Не первый раз заказываю очки для себя и мамы именно в этом салоне оптики. Большой выбор оправ на любой кошелёк. Персонал грамотный, не навязчивый. Выбрала, обсудили детали, сделали заказ. Качество изделий сохранилось, несмотря на изменившихся поставщиков и марок. Даже по акции за 999 рублей был большой выбор оправ.
Удобное местоположение салона. Можно приехать и на авто, есть близко бесплатная стоянка. И на общественном транспорте удобно. Остановка очень близко от салона.
Также в салоне достаточный выбор аксессуаров к очкам по разумным ценам. Очечники, салфетки, шнурки-держатели очков, спреи чистящие и отвёртка маленькая. Большой выбор солнцезащитных очков.
Вчера была в салоне, чтобы заказать очки. В салоне 2 консультанта и 1 врач. Во время посещения кроме меня клиентов больше не было. Несмотря на это, консультанту утомительно было мне помогать. Качество обслуживания низкое. Разводил на старомодные оправы и дорогие стекла. Во время посещения в салоне других клиентов не было. Несмотря на это, оправы были предложены (видимо, процент от продаж стекол) . При просьбе показать дороже и современнее оправы, консультант сообщил, что дороже, не значит, что лучше. При этом подвела к оправам со стразами, хотя запрос был на классику и стиль (на самом консультант были стильные и современные очки). Очки заказали, но без удовольтворения покупкой, а из-за крайней необходимости приобретения очков. В этот салон больше не хочется возвращаться. Надеюсь, что в других салонах "Очкарик" лучше сервис...
Дата посещения салона 20.09.2024.
Пришла в данный салон с собакой узнать можно ли проверить зрение , сказали, чтоб я пришла через 15 минут.
Пришла в назначенное время а мне сказали что с собакой нельзя. И они были уверены в том что я пошла ее отводить , при этом ничего об этом не сказали. Собственно говоря намечается вопрос « зачем там нужны продавцы?»
Сразу скажу что в других оптиках не было проблем с этим.
Если бы мне сказали изначально, что собаку надо отвести, я бы походила по своим делам и далее уже вернулась бы в оптику, а так и время потратила в пустую пока ждала , и услугу мне не оказали.
Добавляю комментарий, 17.09.2024 пришла опять на проверку зрения( точнее попыталась попасть) где то в 20:36 я была в оптике. И мне опять отказали в услуге из за того что мои глаза устали за целый день и может быть искажение . Когда мне проверять зрение если я днем работаю?
Являюсь вашим клиентом чисто из за того, что у вас линзы стоят дешевле чем в других оптиках и аптеках.