Очкарик мне попался первый раз по дороге, зашла чтобы купить очки для компьютера. Оказалось, что их здесь делают на заказ. Объяснили преимущества заказанных - они будут сделаны полностью с учетом особенностей моего зрения. Понравились девушка-консультант, приветливая и отзывчивая, и офрмальмолог - видно, что она опытный специалист. Вобщем очками пользуюсь около месяца, они снимают напряжение с глаз, к вечеру перестала голова болеть от компьютера. Не нарадуюсь, что все-таки сюда обратилась.
1
2
Show business's response
Галина Ч.
Level 7 Local Expert
January 19, 2023
Зашли с сыном к вам вчера чтоб зрение прoверить, офтальмолог очень приятная женщина. К ребенку сразу нашла подход, по ходу дела рассказывала ему, что делает и прoверяет. Сыну так интересно стало, что потом меня расспрашивал пол вечера. Ну и естественно мы сразу оправу выбрали, сын очень хотел красную, кoнсультантки помогли сразу ее найти, чтоб нам не самим долго ходить смотреть. Теперь ждем очки, скоро уже сделать должны)
Отвратительное обслуживание ! Консультации не дают. На все вопросы о зрении , выводы что это сосуды . Навязчивый сервис , если не купите ,проверять не будем !!!! Первый раз встречаю такое наплевательское ,похабное отношение !!!
Заказала очки (оправа, линзы) - до сих пор не готовы, срок отодвинулся на неделю! Цена линз очень не дешевая, при этом обязательность со стороны производителя, Очкарика, нулевая. Сотрудники вообще не реагируют на срыв срока заказа! Пофиг, деньги то уже взяли. Ещё посмотрим каково качество изготовления.
Пришло сообщение, что заказ можно забирать, я еду специально в магазин забирать самовывозом, а мне говорят извините, курьер ехал, вёз и тд и тп, но заказ не пришёл, может быть будем надеяться придёт завтра. Что блин!? Вот такой сервис.
5
Show business's response
Ирина А
Level 6 Local Expert
March 21, 2021
Цены приемлемые, большой мину что у них нет мастера, у сына погнулись очки, пришли туда, говорят давайте очки и гарантийный талон, отдала и такие говорят будут готовы через 7 дней, простите что? Мы в каком веке живём? Это ребенок должен ходить без очков 7 дней? Ему очки необходимы для постоянного ношения. В итоге забрала очки и пошла в Оптик Сити в ТЦ Митино, там мастер работает каждый день, 5 минут очки готовы за ремонт заплатила 400р. и ребенок был без очков всего 5 минут, а не 7 дней!
Изготовили быстрее, чем когда я заказывала последний раз в другой оптике. О готовности звонят и потом ещё несколько раз напоминают, если долго не забираешь.
Очки хорошие, оправа хорошая. Но БРАК ! Вернул чтоб исправили. Через неделю получил, ничего не исправили. Стекла слабо прижаты в оправе! Первый раз у них заказываю и брак! Не рекомендую категорически! А там решать Вам!
УЖАСНЫЙ магазин! Просрочили изготовления очков с диоптриями на 5 дней, ссылаясь на отсутствие комплектующих! Зачем тогда браться и обещать! Являлся клиентом данной сети более 10 лет! Теперь туда ни ногой!!!
5
Жанна
Level 6 Local Expert
April 14, 2021
Отвратительно! Заказала очки 22 марта, на бланке поставили дату готовности 8 апреля, 8 апреля я сама позвонила на единый номер и мне сказали сроки изготовления сдвинули на 14 апреля... Хорошо... Всякое бывает, но сегодня я позвонила и мне сказали что теперь срок готовности 21 апреля... Это нормально? Я клянчилу свои же очки, за которые заплатила немалые деньги!!! От заказа отказ, в жалобной книге оставила запись, и оставила жалобу на едином номере. Администратор признала вину, что должна была сама мне отзваниваться по причине задержки, она этого не делала, возможно вам стоит заменить администратора, раз она не следит и не выполняет свои обязанности так, как надо. Больше с вашим магазином дел иметь не хочется, буду обходить за километр. Обман и развод на деньги!
Пришёл, постоял 5 минут и ушёл. Одна продавец консультировала других, а вторая крикнула из подсобки, что отошла. Классный сервис. Ушёл за линзами в соседний тц
5
1
Show business's response
Светлана В.
Level 11 Local Expert
September 26, 2020
В декабре 2019 первый раз сюда пришла за своими первыми линзами. Офтальмолог очень подробно все рассказала, ответила на все вопросы и опасения, научила надевать и снимать линзы, проверила зрение на разных аппаратах, я ушла довольная. В следующие разы немного подкорректировали рецепт, и стало совсем идеально. С тех пор только в эту оптику и хожу.
1
Ксения В.
Level 7 Local Expert
December 28, 2022
Маловато света в салоне, но это им не мешает пoдбирать удобные очки, в которых удобно и на работе, и за рулём. Показала у них уже вторые очки и снова осталась дoвольна. Спасибо за возможность хорошо видеть и не испытывать при этом никакого дискoмфорта
Отвратительный магазин. Необходимо доехать до салона, чтобы проконсультировали по стоимости, хотя всю информацию можно разместить на сайте
4
Show business's response
Мария Жоркина
Level 6 Local Expert
August 24, 2022
Сделала тут недавно уже вторые очки. У них даже есть функция самовывоза, но заказывать через интернет можно только солнцезащитный очки без диоптрий и линзы. Я всегда только за личное посещение, потому что люблю примерять сотню оправ.
Большое спасибо Галине Андриякиной за подбор очков, очень профессионально
2
2
Show business's response
alexeev.mark.sergeevih
Level 9 Local Expert
February 10, 2023
Зашел по пути за линзами, в наличии оказалoсь много разных, в том числе мои привычные акувью. Цены адекватные, нужные диoптрии были в наличии, покупкой доволен.
3
Show business's response
Андрей Генералов
Level 9 Local Expert
January 16, 2023
Пришел сюда на диагностику зрения для кoмиссии, меня аж на нескольких аппаратах проверили. Потом врач подробно все рассказала, я хоть понимаю теперь, наскoлько все плохо)) За оправой еще вернусь, насмотрел уже парочку вариантoв
Записана была к офтальмологу, проверить зрение. Кабинет светлый, оборудование новое. Врач любезно все объяснил и сказал, какие очки мне нужны. Далее уже работали с консультантом по подбору оправы и тд. В итоге на руках имею супер удобные, и главное красивые очки. Спасибо!
Базар с салоном перепутали. Не думал, что с таким хамским отношением можно в наши дни столкнуться. Помощи тут не ждите.
8
1
Show business's response
И. Сафрыгин
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
На сайте у них заказать очки не получилoсь, поэтому обратилась в салон. У меня в салоне приняли заказ на изготовление и через 5 дней я уже выходила дoвольная. Теперь с комфортом в новых очках пишу полoжительный отзыв
Нарушают сроки по госконтракту ожидание более 1,5 месяцев не рекомендую связываться. Жалобу направлю ФАС
4
Show business's response
Nikolay Tyukankin
Level 9 Local Expert
June 27, 2022
Если закaз не сложный, а очки нужны срочно, то можно попросить экспресс изготoвление. За него, естественно, придётся доплатить, но например на случай, если сломалась оправа, а без oчков ничего не видишь — это настoящее спасение. В общем-то примерно так с этой оптикой и познакомился.
1
2
Show business's response
Елена Ковшарова
Level 9 Local Expert
December 1, 2022
Неожидала такого приема в обычной оптике. Девушка помогла определится с оправой, а офтальмолог проверил зрение, чтобы линзы в очках подходили, и все бесплатно, что очень приятно.
1
1
Show business's response
Иван
Level 7 Local Expert
March 4, 2022
Покупаю все необходимые товары, прозрачная система скидка, доволен обслуживанием.
Если нужны очки, то только к ним. Первый раз выбирали очки маме, там на месте оказалось есть и офтальмолог, себе зрение заодно проверила. Выбор у них большой, цены приемлемые.
1
3
Show business's response
Анастасия К., Никита Ш.
Level 7 Local Expert
June 4, 2021
Отвратительная служба доставки. Должны были доставить линзы 2 дня назад, до сих пор жду. То машина сломалась, то адрес перепутали, когда он утверждался четко. Совершенно некомпетентные работники.
В "Очкарик" хожу лет7-8 , персонал внимательный, особенно, менеджер Ираида. Цены, правда, "кусаются". Плохо, что убрали накопительные карты, а сделали бонусную систему. А в общем салон не плохой. Рекомендую всем, у кого проблемы со зрением. С уважением Е.Н.Крикун.
Пользуюсь только этим офисом Очкарика на протяжении всего времени после открытия. Можно проверить зрение и сразу заказать очки. Сроки выполнения заказов всегда меньше заявленных. Проверка зрения по записи, что очень удобно.
И как недостаток, в последние примерно полгода нет мастера в салоне. Раньше можно было прийти и сразу что-то отремонтировать.
Хочу выразить благодарность за отличную работу! Пришла со своей оправой, меня предупредили о возможной поломке в процессе исполнения заказа, но тем не менее очки целы и невредимы. Я не помню, когда так хорошо видела в последний раз. Спасибо огромное!
Всегда можно забежать и купить очки, линзы, что я и делаю. Но цены не самые бюджетные, врач принимает только взрослых, поэтому с ребенком приходится сначала идти в другое место и уже потом с рецептом на очки к ним.
Приятный магазинчик. Зашли на приём к офтальмологу за справкой для очков. В результате заказали очки)). Потому что справка стоила треть от их цены. Одним словом, сэкономили на справке, купили оправу.
Очень плохо, что мастерская закрылась. Теперь очки можно ждать больше недели! На хорошем уровне проверка зрения и подбор нужной оптики! Делаю заказ не в первый раз.
Хотела вставить линзы с диоптриями в солнцезащитные очки. Консультант, не заглядывая в прайс, назвала цену 15 тысяч рублей. Как минимум. При этом она не давала никакой гарантии в качестве.
Откуда такие цены?