Пришла за линзами, меня встретила уже недовольная женщина! Начала задавать вопросы, на что мне неохотно рассказывали про продукцию.. после проверки зрения, я купила цветные линзы.
Линза не садится, перекрывает пол глаза, мне некомфортно и больно, на что мне говорят это нормально, «моргайте реже»!
Добавив, что первый раз такое, у всех норм и что проблема в моих глазах, и тут я охринела! Начала просить контакт владельца или управляющей, на что мне сказали я и есть хозяйка. Я начала объяснять, что я не конфликтую, а пытаюсь получить нормальную консультацию и разобраться в ситуации, так как я не довольна полученной услугой! Далее женщина встала в позу и начала в хамской форме говорить «и че?», «это не мои проблемы, а ваши», «можете не носить»!
В конце женщина психанула и вернула деньги, хорошо что она вовремя одумалась и не пришлось вызывать полицию!
Я не уверена, что там выстраивается очередь! Но после такого хамского отношения, к вам точно никто ходить не будет!!
Если она реально хозяйка, то искренне сочувствую, что она тянет свой бизнес на дно, а если она все же соврала, то владел цам стоит задуматься о том, почему их салон не приносит прибыль и страдает в репутации!!!!
Оооооочень долго. Замены линз ждал восемь суток. Откровенного хамства как в других отзывах не встретил, но правда, что продавцам стоило бы поработать над вежливостью и корректным донесением информации. Ни в одном справочнике не указаны их телефоны, чтобы спросить где очки, пришлос приходить лично. Сказали, что сам виноват, рано пришел (на 6 день). В итоге смс все же прислали, очки забрал. Качество работы хорошее, но дорого и долго.
Хотели ребенку купить подобрать очки пришли с рецептом. Продавец которая там сидит целый не чем не занимаясь посмотрела и сказала чтоб обратились в другую оптику нам помочь не чем на может. Странно неужели нельзя сделать на заказ? Спросила я. Но в ответ услышала этого делать не кто не будет выбирайте из того что есть в наличии если мне так хочется взять очки. Я просто в шоке что за отношения... Так у вас не когда не будет клиентов.