Ochag
143 reviews
July 25
Постоянно, когда ходила мимо этого кафе - завидовала людям, которые там отдыхают.
Музыка, шашлык, живой звук ... словно на секунду попадаешь на море, на побережье с шумными заведениями.
И вот меня пригласила подруга на свое ДР.
Первое: в меню нет салатов и прочих закусок. Все, что вы видите на страничке в ВК - это в "Очаге" на Волжской. Далее, пиво только бутылочное (Козел и Пенза)
Вин, настоек и прочего ничего нет. Но и "со своим нельзя"
Хотя там позже привалила компания, с ящиком пива!!!
Второе: мясо и люля-кебаб - изумительнейшие! На этом все 😔 овощи отвратительны. Баклажаны вообще растеклись по блюду. 3 картошки - меньше чем пачка чипсов 😔 перемороженная селедка - с хрустящим льдом.
Третее: обстановка😔😔😔
За музыкантов они не отвечают( кто прийдет, тот и поет!) вообщем, нам достался престарелый мужчина, который задыхаясь читал строки романсов о несчастной любви, с ноутбука.
Настроение было, сидеть в обнимку с водкой и подвывать ему 😥
Столы и салфетницы - вероятно не убираются и не протираются😔 все в пыли.
Иииии фишка: это элегантная статуя в центре двора. Изюминка заведения, НО вся в паутине 😥😥😥😥
Вообщем, из "плюсов" - мясо божественное. На этом всё😥
1
September 7
Я вчера просто опозорилась перед своими подругами пригласив их в " очаг" на чапаева .Персонал просто никуда негодиться,я была поражена в 16.30 на столах стоит табличка " стол заказан", мы хотели просто посидеть не долго просили пока никого нет присесть,но увы... Пиво только бутылочное,столы все в пыли,пришла девушка протёрла мокрой тряпицей,что сесть после неё ещё чуднее,вообщем очень плохо,не надо сюда ходить,только портить себе настроение.Уважения к клиентам ноль,все молодые думают что они пуп,а они всего обслуживающий персонал.Очень обидно.
November 8
Заказала люля куриный, доставкой по Ж-г за пол часа привезли. Отличный люля, очень вкусный, сочный, большие порции. Упакованно хорошо, но немного протек в пакет сок. В целом очень довольна👍
August 7
Здравствуйте пишу отзыв вашим руководителям , долго вы будете врать вашим клиентам по недовесу шашлыка не может шашлык ужариться на 50% . Не советую вам заказывать в этом заведении так как нагло обманыват. Вот эта порция на фото стоит 1100 рублей!!!!! За 800 грамм
August 25, 2023
В первые была в Балаково и водителя попросила отвести где можно покушать мясо.
Начну с плюсов : музыка хорошая даже был диджей для кафе это плюс. Очень хорошее расположение столиков на улице , красиво на улице ,быстро готовят.
Минусы : первый раз столкнулась с тем что сам подходишь и делаешь заказ. Официанта всего 2 и не один так и не подошёл. Предоплата . Шашлык оставляет желать лучшего.
P.S. Если вы себя позиционируете как кафе ,а не фаст-фут то стоит пересмотреть некоторые критерии. Да и контингент начнёт ходить другой.
3
April 26
Всё понравилось. Шашлык очень вкусный и сочный, персонал вежливый. Живая музыка. Всё отлично, спасибо, отлично отдохнули.
April 16
Уютное, маленькое помещение. Живая музыка. Хорошая кухня. Больше конечно как летнее кафе, во дворе для этого много столиков. Летом здесь будет многолюдно.
February 9
Были в выходные с друзьями! Кухня испортилась. Бармен София вечно недовольная, подходить не хочется к бару. На любой вопрос одно недовольное лицо. Попросили прожарить мясо,выбежал повар такой же недовольный, доказывал что шашлык сочный. Только шашлык сырой и шашлык сочный это разные вещи. В 22:00 часа официант оповестил что кафе закрывается, хотя на двери до 00:00,а в целом до 23:00. На диванах крошки,салфетки так и не поставили. Приборы для соли и перца пустые . Впечатление осталось негативное. Очень жаль,живём рядом ,мы были вашими частыми гостями .
1
July 5
Купили 600 грамм. На весах дома 430. Обман. Нарушение прав потребителей. Везде товар продают при покупателях, почему должны верить наслово. Первый раз с таким столкнулись.
1
1
January 20
Это скорее не отзыв, а жалоба! Очаг на Чапаева давно испортился, вечно недовольная бармен София одетая неопрятно, сразу портит настроение, кухня испортилась, забывают выносить блюда, звонишь чтоб прийти покушать все занято, забираешь самовывоз, а в зале сидит один стол и музыкант, вот и думаем что людям там не рады! К бару подойдёшь и наблюдаешь как бармен хихикает в кухне и стоишь ждёшь её, так ещё выйдет кривым лицом, начал говорить что мясо сырое выскочил повар недовольный с вопросом что вам не нравится. Это вообще сервис? Живём рядом и всегда ходили в очаг, а теперь даже доставку заказываем в другом месте
2
January 4
Простите конечно, но ни кухни, ни сервиса! Если сравнивать с "очагом" который находится в 6-не, то это как небо и земля! На Чапаева очень сжатое меню, явный обвес (даже если считается в сыром виде) из килограмма шашлыка явно грамм 300-400 не хватало и видно было невооружённым взглядом. Но так как мы зашли туда поесть, а не поскандадить, то и претензий не стали предъявлять. Не только же нам кушать хочется)
2
July 2
Среднее заведение по всем параметрам… чистота, мясо, обслуживание. Музыка на любителя.
July 9
Хорошие заведение вкусно не дорого обслуживание высший класс особенно валерия
November 25, 2023
Если по чесноку.
Этот ОЧАГ самый душевный.
Небольшое, чистое, кафе.
Самый вкусный шашлык в городе.
К тому же самое быстрое приготовление.
Всегда посещаю, когда хочу покушать мяса.
2
September 1
Шашлык свиной вкусный, но долго ждали 45 мин.
Достаточно всё для Балаково дороговато
August 21, 2023
Вкуснейшие шашлык, люля-кебаб и салаты! Профессиональный и вежливый персонал. В выходные до 22.00 живая музыка. Пользовались и доставкой. Все блюда упакованы в фольгу, что сохраняет их горячими продолжительное время. На доставку отводится 1 час. Всем очень довольны!
2
November 10, 2023
Были на ноябрьские праздники. Меню порадовало разнообразием, но качество упало.Прошлые года шашлык был вкуснее, в этот раз сом был безвкусный и не прожаренный. С 18ч. начинается живая музыка, если музыканты не поют, то музыку включают так что приходится орать собеседнику за столом. В общем Welcome в 90г.
July 12
Были два года назад. Всё было вкусно. В 2024 г не знаю, что там. Одно знаю: часто меняются официантки.
August 10, 2022
Были в городе три дня и три дня ужинали в кафе Очаг. Сразу скажу очень понравилось. Первое огромное спасибо администратору Юле и официанту Светлане.. Очень тактичные приятные девушки профессионалы своего дела. Отдельное спасибо поварам и мангальщику. Рыба мясо овощи на мангале это шедевр. Пища вкусная, порции полновесные. Администрации респект за такой подбор кадров. Пожелание одно есть над чем поработать в интерьере заведения. Освежить стоит зону посадки и туалетную комнату
1
June 2
Заведение для быстрого перекуса, цена средняя для Балаково.
October 6
Обычная забегаловка, как из 90-х. Но шашлык очень вкусный! Если заказывать на вынос, то только у них!
July 14
Хорошая обстановка и обслуживание. Всё очень вкусное.
1
1
November 6, 2023
Была первый раз. Что понравилось: люля очень вкусные, персонал внимательный, но салат Цезарь с креветками был подпорчен, креветки несвежие. И все блюда приносят сразу, что даже ставить некуда. Горячее приносят раньше гостей, поэтому когда гости собираются блюда уже остывшие. Музыка нормальная.
1
1
February 23
Самый плохой шашлык который так и не дождался. Обещали через 3 часа. В итоге продал 5часов так и не дождался. Звонили каждый час и все время обещали через 30мин. Наплевательское отношение к клиентам. Потом даже трубки перестали брать
July 19, 2022
Шашлык вкусный, всегда все свежее, грибы вообще бесподобные! Персонал вежливый, приветливый, улыбаются, что немаловажно
Ожидания практически нет, в пределах разумного.
Очень хорошее и душевное место. По выходным живая музыка!
Молодцы! Так держать!!!
4
August 12
Отличное место, вкусный шашлык. Цены радуют.
October 8, 2023
Шашлык очень вкусный как и вся еда в этом заведении. Персонал молодец , все четко , быстро, красиво обслужили
1
June 18, 2023
Кухня огонь, очень вкусный шашлык, грибы, овощи гриль.Очень удобно что есть доставка.Живая музыка.Персонал очень внимательный.В зале кондиционер.
August 16
Очень нравится! Вкусно! Уютно! Музыка нашего поколения! Супер! И потанцевать можно!
June 5
Стейк сома 🫠 все супер👍 обстановка по кайфу💃
July 9
Отличное кафе, шашлык очень вкусный,
1
October 19
Очень вкусный шашлык! Всегда там заказываю!
April 13
Очень вкусный шашлык, грибочки, соус и хлеб, пиво тоже отличное, рекомендую
1
1
September 8, 2022
Очень вкусный шашлык, соус, грибы, лепёшки… Заказываем часто. Вполне доступные цены. Атмосфера уютная, готовят быстро. Есть доставка. Можно даже иногда со своими напитками)
4
May 14, 2023
Лучший шашлык из всех где пробовал. Обслуживание на 5+, ценник на 5++, атмосфера на 5+++ Рекомендую всём уютнейшее заведение с живой музыкой💪
1
May 10
Шашлык из свинины очень вкусный. Обслуживание супер! Спасибо.
1
March 8
Больше не каких заказов в это заведение. Заказ не доставили, звонки скидывают. Заказывал за два дня заранее указанного срока. Сразу всё оплатил.
May 31, 2022
Шашлык вкусный ,но больше понравился люля кебаб свинина ,персонал душевный !Атмосфера спокойная,время ожидания до горячего составило 40 минут ,но если учесть что мы пришли не заказав заранее и нам не разогрели в микроволновке ,то время приемлемое !Нарезки ,гарниры все зашло ,особенно грибочки под сыром отвал !Интерьер интересный все чисто ,салфеток в доволь ,соль ,перец на столе приборы чистые ,тарелки блестели!Советую к посещению!
3
November 20, 2022
Слышала много отличных отзывов, Заказывала шашлык домой не однократно( шею) было очень вкусно( маринад, мясо, отлично). Сегодня заказала мясо на кости, мясо подгоревшее от кости не отстаёт, у мяса привкус плесени. Разочарование и полный негатив, попросила вместо лука зелень( положили 2 веточки укропа) деньги взяли за всё полностью, вечер был испорчен
3
February 18, 2023
Заходили поужинать. Атмосфера самого заведения не плохая, но персонал это отдельная тема. К официантам нет притензий, а вот девушка за баром совсем не заинтересована видимо в продажах. Общалась крайне неприветливо и незаинтересованно как с посетителями так и с заказчиками по телефону. Музыка очень громкая, еле слышно друг друга за одном столиком. Кухня вкусная.
October 11
Шашлык принесли сырой, попросил пожарить, опять принесли сырой🤣🤣🤣
October 24, 2023
Пришли с хорошим настроением.
И сразу же испортилось.
Хотелось заказать мясо.
Но не оказалось свободных мест.
Очень маленькое заведение.
Развернулись, ушли....
1
March 27
Хороший шашлык, но когда праздники,ажиотаж начинают халтурить. В простой не праздничный день притензий нет.
December 16, 2023
Хорошее кафе. Очень вкусный шашлык. Заказывали несколько раз. Будем заказывать ещё
1
August 24, 2022
Заказывали в очаге шашлык, люля и картошку. Всё очень вкусное и свежее. Еду можно заказать на дом. Время ожидания приемлемое. Персонал вежливый.
Рекомендую.
1
1
July 23, 2023
Кухня очень вкусная. Заказывали шашлык, сомятину, овощи на углях, лепешку, овощную нарезку. Единственный минус, как мне показалось, это мухи в помещении. За это снимаю звезду. Как с ними бороться, я не знаю, липкая лента в насекомых, картина - такая себе, не радужная. Но, и когда мухи садятся на продукты, которые ты собираешься кушать - не из приятных. Также, тарелки имеют степень износа, а именно "зарезаны" ножами. Такие тарелки нужно уже менять.
December 18, 2022
Очень вкусно,просто слов нет,давно не ела такой вкусный шашлык,атмосфера отличная,вообще не ожидала от такого маленького заведения,кто не был обязательно сходите!!!
2
June 23
Очень вкусный шашлык! Живая музыка!
August 1
Невероятно вкусный шашлык и люля!
May 8, 2023
Шашлык неплохой, да и в целом хорошее меню, живая музыка, вечером. Хороший персонал, приятная атмосфера.