Ужасное обслуживание и сервис!!!!!
Позвонила, заказала столик на летней веранде, в итоге…когда приехали с мужем в кафе, за наш столик посадили якобы «временно, на 30 минут» людей попить кофе и так они там и остались. Нам пришлось в 32 градуса тепла сидеть в закрытом и душном помещении полтора часа. На просьбы пересадить нас все таки на летнюю веранду, от администратора так и не дождались никаких действий. В общем колхоз да и только. Обслуживание на нуле!!!!
Заказывали люля кебаб и долму на вынос.
Соус в заказ положили с плесенью.
Люля кебаб не свежее вчерашнее разогретое.
Для ресторана такого уровня стыдно.
3
2
Ника Абрамкина
Level 3 Local Expert
November 20, 2022
По традиции уже сложившейся, после застолья официанты якобы собирают оставшиеся блюда на столе, только потом не оказывается в пакете красной рыбы , такая ситуация уже не первый раз! Казалось такое приличное завеление , но нет. То мясо со стола заберут погреть , а назад приносят половину. Ужасно!!
Ставлю двойку исключительно за торт наполеон, очень часто покупали мы его, раза 4,5 в месяц шикарный торт, а в этот раз кусочки уменьшили и на прилично, это примерно как были раньше только напополам и до ужаса сухой и непропитанный.. Очень жаль что вы стали так экономить на всем.
Полу глухой и тупой персонал, заказываешь одно, получаешь другое,
Рёбра свиные, такое даже собакам не дают, а он их продают, чеки пишут в тетрадки, и амбарные книги, допотопия
Почему нет оплаты картой?? Почему налоговая не интересуется?? Армянская диаспора??? Одного посадили из МРЭО и осталных пора
Кафе на 5+. Встречались с одноклассниками, заказали на 12 человек, пришли 15 человек. Нас прекрасно обслужили, накормили. Все очень вкусно и быстро, впрочем как и всегда. Спасибо большое!!!
Сплошной ужас!!!! Шашлыки хуже не куда . Заказл баранье каре принесли отходы из костей.Люля вместо баранины приносят то ли козлятину толи не известного мне происхождения животного(короче сущий ужас). Салат овощной это 2 тухлых огурца и 2 помидора с мусорки даже есть не стали.Попросил переделать принесли тоже самую парашу только положили 2 ветки петрушки. Просидели в ожидание заказа 1 час 15 мин. Через 30 мин принесли лаваш и соусу на фига он мне нужен без мяса в итоге лаваш стал сухарем .Официантки не довольные ходят фыркают как будто с дурки. Антисанитария полная тараканов тьма . Кто пишет ,что вкусный шашлык то вы не кушали, не когда мясо с мангала, не когда в жизни. На красноармейской тоже есть ОЧАГ там хоть получше .Но этот вообще жесть . Хотел все разнести к чертям такой ужас видел в первые . Испортили ,а точнее (обосрали) весь ужин и настроение взяв за это 4000 тыс.
Не портите себя отдых лучше не ходить . ОЦЕНКА -10 закройте к черту этот ужас.
Праздновали День Рождения! Зал не большой, еда на четверку из пяти!! Мяса подали много, даже и не съели все!! Официант есть и за него обязательно платить 10 процентов от всего стола, не понравилось, особо не обслуживал!! Вообщем так себе место!
Необычное архитектурное решение , дизайн, расположение залов и комнат. Но ещё больше удивляют средние цены в высоким качеством блюд.. А люля и шашлык вообще превосходно.
Наше любимое место уже не один год.
Крайний раз были в начале ноября. Минус по каждой позиции из заказа, кроме хлеба)
От своей семьи приносим соболезнования в связи с смертью хозяина "Очага". Ребят, но не дайте "умереть" ресторану.
Надеемся всё наладится.
Пытался поесть хаш, но меня отговорили. Мол, не понравится, если вы не пробовали раньше. Пока ждал хашлому, почитал и посмотрел про хаш. Да, лучше в следующий раз настроюсь и попробую.
Все вкусно и не слишком дорого.
+ армянская кухня и большой выбор блюд, готовят вкусно;
+ среднего уровня цены;
+ можно бронировать стол без предоплаты;
+ бесплатный wifi;
- 10% к счету (чаевые ₽), что явно завышает бюджет банкета на много персон (об этом не предупреждают заранее!);
- сильно разбавленный ягодный морс;
- могут принести напитки, не указанные в меню!