Небольшая библиотека. Пришли с дочкой. Решила приобщать к высокому) в библиотеке 2 сотрудницы. Одна очень недовольная- про которую уже много в отзывах написано (вторая адекватно общается). И вот когда общаешься с вредной сотрудницей- уже не хочется посещать это место (нахамить пытаются постоянно).
мне нужно было подключить ноут к розетке, а в основном зале всего одна розетка и то в стеллажах, где рядом нет ни стула, ни стола) , увидела компьютеры в дальнем помещении, оказалось той комнатой можно только пользоваться платно (400р за час, многие коммерческие коворкинги с более адекватным прайсом). Очень хотелось, чтобы довели до ума и было бы прекрасное место)
Здравствуйте! Сначала я подумала , что мне кажется , но , почитав отзывы , поняла, что нет. Прошу администрацию либо провести беседу с сотрудниками библиотеки, либо заменить их. Грубят , хамят , повышают голос , информацию не дают или дают искажено . Привела своего сына впервые в библиотеку , он выбрал книгу, которая была на вставке. На что сотрудники сказали - НЕТ, ЭТО НЕЛЬЗЯ БРАТЬ. Как приобщать детей к книгам , с таким отношением к посетителям?
Хорошая библиотека. Расположена в доступном для детей и взрослых месте. Богата детской красочной литературой, Большой выбор для взрослых книг и журналов. Спасибо, прихожу с удовольствием.
1
Е
Елена
Level 5 Local Expert
September 22, 2024
Хорошая библиотека. Много детской литературы. Посещаем с ребёнком регулярно. Есть несколько залов, чисто, комфортно, что ещё нужно от библиотеки.))
Библиотека находится в доме культуры Коммунарка. Все книги в основном для чтения на лето. Персонал библиотекарь всегда с кислым лицом и чем то недовольна (постоянно). И ещё очень большой минус! Книги не в очень хорошем состоянии хотя на обложке написанно что было менее 3 читателей. Хотелось бы чтобы людей которые рвут и пачкают книги обязали либо платить штраф, либо покупать новую книгу. А так в целом хорошее место для чтения литературы на лето. (Подростковых книг я не видела т.к библиотекарь сама приносила книги)
Сама библиотека очень уютная, приятная, достаточно большой выбор книг, но всё впечатление портят сотрудницы библиотеки. Неприветливые, с вечно недовольным лицом, даже спрашивать ничего не хочется. Если бы сотрудники стали подобрее, ходила бы с огромным удовольствием.
Грубость и пренебрежение к посетителям - визитная карточка работниц этой библиотеки. Хожу в несколько библиотек на районе, и в этой, вне конкуренции, самые неприятные сотрудники. Общаются со всеми сквозь зубы, с ярко выраженным пренебрежением. Противно, лишний раз стараюсь сюда не ходить.
А сам зал хороший, книжек много. Если б не крайне неприятные работницы, была бы хорошая библиотека.
Приятная библиотека, большой выбор книг, вежливые сотрудники, с которыми приятно общаться, смог найти много всего интересного для прочтения. Настоятельно рекомендую!
Беда с парковкой. Её нет от слова совсем. Только пешком можно добраться.
Сотрудница не очень доброжелательна.
Но редкую нужную книгу нашла именно здесь.
Мне очень нравится наша библиотека. Я родилась здесь и живу до сих пор. В библиотеку хожу с детства . И очень здорово что она существует до сих пор . В новом формате , идёт в ногу со временем . Персонал библиотеки очень отзывчивый и профессиональный. Всегда подскажут, помогут . И даже если в момент обращения нет нужной книги, помогут подобрать альтернативу. Спасибо Вам огромное за ваш нелегкий труд.
Санитарный день это прекрасно, но можно было как то обозначить его на Яндекс-картах! Смысл от таких записок, когда ты уже пришел и поцеловал дверь (((((
P.S.Любим ходить в эту библиотеку, несмотря на недовольное лицо одной из сотрудниц! Она маленькая и скромная, но уютная и родная!
Мне и моим детям очень нравиться ходить в эту библиотеку)) записала всех, чтоб брать побольше книг. Книги почти все новые, вкусно пахнут, это не как в детстве, когда читаешь и чихаешь). Нам лично очень нравятся библиотекари!!! Всегда вежливое и интеллигентное обслуживание, всегда покажут и расскажут. Спасибо большое за Вашу отзывчивость!)
Очень недовольна обслуживанием в данном учреждении. Шли 30 минут с детьми пешком, чтобы взять книги для летнего чтения, но нам отказались их выдавать из-за отсутствия подлинников документов (паспорта и свидетельств о рождении), с учётом того, что я предлагала скан-образы указанных документов. Сотрудница - недовольная женщина, которой работать с людьми не стоит. 21 век, неужели нельзя создать условия для людей? В прошлое воскресенье мы не попали в библиотеку из-за того, что график в яндекс отображался неактуальный. Наведите порядок. И так в библиотеки мало кто ходит....
Пользуюсь библиотекой, поскольку она находится недалеко от дома. Скудный каталог и количество изданий, неприветливый персонал, попыталась решить вопрос с приемом книг из моей личной библиотеки, оказывается можно только за последние три года издания
Библиотекари злые, кричат на посетителей, ничего спросить нельзя про книги, даже где посмотреть нужную книгу, хотя это их прямая обязанность оторвать свою жопу с кресла и найти необходимую книгу, книги выдают порванные,нет страниц по 50, когда говоришь об этом сразу крик, хотя такие книги должны быть списаны... Только из за данных работников не хочется посещать данную библиотеку.
5
1
Н
Наталья Л.
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Администрации ДК пора бы уже провести беседу с библиотекарем по результатам отзывов. Учитывая, что читателей практически нет и желания туда ходить тоже из-за её недоброжелательности.
Сотрудницы библиотеки злые и не довольные,ходить туда из -за них не хочется. Как работают не понятно ,информации очень мало,иногда закрыты без предупреждения
Очень маленькая библиотека, только небольшой читальный зал, но очень душевная обстановка. Библиотекари ведут ежедневную работу по привлечению читателей: интересные мероприятия, увлекательные задания. Спасибо большое за их труд.
Хорошая библиотека, книг для детей достаточно. Все расставлены в порядке. Но вот это советское обслуживание, как будто ты заходя в библиотеку уже виноват, что отвлек сотрудника и мечтаешь обязательно своровать книги.
Вообще не понимаю этого. В Бутово всегда очень приветливые и весёлые девочки были в библиотеке.
Книги есть, можно выбрать. Дочка с удовольствием выбрала 2книги и почитала. Минус за то, что библиотекарь была недовольная, повышала голос на посетителей. И в этой библиотеке не проводиться ничего для досуга детей.
Обычная классическая библиотека. Есть удобное место для самых маленьких читателей, где они могут посмотреть понравившиеся книги. Очень приятная леди-библиотекарь. Выбор не большой, не маленький. Есть немало книг современных издательств.
Перестала ходить в эту библиотеку из-за невежливых сотрудников. Приходишь за книгами - никогда не помогут, не посоветуют, отвечают грубо. Я бы посоветовала руководству сменить сотрудников.
Отличное заведение. Сын ходит в страну Знаек,ему так нравиться и педагог отличный и классы теплые. За такую работу и недорого... Спасибо Вам большое...так же спасибо огромное за терпение к детишкам Александре Анатольевне
Была в библиотеке, взяла книги для сына. Выбор маленький, но и этому рады. Дома уже некуда книги ставить с моим книголюбом:) Книги рассортированы по возрасту 0+, 6+, 12+. Отдельно стоят стеллаж с энциклопедиями, сказки.
В эту библиотеку я ходила,когда ещё была маленькая.И до сих пор в ней царит приятная,комфортная атмосфера,доброжелательные библиотекари.Мне очень нравится,что введи новшество,когда приходит смс уведомление о сроках сдачи книги.Еще мы с дочкой в восторге от мероприятий которые там проходят,мастер классы и просмотры мультфильмов для детей)
Библиотека маленькая. Выбор книг вообще никакой. Нет даже классики. А библиотекари не разбираются в литературе, не знают ни произведений ни авторов. Какие книги у них есть вообще можно не спрашивать - не ответят. Может для детей достаточно, но взрослым там нечего делать😕
Очень серьёзный и не приветливый персонал с первого взгляда... Но на самом деле не так как может показаться с первого взгляда. Дети сами не очень жалуют ходить из-за этого
5
1
Show business's response
Konstantin
Level 17 Local Expert
October 24, 2021
Спасибо библиотекарям. Знающие люди и любящие свою работу.
1
1
Show business's response
Е
Елена Н.
Level 6 Local Expert
January 14, 2020
Люблю ходить в библиотеки и думала,что в эту буду ходить часто...Но увы,такого не произошло. Складывается такое впечатление,что приходишь лично в дом библиотекаря. Сидят недовольные и общаются с презрением. Не знаю с чем это связано,но если так не приятны люди,то зачем работать в этой сфере?