Странное местечко на задворках с собственным своеобразным укладом или уставом, образно говоря))... За четыре года обращалась трижды, причем абсолютно безрезультатно. В первый раз пришла заказать сумку, но не сложилось, хотя пожелания были " стандартными". Во второй раз приемщица была, мягко говоря, не заинтересована в новом клиенте, могущем стать постоянным: не получилось заказать классические женские демисезонные туфли. Дала последний шанс этому " суперателье": принесла отремонтировать сапоги, у которых треснула подошва. Через месяц ( месяц, Карл!))) раздался звонок и меня уведомили, что замена подошвы не может быть осуществлена ввиду отсутствия подходящей колодки. Стесняюсь спросить, это нельзя было определить в ближайшие, после получения заказа, дни??? В общем, так себе сервис. Для себя уяснила, что в этом местечке, видимо, легион постоянных клиентов, поэтому в новых они не нуждаются, как и в рекомендациях;)).
Интересно, что хозяйка ателье зачастую находится в комнатушке справа от стола приема заказов, слышит диалог приемщицы с заказчиком, иногда даже
выглядывает из дверей помещения, но мало кто догадывается, что это она)).
Кстати, жители ближайших домов об этом замечательном ателье даже не слышали)
Достойная творческая мастерская.
Если сравнивать с готовой продукцией из массмаркета китайского производства , то 1 к 10 баллам.
Во - первых вы точно знаете и наблюдаете натуральную кожу, а не экокожу, из которой шьется вся обувь и сумки , а выдается за натурпродукт
Во - вторых, можно создать именно ту вещь , которая приглянулась тебе на просторах интернета .
В - третьих , с уважением отношусь к людям , которые работают руками!!!
Это сможет ни каждый. Кроме того, сидеть латать дырки или менять запчасти на обуви или сумке , которую порой нужно просто выкинуть, а нам как всегда жалко, это дорого стоит.
Ребята работают уже много лет и я постоянный их клиент. Очень ценю их отношение к своей работе. И готова терпеливо ждать , ремонты или пошив.
Всегда заранее делаю заказ, знаю , что у них много работы, чтобы получить вещь к сезону. Рекомендую это ателье обуви и сумок
4
2
Show business's response
Артем К.
Level 5 Local Expert
May 31
Огромное спасибо сотрудникам данного ателье!!!! Требовался ремонт очень качественной обуви... Обувь в некоторых местах сгорела... Многие обувные мастерские не взялись за ремонт....и только здесь нашлись золотые руки!!!! Сделали все отлично!!! Спасибо, вы лучшие)))))
Огромное спасибо за результат и обслуживание. Очень довольна. Моим сапожкам подарена вторая жизнь. Очень доброжелательная атмосфера. Специалисты профессионалы своего дела, помогают с подбором кожи и деталей. Цена адекватная, соответствует качеству. Успехов и процветания!
Добрый вечер, хочу поблагодарить работников ателье за проделанную работу. Я отдавала свои ботинки на покраску (ботинки кожаные, производство Италия, дорогие), так вот, мои любимые ботиночки приобрели новую жизнь, стали как новые, не утратив качества кожи, что ооочень важно. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ!!!
Мастерская может и хорошая. Но, если вы хотите забрать в определённый срок- не ваш вариант. Ездили целенаправленно выбрав эту мастерскую, по хорошим отзывам с области. Ну вот сегодня настань час Х- забирать обувь. Приезжаю, а там ничего не готово. Сроки были оговорены заранее! На секундочку- подклейка носов у кроссовок в течение двух суток- не успели 🤷🏻♀️ Дежурная фраза: «извините, не успели, много работы»
Вопрос: зачем брали????? Зачем мы ждали и насчитывались????
А самый шедевр- флегматичное выражение лица мастера… ему до фонаря, что он сделал некрасиво… просто по фиг… у него все хорошо….
Итого: если у вас есть месяц или пол года, чтобы ждать, то это ваше место. Если сроки- я бы выбрала и выберу другую мастерскую!
Никому не советую обращаться к этим "профессионалам". Отдала туда дорогую сумку. Нужно было отреставрировать ручки и установить на место бегунок от молнии. На бегунке с одной стороны выгравирован логотип фирмы. Всякому здравомыслящему человеку понятно, что логотип должен быть с лицевой стороны. Но эти "специалисты" не знают об этом. И вставили бегунок другой стороной. Когда я "мастеру" указала на ошибку и попросила переделать, она сказала, что все сделала правильно и ничего переделывать не будет, т.к. сломается собачка. И очень "порадовал" ее совет: "пусть муж переделает".... К слову сказать, владелица данного заведения, вместо того, чтобы извиниться за некачественно оказанную услугу, начала мне доказывать, что все сделано правильно! Добила ее фраза (просто шедевр): "если молнию на сумке открыть, то логотип видно!!!!".. Про качество швов на ручках я вообще умолчу....
Замечательное ателье!Работают профессионалы своего дела!Обувь всегда качественная и всегда как хочется мне, а главное второй пары такой не будет в городе и даже в мире!Есть минус дня меня, очень долго можно ходить в этой обуви и они как новые, а хочется уже новые!Желаю процветания!!!
Ателье хорошее , заказывала у них зимние берцы и приносила на ремонт сумку. Все сделано на высшем уровне. Спасибо большое за качественно проделанную работу!
Обратились в данное ателье с порваными сланцами..при сдаче обуви в ремонт сказали ,что материала стельки нет,но могут сделать матовую кожу - мы согласились..в итоге сегодня забрали вот это..все стельки неровные, клей видно,местами не проклеена кожа..где то края загнули,а где то обрезано..про пузыри воздушные по всей стопе я уж молчу( очень разочарованы !забирала жена,увидев это подошёл к Ольге ,на мои вопросы почему так некачественно сделано ,услышал,что сделайте сами лучше! И предложила оторвать всё что они сделали и вернуть деньги 🤦♀️🤦♀️🤦♀️нет слов просто..выкинули шлепки и 1250 рублей! В жизни больше не обратимся и никому не посоветуем! 👎
Как можно отдать обувь с остатками клея в видимых местах и не снизить стоимость работы по этому поводу? Обычный подвальный ремонт , гордое слово «ателье» в названии можно убрать.
С обувным ателье сотрудничаю очень давно, так как нестандартный размер ноги и подобрать в магазинах очень сложно. Вся обувь служит долго - до 5 лет. Затем можно подремонтировать или обновить(покрасить). В этом году шила летнюю обувь. Получилась интересная и оригинальная модель. В следующих планах сумка. Отношение работников очень нравится. Всегда вежливые и терпеливые, объясняют что и как лучше. Считаю, что при заказе важно понимать самой, что именно требуется и с чем это будет сочетаться. Рекомендую это обувное ателье как для пошива, так и для ремонта.
Индивидуальный подход к клиенту, большой выбор кожи и отзывчивый персонал. Ношу не первую пару обуви и очень довольна, ведь так сложно найти практичную обувь за доступную цену. В этом ателье очень приятное соотношение цены и качества. Рекомендую смело!
Изготовили по моему заказу мужские кожаные полуботинки, получил заказ своевременно, два года пользуюсь без доп. ремонта. Надежно, не дорого и удобно. Рекомендую.
Понравились сапоги по картинке, стала искать ателье где их можно сшить, так как похожей модели нигде в продаже не нашла, да и хотелось качественно сшитую хорошую обувь из натуральной замши, в интернете нашла это ателье, написала непосредственно ольге суховой, обо всем договорились, сказала могут сшить За 2 недели, ок, делаю обмер, тут мне говорят, что нужно внести полную стоимость сапог предоплатой 13800р, смутило, но вроде бы идет отлично, обо всем договорились, перевожу. Прохожит 2 недели мне скидывают фото готовых сапог - это смех)))просто сапожки снегурочки, ничего общего с фото нет от слова совсем!!! При чем я в процессе спрашивала как мои сапоги, могли бы хоть фото показать, можно было бы что то изменить, но нет, долго обсуждали, в итоге просто их отправили без дальнейшего диалога, пришло это «чудо обувного искусства», уж не знаю для чего я мерки снимала, сидят совсем не так как должны, думаю надо как то привыкнуть к ним, что ли, выгулять, выглядят правда ужасно, через 20 минут я хромая возвращалась домой, натерла ноги так, что 2 дня не могла потоп никакую обувь надеть, перевязывала ватой с мазью, так сильно стерла😣 написала ольге суховой, та мне ответила, что это ваши риски и никакой нашей ответственности, возврат у них невозможен, вот так. Понимаю сама дура, что влезла в это, но...
Не рекомендую данное ателье.Вежливое обслуживание заканчивается нак стадии приема заказа.За исправление недостатков полученных при выполнение заказа требуют дополнительную плату.Заказывала смену подошвы в ботинках.После ремонта ботинки можно выбрасывать.Испорченные нервы и 1200р.конечно никто не вернет.Так что подумайте хорошенько когда будете ремонтировать обувь в этом ателье.