Не смогли отчистить ни одну пару нормально,ни шнурки(сделали грязнее и зашнуровали на отвали),ни обувь,даже где-то больше грязи сделали новой,которой не было,при этом больше недели были в работе,больше ни ногой 😑 вывод: дома,купив средств в любом даже супермаркете с губкой вы отчистите в разы быстрее и лучше! Тем более не потратите столько денег👍🏻 не ошибайтесь и не выбирайте данную компанию!!!!
UPD: подделка это ваша контора,которая испортила оригинальную брендовую обувь,вместо работы над ошибками вы несете чушь в ответах на честные отзывы,лишь бы к вам дальше несли портить обувь😑 рейтинг ниже нуля реальный,но не накрученный как делаете вы!
Желаю другим,кто рискнет отнести качественную обувь на сезонную чистку-имейте в виду,вам отвратно «почистят» сделав новые пятна и еще на всех напишут,что подделка обувь,а не бренд😬
Когда делала заказ, отвечали моментально. В назначенный день курьер приехал раньше на два часа. Меня разбудили после ночной смены, специально просила с 14. Курьер начал названивать уже в 11 утра! После того, как забрали заказ, оператор по телефону перестала отвечать мне. Я написала специально с другого номера, ответили моментально. Когда я спросила, почему не отвечают мне с другого номера, снова игнор. Это что за отношение?! Чего ожидать от таких людей?
Когда-то уже обращалась в данную организацию и все было хорошо. Но не в этот раз, к сожалению. Начну с того, что отношусь к своей обуви внимательно и берегу, наверное за счет чего она и живет не один сезон. Так вот каково было мое удивление, когда придя за ней я увидела свои светлые замшевые кроссовки валяющимися в груде другой обуви на стеллаже. Дальше больше: мне отдают белые кроссовки со следом желтого клея (жалко не сделала фото до/после), на слова о том, что этого не было - Вы просто не заметили. Ну надо быть слепым или абсолютно индифферентным к своему внешнему виду чтобы не заметить желтое пятно клея на белой обуви. Также повреждены декоративные швы (порваны), на что опять же ответ сногсшибательный - отрежьте.
Один словом, больше не рекомендую.
Отлично! Вернули обуви вторую жизнь
Цена адекватные, чем у аналогичных организаций, что в их изобилии и стало ключевым фактором в выборе. Если цена останется такой-же со временем, можно обращаться и в будущем !
Около 5-6 лет подписан на Инстаграм мастерской. Видел много классных работ, сделал вывод что ребята - профессионалы.
Возможно, мне не повезло.
1. Тугая обратная связь. Отвечают медленно, некоторую информацию (оплата, доставка) нужно вытягивать.
2. Обещали сделать к четвергу-пятнице. В итоге получил куртку только ко вторнику. Никто при этом не предупреждал о задержках. Писал/звонил лично.
3. Результат работы оценивать не буду, я не компетентен и не знаю каких то нюансов, НО:
- На фурнитуре брызги краски. Я уверен, что ее заклеивали. Возможно, после снятия скотча решили пройтись ещё раз краской.
- В нескольких местах поверхность глянцевая. Везде матовая, а в некоторых более глянцевая.
- Запах. Странно было бы на него жаловаться ведь куртку красили, но я почему то уверен, что он не должен быть такой ядреный. Вот как от Монтаны.
Буду ли обращаться повторно? Не уверен, буду искать альтернативу. Но в этот раз не смог ее найти.
Огроменное спасибо мастерской Обуффка за химчисктку моих угг!!! Редко пишу отзывы, но в данном случае осталась очень довольна, прям, как новые. И ценник адекватный. От души буду вас рекомендовать!))
Самая любимая мастерская куда отдаю свою обувь. Прекрасно делают свою работу. Обувь становиться новой после одного двух лет ношения.
А ребята делают вещи. 👍
Заказываю химчистку замшевой обуви не первый год - очень довольна! Обрабатывают специальным составом, обувь долго отталкивает слякоть и реагенты.
Реставрировала сумку из лакированной кожи - идеально!
Спасибо вам за вашу работу!
Качественная работа, и при этом немного ошиблись в цвете. Отдавал на покраску обувь, были темно синими стали черными. В целом все отлично, работа на высоте.
Ужаснейший сервис! 1. Цены на сайте не соответствует реальности !
2. На протяжении 3х дней не могла добиться ответа на элементарные вопросы (как производится оплата, сколько дней длится ремонт) написала что мне нужен курьер и мне не отвечали 3дня, на вопрос где курьер и вообще принята ли моя заявка ответили (через 3 дня и то я звонила по несколько раз в день на все их телефоны !!!! ) что они слишком загружены и курьеры заняты, почему нельзя было сказать это сразу после того как я сообщила что мне необходим курьер и что вопрос срочный?! Люди просто хотели взять себе деньги, а на клиента и его потребности им все равно!
3. И вишенка не тортике !!! ответы по телефону были достаточно хамские ! Помимо ужасного сервиса ещё и общения было неприятное, никто не извинился за то что я 3 дня ждала от них ответа, а наоборот
Даже не стала туда отдавать обувь на ремонт - боюсь что они только испортят ее с таким отношением
Отличная мастерская. Делают полный спектр работ по восстановлению и чистке обуви. Отдавал несколько пар кроссовок для подклейки и прошивки, а также женские лакированные туфли на восстановление. Ребята справились на отлично!
В сентябре 2020 года отдала свою кожаную куртку в данную мастерскую, чтобы убрать протёртости, тк очень её люблю, но носить уже было стыдно. До этого уже отдавала ее на "реставрацию" в другое место, где все сделали, мягко говоря, очень плохо...Поэтому и сюда изначально с неособым доверием обращалась, НО! Девушка менеджер очень подробно рассказала, что именно с курткой сделают, как она будет выглядеть, сколько все займёт времени, очень приятно было такое отношение и прям заинтересованность к моей проблеме, особенно в сравнении с моими прошлыми попытками что-то делать с одеждой, которой хотелось дать " вторую жизнь", даже вспомнить страшно, а я всегда буду там, где человеческое отношение в приоритете, мой рай, мои спасатели - Обуффка!В общем, когда их курьер (а мне даже выходить никуда не надо было, забрали и доставили все сами) привёз мне курточку, я была в ВОСТОРГЕ, это была та самая куртка, в которую я влюбилась в магазине, без какого-либо намёка на то, что ее вообще уже год носили!!!!Просто прыгала от счастья!!!И с тех пор у нас с Обуффкой завязался "роман"))))Какую бы вещь, обувь я им не доверила, всё, абсолютно ВСЁ возвращается ко мне, КАК НОВОЕ!!и я, правда, не преувеличиваю!!!СПАСИБО, мои дорогие!!!Надеюсь на Вашу помощь еще долгие-долгие годы!!Успехов и процветания!!!
Отдала в «Обуффку» большой заказ: три пары обуви, три сумки. Все вещи достаточно дорогие и любимые:) Прежде чем обратиться сюда, обошла массу других обувных мастерских. Везде получила отказ. А мастера «Обуффки» сделали все просто замечательно! Да ещё и ехать никуда не пришлось - заказ забрал и привез обратно курьер. Полный комфорт для клиента. Что касается цены, скажу лишь, что стоимость одних лишь модельных туфель из заказа превышает стоимость всех проведённых мастерами работ. Так что это очень выгодное вложение. Спасибо! Обязательно будем обращаться ещё!
Отдаю обувь уже не первый раз! Всегда всё выполнено качественно и выше всех похвал! Отдавала NB на покраску, и Тимбы на чистку, была довольна оба раза! вернусь ещё и не один раз! Спасибо Вам! 💪🏻
Отзыв реальный с г. Домодедово, не пиар !!! Долго думал куда отдать свою любимую кожаную куртку, много ремонтных мастерских . Но выбрал эту !" МАСТЕРСКАЯ "Обуффка" За пять лет появились на куртке потертости и несколько рваных дыр .
Мастера справились на 5+ выглядит как будто сегодня купил . Рекомендую ! Отличная работа , молодцы . Огромное спасибо! С уважением Игорь, Домодедово.
Вы занимаетесь покраской обуви и не разбираетесь в параметрах цвета - цветовой тон, светлота и насыщенность, как это возможно? Я сдала обувь, которую купила определённого цвета под свою определённого цвета одежду, чтобы её очистили, а не для того чтобы ей изменили цвет! Когда поняли, что уговорить меня, что цвет тот же без вариантов, просто сдеалали вид что ничего не происходит. Вы испортили мне обувь, вы оказали свою услугу крайне не профессионально, и вам в голову не пришло никому ни извиниться, ни исправить ошибку, ни вообще как-то урегулировать данную ситуацию.
Сдавал 3 пары на выведение реагентов и покраску, все сделали очень быстро и качественно, обувь как новая !
Курьер подстроился под меня и привез все в нужное для меня время.
Рекомендую!
Непременно обращусь еще
Уже сдавали 4 пары обуви, тимбаленды были по-настоящему реанимированы , замшевые ботинки почищены , но к сожалению яркость цвета мастера сказали увы не восстановить, а 2 пары кроссовк почистили , выглядят как новые! Очень удобно, что можно вызввать курьера не только привезти чистую обувь, но и забрать в мастерскую! Очень довольны работой, будем обращаться еще!
Сначала сделали чёрную профилактику вместо бежевой, хотя этот момент заранее обговаривала. Затем привезли с отклеенным носом эти же туфли. Утверждают, что так и должно быть. Вторая пара обуви сделана неаккуратно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Обратился в эту мастерскую по выведению солей из обуви. Сделали все очень качественно. Спасибо большое. Буду впредь обращаться только к вам. Буду вас всем рекомендовать.
Show business's response
А
Антон М.
Level 5 Local Expert
September 26, 2021
Оплатил комплексную чистку ботинок, включающую чистку внутри. Внутри ботинки никто не почистил, от мастерской пошли нелепые отговорки, мол стелька замшевая и ее обрабатывать нельзя. Хотя замшевые вставки на ботинках были почищены. На констатацию этого факта мастерская предпочла не отвечать. Это был первый и последний мой заказ у этой шарашкиной конторы.
Очень долго искала в Москве тех кто сможет взяться за ремонт моих любимых ботинок. Все как один говорили "На выброс". Мастерская "Обуффка" взялись и сделали чудо!!! Фото приложила. Отличное соотношение цены, а тем более качества. Это боги ОБУВНОГО ДЕЛА!!! Рекомендую!!!!
В общем я очень довольна :) в прошлый раз тоже все хорошо восстановили красные замшевые туфли) но в этот раз реально спасибо) Приложила фото до и после(после беленькие 😊)
Качественный , доступный ремонт обуви и сумок , честная оценка , качество работы на высоте .
Show business's response
Oksana M.
Level 11 Local Expert
June 12, 2020
Поверила рекламе и оператору, в итоге, получила чистку и окраску в худший цвет (за 2700 р) Оператор, кстати, уверяла, что белая нить, которой прострочены мокасины сохранит белый цвет при окраске. Конечно не сохранили. Выброшенные деньги и время, лучше сразу выкидывать старую обувь и носить новую. Ну нельзя слепить из старой обуви хорошую 😁