Obryad
24 reviews
December 9, 2023
Хочу сказать большое спасибо Станиславу за организацию прощания . Всё было на высшем уровне. Все понравилось, если в этой ситуации уместно это слово.Водитель, молодой мужчина не спросили его имя, очень аккуратно и тихо вёл автобус, очень милый в общении. К сожалению раньше была ситуация когда водитель так гнал автобус, что покойник просто сместился в гробу, пришлось самим всё поправлять и укладывать, что было и больно и неприятно. Но вчера водитель был очень корректный, вежливый, машину вёл очень спокойно, так что всё хорошо и красиво доехало. Агент в крематории тоже нас встретила, все документы оформила быстро. Вообщем весь процесс от начала до конца всё было очень хорошо, быстро и достойно. Спасибо Вам!!! Единственное , что очень не понравилось это поведение,, ведущего,,( или как они правильно называются) при прощании в крематории. Мало того, что он начал позже почти на 10 мин, нас пригласили в зал и.. Он ушёл.. Его не было и больше он не пришёл тоже мин 10..в итоге пришёл батюшка, провёл службу и он же и закончил.. То есть из 25-30 мин оплаченного времени, мы потратили 10 , а 20 мин ждали не понятно кого или чего.. Ранее ведущий говорил какую то речь,что то доброе,наставления, в этот день он молча посмотрел документы и исчез. А в остальном всё было достойно. Ещё раз спасибо вам огромное за проделанную организацию!
January 10
В ноябре 2023 года пользовался услугами Вашей службы при погребении моей мамы. Хочу сказать огромное спасибо Вашим агентам: Наталье и Ирине. В общении доброжелательны, корректны, внимательны. При обращении составили мне "дорожную карту", в которой указали: когда, в какое время и где я должен быть, какие манипуляции проводить на каждом этапе процесса. Никаких задержек, несогласованности не было. Везде в назначенное время встречали добросовестные агенты. Ещё раз, большое спасибо Наталье и Ирине за оказанную помощь. Мне, приехавшему за 2000 км на похороны мамы, они очень помогли. Приятно обращаться в организации, где всё на таком высоком профессиональном уровне.
1
December 30, 2023
Услуги предоставляют качественные. Похороны организовали с умом, никаких проблем не было. Приятно, что к клиентам относятся с пониманием. Обряд как ритуальное агентство меня устроило, никому не посоветую подобной ситуации, но могу порекомендовать эту компанию как хорошего организатора похорон.
July 15, 2023
Хочется поблагодарить Ритуальную Службу «Обряд», а особенно сотрудницу Наталью. У нас не было возможности приехать и Наталья дистанционно помогла со всем опоеделиться, все выбрать и скинуть доступную информацию. Весь процесс прошел оченб быстро и четко, что оченб важно в подожении спешки. Наталья, спасибо вам за оперативность и терпение!
3
May 5
Работают быстро и слаженно, предлагают несколько тарифов на выбор, но везде есть все необходимое. Приемлемые цены, тактичность, отсутствие скрытых платежей и комиссий. Не пожалела, что обратилась сюда.
1
January 22, 2023
Хочу выразить благодарность в организации похорон ритуальной службе обряд. Очень внимательные, тактичные сотрудники. Помогли всё чëтко и без накладок организовать. Сам агент получает справку из морга, свидетельство о смерти на Достоевского. Человеку в данный момент очень важна психологическая поддержка, которую получаешь от сотрудников службы.
2
October 26, 2022
В октябре скоропостижно умерла мама.
Это первая смерть в нашем доме, я и дочь пребывали в полном не понимании дальнейших действий.
Во морге, нам посоветовали обратиться в это агенство.
Очень тактичные сотрудники, ненавязчиво и предельно корректно помогли оформить и собрать все необходимое.
Увидев, что мы разрыдалась при выборе одежды, очень тонко предложили оставить пока у них.
Я очень им благодарна, все было быстро, качественно. И самое главное очень тактично.
2
December 28, 2022
Когда в нашей семье случилось несчастье, мы обратились в РС Обряд к агенту Наталье. Она взяла на себя всю организацию, начиная с оформления документов и заканчивая церемонией прощания. Все прошло на высшем уровне. Огромное спасибо Наталье за помощь и поддержку.
1
August 13, 2022
Ловят вас прямо в морге Елизаветинской больницы, подсовывают бумажку, пока ты не в себе, бумажка оказывается не имеет отношения к моргу оициального, это заказ наряд на услуги по подготовке на 35 тыс, при средней цене по городу 10 тыс.
Когда вы потом от услуг отказываетесь, вам звонят с угрозами в стиле «так подготовим, что будете в закрытом гробу хоронить».
Будьте бдительны.
2
1
October 14, 2022
Организация прощания была со всеми почестями, в соответствие с тем на что договаривались. Процесс похорон полностью контролировался нашим агентом, была церемония,отпевание и по окончанию поминки. Все прошло хорошо, работа агента на всех этапах была выполнена ответственно, не подвели в такой день,спасибо
December 2, 2021
Проходя каждый день мимо ритуального агентства, обычно не задумываешься, как скоро тебе могут понадобиться услуги такого рода... Поэтому когда у знакомого случилась беда, было принято решение довериться специалистам из Обряда. О чем в последствии никто не пожалел. Только тактичность и чуткость, помощи и поддержка... Огромное спасибо, что были с нами в этот трудный период.
January 18, 2022
В час нужды обратились в ритуальную службу "Обряд". Очень порадовало тактичное и отзывчивое отношение менеджеров. Так же все услуги были оказаны без каких либо нареканий. Спасибо вам большое!
August 16, 2022
К нам бесплатно приехал агент и предложил услуги ритуальной компании. Все сoгласовали, договорились когда и куда надо будет съездить, так как у нас уже был оплачен вывоз из морга, сказал что сделают нам кoмпенсацию и действительно так сделали. Итоговая стоимость получилась в пределах нашего бюджета, переживали что дороже получится, но с их помощью все подобрали и улoжились. Спасибо за помощь!
September 28, 2021
Когда умирает близкий тебе человек, очень больно и адекватность в мыслях проподает. Хоронить дочь.. Это совсем безумие.. Особенно если дочери 5 месяцев .
Зашли случайно в Обряд, не понимая, что делать дальше. Встретили нас Ирина и Станислав. Приятные , все обьяснили, подсказали, выслушали все пожелания. Всë четко, понятно и ясно. Спасибо ребят, мы вам благодарны за помощь, вашу работу и поддержку.
June 6, 2021
Доброжелательность агента обернулась нам боком:
- пришлось поработать курьерами между ними и Северным кладбищем;
- предложенная и обещенная временная Стелла после захоронения не была внесена в заказ, и, если бы мы вовремя не позвонили в администрацию Северного кладбища, могила осталась без опознавательных знаков после захоронения и считалась бы незаконным погребением!!!
- некорректно сформулированный путевой лист для водителя, который должен был после захоронения отвезти нас в банкетный зал, привёл к тому, что водитель уехал, бросив людей на кладбище, и мы были вынуждены своим ходом добираться в "Силует".
Это безобразие!!! Полная безответственность! В такие тяжёлые, скорбные дни, платя немалые средства, люди хотят получить качественные услуги в полном объеме.
На деле всё оказывается с точностью наоборот!!!!
October 30, 2022
Весь перечень услуг по похоронам предлагают, не стал отказываться от пoмощи агента, потому что слишком все это хлопотно. Он решил вопрос с перевозкой, с автобусом для провoжающих, покупкой всех необходимых товаров и даже заказал и получил свидетельство о смерти. Ответственная работа в таких делах важный мoмент, не жалею что обратился к ним
May 22, 2023
Большое спасибо всё отлично на всех этапах
July 8, 2022
Все достойно организoвали. Предлагают полное сопровождение с предоставлением транспорта, в том числе для дoставки родственников из других регионов, помещения для прощания, банкета. Гранитный памятник с круговой пoлировкой тоже заказали здесь. Оплата после согласования всех услуг и составления окoнчательной сметы.
May 5, 2021
Обратились в данное агенство, необходимо было сопровождение по кремации и отпеванию покойного. Хочу выразить благодарность, так как все прошло без каких-либо неожиданностей и задержек. Отдельное спасибо сотруднику Ирине за компетентность и понимание нелегкой ситуации.
September 25, 2021
Хотела бы поблагодарить сотрудников агенства за организацию захоронения близкого родственника. Обращаемся в данное агенство не в первый раз, спасибо за проделанную вами работу.
October 22, 2021
Спасибо вам большое за проделанную работу, всему коллективу здоровья. Очень помогли в такой не легкой ситуации…
1
November 23, 2020
Обратились в агенство, нам необходимо было оформить достойное погребение на Южном кладбище в родственную могилу. Допустим, что за разрешением на захоронение необходимо съездить самим родственникам, но за оформлением свидетельства о смерти, и оплаченные счета на кладбище за сутки до похорон тоже пришлось ездить самим(на такси). Вопрос почему сотрудники агенства берут деньги за услуги, а по факту родственников используют как курьеров съезди оформи отвези.....
2
December 14, 2021
Адекватное обслуживание, очень удобный терминал
May 23, 2020
Персонал не квалифицированый и хамоватый.
5
2