В целом все понравилось, консультанты зала помогут, объяснят, подскажут. За это спасибо. Разочаровало 2 вещи: одна сотрудница (видно из тех кто выше по должности) ровно в 22 вышла из закаулок и сказала, что "вообще-то мы уже закрыты, что вы тут делаете" в момент нашего активного выбора обоев и уже почти их покупки; второе - свет в зале отвратительный, очень сложно смотреть обои.
В субботу, 24 августа, заехали в этот магазин, так как необходимо было подобрать дюрополимерный плинтус и было важно покрасить его в цвет обоев в прихожей. Обои несколько месяцев назад покупали в этой же сети, но в магазине на Заневском. Не без труда, но мы смогли вспомнить название обоев, и с помощью консультанта Варвары (если не ошибаюсь) подобрали оттенок краски Tikkurila, в который нам заколеровали банку. Было интересно наблюдать за процессом преображения краски. Затем показали и прикрепили выкрас на картоне. Оттенок подошёл как раз, мы очень довольны.
Магазин потрясающий, есть много возможностей примерить обои (примерочная, световой стол, взять 10 см отрезов разных обоев), я очень рада, что в своё время нашла этот магазин.
Ну очень большой выбор обоев. Консультанты, которые знают свой товар и помогут из множества (целый огромный стенд с альбомами обоев на заказ) вариантов подобрать нужные.
Есть только один минус: количество консультантов. Их всегда не хватает.
Покупал здесь обои в загородный дом. Остались очень положительные впечатления от обслуживания. Персонал вовлечен в работу вместе с покупателем на всех этапах: от входа в магазин и до возврата оставшихся рулонов. Большой выбор во всех ценовых категориях, нет только самых дешёвых и некачественных. При выборе обоев можно их для сравнения разворачивать на специальном стенде. Доставкой не пользовался, забирал сам. Строители по итогу хвалили эти обои и клей. Целые остатки приняли обратно без проблем, деньги вернулись на карточку на следующий день. Всем рекомендую!
Покупали обои во всю квартиру: 3 комнаты, кухню и коридор, приезжали не один раз и нам очень повезло со свециалистом Михайловой Надеждой. Хотим выразить ей БОЛЬШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ! Надежда очень грамотный специалист, знающий свою работу на высшем уровне, умеющая найти подход к покупателю и учесть все пожелания, спасибо ей большое за её терпение, внимание и отзывчивость!!!!
Хотела бы от всей души поблагодарить Светлану Кисель. Светлана - настоящий профессионал своего дела. Помогла подобрать, все рассказала. Очень милая и доброжелательная. Давно я с таким удовольствием не ходила по магазинам. Буду рекомендовать знакомым посетить именно этот магазин. Спасибо большое!
Купили обои в данном магазине,после окончания всех ремонтных работ ,включили отопление и обои начали испарять какие то химикаты,в детскую зайти не возможно! Ответственность ,и разбираться с проблемой не стали,я говорю им о новом ремонте где нет посторонних запахов и вещей,а они мне о том что где то они эти обои на радиатор повесили и ничего не чувствовали!!! Не рекомендую данный магазин! Написала уже в рос потреб жалобу ,и продолжу дальше уже в суде ,но докажу что магазин продал мне обои которые опасны для здоровья!
Купила у обойкина краску. Swiss lake, с наступлением лета и жары, в комнате начало жутко пахнуть кислым тошнотворным запахом, при сильной жаре в комнате стоит такой ужасный запах, что находится просто невозможно. Производитель краски сказал, что с их краской все хорошо, в обойкине, к сожалению нет компетентных менеджеров, которые вообще понимают продукцию, которую предлагают. Мне пришлось переписываться с ними 2 месяца, чтобы они вообще поняли суть проблемы. Но все равно они не пошли на встречу и не приняли рекламацию, при этом я сама нашла в интернете подтверждение того, что в редких случаях такая краска может источать едкий кислый запах на пористых поверхностях стен, если они нагреваются или на них падают солнечные лучи . и все производители красок в мире об этом знают. Почему обойкин не предупредил меня в момент покупки об этом риске? Не рискуете брать этот бренд и связываться с обойкина, если у вас возникнет проблема они вас кинут.
Отличный магазин. Большой ассортимент. Под свой запрос «серые обои под бетон» нашла более 10 вариантов. Здесь продаются обои разной ценовой категории. Также есть лепнина и потолочные плинтусы, обои под покраску. В наличии много каталогов (видимо, с обоями под заказ), не успела посмотреть все. Огромный стеллаж до потолка с каталогами впечатлил. Консультанты приветливые, предлагают помощь.
Ранее уже приобретала обои в магазине этой сети, осталась очень довольна.
Супер магазин, даже не ожидала такого ассортимента и качества обслуживания. Потрясающе квалифицированные продавцы. Не навязывают товар, не бегают за вами. но понаблюдав за тем, что вы смотрите, вежливо подходят и предлагают вам интересные варианты. Всегда готовы помочь с выбором. Девушки замечательно видят цветовые оттенки ( что редко в наше время), у всех хорошее чувство стиля и сочетаемости цветов.
Обширная библиотека обоев на заказ. Выбор на любой вкус, стиль и кошелек. Я в полном восторге!
Отличное место. Чуть дороже, чем в интернет-магазинах, но успешно нашли по всем точкам много рулонов одной колировки, что не удалось сделать в других местах.
Хочу поблагодарить продавца-консультанта Светлану за компетентность, помощь в выборе и оформлении заказа. Все четко, быстро, ненавязчиво с учетом всех пожеланий покупателя. Желаю успешных продаж!
Магазин в который хочется возвращаться.
Потрясающая атмосфера, отличная выкладка. Все на своих местах, красиво, видно, понятно.
Выбор огромен и он не усложняет подбор, а наоборот упрощает, благодаря правильной презентации и отличному персоналу.
Отличный пример хорошего магазина. Вы молодцы!
Обожаю все Обойкины!
Отличный уровень сервиса, продавцы вежливы и прекрасно подкованы во всем ассортименте. Могут рассказать не только о материале, но и о технологии монтажа. Также есть столы с настраиваемым освещением, где можно увидеть цвет под разным спектром.
Прекрасный магазин. Грамотный и внимательный персонал, огромный выбор обоев и сопутствующих товаров. Любая форма оплаты. Есть скидки и бонусы. Купили обои, помогли упаковать, вызвали такси, организовали доставку. Рекомендую
Большой ассортимент обоев, консультант помогла определиться с выбором, посчитала необходимое количество рулонов и порекомендовала клей. Я осталась довольна. Спасибо за профессиональный подход
Show business's response
Е
Екатерина
Level 10 Local Expert
September 18, 2024
В связи с ремонтом очень часто приезжаю в этот магазин, нравится ассортимент и сотрудники. Менеджер Агафонов Андрей - специалист своего дела. Он хорошо разбирается в материалах, может подобрать и посоветовать что-то интересное, в паре с ним мы придумали интересные комбинации обоев. Хотела бы отметить его работу, чтобы это не осталось без внимания со стороны руководства.
Любителям красоты и творческим людям тут можно залипнуть надолго. Огромный выбор обоев, удобные каталоги, услужливые консультанты и в целом хороший сервис.
Отличный ассортимент обоев в различных ценовых категориях. Покупала там обои ни один год и никаких неприятных моментов не было. В самом магазине есть консультанты и детский уголок с небольшим телевизором и столиком для рисования.
Хочу выразить свою благодарность консультанту Надежде, очень помогла с выбором обоев.
Оказался такой увлекательный процесс, было сложно выбрать во всем изобилии то что мне нужно. Получилось очень красиво!
Пришёл за краской тикурилла. Консультант "настоятельно рекомендовала" краску финскую , т.к. она более густая и проблем ни у кого не вызывает. Убедила меня, что скроет любые кривые руки мастера. В придачу порекомендовала ии продала валики, которыми по её опыту нужно наносить именно эту краску. Купил. В два раза дороже оказалась по деньгам. Ну должна же цена оправдать надежду, если класс выше? В результате оказалось всё наоборот. При разборе всё сваливали на мастера, мол не выровнял, а может наносил не так. Попросил их опытных консультантов маляров. Созвонились с моим мастером. Они ему объяснили, что эта краска только для пульверизатора. Краска эта с особенностью быстросохнущая и нанести её валиком идеально не выйдет никак. Я подключил знакомых маляров из Москвы и мнение было ровно таким же. Директор магазина абсолютно на стороне консультанта и всё валит на моего мастера. Претензий к краске нет. Просто не нужно рекомендовать тупо товар дороже, если не понимаете, что он правда нужен клиенту, что он за ним пришёл. Когда переплатил 2 цены и с косяком, вдвойне обидно и двойные затраты.
Хочу выразить свою благодарность консультанту Марине Пришел в магазин за обоями и долго не мог определиться с выбором, но Марина посоветовала использовать фреску, что оказалось намного лучше
Остался доволен своей покупкой
Обойкин - это высокий уровень! Огромный выбор обоев, краски. Продавцы помогут с выбором. Леруа, Максидом, Оби отдыхают в сторонке, покуривая Беломор.
Единственный минус конкретно этого центра - хрен его найдёшь в огромном Торговом комплексе. Указателей нет, информации нет. Еще и парковка именно у Обойкина платная.
Большой выбор обоев на любой вкус и кошелёк, отзывчивый персонал, приятная обстановка. Понравилось как сделаны образцы, удобно смотреть. Всем рекомендую.
1
Show business's response
Валентина
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Хочу поблагодарить потрясающего специалиста Михайлову Надежду, долго мучилась с выбором обоев, а её мне судьба послала, быстро подобрали обои к дизайну квартиры и оформили заказ. Надо было сразу прийти к вам в магазин. Теперь я точно знаю к кому я обращусь в следующий раз.
Большой выбор обои на любой вкус, цвет и карман! Выбрали обои в комнату и на кухню, очень вежливые сотрудники с радостью помогают в выборе и подборе партии. Доставка была в срок на удобное для нас время.
Магазин с большим выбором. Изучали сайт около недели, куча фильтров по обоям и можно самим дистационно уже многое отобрать и придумать. На сайте очень не хватает реальных фотографий интерьера от покупателей и отзывов об обоях, потому что в реальности многие обои отличаются от того, как их представляют на фотографиях их бренды. Фактура и цвет, как и реальный свет очень сильно влияют. В зале представлены многие виды и огромное количество каталогов, которыми мы долго занимались и продавцы всегда готовы помочь их открыть, достать, показать и проконсультировать. Продавец-консультант Станислав помог нам больше всех - он очень хорошо разбирается в оттенках и понимает важность сочетаемости разных обоев, знает весь ассортимент, идет навстречу и с легкостью подсказывает всю нюансы - как по брендам, так и по характеристикам. Он понимает проблемы покупателей и терпеливо подбирал нам плинтусы и мерил их параметры, даже когда мы сомневались, где именно будем брать, подсказал, что наши обои придут быстрее, так как такие есть на складе в Подмосковье, сам нашел красивый и идеально подходящий жемчужно-серый оттенок краски для плинтусов и вовремя уточнил про то, что необходимо добрать для достижения скидки в 7% на весь заказ - таким образом, мы заказали плинтусы именно здесь, а не в другом месте. В зале есть такая прикольная вещь как световой стол - где можно смотреть разные обои под разными видами света. И примерочная обоев. И еще прикольно, что на сайте есть к некоторым обоям видео с продавцами, которые что-то про них рассказывают - именно такое видео и пример сочетания плинтусов натолкнул меня на идею, что это реально очень красиво цветной плинтус, и что я хочу такой. Таких видео хотелось бы побольше, по возможности. К сожалению, не всегда продавцов в зале в разных магазинах Обойкина хватает на всех посетителей. Мы были еще и в РИО, получается так, что каталоги хочется посмотреть не один два, а штук 10 - когда подбираешь осознанно. Они тяжелые, и стоят так, что их могут достать только продавцы. А если они заняты с несколькими покупателями, то время уходит зря. Было бы гораздо удобнее, если бы все каталоги были выставлено в легко доступной зоне. Не смущать продавцов тем, что ты слишком переборчив. И не ждать, пока есть другие клиенты, а самому все посмотреть. В общем, сотрудники показались нам очень усердными и старательными и мы реально поражены, что такой магазин есть. Цены очень вариативны. Можно подобрать как дешевые обои, так и дорогие. Ждём доставки!:) Спасибо!
P.S. не так легко найти сам магазин - он находится сбоку и сзади Гранд Каньона, что неочевидно и приходится сначала зайти в главный вход Гранд Каньона - там спросить, потом еще уже свернув спросить. ТРК очень большой. Заходили по ошибке несколько раз нетуда, пока не нашли. Неплохо бы какие-то указатели по дороге.
Шикарное разнообразие обоев и аксессуаров. Отличная локация. Всегда найдётся вариант. И продавцы внимательнте и грамотные. Молодцы!!! Всегда к вам!! Очень рекомендую.
Классный магазин, очень вежливые сотрудники, всегда доброжелательны и готовы помочь с выбором, очень нравится сама выставка обоев, просторная, удобно ходить смотреть представлять выбирать, никто хвостом не ходит и не следит, классный магазин!
А есть ли лучше , место где можно воспользоваться широчайшим ассортиментом , на любой вкус и кошелёк ?!! Ассортимент прекрасен , персонал превосходен !!!
Выбор обоев и прочего интерьерного, впечатляет. Обои от бюджетных до дорогих и под заказ. Отрезают куски для примерки дома. Персонал, как повезет. Есть и отличные продавцы, но попадаются и отвраитительная продавец(заменено по просьбе модератора)
, которые только пальчиком водят и хамят. Доставка, есть, все делают оперативно.
Классный выбор, кроме обоев купили и краску, потолочный плинтус хорошего качества… специфика магазина, активные продажи, что для на мой взгляд приятно и уникально. Как только у вас появляется минимальный живой интерес, специалист ненавязчиво предлагает свою помощь и пока вы не закончите не оставит вас без внимания и будет вас поддерживать до окончания вашего ремонта. По цене, может чуть дороже, чем гиперах, но ассортимент и сервис этого стоит. Очень рекомендую! Спасибо Наталье, которая нас заботливо вела! :)
Магазин хороший, обои не плохие, но дорогие. Взял флизелиновые самые дешёвые, потом всё проклял. При взаимодействии с клеем, обои стали тянуться. Мажу клеем как и положено стену, прикладываю обои, они стык в стык, начинаю выгонять лишний клей, а они растягиваются и ложаться в нахлест и пока не высохнут лишку не отрезать. Верхний слой отрезается, а нижний съёживается в гармошку и не режится. До этого брал, тоже флизелиновые, но дорогие, остался очень доволен. Совет:- НЕ ЭКОНОМИКЕ.
Show business's response
Е
Евгения У.
Level 8 Local Expert
March 12, 2024
Огромное спасибо Булочкиной Наталье за помощь в подборе обоев для коридора и спальни!
Наталья справилась с нестандартными просьбами, творчески подошла к подбору, рассказала все нюансы!
В коридоре уже сделали обновку и ни капли не пожалела, что доверилась именно этому человеку!
Рекомендую Наталью, как отличного специалиста!!!!!
Отличный магазин. Персонал отзывчивый, хорошая организация работы в сети. Выбор обоев очень большой, все можно потрогать и примерить с определенным светом в магазине. И еще очень понравилось, что дают часть обоев для примерки у себя дома в интерьере.
Суперский магазин. Искала обои пол года, строительные супермаркеты не имеют такого ассортимента. Подруга подсказала, спасибо ей и магазину. Купила именно то что хотела
Отзыв к магазину по адресу Гранд Каньон. Заказала обои, оплатила. Приехала забирать заказ и ждала больше 20 минут . Обслуживание в зале обычно без нареканий.
Замечательный магазин отличный выбор, на любой кошелёк. Мне посчастливилось, не побоюсь этого слова поработать с менеджером Выжигиным Станиславом. Этот парень месте у него хочется купить, он выбрал мне замечательные сочетания обоев, краски и т.д.Комфортная среда общения и обслуживания. Я хочу поблагодарить руководство за такого сотрудника и пожелание цените таких работников и поощряйте и они будут работать с ещё большим энтузиазмом.
Выбор товаров огромен: на любой вкус и кошелёк!
Ребята сотрудники очень отзывчивые, хорошо ориентируются во всём, подскажут обстоятельно что, как, зачем и почему.
По времени тоже очень быстро справились с тем, что было надо
Выбор был определён близком расположением к дому. Понравился внимательный персонал, который помогает определиться с выбором краски и цвета, рассчетм количества краски, а администратор помог погузить все в тележку и выкатить на парковку так как краска была тяжелая