Профессиональные и вежливые сотрудники, особенно хочется выделить Рузанну: всегда доброжелательная, внимательная, ответственная, подскажет, предложит на выбор большое количество каталогов, поможет определиться с выбором. Покупаем обои здесь не первый раз. Очень довольны их качеством. Совсем недорогая доставка. Есть скидки или можно их получить, если у вас большой заказ. Однозначно рекомендую.

Show business's response

Нина К.

Level 5 Local Expert

Нам очень понравилось. Прекрасный магазин с демократичными ценами. Пожалуй, лучший в БЦ Румянцево. Выбор огромный и, что немаловажно, прекрасные консультанты, которые помогают с выбором. Однозначно рекомендую.

Show business's response

Alex G.

Level 2 Local Expert

Осталось крайне негативное воспоминание о магазине (магазин на Ленинградском шоссе, в Гранде), несмотря на то, что персонал очень вежливый и выбор обоев интересный. Менеджер, представившаяся дизайнером, помогла подобрать обои на кухню (на выделенную стену и фон), посчитала сколько нужно взять. Но в итоге: обои на выделенную стену подошли великолепно, обои на фон не подошли совершенно. К несчастью это стало очевидным слишком поздно - часть обоев (3 рулона) уже была поклеена на стены. При последующей консультации с настоящим дизайнером выяснилось, что такие обои (шелкография, с переливами в 4 плоскостях) никто и никогда не клеит на фон, они сами по себе очень яркие и сами могут идти на выделение стен. В магазине они смотрелись интересно, но на стенах уже совсем по другому. Увы обои пришлось снимать и выбрасывать. Были потеряны деньги и за сами обои и за работу мастера (всего около 20 тысяч ). Вина магазина, конечно, здесь только косвенна - неправильный подбор фона, продавец вряд ли являлся настоящим дизайнером. Большей частью это конечно моя вина - ведь я сделал выбор и согласился с продавцом, что обои подходят. Но к счастью, 4 рулона обоев остались и я повёз их обратно в магазин, чтобы сдать. Но приняли только 3 рулона, на 4-ом оказался дефект упаковки, не сразу заметный - небольшой фрагмент целлофановой упаковки отсутствовал (причем дефект образовался при отклейке скотча, которым продавец сам же эти рулоны обмотал, для удобной транспортировки со склада видимо, его об этом никто не просил). 1 совершенно новый рулон стоимостью 2.500 рублей с отчётливо видным заводским срезом практически полностью упакованный (дефект упаковки размером где-то 5х5 см) пришлось вести домой и выставлять на продажу на Авито с огромным дисконтом (где он висит уже 2 месяц, понятное дело, кому нужен 1 рулон обоев, да еще с шелкографией). Да, по правилам магазина товар с дефектами упаковки возврату не подлежит, по закону магазин прав. Но по человечески не прав совершенно! Дефект абсолютно незначительный (даже не сразу заметный), образовался фактически по вине продавца (ведь это они наклеили скотч на рулоны для их переноски), обои действительно новые и в отличном состоянии. Я лично брал в Леруа обои с нарушенной упаковкой и не обращал на это внимание, если выдел, что состояние обоев хорошее и рез края заводской, значит рулон целый. А упаковку ламината мне собрали из остатков трёх поврежденных упаковок и даже не предложили скидку, и я был счастлив, что успел их купить, потому что неизвестно когда следующий завоз, а ламинат был нужен вот прямо сейчас. И потом кто и зачем станет проверят эти мелкие дефекты на упаковках: в магазин приедет специальная комиссия и станет разглядывать товар, чтобы оштрафовать продавцов за прием обоев с мелкими дефектами упаковок?!? Так ведь дефекты могли возникнуть и просто на складе, при перекладывании товара и скорее всего это часто происходит, а покупатели закрывают на это глаза (я бы закрыл), если видно, что сами рулоны совершенно новые.. Когда я приехал сдавать последний рулон обоев с выделенной стены (это те, которые как раз понравились), там действительно был сильный дефект упаковки - она была попросту содрана мастером с рулона и порвана на 2 части, а потом выяснилось, что рулон уже не нужен. Я взял оставшуюся боле-менее целую упаковку от других обоев (достал ее из мусорного ведра), аккуратно завернул в неё этот рулон и деликатно проклеил прозрачным скотчем по шву (возился минут 20) - и эти обои магазин в итоге принял, не заметив подвох! Некрасиво, конечно, с моей стороны, обманывать, но я очень не хотел продавать на Авито очередной никому не нужный совершенно новый рулон обоев и терять очередные 2.500 тысячи рублей.. Считаю, что магазину следует немного скорректировать свою политику в отношении возврата товара. На незначительные дефекты упаковки при очевидно сохранном товаре глаза можно и закрыть.

Oboitrade

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

77 reviews