Filial Gup So Oblvodoresurs Pugachyovskogo rayona
27 reviews
August 27, 2024
Вечно не дозвонишься до них, вообще ужас просто, сегодня буду обращаться в вышестоящие органы, достали уже, разговаривать вообще не умеют, не дослушав кидают трубку!
1
September 18, 2024
Подошли к концу обеденного перерыва. Начали работать минута в минуту. Решили наш вопрос очень быстро, нареканий нет.
October 18, 2023
Здравствуйте. Отключили воду , хорошо что предупредили с 8 до 18 . Но время уже 23 часа воды нет. На звонок ни кто не отвечает. Беспредел . Ждут наверное прокуратуру . Скоро будет
2
December 21, 2022
Самое ужасное обслуживание абонентов в этой организации. Не грамотные, не компетентные специалисты. Заученные фразы, вы должны, вы обязанны... разбераться с абонентом, искать платежи, делать перерасчет не умеют, не хотят ...Свою работу не выполняют не контролеры, не кассир и т д. И воду в городе выключают часто и без предупреждений.
3
1
July 16, 2023
Звонила узнать, когда у них обед, не дослушали, крикнули "в 3 !!!" и положили трубку, ??? оказывается воду должны дать в 3.
1
August 22, 2021
Люди, работающие там вызывают жалость, недалёкие, без престижного образования, серые мыши, но чувствуют себя "корольками". Самая мерзкая организация в городе в плане общения с абонентами. В кассе, если вдруг человек профукал поверку счетчика либо допустил другую оплошность- злорадные смешки. В общем хорошего про эту контору сказать нечего, население ненавидит этот хавозник, работнички там подобрались соответствующие, закомплексованные жалкие пустышки. Фу.
18
September 18, 2021
Отключили воду 18.09.2021г у всех выходной а у нас на 1-й Заводской ннет воды нет службы в выходные, нет телефона ни в администрации г Пугачева , нет телефона горячей линии ничего нет сиди и жди моря у погоды звонить по телефону кроме выходных
5
October 11, 2021
Оьвратительная работа! Постоянные поломки,люди сидят без воды,что это за обслуживание? За что люди платят такие деньги? Отключили воду в очередной раз в 8 утра,написано с 8:30 до 17:00 ,уже 18:20 где вода? И вот так постоянно...
6
October 18, 2021
В абонентском отделе разговаривают на повышенных тонах,ни какого человеческого отношения,нужно выше написать,чтобы там провели с ними беседу разьяснительную,как нужно общаться с абонентами
9
February 9, 2020
Сотрудники пытаются решить проблемы клиентов доброжелательным способом, правда слышат их не все.
Как недостатки: - Старые трубопроводы по городу в результате в районе 88 кв. качество воды никакое, а цены запредельные. Люди воду пьют после кипячения, во избежании что то подцепить. Вода из крана имеет неприятный запах. И вообще "Облводоресурс - Пугачевский" живет в каменном веке. Своего E: mail - нет. К руководству с вопросом только пешком на окраину города. Люди готовы платить даже за не качественную услугу на их сайте банковской картой. Так такой возможности нет. Видно денег с завышенных тарифов и так хватает.
4
2
September 26, 2020
Три недели забит канализационный колодец возле дома ул.Набережная,дом.21/3.Канализация вытекает на улицу и спекает в подвал дома. На дороге возле дома огромнаяя лужа от фекалийных стоко.Пять раз обращался,никакой реакции.Заявки принимают непонятно как,не сообщают ни номера заявки ,ни дат,ни сроков выполнения.
2
October 25, 2021
Отличный коллектив и очень отзывчивые люди, ответят на вопросы без проблем.
11
March 11, 2020
Часто в платежках приписки и неразберихи, оплачивала по платежкам, в следующем месяце опять долги, не было возможности посетить это заведение, ежемесячно выплачивала приписанные долги, потом так и не смогла ничего доказать, плюнула и оплатила, пусть ,,,,
10
June 11, 2019
Обратилась по необходимости - услышала пренебрежительный ответ, "никто нам не звонил и никто не приходил" Хотя и брат им звонил, и папа приходил - нет, не могли решить вопрос пока сама не пришла, из-за чего ещё и задолженность приписали, хотя она образовалась по их вине. Не имея подобной конкурентной компании в городе, считают себя выше всех. Надеюсь, не скоро придётся обратиться
5
2
July 23, 2021
Мне очень интересно,что у нас течет из крана и как из этого готовить,а уж тем более как это пить...
5
October 6, 2022
Звоню второй день ,трубку не берут. Им телефон для чего там.
2
March 30, 2020
Всё хорошо,работают замечательные люди,когда все делаешь по правилам и вопросов не возникает.
12
January 8, 2019
Не всегда приветливый коллектив, часто не могут что-то по-нормальному объяснить. Стараюсь посещать в крайних случаях
7
3
August 23, 2018
Очень хороший персонал. С девушками приятно беседовать. Всё вопросы решают сразу. Молодцы!
3
12
November 10, 2018
Мне не нравится,что нет воды в субботу 10 ноября 2018 года,зачем планово выключать 8 ноября для профилактики,если 10 ноября воды не будет,выключили в 9.00,время 14.15,а ее до сих пор нет. И так каждый раз,после "ПЛАНОВОЙ ПРОФИЛАКТИКИ".
2
September 16, 2020
Нужен там ремонт, а так обычная организация
February 20, 2018
Примите Меры с Пьянством сотрудников. Если вы не можете я напишу заявление в Прокуратуру. С начало На сотрудников за оскорбления в пьяном виде и за вымогания денег. а потом на начальство за то что не могут уследить за сотрудниками.
8
2
April 20, 2019
Бываю очень редко и чаще всего попадаю на злых и недовольных сотрудников. Неприятно
9
2
June 25, 2018
Находится на окраине города, если понадобится не доберёшься.
6
March 19, 2020
Пойдёт на четвёрочку.
3
April 4, 2019
Качество воды!
6
1
August 17, 2018
Грамотное обслуживание
1
11