Семья Пустоваловых и лично пациент Александр : выражаем огромную благодарность врачу-неврологу Чертоусовой Анастасии Евгеньевне за оказание помощи в лечении всей семьи. Высокая квалификация , компетентность, внимание к пациентами душевная теплота- вот те качества, отличающие прфессионала и настоящего доктора. Именно такого врача всегда хочется встретить в тяжелые минуты. Огромное спасибо также всем работникам за организацию приема и обследования.
Совсем не понравилось , огромные очереди уже на входе, постоянно нужно брать какие-то пропуска ,по ДМС тоже нужно отстоять очередь , все сложно, пару раз обращалась , больше нет желания
Очень долго ждать очереди в регистратуру, ждала 35 минут, это при том, что была записана уже. Окошек много, но очень медленно. А в остальном все замечательно.
Неправильно проконсультировали какой сдать анализ хотя показывал пример. А потом когда перезвонили ещё усомнились в в квалификации врача, который назначил исследование- сказав что данное исследование должно бить качественным а не количественным . Ск сервис на высоте и не признание ошибок . Так держать…
Записался на прием к врачу по рекомендации знакомых. Прибыл в центр за 40 мин до приема, но попасть к доктору так и не смог. Бюрократическая система оформления пациентов в указанном центре построена таким образом, что образует длинные очереди на оформление, отстоять которые и получить доступ к специалисту ко времени приема, лично у меня не получилось. Судя по настроению людей толпившихся вместе со мной в коридоре, ситуация у них была аналогичная.
Считаю, что подобный уровень сервиса для оказания платных медицинских услуг, не приемлем.
При наличии альтернативного специалиста, Областной консультативно-диагностический центр рекомендую не рассматривать. Точно сэкономите время, нервы, а возможно и деньги.
Отличный комплекс. Электронная очередь. Приём чётко по назначенному времени. Врачи все внимательные и любезные. Забор крови из Вены практически безболезненно. И САМОЕ ГЛАВНОЕ- вся история болезни и снимки хранится у них в базе и даже через года любой врач может оперативно посмотреть любые данные и снимки и оценить динамику. Очень нравится. Рекомендую.
Высококвалифицированные специалисты, огромная благодарность Мамот Е.В. Кардиологу , которая подняла моего папу. Она очень внимательно отнеслась к нашей проблеме и разработала для нас курс лечения , который помог.
Работают специалисты очень высокого уровня. Прекрасное обеспечение современным медицинским оборудованием. Вежливый персонал. Качество медицинских услуг вполне устраивает.
Была по полису ОМС, как не странно, но отношение одинаковое ко всем пациентам( и платным и бесплатным)! Может конечно мне повезло и попались внимательные врачи, но проблему быстро выявили, назначив сразу анализы и консультации у нужных специалистов, всё заняло один день. После назначенного лечения, есть хороший результат! Доверяю и анализам и специалистам! Расположение удобное, просто ориентироваться внутри сдания персонал приветливый и всегда готов помочь. Есть буфет(что очень важно, когда находишься в центре долго и едешь издалека утром натощак! А ещё есть личный кабинет, где хранится электронная история болезни, доступная в любое время, результаты анализов и исследований появляются там очень быстро!
Очень понравилось чуткое и внимательное отношение. Желаю всем сотрудникам центра здоровья, успехов во всем и всего самого наилучшего! Хочу выразить огромную благодарность в частности врачу ❤️Димитриади Т.А. и медсестре ❤️Свинчук З.В. Я очень рада что пришла к вам в ваши добрые и экспертные руки. 2 года другие врачи пугали конизацией,били током при биопсии..Здесь же сделали безболезненно лазерную вапоризацию за 15 минут.Я аж плакала от радости, что страх позади😄 и все прошло отлично...Спасибо Вам большое. 🙏💕
Была уже вечером, лето,жара, особо никто не объяснял нормально, в регистратуре все уставшие, пришлось ходить туда-сюда, чтобы оформиться. Врач на маммографии супер, я была первый раз, мне очень понравилось, хоть и неприятная процедура, но сделано было нежно, ласково. И результат пришёл быстро. Но в целом ставлю 5, потому что наслышана об этом месте от коллег по работе, которые ленятся писать отзывы, но бывали много раз в ОКДЦ, и всегда удачно.
Проходила обследования по геникологии по квоте,но скакой проблемой пришла с ней же и ушла,итог 0.обратилась в другое мед учереждение,сделали гистологию и уже две операции. В окдц просто теряла время
Единственное место, где можно качественно , за оплату, обследоваться и лечиться. Врачи , медсестры очень вежливые, внимательные. Все продумано в обслуживании до мелочей. Удобно и доступно, понятно и приятно, быстро и качественно!!!!! Рекомендуем !!!!!
Клиника очень логично устроена. Простота и чистота. Все движения пациентов чётко скоординированы. Все понятно быстро и легко. Удобно обслуживание в окошках информации. Радует, что существует категория пациентов "мать и дитя". Спасибо за помощь!
Поставлю 5 только за график работы. Любой может попасть и время соблюдают, это прям супер. Денег просят за всё. Это конечно нормально, но каждый врач может назначить один и тот же анализ. Но врачи нормальные. Парочку не зашли, не видела сочувствия или реально желания помочь. А парочку прям супер класс. Но если вы вечно работаете или ещё что-то, здесь вас примут даже в воскресенье
Великолепный медицинский центр!
Прекрасные сотрудники: высококлассные специалисты, к тому же вежливые, заботливые и приятные в общении. А уж организация всего процесса от записи до приёма просто выше всяких похвал!
Вроде всё хорошо - приём обслуживание, но абсолютно не продумано где ставить машину. Приезжают люди больные которые не могут перемещаться на автобусе и позволить себе такси. А получается машину поставить абсолютно негде. Я приехала за час до приёма чтобы найти место куда поставить машину и вроде бы нашла,Но мою машину отправили на штрафстоянку. Обращаюсь к администрации - сделайте стоянку машин для посетителей ОКДЦ. Пускай она будет платной, но всё равно она будет дешевле, чем твою машину заберет эвакуатор
Очень хороший медицинский центр!вежливое и отзывчивое отношение к клиентам .Работают,настоящие профессионалы своего дела.Врачи по настоящему работают над постановкой, единственно,точного диагноза,Работа в центре поставлена идеально, максимально удобно для клиентов!Это показатель,как должны работать все медицинские учреждения по стране!! Приятно посещать этот центр ,так как там очень хорошие специалисты,чистота и порядок,нет очередей,принимают чотко по времени.Хотелосьбы поблагодарить уролога Копылова Валерия Владимировича, Он настоящий профессионал своего дела!как и многие другие врачи и медперсонал в этом центре!!
Отличное место для того, чтобы поправить и проверить своё здоровье. Врачи - знающие, мед. Оборудование - очень даже достойное.
Единственный минус в том, что запутаться в коридорах больницы легче лёгкого
Попала сюда совершенно случайно и мне понравилось все! Как только ты перешагиваешь порог, сразу попадаешь в хорошо организованную систему, где все отлажено работает, тебе все культурно и доходчиво объяснят, подскажут, проводят, проконсультируют, одинаково отличное отношение когда ты проходишь бесплатно обследование и за плату. Огромное спасибо руководству за отлично организованную работу центра!! И конечно всему коллективу в лице грамотных высококвалифицированных специалистов!!
Наблюдаюсь там в рамках дмс, нравится обслуживание и специалисты. Принимают всегда во время. Работают по выходным. Очень удобный чат бот для записи, с удовольствием хожу на приёмы в этот центр.
Рекомендую для тех, кто экономит время, всегда чётко по времени, врачи, меня устраивают, я и обследование делала и операцию, конечно без направления по Омс дороговато, поэтому выбирать вам, я рекомендую
Прекрасный центр! Современный, технологичный. Электронная очередь работает, с терминалом разобраться не сложно. Ожидание в очереди недолгое, достаточно места для посидеть. Вход по qr-коду, везде есть указатели направления. Центр большой, но точно не потеряетесь)) врачи, к которым довелось попасть, замечательные, проходила раньше назначенного времени, очередей нет. Общие впечатления отличные, спасибо руководству ОКДЦ за хороший сервис!
5
1
Mureta
Level 7 Local Expert
September 14, 2024
Все было хорошо в этом центре до прихода главного врача Бурцева и его заместителя. Центр был на высшем уровне. Но после смены главного врача все изменилось. Поменялось много врачей. Квоты перестали выдаваться. Принимают только за деньги. Врачи которые остались лучшие в области. Надо не медленно вернуть Аванян. Она многое сделала для центра. И был порядок.
Считала ОКДЦ клиникой европейского уровня до сегодняшнего дня. Я записалась на приём к кардиологу Дмитриеву О. Д. на 14-00. Мой номер был 1169. Вызывались номера не последовательно. 1146, а после него 1123, поэтому я внимательно слушала приглашения для оформления. Когда после 1158 назвали номер 1171, 1175, я подошла к 4 окошку, меня выслушали и отправили в 12 окошко, где мне пояснили, что приняли мужчину без номерка, а отметили мой. Далее был звонок доктору, где в 13-55 уже стали принимать другого пациента. Мне предложили подождать минут 40. Я с трудом нашла время сегодня, Отпросившись с работы. Я поняла, что пациентов много и никто не считается не с состояние пациентов не с их временем. Мне отказались дать жалобную книгу. Разочарована.
Высочайший уровень профессионализма у всех сотрудников зав отделением, лечащего врача, врачей диагностов, врачей на приеме, медсестер и всех медицинских работников. Огромное спасибо. Процветания замечательному учреждению
Неоднократно посещала этот центр: сдавала анализы, консультировалась у докторов. Работа центра организована прекрасно: все четко, квалифицированно. Да и цены вполне адекватные.
Пришла на прием с пожилым отцом к урологу Буриновой,отец после 2инсультов,не может формулировать мысли и есть дефект речи,стала помогать отцу,объясняя его жалбы врачу,мне сразу закрыли рот,сказав,что пациент он и говорить должен только он.Моя семья оставила в этой клинике уже не одну сотню тысяч рублей,могли бы быть и повежливее с пациентами,тем более в такой ситуации,учитывая возраст и состояние пациента!
ОКДЦ есть ОКДЦ. Множество лет хожу сюда и вероятно еще буду ходить. Что то нравится, что то нет. Но врачи - хорошие специалисты. Отделение Кт, МРТ и рентгена- лучшие в городе. Заведующая - просто спец высшего класса. Это мне сказали в Мюнхене , когда мы не знали где лечить маму и консультировали по снимкам
2
А
Анна
Level 5 Local Expert
January 9
Мне нужно было сдать анализы, однако, я столкнулась с тем, что я даже записаться не могу! Я звонила по телефону более 40 раз, «оставайтесь на линии», музыка, а в конце «записаться можно через чат-бот в телеграмме» и сброс! Сброс!!! И так много раз. Но в чат-боте только запись на прием к врачу! А мне нужно записаться на анализы. Зарегистрировалась на сайте, есть лабораторные исследования, но тоже записи на нужный мне анализ нет. Плюс, я не медик, я не знаю, это биохимия, микробиология или ещё что, пришлось искать методом тыка. Ужасное отношение клиники к клиентам. Надеюсь, что внутри намного лучше, но дистанционно записаться просто нереально!
Конечно центр очень крупный. Обратилась в первый раз. Поразила структура и как всё чётко отлажено. Можно конечно немного запутаться с переходом из одного корпуса в другой) диагностику делают очень быстро. Анализы тоже. Рекомендую
несколько раз пользовался платными услугами все отлично без очередей и нервотрепки, персонал приветливый и если нужно все расскажут и покажут, а вот расположение в центре города и отсутствие парковки для клиентов, машину поставить в рабочий день негде когда родственника привез из другого города
1
2
Ксения
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Приятно находиться в этом месте, отношение к пациентам на высоте!
Больше всего поразили работники регистратуры - очень вежливые и отзывчивые люди ( сколько раз спросишь одно и то же , столько и ответят на твой вопрос)
Очень классный врач эндокринолог детский Рулик Светлана Пашаевна. Ездим неоднократно. В нашем районе врач -одно название. Поставила точный диагноз, который подтвердили в федеральном медицинском центре. Спасибо огромное!!!
Мало того что ждали полчаса пока оформят, так еще и врача сказали ждать час. Невозможно пройти вдвоем как сопровождающие, первый раз вижу такую клинику.
Полный беспорядок творится
Хочется выразить огромную благодарность Беликовой Екатерине Викторовне, врачу-терапевту дневного стационара, высоко профессиональному и чуткому человеку, которая в прямом смысле слова поставила меня на ноги. Это Доктор, который лечит и тело и душу, настраивая и вселяя уверенность, что мы победим. И мы победили! На протяжении всего курса лечения в стационаре мне было спокойно, уверенно и как то защищенно от того, что Вы всегда были рядом. Спасибо Вам, Екатерина Викторовна, за Ваш труд, за Ваше сердце. Вы лучший Доктор, которого я встречала! Здоровья Вам и Вашим близким!
Явно завышена оценка данного заведения. Очереди, что бы попасть в регистратуру минимум 30 минут, женщины в окошках сидят важные и с надменным видом. Но главная беда для меня было столкнуться с гематологом куцемеловой вю. Прождала своей очереди на прием 30 минут, мой прием длился 7 минут. Не устроили анализы, которые я сдавала , сдай повторно, это всего 1500. На мой вопрос, чем не устраивают мои свежие анализы внятного ответа не получила. Ничего в итоге не назначила, очень грубая и не приятная женщина. И это я вам рассказываю о платном приеме беременной женщины.
Была у аллерголога Корневой. Хороший, грамотный Доктор. Всё доходчиво объяснила, ничего не навязывала. Всё просто и грамотно и проффесионально. Очень довольна приёмом. Буду обращаться еще
Всё нормально, если бы не два «но»:
1. Цены. Простой смертный без дополнительной финансовой поддержки лечиться здесь не сможет! По ОМС попасть проблемно и долго.
2. Время ожидания приема врача. Непонятно, зачем записывать на определенное время, если под кабинетом нужно просидеть час-полтора. И это касается всех специалистов!
В остальном - всё отлично.
Превосходный центр! Все быстро, качественно. На всех уровнях посещения не одного отрицательного мнения, от оформления до приема врача! Все на высшем уровне! Рекомендую