Всем докторам, медсестрам и санитаркам низкий поклон. Юлия Владиславовна Сорокина прекрасный врач и руководитель, отличная команда докторов профессионалов. В отделении порядок и чистота. Уважительное отношение к каждому пациенту. Меня оперировала Горкина Ольга Евгеньевна очень благодарна.🙏🙏🙏Случай сложный и мы вместе прошли путь лечения . Очень, очень благодарна🙏🙏🙏
Всем врачам хирургам и медсестре из 301 кабинета выражаю благодарность за профессионализм и чуткое отношение к пациентам. Очередь в кабинет проходит довольно быстро, в кабинете всё чётко и понятно. Отдельное спасибо докторам Кустову А. А., Борисову Е. С., моему лечащему доктору Недавнему Дмитрию Андреевичу!!! Спасибо главному врачу Григорию Викторовичу! Спасибо зав. хирургическим отделением Морозову П. П.! Всем Вам низкий поклон! Спаси и сохрани вас, Господи🙏💓
Огромное спасибо всем, кто работает в Областном клиническом онкологическом диспансере за нелегкий труд, доброе, внимательное и ответственное отношение к пациентам! Столкнувшись с бедой и болезнью, получая вашу помощь, глядя на то, как вы работаете, понимаешь, что в России есть Медицина, есть Доктора, Медицинские сестры, Санитары и многие другие, кто работает на переднем крае борьбы со страшным заболеванием, порой не считаясь со своим здоровьем, личным временем! Огромное спасибо и низкий поклон за ваш труд, за то, что вы даёте нам шанс на жизнь и здоровье!!! С Днем медицинского работника!!!
Здоровья и счастья вам и вашим близким!!!
Хочу выразить огромную благодарность заведующей отделением химиотерапии, Даниловой Ирине Вячеславовне. В максимально быстрые сроки назначили проведение химиотерапии, лечение проводилось максимально эффективно и профессионально, включая сопроводительную терапию. Ирина Вячеславовна всегда была на связи, контролировала состояние больного. После проведенной химиотерапии пациент дал отклик, динамика положительная.
Ирина Вячеславовна, спасибо за всё, что Вы делаете!!!
А я оставлю прекрасный отзыв )
Звонила из другого города, записалась сразу, очень внимательная и чуткая женщина отвечала на звонок и успокаивала меня и мои нервы. Приехала в жару, дело было в июле, в больнице нормальные условия, за исключением, конечно, психологического состояния больных, место не самое приятное из-за своей печальной специфики, увы :-(
Мне назначили время в 11.30, зашла в 11.45, хотя, возможно, благодаря талону, который взяла в 10.30, но у врача "живая" практика, в том числе в итоге и мне удаляли несколько новообразований, поэтому накладки по времени объяснимы.
И отдельная благодарность врачу, Жукову И.Г., успокоил, всё объяснил, разъяснил, привёл в чувство мои нервы, а это очень важно - доверие и вера в доктора! Спасибо вам и медсёстрам, быстро и оперативно удалили всё, что надо, взяли анализы, уверили и успокоили ещё раз, было жгучее желание обнять всех врачей.
Спасибо ещё раз! :-)
Это ад для пациентов и их родственников. Начиная от гардероба поликлиники и заканчивая отделениями и администрацией отношение отвратительное. Человечности "0". Врачебная комиссия - это просто наказание какое-то! Сначала больные люди ждут по 4-5 часов своей очереди, а потом отдельные врачи устраивают им моральное избиение. Ты должен только слушать и отвечать "да"/нет". Вопросы задавать строго запрещено. В отделении после операции больного с овз (физическими ограничениями) каждый день отчитывали за то, что он не помыл тарелку. Родственникам навещать не разрешали. Городских телефонов на посту нет. Нужно звонить в ординаторскую: или в 9 утра или с 14 до 16. Если не застал в это время лежащего врача, все- никакой информации о состоянии пациента. Люди! У кого есть возможность, бегите подальше от этого заведения!
Хочу поблагодарить доктора Осипова Всеволода Владимировича.Была у него на приеме в ОКОД.Врач очень грамотный,внимательный,опытный специалист-который знает свое дело.Провел тщательный осмотр,назначил нужные обследования,сделал рекомендации. Благодарю его за профессионализм и наивысший уровень медицинской помощи..
В отделение ОГШ положили12 января, 16 была проведена операция, очень благодарна заведующему отделения Данилову Алексею Александровичу за проведенную мне операцию по удалению опухоли,врач от бога,побольше бы таких врачей,добрых ,отзывчивых,которые действительно работают и отдают себя работе на все 100%,в отделении под руководством Алексея Александровича царит полный порядок во всем, придраться не к чему,дай бог здоровья нашему Доктору с большой буквы,чтобы побольше пациентов выходили здоровыми из данной больницы,благодаря докторам ,которые отдают себя полностью в лечении больных ищут разные пути к выздоровлению больных,подбирают лечение и т.д люди могут жить полноценной жизнью многие года.Низкий поклон,и дай бог Вам здоровья на долгие года.Спасибо Вам за ваш труд Алексей Александрович!!!
25.08.23 мне была проведена операция в хирургическом отделении номер 5.
Хочу выразить большую благодарность всему персоналу отделения!
Все, без исключения, - внимательные, доброжелательные и отзывчивые люди, хорошо знающие свое дело!
Отдельная благодарность врачу-хирургу Лапехину Сергею Владимировичу
за безупречно проведенную операцию. Он - профессионал своего дела.
Доктор очень внимательный и терпеливый. Перед операцией детально объяснил, как она будет проходить, как вести себя после операции.
После операции постоянно и тщательно обследовал моё состояние, внимательно выслушивал и отвечал на вопросы.
При выписке из больницы дал подробную консультацию по реабилитации.
Спасибо за профессионализм анастезиологу. К сожалению, не знаю её фамилию. Понимаю, что от её профессионализма зависела моя жизнь.
Доктор также проявила внимание до и после операции.
Спасибо всему мед.персоналу за доброту, отзывчивость и внимательное отношение.
Уход отличный и профессиональный! Ни разу не столкнулась с равнодушием!
Всё медсёстры всегда оказывали своевременную помощь и отвечали на все возникающие вопросы.
Благодарю работников пищеблока и санитарок.
Все стараются поддерживать уют и идеальную чистоту.
Спасибо заведующему отделения Лазареву Григорию Викторовичу.
Думаю, он отличный организатор, потому что под его руководством
все трудятся на самом высоком уровне.
Такой команде можно доверить свое здоровье.
Огромная благодарность и низкий поклон
всему персоналу!
Успехов в работе и личной жизни!
Все очень долго!!! С онкологией каждый месяц на счету, а тут с дообследованиями нужно ждать записи по месяцу. В очереди в прошлый раз просидели 7 часов!!!!! Относятся к пациентам, словно у них задача всех истребить... Если у обычного человека что-то заболело, то его кладут в стационар и делают обследование, а тут уже подтверждение онкологии и ждёшь приёма месяцами, а врачи ещё до кучи не полный список обследований дают!
Плюсов нет, отношение равнодушное. На повторные приемы не записывают сразу, результат биопсии получить невозможно - только после приема врача. В очередях сидишь часами, что в регистратуру что к врачу. Какое-то унижение пациентов. Да, работают с таким видом, что им все надоели. Ничего не поясняют, переписываю бумаги что им приносишь. Ужас.
Месяц ждал очериди, чтобы попасть к онкологу по предварительной записи, пришол в назначенный день просидел ещё четыре часа, дали напровление на УЗИ. Ещё ждать девятнадцать дней. Откуда такие Дикие очереди во Владимире поголовноя онкология идёт? Врачи работают на отвали такое ощущение будто бы у них в долг просишь.
До регистратуры дозвониться вообще не реально!!!? Медицинский персонал надменный, хамовитый!!! Вместо гистологического заключения врач выдал обычное врачебное заключение!!! Это издевательство!!! Чтобы забрать свое элементарное заключение, на это потребуется не один день!!!! Просто Ужас!!!
Отношение к пациентам неадекватное, просто с порога посылают на лечение в Москву, без объяснения причин, почему и как. Вообще сложилось впечатление что врачи в поликлинике делают одолжение пациенту, что принимают его, а не выполняют свои должностные обязанности
С трудом дозвонились, запись к химиотерапевту на месяц вперед, а ведь лечение после операции нужно начать в течение месяца, в этом центре точно лечат? Я считаю это издевательством, когда счет идет на дни, а тебе отвечают так, будто я милостыню у них прошу.
В марте 2024 моей маме делали здесь операцию. Маме 82 года. Хочу выразить благодарность завотделением Марине Николаевне, анестезеологу Светлане Васильевне, всему мед персоналу гинекологии. И отдельное спасибо персоналу реанимации. Спасибо вам за чуткость, доброту и профессионализм.
От чистого сердца, в знак уважения и от всей души хочу сказать "Спасибо"" Морозову П.П. Павел Павлович- врач от бога. Он профессионал своего дела. У него золотые руки .Низкий поклон за нелегкий труд. Пусть он всегда будет оценён по достоинству! Удачи Вам прекрасный доктор. С уважением Зайцева Нэля
Для того, чтобы получать лекарство или попасть на госпитализацию, кроме врача нужно пройти, врачебную комиссию! Очередь 4 часа, очень много тяжелобольных людей. В нормальных клиниках (Другие города)врачебная комиссия и все квоты выделяются заочно. Пациенту звонят и приглашают на госпитализацию, лечение и тд. Только в этом месте такое отношение и такие порядки, которые устанавливаются заведующими. Они должны это регулировать. Но им некогда, день прошёл и хорошо. Почему
другие могут комфортно работать с людьми, а наши врачи нет. Так они и нормально разговаривать не могут, как будто туда люди все знающие о болезнях приходят и спросить нельзя Очень жаль, что люди из области вынуждены ехать в это место. Город едет в Москву.
20
2
Даниэлла Иванова
Level 4 Local Expert
September 2
меня оперировали 20.08.2024 в гинекологическом отделение #1, 3 этаж
большое спасибо всем врачам, а также младшему медперсоналу этого отделения!
спасибо за вашу работу, чуткость, внимательность, оперативность - вы настоящие профессионалы своего дела🥼🧑⚕️
в особенности хочу поблагодарить всех тех, кто меня оперировал 🙏🏼
У моего отца рак в 4 стадии, обратились в августе, сейчас уже ноябрь, они за это время не назначили никакого лечения, они даже не пытаются соблюдать клятву данную в медвузе, пытаться сделать всё возможное, чтобы человеку продлить жизнь, чтобы он побыл с семьёй. Всё это время мы и слышим то там то сям, "только по записи" (какая запись при таком состоянии, он может до записи не дожить) комиссии назначают через две недели, в больницу не кладут. Правильно говорится врач не лечит, он "помощник смерти". Береги себя, не забывайте близких, будьте с ними как можно чаще рядом, не заменяйте живое общение на печатное.
Меня оперировали в хирургическом отделении №4, хочу выразить огромную благорность всему персоналу. В отделении грамотные специалисты, весь персонал общается вежливо, отвечают на все возникающие вопросы. Благодарю за помощь.
Отношение к пациентам безобразное, началось с операторов регистраторы. В течении дня не возможно было записаться на приём к врачу на консультацию (первый приём, живу в 78 км. от города Владимира) насчитала 27 раз звонила, не брали телефон, а если брали трубку фыркали и вновь бросали. Люди вынуждены ездить в город за столько километров, оплачивать такси, оплачивать анализы, оплачивать лечение.
Лежала в 5 отделение , врачи очень добрые заботливые видно что знают свое дело . Операцию делал Дмитрий Андреевич консультировал по всем вопросам . Спасибо вам большое.
Пришли платно пройти узи и онколога, оказывается платные услуги и талончики идут после бесплатных впервые с этим столкнулись, т.е. заплатив платное посещение 205 кабинета , ты будешь сидеть до вечера после всех пройденных, все для людей.
Хочу выразить большую благодарность хирургическому отделению номер 5!ВЕСЬ персонал доброжелательный,внимательный! Особенно хочется выразить большую благодарность Морозову П.П.-это Врач с большой буквы! Человек который беспокоится о каждом своём пациенте!
Никому не рекомендую посещать данное заведение. Оставлю отзывы о тех "специалистах" с которыми столкнулся сам. Это Жуков Игорь Геннадьевич, Федулов Николай Юрьевич и Власова Ирина Юрьевна. Мой добрый совет не попадайте к ним. Данные люди не имеют опыта в лечении тех заболеваний, которые они должны лечить. Жуков И.Г. отменяет рекомендации докторов федеральных центров в продлении химиотерапии без направления на консилиум, без консультации с докторами федеральных центров, где назначали терапию (лечение) пациенту. Власова И.Ю. назначает обследования, а именно КТ, ПЭТ-КТ, результаты которых некорректны, тем самым оттягивая время, что самое ценное для людей с подобным заболеванием. Федулов Н.Ю. может наговорить много лишнего, не относящегося к заболеванию человека и к его компетенции. Сам главный врач ОКОД не заинтересован в лечении пациентов, нежели больше заинтересован угодить вышестоящему руководству, а именно руководству департамента здравоохранения. Тем самым я пришел к выводу, что три данные сотрудники совершенно некомпетентны в моем заболевании, но делают вид, что находятся на своем месте и могут лечить все. Ваше право обращаться к ним или нет. И еще хотелось сообщить всем пациентам и их родным о том, что не обязательно ездить во Владимир, если Вам назначают лечение в другом регионе для подтверждения терапии или других формальных нюансов. Делайте все через своего районного онколога. Все это должен делать онколог дистанционно, посредством сегмента телемедицина либо другими возможными способами. Они собирают в ОКОД всю область каждый день. Поэтому и у врачей нет времени даже на осмотр пациентов. Пока вы не отказались сами от лечения Вас обязаны лечить. И ездить Вам в ОКОД не обязательно. Запомните, что в нашей стране такие люди как Жуков И.Г., Федулов Н.Ю. Власова И.Ю. Зирин А.Г. получают грамоты, премии и медали.
Сергей К..
Находился на лечении с 8 по 16 декабря 2022 г в хирургическом отделении №2 (0нкоурология). Весь персонал отделения - внимательные, чуткие, отзывчивые люди, хорошо знающие свое дело. У заведующего отделением и специалистов просто «золотые руки»!!! Везде поддерживается идеальная чистота. Строго выдерживается распорядок дня. Лечением остался очень доволен. Большое всем спасибо
Привожу мать из области, приходится отпрашиваться то и дело, каждый приезд попадаем к разным онкологам, и каждый раз говорят разное и назначают разные анализы и процедуры. А почему нельзя сразу все это было назначить!!??? Сидят в кабинетах злые как собаки и им все равно на пациентов. Гоняют пожилого, еле двигающеглся человека месяцами. Уже давно надо было сделать операцию а они все гоняют,. А вы думаете легко так отпросится с работы???? Думаете легко ездить к вам за сотни километвов??? Бардак полный, куча врачей а между чобой они не связаны никак, а страдают еле живые пациенты!!!!
Четвертый раз привожу отца в данное заведение, человек едет из области в нелучшем состоянии, ему передвигаться очень тяжело, голова кружится постоянно из за болезни, мало того, что приезжая к назначенному времени, ему приходится сидет ещё 4 часа и ждать когда вызовут, так ещё и разговаривают с вами как с дерьмом. Вызвали лифт, дамочка с недовольным лицом молча раздвинула двери, после того как зашли ей назвали номер этажа, она посмотрела на нас как на тараканов, которых вытравить не может, начала чистить ногти, пришлось нажать самостоятельно кнопку этажа, после этого мадам начала на нас орать, что мы сейчас пойдем пешком по лестнице и она не глухая, на вопрос умеет ли она разговаривать с людьми нормально и объяснять изначально правила пользования лифтом-последовало дальнейшее хамство. Это уже крик души просто, так издеваться над людьми с тяжёлыми заболеваниями. Самое страшное, что никто ничего не предпринимает, чтобы решить этот беспредел. И одну бы звезду не поставила, да отвых не даёт написать
Огромные очареди в коридорах. Всех записывают на 9 утра, а по факту сидишь еще часа по 2-3 и ждешь когда вызовут. Химию терапию по телемосту согласовывают по месяцу....моя мама так и не дождалась химии. Необходимо что то менять. Так не должно быть. Сюда люди приходят за помощью
Мы живем в век информатизации и новых технологий, так почему же так сложно наладить процесс взаимодействия больных и врачей. Не простых больных, я хочу заметить. Почему тяжело больные люди должны проводить остаток жизни в постоянных очередях? Почему за каждой бумажкой должны мотаться из других городов? При последнем визите мой отец ожидал свою очередь СТОЯ! Ожидание, как уже писалось, растягивается на 3-4 часа. Наладьте электронное взаимодействие, осмотр пациента производится не всегда, так для чего ехать и ожидать в очереди 4 часа, когда можно по почте направить все результаты исследований и уже, при необходимости, ехать на прием и осмотр.
В июле 2020 года поставили диагноз РМЖ, не операбельный. Благодарю докторов Жукова Игоря Геннадьевич, Рожкова Алексея Юрьевича. Профессионально, чётко, быстро поставили диагноз. На первую трепан - биопсию я не пришла, так как очень боялась. Спасибо, что не очень сильно ругались, когда пришлось второй раз назначать. Благодарю доктора дневного стационара(ул. Труда, д. 7) Батыгину Кристину Михайловну за то, что 1.5 года меня лечили. И докторов химиотерапевтического отделения, приёмный покой № 1, Гевель Семена Сергеевича и Захарову Юлию Ильиничну. Работают чётко, профессионально. Благодарю весь обслуживающий персонал. Так все стараются. Когда поставили диагноз и прочитала про него в интернете не думала, что у меня будут эти два года жизни, а они есть. СПАСИБО.
Делала операцию 24.01.23 в хо4(отделениеОГШ)хочу поблагодарить Данилова А.А и Заремук А.А это хирурги от бога ,чуткие , внимательные , а так же всему медперсоналу в этом отделении .Спасибо вам большое за ваши золотые руки .Дай бог вам здоровья ! (Зверяева Е.Г )
Делала мрт у Соколовой Анастасии. Очень благодарна за внимательное и добродушное отношение. Специалист высокого класса. Приятно посещать таких медиков когда к тебе относятся с пониманием и уважением. Побольше бы таких сотрудников в ваше учреждение. Огромное спасибо.
Учреждение больно головой. Главврача надо гнать в шею , если не в состоянии организовать работу .
Проходил лечение в Обнинске!. Самые приятные впечатления! За два месяца лечения (дневной стационар) ни разу не провел в ожидании более 10 мин. Все четко по времени. Записывался на прием на 12.30, приезжал из Владимира к 12.00, в 13.00 ехал обратно после консультации доктора и имея все документы на руках!!!!Плюс большая парковка возле НИИ.
Ну и конечно же персонал другого уровня мышления, другого интелекта! Проходя лечение на дневном стационаре 4 раза общался с зав.отделением ДМН Гуменецкой Ю.В.!!!! Человек без короны, просто регулярно выходит к пациентам и вникает в их лечение, контролируя так работу подчиненных.
Отношение к пациентам в поликлинике просто ужасное! Про долгое ожидание в очередях я даже писать не буду, не хочу повторяться. Хочу написать про доктора Федулова. Такими людям как он, вообще не место в медицине! Чувства сострадания ноль, эмпатии к тяжелобольным людям ноль! Разговаривает с пациентом и их родственниками, как барин с холопами, позволяя себе хамить и употреблять выражения, далёкие от медицинских терминов!
Это место просто ад и создают там этот ад ,весь медицинский персонал.Люди бегите если есть возможность в Москву,Питер,но только не тут!!!!Тут просто издеваются.Записывают в регистратуре на 15.00 ко врачу ,а говорят что бы приходили к 11.00.В регистратуре отдельные тупорылые шкуры,по-другому этих людей назвать нельзя,жизнь бумеранг искренне надеюсь что каждая будет на месте этих больных которые там сидят ,сидеть рядом с ними.Моя мама прошла полное лечение в Петербурге и там врача просто хочется сказать спасибо,а потом пришла встать на учёт тут и есть с чем сравнить!Слава богу что есть возможность уехать и пройти нормальное лечение.У врачей такая корона….Ужас!
Оперировалась 29.11.2021г в гинекологическом отделении. Оперировала врач Гаспарян Рипсимэ Рафиковна, молодая врач, но знающая свое дело. Строгая, ответственная, все четко объясняет. Операция прошла успешно. За что ей огромное спасибо. Также хотелось бы поблагодарить медперсонал за их нелегкий труд. Все отзывчивые, внимательные. И младший медицинский персонал всегда шли на встречу и выполняли свою работу.
5
1
A
Avantourist
Level 5 Local Expert
May 6, 2023
Этому заведению еще далеко до высоких стандартов обслуживания. Потому что всем безразлично.
1. Дозвониться ло регистратуры не всегда удается, запись на месяц вперед, даже если платная консультация.
2. Если записался на раннее время, в очереди просидите от 5 до 8 часов, к врачу мы попали только ближе к 14.30 (хотя запись была на 9.30).
3. Чтобы получить бумаги на препарат, необходимо личное присутствие больного (и снова ехать за 100 км). При осмотре просят сопровождающего выйти (это вообще, трэш). Как будто не верят осмотру своего коллеги - онколога, который уже осмотрел пациента и ознакомился с диагнозом. Надо ещё доказать, что препарат по программе точно больному показан.
При всем при том, что препарат получать нужно ни в ОКОД, а ехать (опять же с больным пациентом) в областную больницу, а там расстояния до главного здания от шлагбаума тоже не маленькие. Вопрос - куда девать больного пациента если ему преодолеть такое расстояние тяжело?! Столкнулись с этим при 30° жаре. Квест.
Это можно понять, только если сам проживёшь этот сложный эпизод в жизни со своим больным родственником.
А так уровень организации в этом медицинском учреждении на уровне 0. Руководству безразличен тот психологический аспект - как тяжело таким больным и их близким родственникам. Они думают только об отчётности перед Департаментом здравоохранения области. Их бы в столицу направить на повышение квалификации, а можно было бы и разогнать к чертовой матери. Горе - руководители.
Вспомнила, момент еще. Карту пациента потеряли. Отдали в другой корпус, так два часа пришлось самой искать, в каждом корпусе с вопросом "Нет ли у Вас карты пациента такого-то?". Госпоже Власовой привет. Организац. способности в зачаточном состоянии, да и надменность ни к чему.
Грустно наблюдать за этим региональным сюром, когда наблюдаешь в столице другой уровень медицины, шагнувшей вперёд. А во Владимире с такими руководителями пока вот так. Финансирование мало, но хотя бы организационные аспекты решить можно.
Здравствуйте, сегодня обратились в данную клинику...на кануне с утра позвонили по телефону записался...сказали нужно от учаского онколога заключение, у нас его нет.попросили принять платно. Сказали без проблем. Платно заключение не нужно. Приехали к назначеному времени.. дали талон сказали вас вызовут...прошло с 11 утра уже 2,5 часа...соответственно ни кто не вызвал...люди сидят с 8 утра и их тоже ещё не принимали...в коридоре духота, народу полно...и всем наплевать. Сидя в очереди звоню в регистратуру как так ...вы мне сами предложили это время....для чего...чтоб в очереди сидеть.это просто уже не смешно...примите меры...писали жалобу глав врачу...только толку от этого скорее всего тоже не будет..ни кому не советую данное очережление
Ирина кислова была прооперирована 1 февраля 2022 года в 3 хирургии.Огромное спасибо врачу Исайчикову Д.М. ,Александру Юрьевичу и всему мед.персоналу за доброе и внимательное отношение,за безупречно проведенную операцию и профессионализм.Низкий Вам поклон и успехов.С ув.
Моему мужу сделана операция по поводу рака лёгкого прошел реанимацию торакальной отделение и химию Мы очень довольны докторами мед сестрами уход хороший мед сестры оказывали помощь сразу после жалобы на плохое самочувствие операцию провел зав отделения отлично спасибо всему персоналу онкодиспансера