Звонила сегодня 16.09.2021 , разговаривать не хотят. Вопросы задаешь, не отвечают. Дозванивалась 10 минут в итоге бросили трубку! За чем с такой ненавистью к людям работать?!
Как стоматология не знаю, а вот как экстренная зубная помощь равных нет. С вечера до утра работают профессионалы. Не стоматологи, а именно лицевые хирурги . Дёргают зубы, даже крови нет. Пукнуть не успеешь.
Пришла 22.01 2021 с острой болью, посмотрели , отправили на снимок. Сказали лечить не будут, т к у меня нет Челябинской прописки. На мой вопрос " А что мне делать?" Ответили " Либо платно идти, либо ехать к себе в город и лечить там".
Вроде областная стоматология, а выпроводили как девочку пяти лет🤷♀️
8 января , пришлось обратиться экстренно . Охранник пропускает кого хочет без очереди( сказал, что они инвалиды), когда я предъявила своё удостоверение, меня просто послали. Врач дежурный прекрасный специалист, но отказал в назначении антибиотиков( у меня первичный иммунодефицит, предыдущее удаление закончилось осложнением). Он сказал, что бы я подошла утром в 16 кабинет... Вот тут и началось. 8.00 толпа народу и один регистратор вместо 3. Работающие уходили сразу, понимая, что пол дня в регистратуре, пол дня в очереди в первый кабинет... И всё пропустил работу и не попал ко врачу. Администрации на месте нет. Главный врач, даже не поинтересовался почему весь первый этаж заполнен людьми. Я теперь понимаю почему регистраторы, грубо разговаривают по телефону( я им сочувствую). Но администрация для чего? На сайте четко написано Курчатовский район не пытайтесь взять талоны для вас лимит ограничен. Вот я пенсионерка должна идти в платную клинику ( пенсия 9000, а пульпит 8000). Если главный врач не может организовать работу областной поликлиники, почему он занимает эту должность?
А мы жители Курчатовского района должны забыть о бесплатной стоматологической помощи?!
Маме в смотровом удалили старую пломбу во вторник, сказали в понедельник взять талон и прийти поставить новую пломбу. В четверг мама позвонила по телефону в регистратуру, кое как дозвонилась и пожилому человеку 80 лет сказали записаться через интернет!!! Ладно, у меня есть регистрация на сайте госуслуг, все ввел, дошел до "Выберите удобную дату и время приема", предложили выбрать 5 врачей, какая радость и разнообразие!!! Но... при выборе любого врача, получал "Невозможно выбрать время для записи"!!! Вот и новый вид услуг!!!
Товарищи врачи и чиновники, может перед тем, как предлагать, вернее навязывать свой новый уникальный вид услуг населению, вы сначала сами его проверьте?! И все таки надо учитывать, что не у каждого есть интернет или он умеет им пользоваться.
Я хорошо владею компом более 20 лет, инетом пользуюсь с начала его появления, но на госуслугах проверку паспорт прошел через месяц и несколько звонков в техподдержку, составления заявки и все равно пришлось прийти лично с паспортом в МВД!!!
Ужасная неотложная стоматология ,чтобы попасть на прием нужно отсидеть в очереди несколько часов .Врач один работает на ОБЛАСТЬ ,да еще и не опытный . Умеют грамотно содрать 400р деньги за укол .Пользуются тем ,что у людей боль сильная .Про хамское отношение -это вообще отдельная история За что только люди платят налоги не понятно . Ужас . Ужас Ужас
28.06.20 приходили в воскресенье с острой зубной болью (периодонтит). В очереди провели около двух часов. В итоге оказалось, что зубы не сверлят (нечем), можно только удалить либо рассечь десну. Я бы и доплатила, только бы помогли, но нет( Так как боль была сильная и лицо начало опухать, пришлось искать в срочном порядке частную клинику, чтобы рассверлить и почистить зуб платно. Жаль, что областная стоматология в городе-миллионнике такая "бедная".
Очень хорошая стоматология! Относимся к ней по прописке, безумно этому рады! Хоть и редко ходим с ребёнком, но всегда возвращаемся от туда с приятными эмоциями.
Врач девушка молодая сама по себе хороший специалист,но ведут прием в вечернее время по одному , запускают по три человека вот это напрягает и народу очень много плюс еще много мамочек с детьми ,кстати укол обезболивающий только платный 400 рублей ,берут со всех и не предупреждают что есть бесплатный .
Обращалась в эту поликлинику всего три раза. Всё очень КАЧЕСТВЕННО, работают профессионалы. 2 раза удаляла зубы ( у разных хирургов) - всегда предлагают выбор обезболивания - очень корректно, не было никаких осложнений. Сегодня удаляли зуб у моей дочери - с диагнозом ДЦП - и медсестры, и врач в смотровом кабинете, и в кабинете хирурга работают очень аккуратно, всё терпеливо объясняют. Как всегда, всё сделано на высоте. Спасибо за профессионализм!
Не могут открыть лестницу, для входа с улицы в детское отделение, с ребёнком идёшь через всю больницу, мимо сидящих в очередях взрослых посетителей( там такой длиииинный коридор). пандемия не объявлена завершившейся и везде в таких заведениях стараются разграничить входы
Очередь, не записаться раньше недели. По полису единственное место ремонта зубов. Рвали зуб там и в стомпрактике, небо и земля, костоломы, зато дёшево, если денег нет и деваться некуда, вам туда...
Очень много людей, и видимо очень мало врачей... Простояла с больным зубом 4 часа и все равно не успела на приём, пришлось утром ехать в платную клинику.
Здравствуйте, хотела прикрепиться к этой поликлинике. Позвонила,чтобы задать несколько вопросов. К сожалению, в середине разговора просто бросили трубку, оборвав меня на полуслове. Я даже не успела закончить свое предложение. Что уж тут говорить о профессиональной этике. Люди не знают, что необходимо приветствовать каждого клиента. Очень неприятный разговор получился. Хочется спросить: "Куда смотрит руководство?" Это же безобразие!
Невозможно дозвониться до поликлиники вообще никогда!! Такое впечатление что они просто трубку сняли и чтобы специально не отвечать никому, не может же быть бесконечно занято
1
1
Василий
Level 9 Local Expert
November 22, 2022
Получили направление в Троицке приехали ночью в Челябинск падаждали немного вырвали зуб и обратно в Троицк вату не катали вырвали и все
Вторник у меня заболел зуб я позвонил в поликлинику мне ответили что дежурный врач принимает до 19 я приехал 18 подошёл в ригисратуру но там было все закрыто гардеробщиса мне ответила что в20 будет удаление ядум хорошо буду первымпросидел один час при год охраник ивыгнал мол идите к столу справок Я посмотрел там скопилось много народу я ему говорю а где талон брать он подвёл электронному ящику там было написано дети -взрослые я нажал кнопку вышел талон 13очередь время 20 начелся прием зашли 6 человеких обслужили а потом начело Самаре интересно по очередия должен заходить но вдруг на табло приглашают 27 я начел возмущаться почему очередь передвинулась на 14 человек ещё не прошли12,13,14,15 тогдалее можетришил пораньше закончить многие больные ушли не стали ждать долго принимает врач ну тогда охраник решил сделать перекличку кто остался взале вобщем я зашёл 21,30и́15ждал когда укол разойдется ипришел я домой23,30транспрт уже ниходил и мне пришлось идти пешком домойвот ч незнаю зачем пришло дать дежурному врачу когда ригисратурабыла закрыта зачем обманывать больных людей?😂
Поликлиника отвратительная. Если ты бесплатно - ты не человек и к тебе, соответственно, хамское отношение.
Попасть на приём сложно, но у меня получилось (через портал "Гос. услуг" записалась за 2 недели). В назначенное время 11.02.2020г. я пришла на приём к врачу Радонежской Татьяне Александровне.
В моё время была принята другая пациентка - 35 минут. Мне было уделено, в общей сложности, 20 минут (осмотр, укол, лечение 1 зуба). А потом меня просто вежливо послали..... в регистратуру.
Беспредел. Не дозвониться. Целый день звоню. Только в два дня взяли трубку. Че они там вообще делают. Талонов постоянно нету. Заранее даже нельзя взять талон.
прекрасно! можно даже взять талон на бесплатное лечение, есть хорошие врачи, работают качественно. 4 -потому что все же с талонами немного напряженно, надо рано утром звонить или приходить, но это нормально.