Хотелось бы выразить огромную благодарность медицинскому персоналу данной больницы. Обращалась в больницу моя тётя, но так как она человек в приклонном возрасте везде её сопровождала я, проживаем в другом городе. По записи мы приехали на первую консультацию и врач всё подробно распросив и посмотрев уже проведённые обследования, назначила дополнительное, другое, сделали тут же и сразу. После чего врач всё подробно объяснила, причём с разных сторон все плюсы и минусы. Ответила на все мои вопросы и назначила дату госпитализации. За этот год моя тётя 3 раза лежала в данной больнице в 6-м отделении (не потому что что-то было не так, а потому что делали разные операции на глаза, всё делали поэтапно). За всё это время у неё остались только положительные впечатления. На посту встречают улыбчивые и добродушны медсестры. Анестезиологии с юмором. В палатах чистота и комфорт. Санитарочки постоянно всё моют. Кормят очень вкусно. Ну а врачи это профессионалы своего дела, несмотря на большой поток пациентов они успевают уделить время каждому, чтобы вникнуть в проблему и качественно провести операцию. Тётя ни разу не пожалела, что выбрала именно эту больницу, всё операции прошли хорошо, а что ещё не мало важно абсолютно бесплатно. Спасибо ещё раз.
Пациенты палаты"4"хирургического отделения "6",которые находились на лечении с 24.06 по01.07.24г.выражает глубокую благодарность всему коллективу отделения за высокий профессионализм , внимательное отношение к пациентам,за золотые руки хирургов,за чёткие и слаженные действия до операции и после . Благодарим за теплоту, уют, отличное питание и за спасённое наше зрение!!!!!!!!!
Офтальмологическое отделение 5 прекрасный мед персонал, отзывчивые , хорошее отношение, я сопровождала глухонемого почти слепого отца, мы там находились чуть более недели за это время никаких минусов не увидели, отделение чистое, кормят хорошо всë как в санатории, врачи прекрасные. СПАСИБО🙏💕 за то что понимаете у вас стальные нервы, это столько людей проходит лечение, делают операции и вы со всеми с улыбкой и без нервов. Замечательная больница с уважением Торгунакова Елена, папа Чумкин Николай
В офтальмологическом корпусе персонал вежливый. Объяснили что нет справки от лора, можно взять в поликлиннике. В регестратуре обл. поликлинники сидят отвратительные работники, не разговаривают а орут. Лор прекрасный врач, спокойный. Без лишних разговоров принял, дал заключение.
Очень не понравилось что собирают информацию о семейном положении и образовании. Зачем? Есть ли у них на это право? Я проконсультировалась с юристом. Это конфедециальная информация и мы можем не отвечать на эти вопросы. За анкету убираю 2 звезды
7 этаж это сплошной гадюжник,к кому не обратись- я вам все написала,дело к приёму-идите туда и так только на седьмом этаже. О чем не споси проходят мимо с каменным лицом,как будто они боги. Делаешь им замечание,что не говорили они того,второго,третьего. Так нет,спорят я говорит всё помню. Но вас говорит не помню.😀 Подумать только и это врачи,сестры милосердия.
Неоднократно пользовался услугами клиники. Операции сделали грамотно, вижу теперь хорошо! Спасибо врачам за их труд. Однако есть ложка дёгтя, медперсонал средний и младший нужно ещё учить и учить отношению к людям...
Благодарю за доброжелательное отношение, профессионализм и трудолюбие, чёткие и слаженные действия до операции и после, порядок и распорядок в отделении, чистоту и уют, добрые руки и вкусную еду. Всем врачам, лучшему хирургу Шахматову, сёстрам и персоналу за ваш труд и мастерство! Спасибо вам за зрение и выздоровление! 💐💐💐
Ужасный приём врачей,очереди длинные , не возможно попасть,в 2 приёма принимают,ушла так и не дождалась диагноза ,просидела в очереди 4 часа,а кто-то и больше, врач принимала очень медленно....,похоже,что скоро будем лечиться сами,это страшно,среди врачей,нет профессионалов своего дела,а если и делают ,то с неохотой....
Я находилсч на лечении в 4-ом хирургическом отделении. Весь персонал доброжелателен и вежлив! Большое спасибо. Особая благодарность зав.отделения и одновременно оперирующему хирургу Третьяк Елизавете Александровне и лечащего врачу Лутковой Елене Михайловне. Они Профессионалы с Большой буквы! Спасибо! А вот работа Коул центра очень большой Минус!!!! Т.е. конкретно после операции через 1.5 месяца я, согласно выписного эпикриза истории болезни номер 720713, должен явиться на осмотр в пол-ку КОКБ с результатами ОКТ!!! Но запись на ОКТ - конец ноября, а запись к врачу --ДЕКАБРЬ!!! Что-то здесь недоработано: лечащий врач должен сам назначать день и час прибытия больного и кабинет(соответственно).
Детская поликлиника - ужасно долго ждать с ребёнком приёма. Народ постоянно сидит, места все заняты. Врачи квалифицированные, на входе и в регистратуре доброжелательный персонал.
Сегодня были на приёме у детского врача офтальмолога Ивановой Софьи Павловна! Выражаю огромную благодарность Софье Павловне за профессионализм и добросовестное отношение к пациентам, выявила болезнь, самостоятельно записала нас на ОКТ и лично позвонила! Побольше бы таких врачей было в Кемерово!
Место так себе, но бывает нужно экстренное вмешательство, приходится обращаться за помощью, тем более в моей поликлинике не было офтальмолога. Плюсы- дают на входе бахилы и талон с очередью электронной. Минусы- ждёшь в очереди более четырёх часов, а когда попадёшь к врачу, ещё и нахамят, спросил зачем вы собираете информацию о семейном положении, сказали что у них так положено. А женщина в белом халате присутствующая на приёме стала говорить доктору, что бы она дописала что пациент ведёт себя агрессивно. Очень грустно за нашу медицину. Лучше бы обратился в Аптеку, там быстрее получишь помощь.
Говорю за 5-й этаж хирургическое отделение.
Отличный персонал,не грубый, медсестры лояльные к больным,свою работу выполняют с удовольствием.
Хирурги все женщины Высшей категории,операции делают на ура(по 15-ть в день) .
В отделении чистота и порядок.
В БУФЕТЕ на первом этаже работает вечно не довольный продавец.
Такое ощущение что я навязываю ей чтоб она продала свой товар.
Очереди конечно огромные,можно более пяти часов просидеть в живой очереди чтоб попасть на прием.
Если принимают по талонам,то очень быстро.
Так что я считаю что это самая КРУТАЯ ОБЛАСТНАЯ больница куда стоит приехать и полечиться.
Хочу поблагодарить персонал детского хирургического отделения офтальмологии ГАУЗ "Кузбасская областная больница имени С.В.Беляева" за добросовестный труд, замечательное, добросовестное,ответственное отношение к своей работе, к детям находящимся на их попечении. Отдельное спасибо хочу сказать зав.отделением Янченко Т.В. и врачу Кукуюк Т.В., спасибо за помощь моей малышке. Огромное спасибо остальному медицинскому персоналу в отделении особенно хочется выделить мед.сестер Безлепкину Н.Н и Соколову Н.Г. и Марину М.Ш, а так же хочется выделить Вострову В.П., Платонову А.М, Синяки О.В.спасибо вам за ваше отношение, добрую помощь во всем.
Отвратительная огранизация помощи.беременной приходится стоять в "живой очереди", собирая инфекцию по часу,а то и больше,хотя тебя, зачем то записывают.
Выражаю благодарность врачу-офтальмологу Калашниковой Марии Алексеевне.
Она мне сделала операции по замене хрусталика на обоих глазах. Замечательный доктор! Спокойно и понятно все объяснила. Очень приятный и симпатичный человек!
Всему медперсоналу хирургического отделения №6 огромное спасибо за внимательное и доброжелательное отношение к пациентам!
Голдобина М А
Отвратительное отношение к пациентам!!!
Начиная со входа охраны, Карпенко Виктор Борисович : " Эээ, куда без бахил...."
У меня вопрос: " Вы кого набрали в охраны? Что за обращение и отношение к людям?
Что за Э ? " Не извинился, это просто без всяких слов !!! Полный беспредел!!!
Второй момент, регистратура! На любой вопрос, через губу, зато губы сидит мадам красит!
Это вообще что? Я очень редко обращаюсь, от слова совсем редко! Но то, что я увидела!
Я была под большим впечатлением! Куда катится вся медицина и мед.персонал?
Чтобы попасть на приём к врачу ребёнку, запись на полгода вперед!!!
И то, перед входом, миллион бумаг заполни и главное, ответственность врач не несёт ни за какие свои действия ! Класс !!! Вопрос, "А как раньше врачи всё успевали, принимали, относились ответственно и бережно к пациентам с заботой ?"
Да, была другая страна, другие люди, другое отношение и совсем другое лечение!!!
Обратилась сегодня 25 мая 2023 года экстренно в отделение офтальмологическая больницы. Получила талончик с номером очереди э 43,время получения талончика 13.49.
Врач принимает один, причём он осматривает и оформляет как пациентов, которые идут на госпитализации, так и тех, кто обратился экстренно. Отсидев в очереди 2 часа, я поинтересовалась в кабинете 1 как долго ещё ждать оказания медицинской помощи, на что медсестра мне ответила, что два часа это не срок, люди в очереди ждут по пять часов. Это что? Она что хвастается? Какие 5 часов!!!!!Это что за издевательство? Почему этим занимается один врач. Неужели нельзя посадить 2 врача. Почему такое неуважение к личному времени пациентов???
Я делала операцию по удалени катаракты весь персонал в очень вежливый внимательный большое вам спасибо за лечение я говорю о корпусе :6 на 6 этаже. 18.10. 23.
С огромной благодарностью врачу хирурргу Третьяк Е.А. за ваш профессионализм, за то ,что своими руками Вы дарите людям СВЕТ и счастье видеть мир своими глазами.
02.02.23г. была на приеме у врача! К ВРАЧАМ ПРЕТЕНЗИЙ НЕ ИМЕЮ!
Ехала на такси. На территорию нас не пустили, так как у него не было наклеек на машине! На тот момент я была в линзах и смогла дойти до самой больницы! При этом охранник предупредил, что по рации если передадут, что надо пропустить машину, то он пропустит!
После приема я без очков и без линз, в Даль ничего не вижу. Глаза закапаны, реагируют на свет. Подхожу к охраннику и прошу, чтобы он предупредил о том, чтобы пропустили машину, так как я ничего не вижу и глаза закапаны. На что мне «мужчина» грубо отвечает: «Ну ты же меня увидела! Ты не инвалид и не ребёнок, дорогу найдёшь, ничего страшного!».
Хорошо, дорогу найду, а как на парковке я должна была бы искать машину?! Свинское отношение, человек категорически отказался входить в положение! Работая в таком месте… Не говорю о том, что я беременная и дорога скользкая, с плохо видящими глазами это опасно и оступиться очень легко! Очень грустно понимать, что работают такие «мужчины» в наших больницах!
Коммерческая организация ГАУЗ КОКБ
ИНН 4200000502
КПП 420501001
ОГРН 1024200678941
Руководитель: Главный врач - Михаил Исаакович Ликстанов
Сотрудники офтальмологического отделения прикрываясь названием государственное учреждение занимаются самоуправством, превышают должностные полномочия, по устному приказу вышестоящего руководства, незаконно принуждают подписывать разрешения на обработку персональных данных, передачу их 2-ым и 3-им лицам (страховые и прочие фирмы: "Альфа страхование", "ИНГОССТРАХ" и прочие коммерческие фирмы РФ сроком на 25 лет), кроме того принуждают подписать форму для недееспособных, о полном снятии ответственности с себя при неблагополучном исходе лечения.
Приехал туда с внезапным ухудшением зрения, ознакомиться с составленным согласием-договором этой компании физически не мог, на что мне было предложено, заполнят его сотрудники, а я просто распишусь куда мне покажут пальцем, расценив это как подделка документов, в подписи отказал, на что мне категорически было отказано в оказании медицинской помощи.
Сослаться на нормы закона ФЗ врач не смогла.
Отказавший в медицинской помощи врач: Тюнина Наталья Владимировна
Будьте бдительны и читайте что вам дают на подпись....
Хочу поблагодарить врача Наталью Владимировну которая сделала мне операцию по удалению котаракты левого глаза 8.02 2023г была сделана операция опоперация я себя чувствую полноценным человеком мой глаз видит. И также огромное спасибо всему персоналу медсестёр хирургического отеделения 5 этажа
Моей жене-Лазаревой Татьяне Алексеевне была назначена операция по удалению катаракты на 26 июля 2022г.В этот день было очень много больных ,просидели до 15 часов и люди уже начали беспокоиться, даже поднялись к заведующей.Она смогла быстро организовать помощника и жену положили в стационар на 5 этаж.Оперировали 27 числа на 4 ом этаже.пролежала она неделю и выписали 2 го августа.Ей очень понравилось отношение мед персонала ,так же светлые палаты с удобствами.Ещё понравилась вкусная еда.Одним словом жена очень благодарна всем работникам клиники за хорошее и бесплатное лечение! Здоровья вам всем!
Позвонила в колцентр записали на 9 утра в лазерное отделение на очереднойосмотр,приехала к назначенному времени, в 701 Каб мне сказали ожидать приём по живой очереди, в итоге я просидела 2 часа
Для чего запись по времени??? Ведь раз записалась по времени, значит планируешь свой день исходя из этого , но в итоге получилось что я просто так просидела в очереди 2 часа !!! И другие мои запланированные дела я в итоге не успела сделатЭто неуважение этой больницы к пациенту!На 1 этаже была на консультации у офтальмолога в Каб 18 , в котором проверяют зрение без пробной оправы( на глазок!),при этом медсестра не меняет перчатки перед каждым пациентом( ваткой вытирает капли на глазах).
Доктор Лукиных ОМ также не моет руки и не меняет перчатки перед проведением исследования, а ведь руками она трогает лицо пациента.Мне необходимо было провести периметрию и рефрактометрию,но доктор потребовала от меня второе направление,в котором будет написано обследование, без этого направления она отказала мне в дообследовании.
В этой больнице я каждый год прохожу обследование, проблем никогда не было, и впервые в этом году столкнулась с подобной ситуацией, это просто ужас !
А ещё удивляются почему так много частных клиник.
Который раз отравляют домой
Бабушке требуются уколы,цена которого 30 тысяч ( лекарство делится на 3 людей )
В первый раз отправили домой потому что один из записанных не пришёл (в ноябре)
Второй раз записали только на февраль ,отправили домой из-за «высокого сахара в анализах»,но у человека сахарный диабет 20 лет!Он был высоким и будет ,раньше для них это не было причиной для отказа
Вопрос : для чего нужно пройти миллиард врачей,анализов и получить везде одобрение на данную процедуру ( кардиолог,эндокринолог,терапевт все дали разрешение на процедуру),если потом они не имеют значения и тебя отправляют назад
На минуточку ,бабушке 73 года,она едет за 200 км для этого ,проходит кучу анализов и врачей,получает от них одобрение(а действительность их всего месяц!то есть для следующего раза нужно опять пройти семь кругов ада) -а в итоге бортуют!!!
И для того чтобы записаться тоже нужно постараться ,ведь они могут просто не брать трубку
Я, к сожалению сам пациент этой больницы. Мне здесь сделали девять операций. Было обычное, как мне сказали, отслоение сетчатки, мы всё исправим. Пусть не сто процентов, но видеть будете. Сделали 9 операций, теперь по моим ощущениям я глаза лишусь совсем. Вот и все специалисты. Все делали правильно, как рекомендуют принятые ими протоколы лечения. Но в результате я левым глазом ничего не вижу. Значит, если протоколы лечения не обсуждаются значит диагноз поставлен неверно. Отсюда неправильное лечение. Не попадайте сюда. Здоровее будете.
2 Трудно попасть на консультацию к витреоретинальному хирургу после операции из другого города, т. к. приём в 8.30. Просьба вернуть время консультаций с 14.00часов или сделать возможность выбора времени консультации.
Просидели в очереди четыре часа, отношение скотское. Я очень разочарована. 😕
1
Анастасия К.
Level 7 Local Expert
July 28, 2021
Попали в эту больницу с ребёнком… ячмень На верхнем веке просто огромный …сказали вскрывать… Я уже наверно всем своим знакомым рассказала.. как нас встретили настолько позитивно ,все страхи развелись ребёнок первый раз лёг под наркоз без страха… У меня было немного волнения, но я была уверена что будет всё хорошо в принципе так все и было…и прошло все было просто замечательно …врач Лукиных О.М. очень хорошая..спасибо вам большое!!! анастезиолог подбадривал шутили шутки они там ,смеялись в общем всё прошло очень классно на следующий день перевязка была вообще безболезненная ребёнок вообще довольный после того что было спасибо вам огромное!!!
Невозможно дозвониться с февраля месяца не могла записаться на приём, не было расписания. Не дозвонилась вчера и оказалось что уже все расписано на май. Как быть? Как попасть к ветрио ретинальному хирургу, направил ваш врач. Что делать, как выйти из ситуации? Я в панике. Ответьте пожалуйста. К Легачевой записана на 27.05. Но без консультации хирурга нет смысла идти к ней. Что делать? Помогите!!!!
Хочется поделиться своими позитивными эмоциями. Находилась на операции в хирургическом отделении 4. Первое что бросается в нлаза это вежливость и доброделательность персонала как врачей так и обслуживающих работников. Такая молоденькая хирург Третьяк Е.А. Сразу меня очень расположила к себе своей уверенностью, улыбкой и знанием своего дела, я поверила в нее с первой секунды нашего общения. Совсем юная как мне показалось Новоселова В.М.своих пациентов называет не иначе как «моя хорошая» так ласково, что ждешь каждого ее осмотра с легкостью и доверием, уверенностью что все булет хорошо. В отделении очень очень чисто, комфортно и уютно. Нельзя не отметить работу пищеблока и организаторов питания в больнице, меню разнообразное и вкусно приготовленное. В больницах всегда встречалась с проблемой неудобных постел ных принадлежностей и кроватей, а в 4ом хирургическом отделении офтольмологии все с точностью наоборот-постель чистенькая голубого цвета из качественной и приятной для тела ткани, кровати очень удобные! Спасибоза хороший результат моего лечение и комфортное пребывание в этом отделении моим ТретьК Е.А., Новоселовой В.М. и всему персоналу отделения. С уважением Сухова С.П., пациент вашего отделения.
Мне делали в этой больнице 2 операции,всё хорошо,я теперь отлично вижу.Спасибо всем огромное,отд
7,отд
4,персоналу за доброе отношение и конечно хирургами которые меня оперировали
Невозможно дозвониться до регистратуры звоню подряд несколько часов , ответ автоответчика, что все операторы заняты. Хотелось бы чтоб директор М.И. Ликстанов сам попробовал дозвонится до регистратуры глазной больницы. может быть тогда поймёт пациентов!
Как можно записаться в офтальмологию взрослую для полного обследования??? Звонила 1, 15, 30 и автоответчик говорит все опператоры заняты!!!! 650 звонков с 8 до 9.30 и безрезультатно! Сам Ликстанов пусть попробует!!! Платные услуги говорят не работают!? Как быть?
Большое спасибо хирургу Третьяк Елизавете Александровне и лечащему врачу Новоселовой Виктории Михайловне за их внимательное,человеческое отношение к пациентам!Здоровья вам и всего доброго!С уважением Плужникова Любовь Лаврентьевна.
Здравствуйте. Моей бабушке оперировали глаз 21 февраля 2019 года. Я хочу спросить у врачей, вы зачем туда работать пришли, чтобы денег заработать или людям помогать. Моя бабушка перенесла инсульт 4 года назад, после операции у нее состояние ухудшилось, она перестала узнавать родных. Врачи напичкали ее фенозепамом, и сказали, чтобы ее срочно забирали из больницы. А ее дочь, моя мама, живет в Междуреченске, и ей чтобы доехать до больницы нужно как минимум 8 часов, на что врач сказала, что это ее трудности. В общем, слава Богу, что сестра находилась недалеко и забрала бабушку. У меня вопрос к врачам, а если бы не сестра, вы бы ее на улицу выставили??? Неужели ничего человеческого не осталось у вас, или у вас родителей, бабушек, дедушек нет? Как я поняла ситуацию, там все поставлено на поток, врачам дела нет до состояния больных. Вообще они должны были перенаправить бабушку к специалисту по инсультам( неврологу), а не выгонять старого, беспомощного человека на улицу. Врачи, где ваш проффесионализм??? А как же клятва Гиппократа? Я этого так не оставлю и буду писать в вышестоящие органы. Вот фамилия врача-Калашникова Мария Алексеевна. Дурдом, а не клиника!!!
Ужас🤪, приехали в приёмную ждали, чтоб попасть к специалисту 2 часа, хотя очередь была пять человек. Нужно штат расширить в вечернее время 👨🔬👩🔬👩🔬👩🔬. Дочь в кабинете сидит 10 минут, пишет мне, я жду в коридоре, что врачи сидят и заполняют бумаги, на неё ноль внимания. БУМАГИ, БЛИН ВАЖНЕЕ. Чего вообще твориться. Предложила заснять эту картину
Выражаю огромную благодарность Янченко Татьяне Валентиновне и Короткевич Екатерине Александровне за профессиональный и человечный подход к делу. Был поставлен диагноз, быстро оформили квоту на лечение. Возможено это продлит мне жизнь. Спасибо вам огромное! Шилова Ольга Анатольевна
Нет,слов,ужасное отношение .В данный момент сидим в очереди в приемном уже 1,5ч,прошло всего 2 человека.Врач видите ли на операции.Так расширяйте штат,почему люди то должны страдать?!