Добрый день.
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Михайловой Анастасии Анатольевне, профессионал своего дела, очень внимательный и отзывчивый врач! Спасибо большое за Вашу работу и помощь людям! Как здорово, что есть такие врачи.
Была в городской поликлинике окб, чисто, гардероб хороший, у терапевта очень много пациентов, как везде и всегда. Терпения и поменьше больных замечательному терапевту Дарье Дмитриевне, удачи и здоровья!
В целом всё неплохо. Врачи когда к ним попадаешь, достаточно внимательны. Очереди есть, но, как мне кажется, они меньше. Из минусов: очень сложно дозвониться, и второе-в целом усложнился процесс посещения врача. Запись не всегда обеспечивает удобство для пациента.
Хочу выразить огромную благодарность Муравлянникову Никите Сергеевичу, приехавший 07.10.2024 по адресу: ул.Интернациональная д.17 к.1 к женщине 78 лет. (Был правильно поставлен диагноз, вызвана скорая медицинская помощь).
Благодарю за Ваш профессионализм, внимательность, чёткость в действиях, заботливость, человеческое отношение.
Я хочу пожелать Вам профессионального процветания, благодарных пациентов, успехов во всём и благополучия.
Я в шоке,нужно было получить справку о смерти.Пришла к администратору,все культурно ,выдали карточку больной и написали номер кабинета врача.Зашла в кабинет,врач говорит,вам к заведующей.Я опять к администратору,направили к заведующей.И здесь начались танцы с бубнами.заведующая говорит,зачем вы ко мне пришли,вам к врачу.Я ей объяснила,что у врача была,тогда она с очень недовольным лицом заполнила документы.У врача была очередь .и если на нее еще взвалить оформление справок,это чересчур,тем более в очереди больные люди. Я считаю,что заведующая не справляется со своими обязанностями.и не может организовать нормальную работу.
Врачи хорошие , наблюдаюсь оч давно у педиатра Дорофеевой . Хороший , грамотный, вежливый специалист. Медсестра наша тоже лучшая . Знает всех деток на участке , всегда готова прийти на помощь , подсказать что и как . А что касается прикрепления ребенка - сидит взрослая женщина- оформление по 40 мин , не с первого раза может сделать свою работу . Отношение хамское , сотрудник хамит и ругается - ощущение , что мы пришли к ней домой в гости . Недовольство и высказывания в лицо посетителям .
Пришлось ходить к ней 3 раза
- в итоге только с четвертого раза прикрепили и то не она , а молодой человек . С его слов - что у нас не заполнены данные совсем .
Все, как в любой поликлинике. Отношение к пациентам в основном доброжелательное. Проблемы в получении талона к узкому специалисту, особенно к хирургу Степановой. Нет хорошего кардиолога. Одна - в отпуске по беременности, другая - безо всяких обследований при наличии только кардиограммы (одной!) назначает пить статины. Больные жалуются друг другу, что не могут получить квалифицированную помощь при проблемах с сердцем. Также нет хорошего невропатолога и отоларинголога. Зато с благодарностью отзываются о ревматологе Наумкиной, окулисте Антошкиной, пульманологе Ахадовой и других специалистах.
С недавних пор всё стало относительно неплохо. Есть возможность попасть к специалистам, правда через электронную запись. Очереди стали меньше. Электронный документооборот позволяет не бегать за карточкой
Пыталась дозвониться до регистратуры ОКБ консультативной поликлиники, 33 телефона указано и все не туда. в итоге спустя 15 минут поисков (подсказали номер 26-59-86), вроде дозвонилась до автоинформатора, переключил в ожидание и после 10 минут прослушивания музыки, дважды сбросил . Когда у нас уже порядок будет в здравоохранении?
Очень хочется
оставить свой отзыв. Хорошая поликлиника.Терапевт Руднева Татьяна Ивановна и медсестра Нина Геннадьевна, благодарю Вас за профессионализм!!!Вы такие восхитительные люди, преданные своей профессии,что вдохновляете нас ваших пациентов, на выздоровление. Видимо где-то там Вас выбрали и благословили на эту сложную профессию. Спасибо за вашу трудную работу! И поддержку в самый сложный в нашей жизни момент, когда мы болеем. Спасибо, что рискуете своим здоровьем ради здоровья других людей. Ваш подвиг важен и замечен. Спасибо, что никогда не сдаётесь и сражаетесь я уверена за каждого пациента!
Грязь грязь и ещё раз грязь везде на территории в больнице больные в коридоре на каталках лежат в общем лучше туда не попадать и если есть возможность лечится в другой больнице то выбрать другую
Проходила консультацию нейрохирурга , Ерофеев Денис Игоревич молодой но очень внимательный доктор,объяснил все от А до Я дал совет,какое лечение альтернативные варианты, очень большую благодарность нейрохирургу Халикову Умиджон Иброгимовичу,за лечение,внимательность,к своим пациентам,врач от Бога,с таким врачом поверишь в исцеление,с большим уважением и благодарность.
Добрый день!Хочу оставить отзыв о посещении поликлиники ОКБ 2 этаж.Была на приеме вечером,врачи очень понравились,доброжелательные...Но есть одно но,которое портит все впечатление о посещении поликлиники...Это ужасно едкий запах урины из туалета для пациентов...Пока сидела ждала приёма ,казалось вся одежда и волосы просто пропитались этим едким ,мягко сказать запахом. В 10 поликлинике , то же похожая картина...Сами ведь и заведующие и врачи ходят это нюхают..Туалет сухой,но вонь стоит на весь коридор...Моют просто водой без чистящих и дезинфицирующих средств...Не обработан унитаз и соответственно швы в половой плитке...не смотря на хороший прием врачей,момент с туалетом перечеркивает все положительное....
.
Сейчас все более комфортно стало, нет очередей в регистратуру. Больных с температурой принимают в отдельном боксе, там же сразу и записывают на следующий прием
Лечусь в этой поликлинике давно. По прописке, не могу пожаловаться на врачей многих специальностей, но то что произошло 26 апреля со мной в этой поликлинике это что то из ряда вон выходящее!!! Сломала палец на ноге, в травмпункте наложили гипс и дали направление к хирургу по месту жительства на 26 число. В назначенный день из кабинета 305 где принимала врач Степанова Ольга Владимировна вышла то ли врач то ли медсестра и сказала что рентген у них не работает и принимать они не будут. На вопрос что делать и куда идти и как потом снимать гипс последовал ответ что они вообще травмами не занимаются.... Вот так. В шоке от произошедшего я направилась домой. Сейчас записалась в платную клинику к хирургу, в платной травмами занимается всё таки хирург. Обидно это мягко сказано. Как можно просто послать человека с переломом в гипсе...
Стало намного лучше. Талоны можно получить. Но посещение врача через две недели - долго ждать, совсем разболеешься. Наш терапевт Чеботарева-прекрасный врач
Пришла открывать больничный по ОРВИ, на что дежурный терапевт, к счастью, фио я не запомнила, сказал что я симулянт, потому что пришла в пятницу вечером после работы, и больничные у меня чуть ли не каждый месяц, поэтому он открывать больничный лист мне не будет, когда появятся осложнения, звоните в скорую, там и откроют. В понедельник , к слову говоря, мне компетентный терапевт, открыл больничный лист, только в поликлинике по месту работы уже. К остальным специалистам никаких претензий нет, принимают замечательные, внимательные специалисты.
Надеюсь, тот врач там больше не работает
Зачем одно и то же Яндекс предлагает? Писал уже отзыв… Для флюорографии врач потребовала полис и паспорт. Полис предъявил, а паспорт в телефоне, в Госуслугах в разделе Мои документы показать хотел. Отправила домой за оригиналом! Ни в какую не захотела принимать документ в Госуслугах. Как будто в каменном веке. Для кого и для чего сделали сервис Госуслуг и документы там размещены?
Регистратура не берёт трубку ,звоним по 1000 раз и никто не отвечает.Пытаемся узнать что происходит с близкими человеком,а нам просто не отвечают!!!!
Отвратительно
В регистратуре были проблемы с прикреплением, требовали какие-то доказательства, но заявление приняли. Позже не смогли корректно объяснить куда идти и обращаться для прохождения медицинского обследования для военкомата. Дело было так: терапевт отправил в регистратуру, регистратура отправила НАПРЯМУЮ в стационар, т. е отделение пульмонологии ОКБ и только там один из врачей отправил в нужное место, а именно в эту поликлинику только в регистратуру не на первом этаже, а на четвёртом. Встал, так сказать, вопрос. Как вас всех там до работы-то допускают с таким знанием и отношением к пациентам? Даже сам врач был немного в афиге. Без мата мое удивление сложившейся ситуацией не описать. В общем, регистратуру под снос, был у трёх врачей, в целом приемлемо, но можно намного лучше.
Без бумажки ты никто, заставили ходить по поликлинике и искать свою карточку, которую они потеряли. Итог, без карточки не приняли. Врач Новоятлова.
29.08.24. Бред полный, принимают не пойми как, талоны важнее чем жизнь, больничный без талона не дают, надо планировать свою болезнь к дате получения талона. Есть такая фраза из Буратино. Вот это сюда.
Провели мне операцию по удалению варикоза. Молодые специалисты , грамотные и отличные хирурги, знающие свое дело.
Поликлиника делает операции и по квоте.
Здорово
Качество лечения хромает. Пришла с острым тонзиллитом, так врач даже не выписала антибиотики, а только таблетки от температуры, кашля(которого нет) и тд. Померила температуру аппаратным градусником и ее «не оказалось». В другой клинике же терапевт выписала антибиотики, температуру измерила ртутным градусником ( было 38,6)
Если ваши молодые врачи не могут составить корректное лечение, то не допускайте их до здоровья других людей!
Хочу поблагодарить команду кабинета УЗИ №519 врача Свойкина А.К. и медсестру Родину С.В. за доброжелательность и внимание к пациентам. Для нас, пожилых людей это очень важно. Спасибо Вам и будьте здоровы! С уважением. Смирнова И.Н. 66 лет.
Лучшие докторя. Не просто помогают справляться с недугом.. Оказывая медицинскую помощь, при любом заболевании, являются лучшими психологами. Даже когда нет надежды, заставляют жить. Низкий поклон, наилучшие пожелания всем докторам. Особая благодарность Брижаневой Тамаре Андреевне. Спасибо, что Вы есть.
Это обычная государственная поликлиника, но работа в ней отлажена отлично. И не путайте проблемы государственной медицины (электронная бюрократия и нехватка медперсонала) с работой врачей и медсестёр - они как то ещё справляются, а вместо уважения и благодарности за свой труд получают "тычки" (очереди, медленно принимают ...).
В палатах тараканы,а так более менее. Врачи неплохие,но времени на всех не хватает,наверное из-за того что много пациентов
1
3
Марьета
Level 9 Local Expert
November 19, 2024
Поликлиника современная, есть все необходимые специалисты. Одна проблема: невозможно записаться на прием дистанционно. Пробовала через Госуслуги и сайт ОКБ, звонила по указанным телефонам. Через Госуслуги нельзя найти врача нужной специальности. Через сайт форма заполняется, но не отправляется. Дозвониться невозможно, не снимают трубку. Пришлось ехать, сначала записываться, потом еще раз - на прием к врачу.
В регистратуре огромная очередь, обслуживает только одна медсестра, люди приходят по записи и не успевают попасть по времени к врачу, на приёме у врача гематолога больные ждут по1,5ч, чтобы попасть на госпитализацию(некомпетентная работа медсестры)
Хорошая поликлиника, всегда можно вызвать врача-терапевта на дом, если нет возможности прийти с температурой. Единственное плохо, бахилы не выдают почему то бесплатно, всегда надо с собой брать маску и бахилы, но если вдруг забыли, то работает аптека на первом этаже. Есть охрана. В регистратуру нужно брать талончик, аппарат с талончиками находится в холле около регмстратуры. Работает гардероб. Коридоры чистые. В туалетах чисто. Работают 2 лифта и есть лестница.
Поликлиника большая, с неплохим ремонтом, в холодное время года в ней тепло, есть туалет, аптеки, сотрудники регистратуры приветливы через раз, терминал с талонами ( чтобы попасть в регистратуру) работает через раз. Система по талонам (для посещения врача) не понятно зачем сделана, так как с талонам ты в своё время не попадаешь, заходишь в кабинет мин на 15 а то м больше позже назначенного времени.
Всё на троечку. А персонал в регистратуре, это вообще отдельный разговор,...... Они говорят, за такую зарплату, но но знали на какую зп шли, и что это общение с людьми ( а это пожилые, и больные люди), а они за частую разговаривают так, что уже от регистратуры повышаются давление и нервы . Очень много молодых терапевтов (участковых), они ничего не знают о своих пациентах, об этом нужно думать руководству, как и главное чем привлекать врачей, а не менять их через 3 года.
Настолько не профессиональный персонал регистратуры, просто диву даёшь я, как их держат на этих должностях? Не несут ответственности ни за что. Информация по работе кабинетов не соответствует действительности, от слова совсем. Просьба к руководству поликлиники-смените персонал регистратуры, Вас же проклинают большинство пациентов, примите к сведению. И пешеходную дорожку к зданию больницы приведите в порядок, а то там после дождя можно идти только на веслах и каноэ, подумайте о людях... Наверное мой пост просто - напросто удалят. Нашему руководству города категорически не по нраву такие претензии. Посмотрим... Можно и в другие инстанции написать, может где-то и аукнется
Не скажу ,что плохо,обратилась за направлением на операцию.В реристратуре все четко.Правда до того была в др. кабинете,в котором не удосужились объяснить,что предварительно надо в регистратуру,пришлось посидеть в очереди,хотя сказали зайти без очереди.
15/3 к 10 часам, пришла выписать инсулин.Врач выписала, но кроме длинного мне не дали короткий в аптеке, сказали нет меня в списках. Диабетом болею 30 лет. В январе специально заходила к Давыдовой Наталье Владимировне, зная это дело. Зашла к заведующей на второй этаж, она тоже этим не занимается. Обещали позвонить, так и не перезвонили. А у меня защемления нерва, я еле там ходила. Потом терапевт устала уже от меня и еле выписала рецепт на инсулин короткий. Каждый выбирает свою работу и я тоже не хочу болеть и тем более к вам ходить. Просто одни нервы, а у меня 4. Инфаркта, диабет и так еле ползаю. Внесите меня в список, чтоб в след месяце не было такой истории. Извините накипело.
Поликлиника большая, медицинская помощь оказывается для всех пациентов, в том числе и приезжающих из районов области, проводится диспансеризация в Центре здоровья, все специалисты высокого класса
Это могло было быть очень смешно если бы не было так грустно 🫣
Сначала в регистратуре долго не могли найти мою карту, посылали искать по кабинетам, в итоге она оказалась в регистратуре 👍🏻, спасибо девушке которая делает больничные листы, если бы не она наверное ещё бы побегала по каким нибудь кабинетам.
Вообще я пришла к дежурному врачу чтобы скорректировать лечение, тк пришли анальзы где было видно что это бактариальная инфекция (консультировалась с врачём который разбирает анальзы в лаборатории она посоветовала обратиться к лечащему врачу чтобы изменить лечение тк она считает противовирусные не нужно, причем она меня даже осмотрела, ну это так к слову) а мне ранее назначали противовирусные (прием в больнице поставили только через неделю). Не осмотрев меня дежурный врач только глянула мои анальзы с которыми я пришла и сказала что они НОРМАЛЬНЫЕ😆🫣, после этого я вышла из кабинета...
Хорошая поликлиника, есть гардероб. Наверху на 4 этаже регистратура. Регистраторы вежливые и здрасти и скажут какой кабинет. Но хочу именно поблагодарить гематолога Варварин Владимир Михайлович. Приветливый врач, спросить как здоровья, всё расскажет по анализам. Обеснит конкретно, что и как.
Консультации врачей-специалистов ценные в постановке диагноза и выбора лекарств, но направления дают терапевты, которые неохотно их выдают; очередь электронная, сроки ожидания приёма не слишком долгие, можно дообследоваться платно