Так случилось, сто начались проблемы со здоровьем, обратилась в поликлинику и была просто поражена уровнем обследований, специалистами, доброжелательным и внимательным отношением. Особенное спасибо специалистам, ведущим диспансеризацию. Я всегда представляла с содроганием этот процесс. Ничего подобного! Все быстро, четко, максимально тактично. Просто космос. Без очереди маммография, ФОГ. Огромное спасибо! Гастроэнтеролог прекрасный специалист, быстро назначил исследования, все бесплатно. Поставил диагноз, дал рекомендации. Неправда, что у нас отвратительная медицина. Прекрасная! Большое спасибо нашей поликлинике! Теперь поход туда никогда не будет стрессом!
Была в хирургии на втором этаже. Всё прекрасно. Внимательные и чуткие хирурги, добрые и вежливые. На любые просьбы откликаются. Да и само отделение выглядит вполне чисто и аккуратно. 5 звезд)
Сегодня мама вызывала врача и прошла 7 кругов ада пока вызвала.
Ужасная женщина,которая сидит на телефоне задает не по теме вопросы,ставит пациента ими в неловкое положение, завуалировано оскорбляя. Объясняем,что терапевта сказала вызвать надом Царенко ТД(зав .поликлиникой),что бы оценить результаты диагностики и приступить к следующему этапу.На что эта женщина ответила " она мне не указ"..Нормально субординация работает)) Как вызов врача ,так готовимся к бою. Тогда узкие специалисты и не ориентировали бы пациентов на это злосчастный вызов!
Примите меры по работе с сотрудниками,по этике и проработайте коммуникативные навыки. В 21 веке живем, а неуважительное отношение к пациентам,как будто, в медицине, неискоренимо!
Имела "счастье"пройти диспансеризацию в нашей поликлинике... Маммографию проводят чуть ли не в коридоре. Стоишь голый, в дверь заглядывают очередные, аппарат работает со второго раза... Ну повесьте вы хоть занавеску! Гинеколог видимо раньше работала в гестапо. Это было что то... Такой боли я не испытывала со времён родов. Мало того висишь на кресле с которого всё время падают ноги, корчишься от боли, а Балашова Наталья Николаевна читает тебе лекцию как расположены твои половые органы. Несмотря на то, что очереди не было нигде, всё оперативно, но задумаешься идти ли в следующий раз на такой квест.
В регистратуре, чтобы поставить печать проходится вставать в очередь. У каждого администратора стоит стойка с надписью, не подходить без талона , даже спросить. Моя очередь подошла и админстратор, сказала, что не ставит печати, но где ставят никого не было. Она сказала, что она не обслуживающий персонал. Хамское 5окно.
Процедурный кабинет начал работать в 11-07. В люди с работы отпрашиваются, каждая минута на счету. Пришла в 10 за час , чтобы пораньше успеть, неужели нельзя сделать электронную очередь, ну невозможно тут столько времени проводить.
Обратился к терапевту,с запахом гноя! Господин Курицин даже не удосужился отправить на анализы. Выписал лекарства, через 6 дней выписал не смотря на те же жалобы. В итоге у меня через неделю, тоже самое,что снова к такому врачу идти, на и эксперимент???
Персонал в гинекологии кошмар,грубиянки, лечение нулевое. Пичкают женщин на сохранении таблетками, беременности до 8 недель вообще не сохраняют,говорят останется так останется. Ужасное место!!!
Вчера, 25 марта 2024 г, обратились на стойку справок (корпус на Южном бульваре) к консультанту - хотели приписаться к поликлинике и встать на учёт по беременности. Прописана в области. Консультант сказала, что так никто не делает (железный аргумент с её стороны - вы что ездить постоянно собираетесь?!?!) !!!! И едьте вставать на учёт по месту прописки!!! И талон давать отказалась.
Мы поехали в женскую консультацию (на Пограничной) - там без проблем и лишних вопросов дали направление к врачу и приписали к больнице. Спасибо компетентному регистратору.
Странно, что в главном корпусе человек, который должен помогать людям - наоборот вводит людей в заблуждение и не владеет информацией (по подису ОМС мы имеем право наблюдаться в любой поликлинике!).
Проходила диспансеризацию в ОКБ 2. Прекрасное отношение, заботливый и грамотный медперсонал. Всё быстро, чётко, по делу. Огромная благодарность сотрудникам больницы за их нелёгкий труд!
Внимательные, профессиональные врачи. Прием по времени назначенному в талоне, без очередей. Спасибо Субботиной Татьяна Николаевне в регистратуре. Выслушав все мои пожелания подобрала талоны так ,что я в один день прошла нужных мне докторов. Давно не была в поликлинике, приятно удивлена слаженностью, вниманием , заботой .
Лежала на втором этаже и была приятно удивлена: хороший ремонт, вежливый персонал. Хирург Анатолий Николаевич и вовсе выше всяких похвал: ответил на все вопросы после выписки, во время ежедневных осмотров проявил себя как компетентный специалист. На этаже и в палате чисто - уборка ежедневно.
Как то попала сюда с болью в животе. Перевели в хирургию. Врач не русский был, толи таджик толи узбек, но это не главное. Главное что он с уважением ко всем больным относился не кричал, не ругал, а там с такими болями люди поступали. Очень внимательный и его медперсонал тоже очень хороший. Честно не ожидала, что в больнице произошли такие изменения.
Геникология. 4 этаж.
Всё весьма неплохо.
Персонал, внимание, забота, завтрак, обед, ужин, разбудят, пригласят, напомнят, уточнят, полечат, поухаживают . Спасибо!
НО!!!
Кровати ужасные!!! А именно основание под матрацы. Кто это спроектировал на себе точно не испытал. Лежишь на железной решетке, как не раскладывай части тела, поясница, рёбра, бёдра, суставы, точно что-то выйдет из строя. А если. ты и без того зачем-то плохо себя чувствуешь, рискуешь добавить себе новых проблем. Не спасают ни двойной матрац, ни пачка одеял. Искренне желаю этой больнице щедрых, власть и сердце имущих покровителей!!!
Доброго времени суток. Хотелось бы поделиться впечатлением от посещения ОКБ 2 поликлиники, посещаем данное заведение редко только по мере необходимости, но когда это нужно то это же полный пошмар . Сегодня 14.09.2023 обратилась за помощью, и была направлена в кабинет 112 для первичного обращения, кабинет работает с 8-00, но прием начался только спустя пол часа, за это время очередь собралась огромнейшая и понятно сто люди (пациенты) пришли не здоровые.
В этой больнице побывал , как пациент. Ничем не отличается от других похожих больниц , всё тоже самое. Сами знаете как у нас в больницах , но бывает и хуже. Описывать , что и как не буду , главное вылечили , уже хорошо.
В хирургии на 2м этаже чисто, аккуратно, хирурги от бога! Спасают жизни! Мед сестры есть добрые и добросовестные и есть не очень относятся к своей работе. В целом все хорошо. Но вот есть граждане больные которые курят в туалете!!! Наглость и не уважение к другим.
30.09 в 2 часа ночи,я сопровождала больного Федотова А, В для оформления в стационар.
В приемном покое,медсестра, как она себя назвала ( бейджика не было,поэтомуФ.И не знаю)приняла документы и в очень грубой форме начала задавать вопросы.
Почему прописка в Копейске?
Почему проживаете по адресу Барбюса 84 и тд...
Я сделала ей замечание,но она не унималась и продолжала язвить.
На мои справедливые замечания по - поаоду ее поведения,как медицинского работника,отреагировала агрессивно,угрожая охраной.
Удивляюсь,как можно допускать такого человека до такой работы с людьми!
Прошу принять меры,ведь эта не тюрьма,а больница с хорошей репутацией!
Сегодня была на первичном приеме. Очередь из больных три киллометра.
Зашла к терапевту, 5-7 минут ждала пока она общается в соцсетях. Мне не измерили ни давление ни ситуацию, единственное температуру. Даже не спросила на что я жалуюсь. Очень резко и практически по хамски со мной общалась. Врач Хлызова Е. И.
Когда была районная поликлиника, отношение было намного лучше!!!!
Посещение эндокринолога Моховиковой Л. В оставило столько негатива!!! В 11.00 как указано в талоне, не приняла. В 11.30 мне нужно было к другому врачу, прошла ровно по талону. А вернувшись, попросила меня принять, на что врач ответила, что я опоздала и она меня примет после всех?!?! В 12.20 она об'явила, что у нее обед и закрыла дверь. На прием я попала только в 13.00. Врач даже не извинилась. Мало того, обратив ее внимание, что один результат анализа превышает норму я спросила что делать. Она посоветовала обратиться к терапевту!?!? Напросившись на УЗИ, спросила, нужно ли прийти вновь, я получила ответ"можете не приходить!?!?" Вывод о компетентности такого врача и отношении к пациентам сделайте сами.
Была на приеме у эндокринолога Мохавиковой это просто Геббельс в юбке я пришла с сахаром крови 23 ,чтобы взять рецепт на инсулин ничего она мне не сделала помощь не оказала сказала сдать кровь и я ушла без оказания помощи с таким высоким сахаром.Ее гнать поганой метлой вон Слава богу что пришла новая врач Шендеева Юлия Владимировна она меня за 3 недели смогла достич сахара с 23 до 7 она мне подобрала схему и мы с ней добились компенсации диабета Спасибо ей это врач от бога.
В данный момент лежу в гнойной хирургии. Опытные и понимающие хирурги, отличные анестезиологи, заботливый персонал. Профессионалы своего дела! Большое спасибо, что спасли мне ногу.
Старое здание как не ремонтируй не может конкурировать с новостройками, лифт тесный, но он есть. Парковки нет. Персонал компенсирует все , добрые отзывчивые,профессионалы.
Очередь в регистратуру. Работает один человек. Очередь к терапевту на неделю. К эндокринологу попасть вообще не могу. Жду когда запишут на приём второй месяц.
В регистратуре вроде бы адекватные люди, в поликлиннике вроде тоже, а в приемном покое начинается все самое интересное- там как будто никому ничего не надо, можно целый день просидеть и уйти ни с чем. Ни графика работы кабинетов, ни ФИО врачей, ничего нет! У кого из персонала не спросишь- никто ничего не знает! Ужас!
Вы попадаете в руки квалифицированных, грамотных врачей, знающих свое дело.
Приятно находиться под таким наблюдением. Проводится полное обследование. Дают консультации и обследование по сопутствующим заболеваниям.
Спасибо за чуткое отношение и внимание к пациентам
Впечатления о больнице-самые наилучшие.Очень давно здесь не был, попав в стационар был приятно удивлен произошедшими изменениями. Сделан хороший ремонт, появилось новое медицинское оборудование, изменилось в лучшую сторону отношение к пациентам. Как говорил тов.Сталин- " Кадры решают все!" Большой вклад в развитие материальной базы и организации работы внесла Главный врач Михайлова С.А. ,немало потрудился и весь коллектив, особенно в период пандемии. Не могу сказать обо всех отделениях, так как находился в хирургическом ,где порядок, дисциплина, высокая ответственность имеют место быть..Работают профессионалы.Заведующий отделением - Нусратов М.И.- строгий и требовательный. Замечательные хирурги-Ишимов А.Н. и Набиев Р.Р. Весь коллектив отделения- команда, работающая , как слаженный механизм. Здоровья и благополучия всему коллективу ОКБ 2 .! Спасибо за все ! С уважением, Шальтис Игорь Викторович.
Отвратительное отношение к пациентам с температурой, не оформляют больничный лист в день обращения, а требуют записаться на два дня вперёд мотивируя тем, что талонов на сегодняшний день нет, а я работаю также как и вы в бюджетной. сфере. Почему кабинет приёма с температурой работает с 9:00. Спасибо.
Плохая больница.Особенно хирургическое отделение.Положили дедушку с обычной проблемой желчного,вместо того,чтобы убрать орган после сильного приступа,10 дней кололи непонятно чем,отвозили туда его ходячего,забрали неходячего.Они довели "лечением" до разрыва желчного,и выписали с перитонитом.К нему,когда лежал,не пускали,мы не знали,что там происходит.А со слов так называемых врачей,лечение проходило нормально.Дедушка рассказал как ужасно к нему относились,как будто не старый человек..а заключенный.Врачи другой больницы 2 месяца боролись за его жизнь,но спасти не удалось.Он умер.Если бы не довели до перитонита,он бы жил.Представляете те,кто должны спасать по профессии людей...наоборот.. вы поняли.Это ужасно.Но жизнь без наказания никого не оставляет.
21 февраля 2023 г меня положили в эту больницу. Начитавшись негативных отзывов, я испытывала страх перед тем, что мне придется пройти там лечение.. Но уже с первой минуты пребывания в стенах больницы я поняла, что все негативные комы наиполнейший бред! Всегда найдутся недовольные, но лично я осталась вполне довольна лечением и обслуживающим персоналом. Ни о ком не могу и слова плохого сказать, всех вспоминаю с Добром, медсестер обожаю, врачам БлагоДарна, санитаркам признательна, работникам Буфета низкий поклон)) Катёнку Большущий привет! Это действительно хорошая больница, укомплектованная отличными кадрами! Не надо бояться врачей, страшно без их помощи остаться))))
Хочу выразить огромную благодарность коллективу больницы .
Попала в эту больницу после операции на Рак молочной железы с ковидом.
Лежала на 5 этаже.
Огромное спасибо за чуткое отношение ,всем большое спасибо, врачи, медсестры, санитарки все очень вежливые.
На все просьбы всегда откликнутся, не грубят.
Особую благодарность хочу выразить своему лечащему врачу Кровяковой Анне Гафуановне.
Вот это врач от бога, находится на своем месте.
Всегда выслушает, всё доступно объяснит,.
Есть такое выражение, что врач должен лечить даже словом, вот это про неё.
Ни разу не отмахнулась от нас, если нужна была помощь узкого специалиста, она всегда приглашала их к нам и всегда при осмотре других врачей сама присутствовала.
Побольше бы вот таких врачей нам в больницы , тогда и больных было бы меньше и люди выздоравливали бы быстрей.
Прошу администрацию больницы отметить Анну Гафуановну в числе лучших врачей этой больницы.
Ещё раз огромное спасибо вам Анна Гафуановна
Здоровья вам, долгих лет жизни и терпения в вашем нелёгком труде.
Лежала в больнице с 24.01 по 02.02.2022 года, 5 этаж, главного корпуса.
Худякова Ольга Викторовна.
Специалисты вежливые, компетентные, не назначили лишних анализов. Выслушали жалобы, произвели осмотр и направили на дальнейшую госпитализацию по месту жительства. Ремонт чистый, питание не пробовала
В приемном ,на первом этаже ,есть настоящий цербер, регистратор,с неё начинается путешествие в страну отвратительного отношения, хамства, пофигизма к пациенту. Лежала в хирургии в 19 году, в туалетах вонь, грязь, курят 🤬прям в туалетах, в ЧОКБ и ОКБ 3 хоть отдельные помещения для куряжек придумали, и на том спасибо, а туууууут , сам не куришь а в туалет сходишь даже одежда прованивает . До операции разговаривала с 3-мя врачами-хирургами этого отделения, просила лапароскопию и эндопротез, но меня уверили что под местным обезболом и тааааак сойдет, в итоге во время операции от страха и боли я почти улетела в обморок , а их работу пришлось переделывать через пол года в другой больнице (так же по полису)после операции скачешь как сайгак с каталки на кровать никаких приспособлений для помощи нет. А в другой больнице , кстати,почему то мне сразу сказали что делают лапароскопию и поставят эндопротез-вывод, обходите данную конторку стороной!
Выражаю благодарность коллективу реанимации за квалифицированую оказанную помощь. Внимательное отношение. Хорошие хирурги. Отдельно хотелось бы отметить медсестёр Танюшу, Верочку и особенно мед братьев Павла и Захара. Если все были бы такие чуткие и заботливые. Спасибо вам за заботу!!! Ну и конечно всём девочкам санитаркам Светлана, Александра и Яночка.
В кабинетах неотложной помощи бардак , в очереди просидела 1,5 часа ! Врачи тупо собираются в своей уединенной комнатке и сидят языками чешут ! Никакой помощи не оказывают и не имеют полномочия выписывать направления на анализы (элементарно кровь ) все через терапевта ! К терапевту талонов нет 👎
Лежала в хирургическом отделении. Медперсонал отзывчиаый. Перед операцией помогли одеть компресионные чулки. Все просто отлично прошло. Нареканий нет. Заведующим отделение чудо врач, очень грамотный и компетентный в своем деле.
Проходила диспансеризацию с 18 октября 2022г.Была приятно удивлена внимательным,четким,профессиональным отношением медперсонала.Спасибо огрмное специалистам кабинета 108.С уважением и благодарностью.
Лежал в хирургии на 2 этаже.Прекрасный коллектив отделения во главе с Нусратовым М.И.Желаю дальнейших успехов в их работе.Ходят слухи хотят закрывать хирургию,правда ли это?
Меня недавно прооперировали в этой больнице, был аппендицит, спасибо большое мед персоналу, а самое главное спасибо 🙏 моему молодому врачу хирургу за то что просто не дал мне умереть на столе, приняли быстро все прошла в течении часа,а до этого ждала полтора часа скорую вот так время и уходит и люди за эти полтора часа могут и не выжить
Хочу поздравить с днем медицинского работника коллектив реанимации, который возглавляет Эдельштейн Игорь Семенович ! Моя супруга, Помазан Лариса Николаевна, лежала в реанимации в январе 2023 года, врачи и медицинские сестры вернули ее к жизни. Это профессионалы своего дела, которым хочется пожелать всего самого наилучшего! Низкий поклон им и благодарность за то, что они делают!