Благодарю сотрудников и в регистратуре и на приёме. Всё вежливо, быстро. Отдельная благодарность девочкам на оформлении за то что не дали мне запаниковать и все все рассказали. Ребенок попал в больницу первый раз в жизни и их поддержка помогла нам пережить это. Спасибо!!
Доктору тоже благодарность. Всё профессионально и вежливо. Хасан Ахмедович- человек на своем месте. Огромное спасибо за профессионализм и терпение!
Пришлось обратиться, впервые за долгое время. Поразили перемены в лучшую сторону. Вежливый персонал, спокойный, чисто, приняли сразу, молодые сотрудники. Парковка для посетителей, правда приезжали мы поздно вечером, все было свободно.
Выражаю благодарность персоналу за чуткое и внимательное отношение.Ребенок упал с велосипеда,оказалось перелом руки.Приняли быстро,врач-травматолог аккуратно наложила гипс.Спасибо большое за ваш труд!
Честно сказать не нравятся врачи, грубые, принципиальные, были записаны на приём к неврологу ,приехали , проделали путь 80 км на дорогах пробки были, и опоздали на 10 минут , он нас так и не принял, отказал, сказал заново запишитесь, вот такое отвратительное отношение к людям и детям.
Так получилось, что сначала мы оказались в приёмной покое, а потом отправились в травмпунк. В приёмный покой нам пришлось обратиться, так как нашу девочку побили по голове. И такое пренебрежение к ребёнку я увидела в первые. Дежурный педиатр осмотрела, сказала чтт всё хорошо, хотя у меня было подозрение, как минимум на СГМэ( сотрясение). Я ещё раз сказала, что ребёнка после избиения тошнит уже второй день, врачу было всё равно. А когда я спросила почему её не отправили на дополнительные обследование ( всё таки голова), врач стал меня стращать, что облучение и т.д и т.п. Но я настояла ей пришлось отправить ребёнка .После она вернулась и сказала,дословно: череп цел, кровоизлиняни не видно. После такого хамства, мы ушли с этого балаган. И когда же ей заняться ребёнком, если мы около 10-15 минут ждали её, пока она закончит флиртовать с ДПСниками. Надеюсь ей вернётся Бумеранг.
Хочу сказать огромное спасибо врачу женщине - с короткой стрижкой и невысокого роста с большими красивыми глазами! Мы приехали с области в 10 вечера, прямо с поезда поехали в травму. Потому что больше НИГДЕ нет специалистов! Нас приняли без слова. У дочки был перелом со смещением. Все вправили, забинтовали. И отпустили домой. Огромное спасибо. Второй приём должен был состояться через неделю. Приезжаем по той же схеме - вечером. Врач дежурный молодой человек по фамилии Алексеев. Объяснили, что оставаться негде, в больницу можем только так. Не хотел принимать, в итоге нехотя отправил на рентген и сделал циркуляр. Спасибо конечно, но можно было делать это от души (вам платят зарплату). В палатах не были, в коридорах чисто. В регистратуре тоже недовольные лица (это мягко сказано). Второй раз ждали долго, было много детей.
Все чисто,аккуратно,приятно заходить в помещение.Ноо,есть врачи ,которые посмотрят 3 сек и отправляют домой, сказав ,что у вас ушиб(хотя ,как выяснилось позже, далеко не ушиб)Если молодой врач высокий ,худенький-очень внимательный,все объяснит чётко и по делу!!!
Внимательный и доброжелательный медперсонал. Приняли и оказали помощь, несмотря на позднее время суток. Большое спасибо.
3
С.М.
Level 4 Local Expert
July 6
Впечатления только положительные! Мы приехали в Новгород из другой области и так получилось, что пришли в травматологию без полиса. Нас приняли, ребенка осмотрели и дали рекомендации. Большое спасибо врачу!
Прекрасное отношение к пациентам, обращалась туда неоднократно, т.к. постоянные травмы, всегда помогали быстро, назначали правильное лечение. Персонал вежливый, добрый, неравнодушный, всегда помогут.
Пока дети растут, куда ж мы без травмпункта? То в футбол ногу подвернул, то с велосипеда "улетел"... При последнем посещении приятно удивил ремонт. Стало удобнее. Появилось КТ. Есть рентген. По времени ожидания - на приём попадали сразу. Может везло? Помощь оказывалась качественно. В сложных случаях отправляли в областную больницу в Колмово.
Большинство нормальных врачей города именно здесь. Осенью 2022 г. появился свой аппарат МРТ. Красивый зимний сад. В остальном обычная государственная больница. Для информации: травмпункт на Державина только для детей до 15 лет.
Мы частые гости здесь!!!
Внук постоянно что то ломает😱.
Всегда очень чисто!!!
Вежливый персонал,принимают быстро и внимательно,всегда вежливы,не смотря на их переполненный график работы.
Здоровья Вам и благополучия
Были проездом из Питера в Псковскую область. Нашего 6-летнего ребенка сбил велосипедист, была повреждена нога.
В травме оказалась довольно большаяочередь, но двигалась быстро.
В приеме нам не отказалиприняли по ОМС, оьследовали, назначили лечение. Всё четко. Спасибо!
Врачи добрые, особенно в хирургии) В обсервации условия не очень, но когда сдаёшь тест, переводят в отделения. В отделениях хорошо, зимой слишком сильно топят, у многих температура поднимается. В рабочие дни работает игровая комната днем и ходим в летний сад, там очень красиво и все играют, очень интересно)) В выходные довольно скучно. Розетки не в палате и ночью пользоваться нельзя. Когда приносят передачки, можно увидеть человека только через стекло. Кормят не очень, еда холодная, мясо и котлеты ужасные на вкус, но вообще можно жить только на этом, тем более это специальные диеты.
У нашего малыша разболелась рука после гуляний по нашим неочищенным дорогам и неудачного падения на льду. Раньше малыш никогда не жаловался на боль после падений, а в этот раз рукой не мог толком пошевелить. Поехали в наш детский травмпункт. Приняли нас сразу. очереди не было. Молодой хирург осмотрел на тщательно. Поставил точный диагноз-подвывих локтевого сустава и вправил все на место. К сожалению, не запомнила его имени. Очень переживали за малыша и вылетело из головы посмотреть на бейдж на халате. Малыш сразу же повеселел и рука прошла. Спасибо этому молодому доктору.
Ребёнку в ЛОР-отделении старшая медсестра так укол сделала, что просто ужас. Кровью были испачканы трусики, легинсы, футболочка и даже штора больницы (к которой дочь приснилась, наблюдая за игрой девочек в палате). Причём, сама В. А. Каргопольцева, взглянув на испачканную одежду сказала: "ну, бывает!". Одежду можно постирать, но мед работник куда смотрит? Кровь идёт, а ты ничего не делаешь? Мед работник, не посчитал своим долгом остановить кровь или дочери сказать придержать вату, полежать (пока не остановится) . Некоторые вот такие пользуются тем, что дети без родителей с 5 лет лежат. Позволяют себе такое отношение. Детям колят болючие антибиотики, некоторым не по 1 разу в день... 🙄 Откуда такие только берутся? 🤦🏻♀️
Лечащий ребёнка доктор Р. Титрику произвёл впечатление грамотного специалиста. После прокола ребёнку гайморовой пазухи промыванием занимался сам. Консультировал, объяснял подробно. Ему - наше спасибо!