Специалисты хорошие, но записаться самостоятельно невозможно, очереди в регистратуру огромные, стоять приходится долго, талончиков не выдают уже давно.
Просто ужас! Чтобы записать ребёнка на приём-не дозвонишься! Что за отношения к пациентам?! Почему я должна оставлять грудного ребёнка и ехать к вам в центр, чтобы записаться?!
Раз все такие там занятые, дак наймите отдельного человека, который будет отвечать на звонки, либо прямым текстом пишите на сайте, что: до нас не дозвониться, приезжайте в живую!
Специалисты хорошие, всегда напрягает огромная очередь в регистратуру и невозможность по телефону записаться на приём бесплатно. Платно - быстро дозваниваешся.
4
Путешественник
Level 10 Local Expert
June 6, 2024
Специалисты хорошие есть, НО не все. Крыша здания протекает и уже не первый год. Почему нет ремонта?
николай муллин
Level 11 Local Expert
January 11
Дорожки не посыпаны . Люди падают. Бардак и разруха. Грубый персонал
Сегодня 04.04.2022г. Должна быть запись на мрт. С 8.00 час утра пытаюсь дозвониться, но все безуспешно номер занят или не берут трубку. Совершено более 200 звонков к 12 час дня, но результата нет. Примите меры, невозможно целый день потратить на то, чтобы 1 раз дозвониться.
Никакой суматохи - все четко. В регистратуре достаточно работников и очередь если и есть, то движется быстро. Сотрудники приветливые, не "гавкают", как в других мед. учреждениях. На приеме все тоже ок - были по записи, приняли точно по времени
Все в одну очередь, с грудничком 3,5 месяца, ждали почти 2.5 часа)
Хотя ясочка была ко времени(
Врач хороший, 5 ⭐️
1
Олег а.
Level 4 Local Expert
July 4, 2022
Невозможно дозвониться до регестратуры!!! Просто не берут трубку и всё!!! Целый день звоню,набирала 1000 раз. Это полная ...опа! ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!! К врачам претензий нет,специалисты хорошие. Но с записью надо что-то решать однозначно! Не будешь же из области каждый раз ездить,чтоб записаться. Для чего вам телефон???!! Заведующая аууу, услыште людей!
Хороший центр. Все врачи профессионалы. Были у невролога, уролога, уролога и офтальмолога- все помогли решить наши проблемы. Так же делали узи головы. Но дозвониться до центра невозможно.
Ужасно работает регистратура. дозвониться до них нет ни какой возможности.у ребенка скоро закончатся каникулы, а мы не можем попасть на прием к специалисту.
Дозвониться до этого центра просто не реально. Большая трата своего времени и нервов. Почему такое отношение к людям? Неужели нельзя что-то предпринять, чтобы облегчить запись на приём к специалисту?
20
2
Marina G
Level 8 Local Expert
August 19, 2021
Если вы не из Ярославля и хотите попасть бесплатно- это нереально, даже с направлением. Надо лично туда приезжать и записываться. Я звонила 2(!) месяца каждый день с понедельника по пятницу. Как указано звонить записываться с 13:00 до 18:00. Звонила 2 месяца С 13:00 до 16:00 и было постоянно занято. Звонила с разных телефонов! Думаю трубочку снимают просто и кладут на стол, а после 16:30 О,чудо! Поднимают трубку и говорят что места уже заняты. И так продолжалось 2 месяца. Потом терпение лопнуло и я набрала платные услуги, и вуаля, тут подняли трубочку и место нашлось свободное. К слову, ко врачам никаких претензий не имею. Только к регистратуре.
Ужастный персонал, сплошное хамло записываешься на одно время, приходишь и попадаешь только через час от назначеного времени!!! Организуйте работу!! Со всех требуют маски хотя сами через одного ходят без них!!!
Звонишь в регистратору и не кто трубку не берёт, а если берут то сбрасывают сразу. Что за больница такая, ну сделали бы второй номер где бы отвечали на звонки всегда. Следующий раз буду звонить заведующий и жаловаться.
23
3
я я
Level 7 Local Expert
May 19, 2023
до вас никогда не дозвонишься. нахрена там столько народу сидит. толку никакого. просто издевательство над людьми.