Regional Children's Clinical Hospital
82 reviews
August 1
Хочу поблагодарить 5е детское отделение, отношение к ребенку как и от врачей так и от мед сестер на высшем уровне , вежливые , добрые , понимающие , все объясняют доступным языком .
Особенно хочется поблагодарить доктора Кретинину Анастасию Ивановну , спасибо вам большое ,вы профессионал любящий свою работу , спасибо что помогаете ,и учите родителей и детей тому к чему жизнь не готовила .
5 ДСО ❤️
Еда в больнице была более чем съедобная ребенок питался с 9 стола , не когда не отказывался , я ела ,бывало даже вкусно .
Но остальное в больнице желает лучшего ,как другое измерение , начиная с приёмного покоя и вахты , хамы не воспитанные которые не только не любят свою работу но и по всей видимости и людей .
Врач узи ( не знаю ФИО ) очень грубо обращалась с ребенком , я растерялась даже , ребенок боится врачей , пришлось положить её на кушетку во время истерики , врачу видимо было не удобно работать она грубо и сильно дернула за ногу , у ребенка были синяки !
ЭКГ ( не знаю ФИО) хамки работают
Невролог , офтальмолог ,(спасибо вам) нашли подход даже к орущему ребенку , потому что они понимаю что это ребенок ,(сделали свою работу профессионально ), даже если их это будет как то раздражать они не покажут свою злость ребенку ,как это сделали в кабинете ЭКГ а тем более УЗИ .
Хочется добавить ,спасибо врачам что не забывают что такое человечность , мы знаем как вам парой приходится тяжело , быть врачом это призвание а находить подход к детям разного возраста это «дар», если вы не обладаете таким «даром» то задумайтесь нужно ли вам работать с детьми .
1
1
September 4
Моя дочь поступила без сознания в 5 утра в июне 23 года в приёмный покой и благодаря быстрому реагированию и сплочённой работе врачей быстро определили ребёнка в реанимацию, сделав все анализы и установив предположительный диагноз назначили незамедлительное лечение, спустя двое суток ада для родителей моя дочь пришла в себя и проходила лечение в отделении неврологии, медсестры и врачи имеют отличный подход к детям.
Дочь перенесла менингит!
Врач невролог Мельникова Алина Александровна, несмотря на молодой возраст, очень опытный врач, записываемся и наблюдаемся у неё и сейчас.
Я очень рад, что в Новгороде все таки есть отличные врачи и реаниматологи!
1
September 16
Детское отделение недоношенных и патологический новорожденных номер 1.
УЖАС! медсестры хамки, врачи про анализы ничего не говорят, спрашивали про кровь , сказали плохо. А что плохо!? Что именно не говорят, поступила туда с ребёнком 2х сторния пневмония. Я первородящия естественно не знаю как пеленать ребенка, попросила медсестру она сама его запеленала и сказал смотри и запоминай. Я естественно не поняла как и пеленала слабо, на что медсестры начали говорить, МАМАША, что за слово вообще такое, как вы собираетесь следить за ребенком дома?! Спасибо большое соседкам что помогли и научили как правильно пеленать ребеночка.Я сама не местная и в городе знакомых нет, я пошла выписывать пропуск что бы выйти на улицу надо было срочно купить прокладки и памперсы, при этом предупредив медсестру что я выйду. Сказали проси соседок что бы следили за ребенком... Но при этом если ребенок плачет или что то еще , им нельзя брать его на руки и вообще заходить в чужую палату... Я вернулась с магазина(меня не было 15 мин) ребенка нет в кроватке, я естественно не переодевшись пошла к медсестре с вопросом где мой ребенок. ОТВЕТ:а я откуда знаю, оставила молодец, а вот он чуть не задохнулся натянул на себя чепик , славу богу соседки это заметили и тд(Соседки сказали , ничего такова подобного не было, она сразу как я ушла, забрала ребенка к себе) я начала нервничать и повторять вопрос где мой ребенок, она сказала иди переодевайся и иди к глав врачу,я вся на нервах послал ее, пошла звонить близким, и пришлось выписываться и оставлять ребеночка там, ТК у меня был нервным срыв, а врачи даже не пытались отговорить ,успокоить. Просто выписали и все. У ребенка при рождении сломана ключица, на что они мне говорили что все хорошо , все само срастётся, не как фиксировать ручку не надо. Как только меня выписали я пошла к ребенку поцеловать, они начали ему фиксировать ручку.... Там образовалась костная мозоль.. Вот как так , со мной он лежал все хорошо, мамы нет, начали работать???!
Просто нету слов... Не дозвониться до них, не один номер не доступен, а те номера что доступны везде хамят и орут, что нет такова ребёнка у нас в больнице. Будем подавать в прокуратуру!Еда отвратительная, контейнеры грязные... Про туалет и душь тоже слов нет.
Еще случай в палате метр на метр, кроме 2х тумбочек и кроватей нет ничего.
Ребенка пеленать и менять памперсы на своей кровати... Пеленок тоже не дают. Я пеленала на соседкой кровати, ТК у меня в палате не было соседки, делала я это на одноразовых пеленках, на меня пришли на орали что туда свои личные вещи и тд не ложить, нельзя. При этом у соседки с соседней кровати вся соседкая кровать завалена детскими вещами и памперсами, ей не слова не сказали... Такое предвзятое отношение было ко мне мне кажется из за моего возраста... 19 лет. Но это не дает право им так относиться к людям, а тем более к детям!
3
1
August 28
18.08.24 моего внука госпитализировали в первое хирургическое отделение дежурный врач Хачукаев Х. А.,вежливый,внимательный доктор, поставил предварительный диагноз-подозрение на аппендицит.
На следующий день диагноз подтвердили, ребёнку сделали операцию, врач Салиев М В.
Надеюсь, что он прекрасный доктор, но человек очень заносчивый, невежливый и недоброжелательный. Я,бабушка, всё лето опекают своего внука,он с с родителями живёт в другом городе ,случилась беда, привезла его в больницу, естественно,что я переживаю и волнуюсь, а этот врач,оперировавший моего внука безобразно обращался со мной, когда я звонила узнать о состоянии здоровья ребёнка, хамил мне,унижал, был груб и высокомерен,игнорировал меня, говоря, что я никто, так как у меня нет официальной бумаги, подтверждающей моё опекунство (хотя мне поинтересовался есть ли таковая)и поэтому говорить он со мной не обязан, бросал трубку, вёл себя недостойно даже не как доктор, а как человек, мужчина.
Ещё хочу обратить внимание на то, что дети лежат одни ,но никто не побеспокоится холодно им или тепло, одеял просто нет, голодны они или сыты,никто не проконтролирует едят ли дети, ходят ли на завтрак на обед"не хочешь, как хочешь"?) Удобно)
Наверное, ведь есть кто-то, кто отвечает за детей, оставленных в больнице.
Остался осадок жуткой безответственности и равнодушия((((
2
July 27
Врачи хорошие, персонал ужасный. На вахте сидят старики которым пора на пенсию, так как либо их нет в рабочее время, либо не пропускают даже по пропуску😂Некоторые орут на детей, чтобы те не бегали. Врачи здесь молодцы, очень оперативно вылечили одного ребёнка, ему было лет 7,палец на глазах стал опухать, поимали инфекцию, и второго, проблемы с пальцами на ногах. Так что врачам низких поклон. А персонал полностью менять и стариков гнать, они привыкли к страданиям чужих детей, на сострадание и работу с людьми не способны.Засиделись на местах
January 26
Выражаю огромную благодарность 1 х/о, ребята вы лучшие!
Спасибо за оперативность и качество лечения моему ребёнку вы спасли нам жизнь!
Медсестры, медбрат и врачи каждый по моему мнению находится на своем месте, вы от бога врачи и весь медперсонал, отношение замечательное, поддержка и ко всем детишкам отношение замечательное ,спасибо вам большое за это, атмосфера как дома, поздравляю вас с Рождеством, пусть у вас сбудутся все ваши планы и мечты, здоровья вам крепкого, оставайтесь и дальше самыми лучшими людьми 🙏
4
August 1
Были записаны к лор врачу на плановый осмотр к году на 01.08.24,приехали,приняли нас очень хорошо,была запись на 06.08.24 к офтальмологу и так как мы с района,ездить не очень удобно,нас принял врач сегодня,спасибо Вам огромное,что идёте нам навстречу❤️
1
1
April 4
Водила дочь к Лору по направлению поликлиники, мне сразу сказали, что там трубку не берут, проще приехать и записаться в регистратуре. Но я дозвонилась, записали на ближайшую дату, сходили, врач понравилась, назначила лечение и настоятельно рекомендовала придти через месяц. Прошло чуть больше месяца, так как я сильно болела, лечение прошли, анализы сдали, звоню им, чтобы записаться, мне сообщили, что теперь запись не ведут, звонить на 122… я уже почти месяц звоню по этому номеру и каждый раз слышу «перезвоните!», то талонов нет, то запись откроется только на следующей неделе, но на даты через 2 недели, то врач на больничном, а сегодня узнала, что запись с 8:00 утра и «кто успел, того и тапки»! И ни один оператор до этого не говорил, что запись по определенным дням и в определенное время! Уже вышли все сроки, а ребенок так и не был у врача. Ужасное отношение к пациентам, лучше бы 2 часа дозванивалась до регистратуры, чем с этой службой иметь дело!
2
March 23
Приезжаю на скорой в приёмный покой с острой болью в ухе меня потом пришёл врач осмотрел и сказал что нужно госпитализироваться меня положили в лор отделение попала на смену к замечательной медсестре Дарьи Сергеевне она сделала укол и дала обезболивающее и я легла спать. На следующий день уже встречаю медсестру Галину Павловну это не женщина это просто ужас какой то столкнулись с такой проблемой: нам стучали в стену мы в ответ и пришла Галина Павловна и сказала что она верит соседке её аргумент был такой: "я ей верю, потому что она занимается спортом, делает уроки" Эту ситуацию закрыли сделали вид что её забыли потом всё было нормально и потом опять наступила её смена я с соседкой по палате вышли в туалет выкинуть мусор почувствовала запах табака мы сказали об этом медсестрам на посту Галине Павловне и Алине(не знаю отчество) она сказала что кроме нас не кто не может мы уши и стали проводить расследование решили сказать нашу версию Галине Павловне она сказала что она знает кто это был!!!
И добавила что это были мы с соседкой по палате а у соседки по палате аллергия!!! Галина Павловна рассказала заведующему отделением Лебедеву Ивану Алексеевичу он в свою очередь поверил ей и выгнал нас из отделения не став разбираться
НЕ СОВЕТУЮ ВАМ ЛОЖИТЬСЯ В ЛОР ОТДЕЛЕНИЕ ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ!!!!!!!
3
2
August 9, 2023
В педиатрическом отделении хороший персонал, вполне нормальные условия и чистые палаты. Всегда можно обратиться с вопросом в любое время суток.
Единственное, хотелось бы, что бы обновили постельное бельё и подушки с одеялами, такое чувство, что с советских времён.
Ну и еда Медфуд, конечно, отвратительная . Хорошо, что есть холодильник и микроволновка, можно питаться своей едой.
1
1
November 6
Прекрасная больница, прекрасные специалисты, но кормить детей медфудом, когда в других больницах города уже давно свои пищеблоки это ужасно!!!
1
April 17
В педиатрическом отделении на ребенке была обнаружена блоха! Бедные малыши чешутся, родители думают укусы от проснувшихся комаров или аллергии , а их возможно покусали блохи! Блох могли принести кто угодно, медсестры, повара, которые развозят боксы с едой, полы моют грязной тряпкой! Просим главврача обратить особое внимание , блохи разносчики различных заболевай, в том числе аллергических реакций и глистов!
2
November 11
Прекрасные сотрудники, грамотные специалисты,работают на совесть,как только можно в таких условиях.
August 25
Грамотный медицинский персонал, внимательные и профессиональные специалисты.
October 23
Не знаю,что здесь происходит,но по стенам,полу, везде где можно ползают ТАРАКАНЫ!!!страшно спасть, боюсь, вдруг куда то заползёт!!!
September 20
Самая лучшая детская больница. Работают самые лучшие врачи и медицинские сестры!!!!!
1
June 24, 2023
Хочется выразить слова благодарности заведующей 6 педиатрического отделения Новгородской областной клинической больницы Бондаренко Анне Николаевне, а также всему коллективу отделения за отзывчивость, доброту, профессионализм, чуткое отношение к маленьким пациентампациентам и уважение к родителям. Огромное человеческое спасибо и всем деткам здоровья🙏
5
1
November 23
Классные специалисты там работают, внимательные и знающие свое дело.
1
April 29, 2023
Большое спасибо врачу-оториноларингологу Лебедеву Ивану Алексеевичу за его высокий профессионализм, чуткое и доброжелательное отношение к детям. Смело можно доверять своих деток такому доктору.
1
3
July 31, 2022
Госпитализировались мы с малышкой 2х месячной Ксенией в стационар 29го июля 2022года .
Хочу выразить огромную благодарность врачу хирургического отделения Волкову Александру Николаевичу за грамотный и профессиональный подход к проблеме моей малышки, что не остался равнодушен к нашей проблеме!
Не часто встретишь таких чутких и человечных специалистов в наше время!
Еще очень приятно удивил персонал стационара, все были вежливы и приветливы! В стационаре все для ребенка маленького необходимое есть!
Ответят вежливо на все вопросы , все подскажут и обеспечат всем необходимым! О пребывании в стацинаре остались приятные впечатления!
С уважением от маленькой Кузнецовой Ксении)
6
July 29
Очень все понравилось , лежала в 6 отделении очень добрый медперсонал и врачи
2
2
March 3, 2023
Первый раз попала со старшим сыном 16,5 лет назад. В Старой Руссе ребëнка залечили до гнойной пневмонии. А в ОДКБ спасли. И так вылечили, что больше к ним со старшим не попадали. Спасибо врачу Влазневу Ю. Н.
С младшим наблюдаемся у невролога Гуслевой Е. Очень хороший специалист и чудесный человек! Всё по делу, но с заботой и участием.
Также очень радует, что теперь в больнице можно сделать ЭЭГ (тоже очень хорошая девушка делает. Граммотно и хорошо находит подход к детям) и МРТ.
Благодарю коллектив больницы и поликлиники! 🌹
October 13, 2023
Ужасно!!! 03:23 у девлчки забрлел бок после операции, ужасно у девочки болит живот, на посту никого нету, в кабинетах тоже, спустилась на первый этаж, обошла все, НИКОГО. Почему ни одного врача нет в больнице?? Позвонила в ординаторскую, ответов не последовало.... воьщем удасное заведение, и посадите хоть одного врпча на пост!!!
1
1
November 22, 2023
В регистратуре областной поликлиники не берут трубку. По номеру 153003 автоматический голос говорит, что время ожидания 6 минут, в итоге до 15 минут дождалась, но кроме приятной музыки - никто не ответил на звонок. По другим номерам тоже постоянно отбойные гудки. Несколько дней не дозвониться.
3
August 26
Просто ужас....не лечат болезнь у детей а пытаются заглушить и отправить домой.
December 8, 2022
Сегодня (8 декабря 2022 года)
Посетила данное заведение,у меня пневмония (тяжёлое состояние). Я съездила в эту больницу с направлением на флюорографию.За день до этого (7 декабря 2022 года) узнавала могу ли я там ее сделать,на что мне сказали "Да,можете!" Приезжайте.
Приехала ко времени. На регестратуре сидит просто хамло. Женщина сказала мне зачем я вообще сюда припёрлась,едь и делай за свои деньги,ничего мне делать не будут ( еще ребёнок,15 лет)
Хоть и направление от педиатара у меня было на руках.
Вторая женщина с регестратуры сказала идти в 7 кабинет к их педиатору (надобность не объяснила)
В очереди сидят хамки мамаши со своими орущими детьми,котрые меня вообще не хотели пускать,испортили все настроение.
Почему я не могу получить должную услугу?Что за бардак в больнице? По сути дела давно у них проверок небыло.
Очень жаль что не смогла написать в книгу жалоб,хотя я бы с радостью.
2
4
September 20, 2022
Ужасное отношение, приехали на скорой в приемное отделение ( врач со скорой при мне звонила и спрашивала в какую больницу везти, сказали в детскую областную ) на посту медсестра позвонила врачу сообщить что приехали с ребёнком у него большая температура и внутричерепное давление, после чего сделала диагноз предположительно минингит, не осмотрев ребёнка и даже не спустилась к нему, отправила в больницу Пролетарий сказав что сегодня не они дежурят и она и так сегодня много приняла пациентов. В Пролетарской больнице нам тоже не оказали помощи так как это не по их части и нужного специалиста нет, написали направление в инфекционную больницу в Новгород там нас в конце концов осмотрел врач написал лечение, никакого минингита не оказалось. Так мы с семи месячным ребёнком с 04:00 до 08:00 прокатались на скорой помощи с температурой. Надеюсь меры примут и другой ребёнок не окажется в такой ситуации.
9
1
September 30, 2022
Хочу сказать огромное спасибо персоналу лор отделения и врачу Лебедеву Ивану, была операция у дочки 3,7 г, мне(матери) было плохо от волнения, персонал ооочень заботливый были рядом после операции, помогли дочке отойти от наркоза, ( на ручказ держала мед сестра). Вообще подходили кажд 40 мин и сам врач и мед братья, переживали как ребенок, оочень приятна была их забота, спасибо огромное, мед братьям, сестрам и доктору
4
October 28, 2021
Спасибо,доктор.
Детская
областная больница. 4 и 5 соматическое отделение.
Огромное спасибо медсестрам. Вы чуткие и отзывчивые люди!
Вы специалисты с большой душой! Вы очень внимательны и ответственны, хоть труд ваш не легок. Я очень благодарна вам за вашу помощь, советы. Спасибо вам, за то, что вы есть! Ваш профессионализм вызывает только восторг! Желаю вам процветания, радости и терпения!
Петрова Ольга Сергеевна. Ваш труд– святой! Что может быть дороже здоровья собственного ребенка. Вы смогли сохранить Её здоровье и предостеречь от беды. От всей души говорю вам большое спасибо и хочу, чтобы вы знали: вы — удивительный и прекрасный человек. Я настолько впечатлена вашим талантом доктора, что я никогда не перестану вас благодарить за то, что смогли вернуть здоровье моему ребенку .Спасибо за Вашу доброту, чуткость и ум. Вы самый замечательный и самый талантливый доктор, которого мне приходилось встречать. Я хочу вам пожелать всего самого лучшего.Вы очень внимательный и отзывчивый детский врач. Спасибо вам за вашу заботу и своевременно оказанную помощь. Хочется выразить вам огромную благодарность за ваш большой врачебный опыт и за то, что смогли во время поставить правильный диагноз. Вы всегда так внимательны к моему ребенку.
Вы дарите нам счастье, радость и спокойствие за наших деток! Вы всегда проявляете максимум внимания. Спасибо вам за ваш высокий врачебный талант! Вы изумительный специалист! Вы в каждого пациента вкладываете столько усилий! Вы каждый день делаете столько добрых дел, что ваши не возможно гордится и восхищаться.Спасибо
3
February 22, 2023
Самая ужасная детская областная! Мамы дома нету почти месяц! Маленьких малышей колят онтебиотиками от которых у детей температура, боль в животе, и др. Ужас другим словом просто не называть! Бедные детки! Если ситуация не улучшится буду звонить в «Право-охронительные органы»Вместе с тётей. Так дело не пойдёт! Либо улучшаете лечение без антибиотиков, либо ВАС ЗАКРОЮТ!
15
April 25, 2023
Вообще не реально дозвониться до регистратуры, чтобы записать ребёнка на приём. Зачем дают направление??? Зато платно.... Бинго... Трубку взяли сразу и произвели запись. Да, здравствует бесплатная медицина!!!
Люди и так к вам обращаются, не от большой радости, с вами пообщаться.
7
1
September 27
Каждый день сюда хожу.
Развиваемся растем.
May 15, 2022
Персонал в большинстве своём давным давно возненавидел свою работу и детей, вокруг которых этому персоналу необходимо бегать. Нахамить вам могут запросто, и без разбора (пару раз лежал в подростковом возрасте, меня тогда отказывались пускать про процедуры хотя бумаги о том где и что надо пройти были при мне).
Пол года назад младший брат руку сломал (ему было 12). На второй день пребывания в больнице украли половину еды из холодильника (во время похода в зимний сад) и только спустя 3 часа разбирательств явилась санитарка с едой (украдено было у половины отделения, по большей части фрукты и йогурты). Как сказала санитарка всё было просрочено и давно полетело в помойку. В общем полочти никому ничего не вернули.
И это детское отделение.
Хирурги правда работают хорошо и на уровне, за что им огромное спасибо
4
2
July 8, 2023
Удивительно отзывчивые и позитивные специалисты! Просто клиника с человеческим лицом, большое спасибо!
2
October 10
Ребëнок заболел, быстро помогли.
October 19, 2022
Это просто отвратительно!!! 3-е детское отделение медсестры хамки, за ними нужно постоянно ходить и просить чтобы сделали ребёнку нужные процедуры. При этом когда начинаешь ругаться прикрываются правилами больницы. Лечащий врач вообще такое ощущение что в трансе находится, потому что задаёшь вопросы она делает вид что тебя не слышит, как из другой планеты.
6
July 28, 2023
есть один там врач если я не ошибаюсь ее зовут ираида лежал я в отделении по уху горло носу она очень хамская и обращается к детям очень плохо хамит, грубит.
May 12, 2022
Персонал отделения новорождённых и недоношенный детей (в особенности мед сестры, старшая медсестра), желает оставлять лучшего((((Отвратительное отношение к мамочкам и их детям! Почему за этим не кто не смотрит. С таким надменным отношениям им надо не" утки мыть "а быть заведущими🤣🤣 Я считаю что такому персоналу нельзя работать с детьми , тем более с грудничками. Каждая мама переживает за свое дитя.А персонал с таким отношением еще больше нагоняют ((( Примите меры. А старшию медсестру гоните палкой. Ей только животных лечить и то ..........
13
November 21
Минус один бал там в туалете курят
September 20
очень вежливый персонал
1
1
June 2
Проблема с бахилами нет оплаты картой, а бесплатно не дают.
1
2
November 2, 2022
В регистратуре поликлиники девушки работают отвратительно, грубят, не могут предоставить адекватной информации, кидают трубку. При личном обращении также неоднократно сталкивалась с хамским отношением к пациентам.
3
April 25
Отличная больница, всё прошло пока ждал приёма врача👍
1
1
November 25, 2022
Состоим на учёте у окулиста. Запись была всегда как рулетка повезёт или нет. Но после письменного обращения. В течении двух часов удалось дозвониться и записаться. Спасибо персоналу за все ответы
2
May 5, 2022
Огромное материнское спасибо детскому хирургу 2-го хирургического отделения Евгению Сергеевичу. Евгений Сергеевич доктор с большой буквы, к любому ребенку находит подход ,отвечает на звонки даже ночью. Спасибо Вам огромное за наших детей
2
November 26, 2021
В июне 2020 года в эту больницу поступил мой внук. Ребенка выписали с пролежнями на голове и на ногах. Теперь на шикарной шевелюре у парня плешь. Он был привязан и абсолютно обездвижен, и никто не удосужился предотвратить это. В день его поступления его отцу стало плохо прямо в приемной покое. Куча врачей, как стадо баранов, отступили его и ни один не пошевелился, чтобы помочь! Этому не может быть никакого объяснения. Жаль, что не обратилась во время в суд
4
April 1, 2022
Не знаю как там сейчас, но были частыми клиентами лор отделения с 2017-2019гг.Все было хорошо. Отношение хорошее. Лечение не самое плохое. Лежать там было комфортно и мне, и ребёнку. Спасибо всему мед персоналу за прием и помощь.
1
April 17, 2023
звонить очень сложно не отвечает. если отвечает записать не хочет. дурдом какой. ребёнок болеют как мне записаться ендокринолог не знаю
March 19, 2021
Хочу выразить благодарность медперсоналу больницы. Дочь попала после ДТП (открытая ЧМТ, операция). Человечное отношение везде! Начиная с приемного отделения и заканчивая врачами в поликлинике! Лежала 2 недели в неврологическом отделении. Оно уникально! Столько доброты и заботы даже от родственников не получишь! В отделении есть игровая комната. А в больнице организован Зимний сад. Аквариумы с рыбками, черепахи, много растений, шиншилла, попугайчики... Ребенок до сих пор вспоминает о больнице с теплотой.
Огромное спасибо логопеду Царевой Анне Владимировне. За поддержку и любимые занятия!
6
July 6, 2023
Не вылечили ребенка , снова забрали на скорой помощи, это не больница просто одно огорчение
1