Oblako Lounge Bar
106 reviews
July 21
A great place where you can spend the evening, have a delicious meal and smoke a hookah. Hookah master is top, knows his job, and in general the staff is pleasant and friendly, the photographer girl is just lovely!
See original · Русский
1
October 26
Happy birthday "Cloud"!
Greetings from Moscow.
It's a good place.
You can always find a free table, and if you book in advance, it's absolutely wonderful.
Polite staff.
Favorite place in the city.
Today, on the birthday, it was fun.
Thanks for the birthday cake!
See original · Русский
August 27
I am extremely outraged!!! The attitude towards the guests of this institution is at zero from the word at all!!
There are many items on the menu. We waited with our friends for two hours for our orders. I ordered one first, after 15 minutes they said that there was no beef and pork available, ordered another, after 30 minutes they said that they had just broken a jar with one of the ingredients of the dish (for what reason, there are no food stocks?!), and immediately said that pork appeared, ordered it. I waited for about an hour more. By the way, at the time of the first order, three tables were occupied in the establishment. The question is, in what place did the chefs have a workload, as the waiter said? Two identical orders were delivered at different times with an hour difference. Moreover, one of the orders did not include meat sauce. We ordered poke with trout, raw rice, did not finish. In order for our plates to be taken away, we had to call the waiter ourselves. Of course, they didn't ask us if we liked the food. When they asked the administrator to come up, he miraculously was not in place and moreover, he was not in the city. The menu design is disgusting, printed on A4 sheets in battered files. There are no questions for the waiters, the lovely girls tried to solve the problem. (apart from the fact that the empty plates were taken away after some time and upon request)But there are already questions for the management, and specifically for the owner of the institution. Among the advantages: music.
See original · Русский
1
October 3
After the staff changed, the service, food, and kitchen became simply terrible.
To eat here, you need to go through seven circles of disappointment.
Coming to the institution, they will not only not approach you, they will not even pay attention to you. And then it's more interesting ...
waiting for a dish for up to an hour, although earlier we were told that the waiting time was about 30 minutes. As a result, the first dish was cold, and it was cooked three times for so long that all the seafood was like porridge and plus it smelled strongly of fish
See original · Русский
October 8
It's a great place, the hookah is super, the drinks are too. The atmosphere is very pleasant, I liked the music, but beer is too expensive for 6-7
See original · Русский
October 12
The establishment has deteriorated , one waiter for the entire establishment , with the appearance of a button ( calling the waiter ) plates , napkins are not removed from the table during the service zero.The most unpleasant thing is the absence of 30% maybe more in the menu, when ordering they do not warn about it, only after a while, the waiter does not offer an alternative, as a result, it took 1.5 hours to make an order, there are a lot of drinks on the foot, cockroaches in the toilet, as much as possible are enchanted in the institution.
See original · Русский
March 18
Great place! Good service, a friendly waitress and an excellent hookah maker, everything is delicious, calm, fast! I really liked this place, I didn't think there would be anything decent in Orsha)
See original · Русский
February 27
we've already sunk to nowhere...
it was a good place! now it has become unclear what ...
I wrote my review in the complaint book, I will write more here. It has boiled over so much that it is already unbearable.
the floor of the menu is on the stop, it has never happened that I ordered delivery or in the hall, and they told me "yes, your order has been accepted", I just hear that this position is not there! It is almost impossible to reach you, the phone is not available. The app is also unavailable for pickup after 11.
SITUATION: I couldn't get through for an hour, when I got through, I ordered two portions of toast by pickup. They arrived, gave one portion, proving that they had heard only one portion. they refused to finish the order, without even explaining the reason! Have you forgotten? Have you run out of bread? in this case, they warn you and offer some kind of replacement. but instead, all I saw was a snide grin from the staff. a table was reserved for my dr, I come and other people are sitting there, the waiter just spread his hands and that's it. the delivery takes 2 hours, or they just forget about it. Hookah once for a time, sometimes it's great, but sometimes it's full of shit. does it depend on your mood? DO AT LEAST SOMETHING so that everyone stops watering your institution and getting upset about it
PUBLISH IT SO THAT EVERYONE CAN SEE
See original · Русский
4
1
December 12, 2023
A cool place where you can smoke a wonderful hookah, have a delicious meal and have a quiet evening! The staff is helpful and attentive. I liked everything very much 👍
See original · Русский
September 7
Last time, half of the dishes on the menu did not have anything to cook from , delivery is always delayed from 30 minutes to 2+ hours. I waited for the order for more than 2 hours, they called and canceled my order.
See original · Русский
July 7, 2022
Шикарное заведение, приятная расслабляющая музыка из 50--60-ых годов прошлого столетия) Ламповая атмосфера в помещении очень впечатляет) Плюс, в заведении имеются разные настолки) Работа персонала на достаточно высоком уровне, качественное обслуживание клиентов как при подборе кальяна, так и перекуса)
Цены не сильно кусаются) Однозначно, 10/10 )
May 5
pleasant service, I liked everything, especially pizzas and baked rolls
See original · Русский
June 3, 2023
Внимание! руководство данного заведения!
Этот отзыв для Вас. Такой отзыв я пишу впервые, но выхода мне не оставили.
Ваше заведение я посещаю два-три раза в год.
03.05 посетила заведение с сестрой.
Единственное, что хорошего было за этот вечер- официант. Девушка была вежливой и приятной. На этом плюсы закончились.
1) В заведении было холодно. Пришлось сидеть в пальто. Где плед?
2) Под столом был грибчик. Чей-то грибчик. Мелочь, а неприятно.
3) Под столом был жук, давайте вместе помолимся, что это был жук, а не таракан. Так как я не успела его рассмотреть, прежде чем сестра его раздавила, утверждать не буду.
Но так как я боюсь всех насекомых, мне весь вечер приходилось смотреть под стол, нет ли там еще кого.
4) Что случилось с меню за два года? Почему с каждым разом оно становится все меньше и меньше? Допустим, шашлык не пользовался популярностью и его убрали, но что случилось с тирамису и брауни?
5) !!!!
5 раз!!!! За вечер мы услышали, что, извините, к сожалению, этой позиции нет в меню на данный момент. Один раз крайне неприятно, но пять раз?????!!!
У Вас нет ребрышек?
У вас закончились нагетсы?!
У вас закончилась арахисовая паста?
Чизкейк забронирован назавтра для кого-то, но для нас ни одного нет, это что шутка какая-то?? В субботу вечером у вас закончилось все, учитывая , что у вас итак меню состоит из роллов практически и все.
Разумеется, всем знакомым передам рекомендацию не посещать более данное заведение.
И вопрос к руководителю. Как из лучшего заведения, ради которого я из Минска приезжала, чтобы посетить, вы сделали это?
3
September 21
The staff is terrible, one waiter for all tables, not everything is available on the menu, you wait 1-2 hours for food to be served!!!!!!!!
See original · Русский
July 21
Do not order salmon rolls.
There's 0.5 cm of it, and then I had to dig it out to find it.
This is the first time I've seen such rolls.
See original · Русский
September 12
Thanks to the girl Polina more for the pleasant and comfortable service.
See original · Русский
1
August 12, 2023
Ой надо было почитать отзывы о данном заведении . ау ау ау руководство кафе как дела????несли, закуски к пиву целый час основываясь на то что ,много заказов на доставку . пиццы в меню убрали, так как надо успевали, делать. Ребята так мощности, побольше сделайте.обслуживание нулевое . рёбрышки жесткие не жуются , мясо не отваливается от кости. Коньяк всего, 2 вида и то не весь в наличии . где обслуживание?почему пустые бокалы , грязные салфетки, не убирают ??м-да это не, кафе это типа забегаловки. Что б я сюда хоть раз.
May 25, 2023
Не советую, заказывали роллы и нарезку, нарезку принесли через час, роллы через полтора, места на полу с подушками совсем не пригодны для приема пищи и распития спиртного. На вопрос о нормальном столике резко и грубо отвечали
UPD 24.05.2023
Заходили сюда снова, заказывали 0.5 водки, приносил в графине, второй раз заказаи 0.5 , принесли в бутылке, ради интереса решили перелить в графин, как оказалось, в первый раз,когда принесли в графине, не долили примерно грамм 50-70, количество перелитого, реально отличалось.... ребра сырые, не прожарены...
1
April 13
Good cuisine , cozy establishments , an excellent selection of Hookahs , friendly staff , establishments with a direction to come relax with a company or you can alone
See original · Русский
January 16, 2023
Только по пицце напишу... Пиццу заказывал по доставке, уверен - те, кто пробовал хотя-бы весьма среднюю пиццу будет разочарован. Сыр ни разу не моцарелла - что-то дешевое бюджетное из евроопта. трав-приправ нет (прованские травы? - нет, не слышали!) заявленная острая пицца была слегка острой, острота 2 из 5, зато щедро сладкая (привет, остро-сладкий соус из светофора). не тонкая, - тесто как пирожок жареный на сковороде с маслом, аромат горячего масла прилагается. не советую в общем. Еще заметил, что раньше администрация отвечала на отзывы. А сейчас, видимо, клиентов уже достаточно, так что себя не утруждают... смотрите отзывы и ответы на две три страницы раньше.
2
November 18, 2022
Вечер Добрый !
Судя по отзывам , хочу добавить .
Был вот другого впечатления об сервисе доставки но нет мои , все иначе хочешь пиццы бери с собой микроволновку так как в обеденное время ее ждать не стоит😅,
Заказ был пиццы на пять привезли в восемь🙈 , я так понял что доставка от часа до трёх)
Курьеру горю , мол ты где спал , а он молчит 🙉.
А , позвоним администратору , человек отвечает что отправил его во время , но факт , где можно кататься три часа по городу, даже если у тебя 20+ заказов😂..
Концовка пицца холодная , не вкуса не запаха, курьер молчал как немой🙈..
По итогу , тут доставку заказывать опасно , проще кусок сала с хлебом взять , вкусней будет😅..
А когда звонили за заказом , так все красиво преподносят , мол - все будет чуть быстро в краткие сроки , но сроки они не оговорили что доставка от часа и до трёх.
Буду вот рядом заеду в заведение посмотрю какое обслуживание клиентов💯
Там хоть видос снять можно , и пару фоток тех кто так хвалит , обслуживание,
Зачем красить заведение если кисточки нет😅
На картинках так все красиво по факту , просто жара картошка сырая даже по виду кажется зелёная не доросла,
Пицца кусок теста с кусочком колбаса(в) не вкуса не привкуса" кусок хлеба с колбасой"
Доставка👎
Всем хорошего отдыха 🌈
July 10, 2023
Не рекомендуется к посещению. Единственный плюс - вежливый официант.
Кальян с холостой тягой и безвкусный, после 5 минут покура попросили забить 2-й с 50% скидкой, но поступил отказ от кальянного мастера.
Заказали чай "сенча", но к сожалению в заварнике был точно не он.
1
February 24, 2022
Часто заказываю у них пиццу и роллы, отличные, вкусные одни из лучших в городе.
Недавно довелось посетить это заведение, не знал что у них оказывается Лаунж-Бар. Находится возле гостиницы Орша.
Внутри уютно, диваны вообще улёт, живая музыка, кальян.
Меню разнообразное, даже есть авторские чаи. Кухня и оформление блюд на 5+. По обслуживанию тоже без нареканий, цены не дешёвые в меню но и не космос, для заведения нормально.
Да видел у них есть скидки -30% с чека при посещении заведения. Но воспользоваться не получилось-девушка официант объяснила что скидка действует до 19.00-жаль конечно. Поэтому мне понравилось могу рекомендовать.
1
1
November 10, 2023
Great place, great cuisine, one of the few places in the city that keeps the brand
See original · Русский
November 22, 2021
Отличное и уютное место. Пока в орше в топе среди других похожих мест. Постоянно улучшаются и стараются. Приятный вежливый персонал и вкусная Кухня . Не все идеально, есть над чем поработать, но они лучшие в городе и они стараются. Это для меня очень важно
Поэтому я там частый гость. Смело можете посещать это заведение и останетесь довольны
1
September 1, 2023
заказали роллы, а в итоге роллы которые были с сырными шапочками были с луком и огурцом.в цезаре было 2 помидорки.рыбой на филадельфии можно было гвоздь забить. заках ждали час. кальян и пиццу не продали, потребовали паспорт, водительские права не подошли
1
1
October 20, 2022
После посещения этого типа лаунж-бара осталось отвратительное настроение, так как обещанной скидки, которая указана на ИХ окнах, мы и не получили, потому что ее нет. Зачем тогда висит это на их окнах, не понятно… ни извинений за это, ни скидки, само собой, мы не получили.
К еде вопросов нет, а вот к кальяну есть. Когда «кальянный мастер» принес наш кальян он не соответствовал нашему запросу, на просьбу переделать, он ответил, цитата: «Подождите 10 минут, чтобы чаша прогрелась и потом я подойду».
Когда приносят кальян, это уже подразумевает, что он готов и чаша, само собой, уже прогрета, кальян уже должен быть готов к покуру. Но нет… за все время он подошел раза три и то, чтобы только переделать. Не проверил кальян, все нормально с ним или нет. + снял мой мундштук сам, хотя это, как минимум, не гигиенично. И снял решетку, которая должна быть, чтобы если угли упадут, чтоб не попали на гостей заведения. И это не есть безопасно.
February 22, 2022
Приятное заведение 😍
Очень уютно, непринуждённо, вкусно и красиво. Хороший, качественный кальян. Вежливый и приветливый персонал. По выходным живая музыка.
Классное место для спокойного отдыха 🥰
1
1
October 20
The institution has completely deteriorated, it was much better a year ago
See original · Русский
February 22, 2023
Приятное место, где можно спокойно поговорить ( не перекрикивая музыку)и хорошо провести время. Обслуживание хорошо. Минус одна звёздочка за кухню
March 8, 2023
Заказали доставку пиццу и сет роллов. Время ожидания 3 часа. Позвонила оператору,чтоб самой забрать заказ,сказали будет готово через час!!!Приехали забирать ,итог:ничего не готово сказали еще подождать!Доставят сами в течении 30 минут. Позвонили через час ,снова не готово.
Обслуживание желает лучшего в 7 заказали,итог в 10 часов ничего не готово!!!!
1
September 11, 2022
Пришли с друзьями в 12 вечера , девушка приняла заказ , и спустя пол часа нам так и не принесли половину того что мы заказывали , зал был пустой , официанты с барменом сидели возле бара , чай заваривали 40 мин , кальянный мастер шёл до стола 30 мин , пивной сет, просто плавает в масле , хотели дозаказать гренки в 00:45 , ответ официанта : кухня уже не работает , хотя заведение работает до 2 часов ночи, о приборках и тарелках девушки похоже не знают , пришлось есть это все месиво из масла руками ( сказать что это было отвратно , это ничего не сказать)
Салфетки со стола никто не спешил убирать , пока не попросил официанта убрать их , так как уже сидел как в помойке .
1
October 21, 2021
Был в этом заведении не однократно, перед н.г в др дни, праздники и т.д
Курил кальян, кушал вкусную еду, пил напитки и т.д
Всегда был доволен атмосферой и работой персанала. Буквально вчера 20.10.21 пришёл с другом скаратать вечерок в теплом заведении, будний день, людей было пару человек на все заведение. Бармен предложила нам выбрать любой стол на наше усмотрение, выбрали один из самых больших. Через минуту пришла афициантка и сказал этот стол для большой компании и мы не можем за ним сидеть, попросила пересесть в другое место. В будний день при том, что в заведении сидело 3 человека))
June 29, 2023
Место классное! Официанты, кальянщики, повара - всё на уровне! Еда и кальян - вкусные! Не хуже, чем в областных городах заведение!
February 12, 2022
Наконец, выбрались с женой и братом в «Облако». В центре города есть сие заведение. Пришли около 6 часов, заказали сначала сет роллов («Мега филадельфия» около 40р), кальян, бутылку вина. Принесли сет: когда берешь роллы палочками, рыба расползается, как будто уже превратилась в кашу, явно чувствовался подвявший огурец, васаби не острый и безвкусный, как будто месяц лежал… Кальян: мастер хорошо ориентирует, подбирает кальян и… в основном на этом все, в начале хороший, потом тухнут угли, если повезет, один раз их поменяют. Т.е. он просто перестает гореть и приходится заказывать новый (за то время, что мы сидели, заказывали 3 кальяна (около 40р каждый), полчаса хорошо держат, потом все). Заказали 2 «Секретные» настойки, по вкусу: вода, водка, пряности. Ну, возможно, это на любителя. «Закуска к пиву» - очень мало курицы, как мне показалось, 2 куриных крылья, разделенные пополам, несколько тонких сосисок, немного наггетсов и луковых колец. Взяли 3 коктейля и 250 текилы. По обслуживанию: сидим, подходит администратор около 9:40, «Знаете, мы думали вы не досидите до 10, у нас сейчас какая-то кавер группа будет выступать, с каждого по 10р» и сказали это тогда, когда мы только взяли 250 текилы и новый кальян. Хотелось просто уйти, но редко встречаемся вместе, решили остаться, -30р. В конце, когда принесли чек, еще сказали: «Постарайтесь оплатить наличными или хотя бы половину» Что???? С чего бы это? Грусть. Не советую данное заведение, так как сервис и качество несопоставимы с суммой в чеке.
3
September 12
It takes too long to cook. The salad was expected within an hour
See original · Русский
June 14, 2022
Заказали доставку 3-х пицц в 17:30, было заявлено 1-1.5 часа ожидания по итогу привезли в 20:20, в принципе это можно было бы простить если бы продукция соответствовала как минимум фотографиям которые публикует данное заведения. Пиццы выглядели ужасно, зато внешний вид соответствовал вкусу, тесто местами не прожарено до конца или наоборот сильно подгоревшее, соуса практически нету и начинка по ощущениям «не первой свежести». Честно говоря, мы пробовали очень много пицц в разных заведениях и к сожалению в данном заведении это была сама худшая которую мы когда либо пробовали, даже до конца не могли доесть и максимально не рекомендовали бы пиццу в этом заведении. По всему остальному меню сказать ничего не можем т. к. не пробовали да и после этого не очень то и хотелось бы :(
1
March 31, 2021
В этом заведении была 3 раза,в разных компаниях. Всегда оставалась довольна, проведенным временем и оставшимися впечатлениями. Уют и комфорт интерьера, особенно приятен в сочетании с тем, как радушно здесь умеют принимать гостей. Особая благодарность официантке Александре, за позитивное и интелегентное общение и внимательное обслуживание.
Запоминающимися были музыкальные номера. "Живая" музыка и качественное исполнение, думаю никого не могут оставить равнодушными.
Благодарность, помноженная на перспективу посещения, этого кафе, является моей оценкой работы коллектива.
3
August 30
Waiting for both the dish and the waiter for about an hour
See original · Русский
1
January 8, 2023
Пришли в заведение в 22 вечера, попросили пиво несли 15 минут 0,5 пива. После заказа горячего прошло 40 минут, и это просто паста карбонара, которая готовится 10 минут. После приноса кальяна, ниразу не подошёл Кальянщик. Ещё не возможно холодно в зале, дует и свистит со всех сторон. Спасибо конечно за вечер...
1
October 30, 2021
Вчера с подружками решили скоратать вечер после рабочей недели. Были в первые и остались довольны. В роллах не особо сильна,как люди здесь описывают,было вкусно,но нюансики конечно были,не без этого,но это не помешало нам отдыхать. Заказывали пивной сет,был ооочень вкусный и большой,нам одного на 4 человека хватило. Помещение очень уютное и тихое,видимо потому что не было живой музыки,темновато конечно,но не критично. Будет возможность собраться ещё обязательно придём ещё раз. Официанты очень хорошо выполняют свою работу,хоть и пришлось долго ждать своего заказа,но мы в это время просто общались и не замарачивались,что долго. Спасибо за хорошо проведённый вечер!!!
1
June 16, 2022
Отличный ресторан. Хорошее обслуживание. Очень внимательный персонал. Вкусные блюда. Есть. бизнесланч. Оплата картой мир есть. С удовольствием снова приду сюда.
2
1
January 8, 2023
Очень холодное заведение, посадили за столик где дует с окна (-20 на улице)плед не дали. Карбонара готовится час. Пиво несут 40 минут. Еда на 2 балла . Официант Маргарита очень хорошая . Суши и пивная тарелка на 1 балл. Очень дорого, ушел голодный и трезвый.
2
July 13, 2022
Отлчиное место ,вежливый пкрсонал ,который старается для своих посетителей ,вкусная еда ,и отменный кальян ,оеклмендую данное место ,одно из самых лучших а орше 😚
1
April 23
after 12 a.m., hot dishes are not served. It is not clear why the institution is open until 02.00
See original · Русский
1
August 1, 2022
Относительно демократичные цены, приятное обслуживание. В меня много суши, пан азиаткам кухня. В целом неплохое заведение.
June 19, 2023
Вкусно, приятная атмосфера))) постоянно туда возвращаемся поужинать. Спасибо
April 16, 2023
Кальян на удивление был неплохой, бургер вкусный но маловат, общее впечатление неплохое, ожидал худшего
October 7, 2022
Не дружелюбно. В туалете вонища, неприятно находиться. Вайфая нет, есть какой-то городской, но он платный.
Много бухих и громких людей. При мне приезжала полиция.
Еда и кальян – норм, атмосфера на 3.
У чая(пуэр) странный запах, как-будто плохо хранился.
February 20, 2023
В зале ужасно холодно, сидели напротив окна, но по ощущениям, будто сидели на улице. Еду ждали больше часа, принесли «горячее» блюдо уже давно остывшим. Не рекомендую.
1