Переоцененный ресторан. Авторская кухня?!?! Ну, очень странная. Когда посещади, на стопе были все салаты и холодные закуски- у них -банкеты 😂. Лимонад в кувшине-нет не могут, берите порционный:) Порции маленькие, ценник для региона-высокий. Единственное, что понравилось, это десерт; эффектный и вкусный (дерево желаний, По-моему). Ну и нам повезло с официантом!
В остальном, не понравилось.
Хорошая кухня, симпатичный зал. Ела там рыбу, уха с угрем- угорь в ухе странноват, но в целом все хорошо. Вид красивый. Туалет по коду- немного странно. В целом кафе, куда хочется вернуться)
Абсолютно распиаренное место впустую. Почему впустую? Введите в фильтре сначала отрицательные и посмотрите что происходит на самом деле и какая тут кухня и отношение к тебе на самом деле. Спасибо что наша история хотя бы закончилась не пробуя кухню, а то еще отравились бы, судя по отзывам.( Абсолютно полное ощущение что сервис вообще далек от того уровня и массовости, которые это заведение собирает и на кого старается быть похожим. Для людей кто выбирает место покушать по посадке объясняю: Вся массовость исходит из того, что вечером мест, которые играют громко музыку и светят фонарями просто нет. И как же не вкусить этого «гламура» и не попробовать его примерить на себя, да еще и какой то там медийный кто то сверху, очередной шеф или еще кто…наверно это единственная логика такой массовки… или же такие же несчастные как мы, ведущиеся на рекламу. Спасибо, подтвердили: чем больше кричит, тем хуже работает. Итак , начало: простояли с девушкой 5 мин уже поднявшись по ступенькам у входа, чтобы просто на тебя обратили внимание «хостес» и еще два официанта, стоящих у маленькой стойки при входе. Они в свою очередь отводят глаза и ведут беседы друг с другом, полностью делая вид что никого нет. Хотя мы стоим в полу метре от этой стойки. Далее уже терпения стоять молча без внимания не было да и холодно на улице, сам решил громко задать простой вопрос: есть ли места, можно ли поесть? Хороший сервис для такого «волшебного» места. Не правда ли? И тут начинается самое интересное) девушка задаёт стандартный вопрос веранда или нет, спросили где теплее, на это получаем ответ: да проходите во внутрь, там теплее, присаживайтесь. Мы сказали хорошо, зашли во внутрь. Видим массу бегающих и суетящихся людей, дикий шум и гул. Смотрим по сторонам, первый этаж занят весь, не понимая почему не проводят на место, куда идти, что делать, мы идем по ступенькам наверх пытаться найти место на 2 этаже. Поднимаемся, и неожиданно сзади догоняет девушка, которая кричит вы вообще куда и что делаете. Судя по какой то светлой рубашке понимаем что это то ли официант, то ли хостес, то ли еще вообще непонятно кто. Разворачиваюсь, говорю вот девушка на входе сказала проходить присаживаться. Ответ полу криком: спускайтесь вниз и выходите отсюда. Я в недоумении и непонимании того почему со мной вообще кричат и говорят в таком тоне, почему мне говорят зайти а потом говорят выйти, причем свободные столы по виду со стороны были ,спрашиваю: как так вообще и что делать? И тут, учитывая заведение где ты находишься, громкий пафос и якобы шик вокруг, жду ответ что то вроде, простите, там кто то ошибся, мест нет, или места есть, извините, давайте пройдём сюда, или подождите здесь, мы сейчас вас отправим, или простите, не заметили и не успели за вами как вы зашли, не поверите, со мной начинают выяснять отношения: да кто вам сказал, да что вы врете, да вы покажите кто это был и так далее. Далее продолжая так же разговаривать с таким тоном меня продолжают провожать на выход где попутно эта девушка кричит и подзывает одного сотрудника, второго по очереди, и пытается со мной выяснить что то. Люди что меня первый раз видят, что я их, говорят что к нам не подходили мы ничего не говорили, девушка сразу говорит что я вру и так далее. Мы в полном шоке от происходящего просто разворачиваемся и уходим, потому что привыкли ценить нормальное качественное заведение где сервис, о котором заявляется , выражается не в купленных рекламах у всего что можно и отзывах на ресурсах, а в реальном отношении к тебе как к человеку. Причем заметьте не к клиенту, а как к человеку, потому что то что творят ваши сотрудники, это зажратое хамское поведение. Театральный блеск и гламур, который как и написал выше по факту, за собой ничего не имеет. И впринципе все понятно, Зеленоградск, не большой город и так далее, о каком сервисе речь, но ребят, не в таких маленьких городах бывали, и чтобы с тобой какой то сотрудник один из 15 не нормально отработавший сам, начинал вот эти все разборки устраивать на входе и в зале ресторана…. Ну вы чего серьезно??? И не было бы вопросов, будь вы кафе придорожное на окраине страны. Но раз зарываетесь и кричите в каждой рекламе какое вы высокое место, вы поработайте с сотрудниками и научите их с людьми общаться когда массовка большая и не только. А всем людям, кто понимает о каком сервисе идет речь, диктуемый ресторанами и их контингентом на кого тут все пытаются быть похожими, просто обходите стороной данное заведение, есть гораздо больше прекрасных мест в данном городе, где не пытаются быть похожими, зарываясь на лютый пафос, и к тебе относятся как к человеку, что уходить не хочется, и вернуться хочется еще не раз. Заведению удачно пускать пыль в глаза дальше… позор… Пока будут люди, которые гонятся за данной «примеркой», такие пустышки будут работать.
Потрясающий ресторан!
Все блюда, который заказывали (уха, жульен, палтус, судак) ровно такие же, как на фото в меню. Красибава подача.
Как ни странно, абсолютно все блюда оказалиь прекрасными на вкус.
...на закуску увидели выходящим из ресторана Константина Ивлева ("На ножах", "Адская кухня"), после чего окончательно поняли, что с выбором места для ужина не ошиблись
Атмосфера: при том что здание большое, внутри достаточно уютно, есть верхняя и нижняя терраса с которых открывается вид на променад и балтийское море.
Обслуживание: обслуживание мне не понравилось, работа официанта не соответствует, заявленному уровню заведения (невнимателен, и безразличен к гостям)
Кухня: конечно, учитывая, что заявлен шеф, победивший в известном кулинарном шоу (что явно отражается на ценах в заведении) ожидания были. Были но к огромному сожалению нас (всех трех человек) постигло разочарование. По блюдам:
Чебурек с крабом из летнего меню (именно чебурек, так было заявлено в меню) - по факту принесли мини чебурек (размером с вареник) с пресным безвкусным соусом.
Полба с телятиной - очень пресное блюдо (блюдо как дома, но дома вкуснее) соус (мус) не меняет картину, так как он еще преснее чем полба.
Холодный свекольник с крабом (летнее меню) - красивая подача, ну в принципе все. Клешня краба (без краба) которую положили рядом с пиалочкой супа издавала ужасное зловоние, а часть хитина от этой клешни была скрыта в глубине самого блюда и в итоге впилась (слегка) мне в горлышко. Официант сказал на это: «Ой» и все.
Жульен из мидий и рапанов - подача странная, в рисе (сыром) но в вкусном хлебе, пожалуй в самом вкусном элементе из всего ужина. Сам вкус жульена был перебит болгарским перцем из за которого вкус других компонентов блюда не был замечен.
Десерт волшебное дерево - исполнен хорошо, красиво. Но ничего особенного (интересного) не замечено. Плюс блюда отсутствие приторности.
Бар: коктейль не помню названия, но он был неплох (хорошее сочетание) баланс соблюден.
Цены гораздо выше среднего.
Итог: шеф повар делает акцент на красивой подаче и использует массу различных техник, но это просто красиво, однако пресно, я бы сказала никак а временами невкусно. Вернуться не хочется
Хорошее место для посещения! Люблю их фирменный десерт, он всегда радует вкусом. Еда тоже вкусная, а интерьер заведения создает интересную атмосферу. В целом, хорошее место с видом на море.
Еда очень вкусная, место хорошее и в целом все хорошо. Но есть один момент)
К сожалению в заведении есть детская зона, и она никак не изолирована. Предупреждений на входе не было, не заметил((
Из за постоянных воплей не слышно рядом сидящего собеседника. Собрать мысли в кучу невозможно.
Кому подойдёт - тем у кого есть дети.
Всем остальным - не рекомендую, увы
Очень вкусно и приятное заведение, как для романтиков так и на компанию, или семейным. Изумительная кухня и прекрасный персонал. Обязательно бронируйте столик, а иначе, ожидать будете долго👌
Отвратительное отношение к посетителям!!! Совершенно не ориентируются на клиента. Пригласили на мероприятие, где должен был проводить мастер-класс Ивлев для детей. Двух детей внесли в список, мы забронировали стол и оставили телефон для связи. Сказали, что за день наберут для подтверждения брони. За день никто не набрал. Я тогда сама позвонила, а в ответ услышала, что в списке детей нет и бронь на стол тоже нет. Дети были расстроены ничего не сказать. От менеджера заведения я только услышала, что у к сожалению все занято и ничего сделать не могут. Как вообще так можно просто выкинуть людей с брони? Даже если что-то у них изменилось, можно же было позвонить и обговорить. Мы были постоянными клиентами и честно такого отношения вообще не ожидала. Не советую заведение, если особенно планируете банкет, можете придти, а там вас никто не ждет😂
Великолепное обслуживание, сервис, еда, всё. Это целый город, я бы сказала, со своим расписанием и интересными мероприятиями. К примеру, все приходят отметить свой ДР именно сюда))
Несмотря на прекрасные отзывы о заведении и именитом шеф-поваре , заведение оставило неоднозначное впечатление от посещения . Меню : ни одна из позиций не бросила на себя взгляд , все меню выглядит «обычным» и не вызывает неутолимого желания попробовать это блюдо. Сам интерьер в заведении: выглядит обычно , напоминает детские украшения. В целом неплохо, но хотелось бы лучше
Место очень понравилось, все чисто, уютно. Потрясающие виды на море. Внимательный персонал, компетентный, ненавязчивый. Кухня хороша, понравился уголь, ассорти рыбное, пеламида, все это подано красиво и вкусно. Десерты - шоу с замороженной розой интересно, рекомендую попробовать. Выбор алкоголя достойный. Живая музыка тоже делает атмосферу. С удовольствием повторю визит.
Если бы можно было поставила бы 0 звезд, у нас был заключительный вечер в Зеленоградске и мы решили отпраздновать и сходить в знаменитые «облака».
Днем я зашла заранее забронировать столик, девушка, которая бронировала была какая-то не улыбчивая и немного высокомерная, на мой взгляд это не уместно и не имеет место быть, ведь ресторан себя позиционирует с рейтингом 4,9, а данная оценка относиться не только к еде, но и к обслуживающему персоналу.
Но я хотела посетить все таки это место и Вечером мы с мужем и ребенком пришли на ужин, нас посадили на веранде, мы были довольны нашей посадкой, но на этом все!
Меню принесли по нашему требованию, дальше веселее, мы выбирали с еду, пока мы выбирали подошли еще люди за соседний стол.
И наш официант почему- то сначала хотел принять заказ у них хотя мы уже его ждали минут 5, пришлось ему об этом сказать.
Ура, мы сделали заказ и начали ждать нашу еду ни через 15 минут, 20,30,40 и даже 50 заказ нам не принесли, спрашивали у официанта трижды о нашем заказе и только слышали какие то отговорки в ответ, ладно мы себе рыбу заказали, но ребенку то мы заказали из детского меню котлету с пюре как то особенному называвшуюся в их детском меню, это же готовится намного быстрее, на что нам официант ответил, что поставил нам одновременное время приготовления… я в шоке.. ну правда, не предупредил нас что наша рыба будет делаться час после заказа .. не спросил как лучше подать еду, просто решил за нас, что наш ребенок поголодает а мы потеряем час нашего ценного времени .. короче мы в очень расстроенных чувствах ушли из этого так называемого крутого ресторана. Вечер был испорчен!
Не советую сюда идти никому!
А руководству очень советую поменять персонал или хотя бы провести нужное обучение, а то через какое время у вас не останется клиентов.
Нашумевшее место,очередь на бронь на несколько дней вперед, а качество на троечку максимум. Были с мужем здесь 5.10.24 в районе 15 часов. Столик за которым сидели на первом этаже был не свежий, коврики на столе были в отпечатках от предыдущей посуды…Заказали уху - никакая,сравнивали с ресторанами в Калининграде,там топ. Официантка вообще была без эмоций,никакой заинтересованности в клиентуре. Заказывали также копченую ютку, вроде вкусная, но не сказать,что вау пальчики оближешь,плюс попробовали балтийскую кильку, также не впечатлила.
Летали две мухи бесконечно пока ели. И завершился этот сюр роликами о шеф-поваре на повторе на всех тв
Прекрасный ресторан на берегу любимого моря!
Вчера отмечали юбилей, спасибо за прекрасную кухню! Какое бы блюдо не заказали, всё - ммммм…. Перфекто!
Спасибо официанту Юлии, которая сделала всё, чтобы нам было комфортно, вкусно и красиво!
А сегодня пришли на мастер-класс и вечеринку для детей, где мастер проводил сам Мастер! Шеф - Вячеслав Вьюник- мы вместе с дочерью следим за Вашим успехом!)
И снова спасибо персоналу и официанту, которая сегодня сделала всё, чтобы нам было комфортно! Посетим с удовольствием и не раз!
Прекрасный современный ресторан. Очень профессиональный персонал. Официанты очень хорошо знающие кухню и меню, вежливы и скоры. Прекрасная кухня, богатое и разнообразное меню, очень хорошо приготовлено и вкусно!!!
Со стороны улицы не особо то и привлекает ,но внутри очень красиво атмосферно и пафосно можно даже так сказать.Меню широкое и недешевое.Хотя если пришел с компанией мужей и жен очень даже нормально всё выйдет.Красивая подача блюд прям для инстаграмма.Я брала шашлык из свинины,мне попался с жирком приличное такое количество (А зашли дочь горячим накормить ,заказали суп с лапшой из детского меню)поржали немного тарелка большая а супа один ополонник)Ей хватило ещё и осталось.А ещё плюс что с 12 до 16 с пн по чт скидка 30% на кухню а может и на все меню не уточняла.Счет приносят отдельно на кухню и бар по этому сомневаюсь.Воющем красивое место.
Решили посмотреть Балтику и посетили это замечательное заведение! Место и шеф очень распиаренны. Было интересно посетить... И если честно сказать не были разочарованы! Просто зайти с улицы - не реально, бронируйте столик за ранее! С самого верха открывается изумительный вид на Балтику.... Атмосфера располагает... Меню небольшое, основанное на локальных продуктах! Вкусно, очень! Красивая подача. Не дорого. (Если вы считаете, что это не так, то скажу по другому: это стоит тех денег). Отмечали праздничную дату: комплемент от заведения - пальчики оближешь (я не любитель сладкого, но нет слов..)!
И как всегда не обходиться без НО: приветливый, НО не внимательный персонал. В остальном - все очень даже неплохо! Шефу отдельное спасибо, искренние пожелания расти, развиваться, процветать и покорять новые вершины кулинарного искусства!!!!
Да, настоящий ресторан, да очень вкусно, но!
1. Порции неравномерные-какое-то горячее нормальное, какое-то откровенно маленькое.
2. Оооочень долго!!! Час ждали, прежде, чем начали приносить еду. Суп принесли через полтора часа и чуть теплый
3. Были с ребенком, детское меню не предложили, хотя было видно, что долго пытались выбрать из меню для ребенка.
4. Части блюд в наличии нет, но об этом не предупредили на входе
5. Пледов мало, на всех посетителей веранды не хватает
Ресторан большой и, на мой взгляд, не очень уютный. Громкая живая музыка с жутким репертуаром. Меню небольшое, еда не впечатлила. Вид на море. Столики надо бронировать заранее.
5* в первую очередь за обслуживание и за подачу. Вкус блюд вау-эффекта не вызвал. Вкусно? Да. Но без неожиданностей. Отдельное спасибо за историческую справку про блюда и прочтение стихов
очень колоритное заведение. приятные официанты, подсказывают, пытаются сориентировать, а то от меню глаза разбегаются. необыкновенно красивая подача блюд, а главное - вкусно! очень вкусно! да, недёшево, когда смотришь на ценники, но по факту, когда получаешь счёт, понимаешь, что цены очень адекватные. с удовольствием заходили сюда несколько раз, приятно посидеть с видом на море. Рекомендую к посещению!
Столкнулись с непрофессионализмом персонала.
Заказали столик на 22:30, администратор предупредили что кухня закрывается в 22:40 ,и у нас будет 10 минут на выбор блюд. Мы согласились.
Ехали из Калининграда, по дороге просмотрели он-лайн меню,чтобы сэкономить время,в 22:33 нам отказали в принятии заказа, отношение так себе, видно было что нам не рады!!!
Спасибо за испорченный вечер *ресторан* облака, не рекомендую! Извинений от персонала не последовало !
Решили отметить годовщину свадьбы, заранее забронировали столик на первом этаже с видом на променад. Пришли, нас попросили подождать. Ждали минут десять, отвели на второй этаж в угол с видом на какие-то полки на веранде. Хотели попробовать морских ежей, их не было в наличии. В общем, настроение испортили, отношение к гостям отвратительное. Зачем спрашивается есть бронь столов, если работают по фактической посадке, при чем подтверждают бронь звонком, а по факту приходишь, а твой стол занят. При чем оговаривали, что хотим отметить годовщину. Администратор на наши претензии нес вообще ересь, типа девочки хотели как лучше, выбрали лучший столик. Когда я ее отвел за наш столик и показал вид, у нее не чего было что ответить. Может раньшеэто было и хорошее место, выбирали по отзывам и кухне ,но в результате в октябре 2024 году, это худшее место, которое мы когда либо посещали.
Хорошие рыбные блюда, красивая подача, отличный вид с балкона на закат в море. Из минусов - долго готовится заказ (заявлено 40 мин, по факту час). И места лучше бронировать заранее,
Красивый и интересный ресторан с современным дизайном, шеф повар просто красавчик, не смотря на его звëздность, победитель кулинарных шоу на ТВ и прочее, готовят вкусно, доброго. Проводят интересные гастровечеринки, красивый вид на море. Что еще нужно чтобы вкусно поужинать после продолжительной прогулки с любимой. Мне нравится гулять по балтийским пляжам, когда волны с шумом омывают ноги а песок приятно влажен и твëрд...
Хотели забронировать столик на веранде, персонал сказал , что брони нет, у них живая очередь, в итоге когда пришли как минимум один стол на веранде был забронирован, столы все были заняты, но мы оказались первые в итоге после минут 10 ожидания, один из официантов посадил за стол компанию которые пришли после нас, с горем пополам сели за стол, после принятия заказа официант задал вопрос как подавать блюда: по мере готовности или все вместе, сказали что все вместе но напитки сразу, итог напитки принесли минут через 15, а еду принесли через час и по не все сразу, еда оказалась не кулинарными изысками. Второй раз не прийду, ожидание не соответствует рельности
Место ИСПОРТИЛОСЬ. Две трети меню в стопе, очень долгое обслуживание при половинной загрузке. Среднее время ожидания от 40 минут. Очень много недовольных посетителей. Персонал не успевает оправдываться и пытаются сгладить десертами за счет заведения или скидками. Еда сильно сдала в качестве, размер порции так же сильно уменьшился. Из положительных моментов только прекрасный вид и расположение данного заведения. Ранее опубликованные Отрицательные отзывы соответствуют действительности.
Вид потрясающий... 😍
На этом, к сожалению, всё.
Бронировали столик месяца за полтора, ждали пока посадят минут 40, хотя было много свободных столов
К кухне вопросов нет, очень вкусно, к бару вопросов много, коктейли сильно притворные и невозможно пить, на любителя..
В общем, из облаков мы пошли есть шаурму с креветками и она была восхитительной))))
Настолько плохого обслуживания в ресторане я ещё не встречал :)
Были дважды, в первый раз ожидание двух блюд было три часа!!! В полупустом зале. Графин обычной воды несли полтора часа. Спустя 40 минут ожидания оказалось что часть позиций нет в наличии.
Во второй раз салат и десерт несли больше часа в пустом зале. Френч-прессы просили "особо не трогать", потому что прессы в них были разбиты.
Нам очень понравилось это место. Столик бронировали на сайте. Заказывали форель на гриле - очень вкусно приготовлено, без привкуса речной рыбы, вмеру соленая. В следующий приезд это кафе посетим обязательно.
Идеальный ресторан начиная от еды заканчивая персоналом и туалетами,еду приносили очень быстро,и есть десерт на который я бы обратил внимание (Древо Желаний) очень вкусный и красивый.
Вкусная еда. Утка, тар-тар из говядины, цезарь, люля, даже брокколи с ореховым соусом очень рекомендую! Надо заранее бронировать стол. Долгое обслуживание. Вкусные лимонады собственного приготовления. Ценник соответствует качеству блюд.
Ребята вы самые лучшие, с такими демократичными ценами мы даже не ожидали что можно получить высокую кухню, ваши десерты это взрыв всех вкусовых сосочков🤣 потрясающая винная карта, а вот пиво можно было бы добавить что-то приличное, у вас потрясающее вкусное рулька, но вот пиво нет, то что есть это прям не соответствует вашему уровню.
Хороший ресторан,вкусная кухня.Но когда дети заказали чай к десерту ,сказали,что воду отключили и отказались принести чай.При этом в туалете вода была,в городе была везде. Потом мы увидели,что за соседний стол несли много чайников. Сотрудники отказались объясниться. Вечер был испорчен,мы оставили более 20 тыс за ужин компанией,а к детям так отнеслись. Не думаю,что еще придем сюда.
Отличное место с отличным видом. Стоит бронировать заранее, т.к. несмотря на то, что посадочных мест много, народу тоже хватает.
Дополнительным бонусом (к отличной кухне, десертам и бару) идет «звездная команда», в которой кроме победителя шоу Адский шеф, есть и другие крутые ребята, например Артем Грачев, который делает просто офигительно красивые (и вкусные) десерты
Первый раз в Зеленоградске, посетили "облака" т.к. с мужем смотрели адского шефа. И решили узнать поближе, что готовит победитель. (На сайте всё такое же меню) Заведение на берегу моря, шикарный вид, 2 этажа + летник. По вечерам нужно бронировать как и сделали. По субботам с 20:00 выступает музыкант -диджей. Заказали несколько позиций, всё было вкусно. Страглнина потрясающая , смореброды неплохи, но пробовала вкуснее. Десерт интересный, даже интерактивный в каком то роде.
Прекрасные официанты с рассказами о напитках) это повышает расположение.
Но, по ощущениям будто всё попытались впихнуть , получается очень семейное заведение т.к. есть детская зона, которая раздается очень звонко. Меню уже потрепанное ,и репертуар музыкальный немного напомнил аля "шале". С ценами - чуть выше среднего. Во всем остальном угодили ну просто всем, возможно в этом и проигрывает индивидуальность.
Бронировали за месяц столик, по итогу сидели даже не у окна (хотя приходящие без брони сидели у окон), хостес невежливые. По кухне судить сложно - то, что заказывали, понравилось 50/50, может выбрали не то блюдо. Десерты с интересной подачей, но вкус без изысков.
У нас были слишком завышены ожидания от этого места из-за именитого шефа.
Официантка Луиза - молодец, старается и внимательно относится к гостям.
Тулеты грязные, что для такого уровня ресторана непозволительно.
3 из 5 за качество и вкус блюд, хостес и официантку Луизу.
Второй раз вернусь только на бокал игристого и максимум десерт.
Были проездом, решили с мужем посетить ресторан только лишь из-за популярности бренд-шефа. Нам очень понравились сервис и кухня. Официант Диана красочно и досконально рассказала про каждое, интересующее нас блюдо, очень мило поздравила с днем рождения и в принципе всегда уделяла должное внимание без излишней навязчивости. Кухня - отвал всего, очень быстро и, главное, вкусно. Хотелось бы возвращаться сюда чаще, но жаль, что мы не местные, но обязательно порекомендуем друзьям. Спасибо за четкую, слаженную работу. С любовью из Мурманска.🫶🏽