Oblaka
441 review
April 7
В клубе комфортная обстановка, везде чистенько, раздевалка удобная, большая, чистые душевые и туалеты! Расписание мне нравится в плане разнообразия занятий, чуть ли не на каждый день можно найти что-то для себя. ЛФК и суставная гимнастика, здоровая спина проходят отлично, тренеры уделяют внимание каждому клиенту, успевают смотреть, чтобы люди правильно все делали.
Еще большим плюсом оказалась покупка абонемента в рассрочку! Можно платить раз в месяц, а не всю сумму сразу!
1
April 14
Я продолжаю ходить в фитнес-клуб, мне всё очень нравится. Особенно чистота, уборщики — классные люди. Плюс занимается минимум людей. Атмосфера в зале тоже отличная, а тренеры приветливые — мы с ними просто здороваемся по утрам. Девчонки на ресепшене тоже классные! Я занимаюсь в общем зале, иногда посещаю бассейн и редко групповые, но довольна всем. Зумба у Алексея была увлекательной.
March 25
Посещаю клуб с открытия. Для небольшого клуба все достаточно хорошо. Было бы неплохо отмечать клиентов, которые поддерживают клуб с момента открытия, давать знаки отличия: отдельные браслеты или отличительные значки, может футболки и т.д., это было бы приятно клиентам клуба и показывало не равнодушие владельцев.
Есть небольшие вопросы с вентиляцией в зале, бывает душновато.
4
January 1
В фитнес-клубе работают приятные менеджеры, хорошие тренеры, а также атмосфера в зале уютная. Вожу на занятия ребенка, мне нравится сама система обучения, как дети занимаются и приветливый преподавательский состав. В организации все нормально организовано, есть зал ожидания, где можно спокойно посидеть и подождать конец тренировки.
April 14
Посещаю клуб со дня открытия. Вначале все было все очень хорошо. Но постепенно уровень начал сползать. Я перестала пользоваться бассейном, потому что в нем плавает плесень и волосы, а ещё несколько раз я видела как прямо из сауны некоторые посетители ( видимо неосведомленные о правилах гигиены) плюхаются в бассейн. В сауне из скамеек торчат гвозди и заусенцы, она пропахла пОтом. И находиться в ней просто неприятно,
Собственно я покупала абонемент только ради спа зоны. Тренажеры есть везде! И последним аргументом покинуть клуб стала нелояльность администратора. Когда я пришла на полчаса раньше времени своего абонемента с 12-17:00 (к слову в дневное время с минимальной активностью загрузки!!!!) меня не пустили в клуб. У вас очень высокая загрузка? Ок, минус один клиент в моем лице и минус 2 в лице подруг. Мы покидаем ваш клуб в совокупности причин.
1
September 7, 2024
Поделюсь тоже своим отзывом о данной клубе. Занимаюсь я здесь год, в целом все ок. Это пожалуй лучший фитнес клуб с бассейном из все 8 лет мой фитнес практики. На сравние СССР, мисс фит, спирит, зебра. Мне этот нравится больше всего.
Сам спортивный зал изумительный. Уютный. Чувствуешь себя как дома. Большие расстояния между тренажёрами, живые цветы, тренера всегда подскажут какой то вопрос. Все чисто, ходят убираются, протирать тренажёры регулярно, туалеты чистые, есть детская комната. Раздевалка хорошая, большая, стильно. Тренажёры в хорошем состоянии, нет поломанных. Вообщем 10/10
Бассейн мне нравится. Небольшой, но впринципе уютный, вечером включают музыку и электро свечки. Особенно хочу отметить приветливость тренеров, который находятся в бассейне. Всегда здороваются. Приятно.
Один единственный минус в зале. В жару +30 было невыносимо заниматься. Слабый кондишн.
Из минусов. Как и было много тут сказано:
1. Самое главное это менеджера и администраторы. За всех не говорю, но в целом это трееш. Девочки с высоким ЧСВ и надменностью. Менеджеры с поведением ТПшки. Администраторы чуть лучше, просто производят впечатление недалеких, прости господи или надеюсь просто замучанных работой девушек. Ни рыба ни мясо. Должность администратора респешенв предпологет несколько другое поведение.
Так же было несколько неприятных моментов за который им минус. Теряла 2 раза браслет для входа. Который переоформить стоит 2.000. (Как будто за конский моменты в 45.000 в год им сложно сделать для клиентов бесплатно) подходила на ресепшн спрашивала не нашли ли. В ответ стеклянными глазками - нет не находили. Хотя я была уверенно что в раздевалке. Пришла в другой день, другая девочка сразу же протянула мне потерянный браслет. Что это? Желание содрать с меня 2 тысячи? То же самое 2й раз. Потеряла. Спрашиваю - находили? Нет не находили. Точно? Точно. Даже особо не посмотрев. Результат. Прихожу на след.день с 2 тысячами уже переоформить. На респешене другая девочка. Спрашиваю последний раз не находили ли, а то уже пришла переоформить. Она вежливо, минутку. Покопалась в ящике забытых браслетов и о чудо. Нашёлся. Вот как это назвать? Ощущение что первый раз из меня просто хотели сделать дуру, найдя браслет сказав мне, что нет не находили что бы я внесла в кассу 2.000. Благо что ситуация решилась беж денежных потерь.
Ну и само собой абонементы в кредит через банк. Или согласен или нет. Тут кто что выбирает.
Минут звезда за администраторов и менеджеров, которые не соответствует своим должностям. И пожалуйста сделайте что то с кондеем. Спасибо за внимание !
17
2
March 9
Занимаюсь уже около года.
Людей всегда в меру, очередей на тренажёры не бывает. В зале немного жарковато, но не критично. В зале, раздевалках, душевых порядок, нет грязи или плесени. Ребёнка вожу на групповые занятия в бассейн, тренеры очень отзывчивые. Бассейн тоже в хорошем состоянии.
Тут много писали про оплату, действительно нет разницы при оплате в рассрочку или за наличные. Но в целом стоимость приемлемая, на уровне других аналогичных клубов.
Из минусов: в кулерах при большом количестве людей можем закончиться вода, так что лучше приносить с собой. В финской сауне неплохо было бы обновить полки.
April 22
Мне очень нравится расположение этого клуба, и в целом я полностью им доволен. Я занимаюсь здесь самостоятельно, и мне особенно нравится фитнес-зал. Все блины аккуратно сложены, в зале чисто, нет пыли, грифы тоже в идеальном состоянии. Зеркала не замазанные, всё выглядит просто отлично.
January 10
Лучший клуб, чисто красиво свободно !Роскошно в нем заниматься , как при отелях 5 звезд. Спасибо персоналу 💛 воскрешаете к жизни , фигура стала шикарной бассейн идеальный
2
December 8, 2024
Мне очень нравится в клубе,хороший трен.зал,3 зала для груп.занятий,бассейн с тремя саунами и лежаками,кулерыс водой везде,отношение персонала доброжелательное,цена более чем устраивает.Я довольна
1
March 25, 2024
Очень хороший спортивный зал,есть все необходимые тренажёры, в зале всегда чисто. Тренеры все отзывчивые. Много групповых занятий, как правило всегда можно записаться,места есть. Занимаюсь с Викторией, программа крутая! Всегда следит за моим состоянием здоровья, а оно мягко сказать не идеальное))
В общем, я не пожалела,что пошла именно в этот зал. Цена=качество соответствует.
7
May 1
Данный клуб позиционирует себя как премиум сегмент, но на самом деле таковым не является по многим причинам начиная от персонала и администратора заканчивая оборудованием и отделкой…Сломанный ржавый кулер,гнилые доски в сауне и администрации клуба на это все равно,хотя жалобы о смене оборудования поступают часто от посетителей клуба. Люди, которые ходят в парилку ведут себя так, так будто это их личная частная баня. Контингент клуба явно не тянет на премиум+ так как позволяет себе неприемлемые действия (такие как : использования скрабов,масел и прочих косметических средств,которые потом остаются по всему периметру парной/душевой)
Прошу администрацию обратить внимание и принять меры.
January 16
Прошу Администрацию вернуть
групповые тренировки с самым лучшем тренером Ольгой Францевич. У нее самые лучшие тренировки, после них куча настроения, и мышцы всегда подключены.Очень хорошо продуманы тренировки, подбадривает во 👍, найдет подход к каждому.
1
March 1
Зашли узнать стоимость и посмотреть на сам клуб, думали перейти из другого из-за наличия бассейна в «Облаках». Но на ресепшен сидела такая «вежливая» и «клиентоориентированная» блондинка в очках, что пропало всякое желание что-либо узнавать и уж тем более в будущем посещать это заведение. Возможно сам клуб и отличный, но данную сотрудницу надо сменить, а то вовсе никого не останется в данном заведении с таким отношением.
Минус два клиента благодаря девушке на ресепшен.
3
1
January 22, 2024
Посещаю фитнес-клуб уже 3 год. Замечательный тренажерный зал, мало людей, в основном все приветливые) Хороший бассейн, недавно проложили нескользящее покрытие, что очень удобно. Есть хамам, финская сауна и инфракрасная. Также, очень приятная релакс-зона с пятницы по воскресенье с 21:00 в бассейновой зоне: включается расслабляющая музыка, включают свечи, гасят основной свет!
Однако, снимаю одну звезду (хотя очень не хотелось бы) за отношение к клиентам некоторых менеджеров. Менеджер Мария довольно некомпетентно и высокомерно общается с клиентами, за спиной у них говоря максимально непристойные слова🤡 Но возможно, только у меня сложилась такая ситуация.
Радует, что сейчас в клубе стало меньше вычурных дам-менеджеров, с супер-короткими юбками, высокомерных по общению—> тем самым отталкивая от посещения клуба. Но это так, издержки производства) Я считаю, что всего должно быть в меру, как сейчас это и происходит)
19
4
June 28, 2024
отвратительное отношение к клиентам клуба!
Сам клуб очень нравится, чисто , тренажеры новые, приятно ходить , в бассейне все чисто и уютно. Но…
Два года назад моя мама купила абонемент на 15 месяцев (взяла в кредит) из которых посетила клуб только 5 месяц, и потом попала в больницу. Я принесла в клуб справку о том что она находится в больнице и ей заморозили абонемент на год. В ноябре 2023 года (маму не выписали из больницы, она находилась в тяжелом состоянии) я пришла повторно продлить заморозку либо уже вернуть деньги за абонемент, так как нужна была заморозка еще на полгода. Менеджер клуба охотно согласилась продлить мамину заморозку еще на полгода и сказала:
-«Я продлила вашу заморозку до 1 июня. Если вашу маму выпишут то можете начать заниматься с 1 июня, а если нет то приходите еще раз»
Маму выписали в мае, она пришла заниматься НО!!!
Оказалось никто ничего нам не заморозил,и вообще это невозможно, и такие заморозки в нашем клубе не делают, и этот менеджер уже не работает и это был стажер, и она была не компетентна!
Короче нам сказали - ВАШ АБОНЕМЕНТ СГОРЕЛ, но мы решим вашу проблему , приходите через НЕДЕЛЮ!
С тех пор на протяжении месяца мы каждую неделю приезжали в клуб решить проблему , нас кормили обещаниями что через неделю все решится и вам продлят абонемент хотябы на несколько месяцев или сделают возврат денежных средств.
Последний раз мы приезжали в клуб 7 июня , администратор при мне позвонила аудитору, и они решили что нам просто продлят абонемент , но аудитор должен приехать 12 июня и официально подключить абонемент. В итоге никто не приехал, на телефон больше не отвечают, на сообщения не отвечают.
Вообщем клуб Облака жестко обманули мою маму, хотя мы могли вернуть деньги за абонемент, но так как заморозку продлили, я не стала возвращать деньги!
Ответственности за обман на себя клуб не взял, извинений никаких, проблему не решили, за игнорировали.
Отвратительное впечатление, даже не думала что в современном мире осталось такое ужасное отношение к своим клиентам.
58
1
October 4, 2023
ОблакаFitness хороший спортивный клуб, большой просторный тренажерный зал, есть бассейн, тренеры всегда приветливые и внимательные. Из групповых занятий выбрала йогу и всегда хожу к Татьяне Коноревой, прекрасный тренер и профессионал своего дела, подскажет, поддержит, направит. Доверяю свое здоровье именно ей. Результататом тренировок с ней очень довольна! Очень удобно для меня и время занятия - 21-00, никогда не опоздаешь на него, еще успеешь зайти в тренажерный зал. Собственно, ради тренировок с Коноревой Татьяной и не хочу менять клуб.
1
5
December 1, 2024
Спросила у менджерки по продажам какая сумма мне вернется к случае если я не отхожу абонемент 15 месяцев, она сказала 40% они удержат, только жаль это незаконно, почитайте закон о зашите прав потребителей ст.32 что потребитель может отказаться от услуги в любой момент, а оплатить должен лишь трата которые понесет фитнес ( браслетик карта и всё такое, явно не 40%), хотелось честно заключить договор , а потом в суд пойти и еще сверху денег сорвать, как хочет этот фитнес клуб с его посетителей💋
7
1
March 10
По телефону расписали, что у них есть абонементы на месяц, а придя в клуб оказалось, что в любом случае надо оформлять рассрочку! Более того у них даже нет ознакомительного посещения, как есть во многих фитнес клубах… Мне невыгодно покупать абонемент на 15 месяцев и более! Товарищи, не ведитесь на обман и не теряйте зря время…
3
1
February 10, 2024
Записалась недавно, но всë очень нравится, просторные раздевалки, чистый большой бассейн, хамам, инфракрасная сауна, занятия на любой вкус, танцы, йога,спортивные секции, тренажëрный зал, аквааэробика. Персонал приветливый, всë красиво, чисто, аккуратно. Я довольна, что выбрала именно фитнес клуб "Облака"!!!
3
4
August 26, 2024
Отличный клуб. Удобный график. Тренерский состав хороший. НО! Персонал на ресепшене просто удивили. Пришли очередной раз на тренировку, а теперь полотенца выдаются под залог паспорта (с формулировкой "а нечего полотенца воровать"). В итоге: 1. Нарушили законодательство РФ (паспорт не может быть предметом залога). 2. Нарушили условия договора (прописано в условиях, что положен полотенец). 3. Ещё и в воровстве обвинили.
Хочется поставить жирный кол!
47
5
October 5, 2023
Хочу написать искренний отзыв о фитнес клубе "Облака". В клубе очень приятная атмосфера, вежливые администраторы, и вообще весь персонал приветливый. Отдельно хотелось бы выразить огромную благодарность моему тренеру по плаванию Надежде Цветковой, ведь только благодарю ей и под её чутким руководством я научилась плавать с "0". Занимаюсь с Надей почти 2 года, с перерывами, она всегда на тренировках помогает справится с волнением, если что-то не получается и обязательно поправляет, каждый раз даёт всё новые и новые упражнения. Тренировки проходят в дружественной атмосфере, с юмором, и ты понимаешь, что можешь больше. Я перенесла операцию на позвоночнике и именно Надежда помогла мне восстановиться, занимаясь с ней и вновь поверила в свои силы и возможности, несмотря на ограничения в подвижности. Желаю Надежде и всему коллективу фитнес клуба "Облака" Здоровья и благополучия!
С уважением, Елена Ефимова.
7
4
April 11, 2024
Очень уютный и домашний зал. Хорошие тренера, особенно Ольга 💔💪🏽.
Есть чистый бассейн с хамом и баней.
Но некоторый инвентарь который часто используются( коврики/гамаки) пропитались потом. Еще в бане старые доски, которые стоит заменить.
1
2
November 11, 2024
Персонал достаточно приветливый. Записала детей в бассейн, нас не предупредили, что время занятия изменено. Ну и ладно, что не делается - то к лучшему! В этот же день записались и попали на занятия в школу плаванья, которая ближе и лучше ✨
2
November 21, 2023
Клуб в целом неплохой. Есть хорошие групповые занятия, но выбор небольшой. Тренеры хорошие, внимательные, заряжают позитивом) Есть правда тренер который почти совсем не говорит по русски, не всегда можно его понять и уточнить какой-то вопрос по тренировке. Хотелось бы больше занятий в выходные, когда есть возможность приходить.
Также очень расстраивает частое отсутствие горячей воды в душе и то, что бар не работает в выходные. Так что как пожелание - улучшить сервис и количество тренировок в выходные дни!
2
4
November 10, 2023
Отличный фитнес, комфорт и удобство, вежливый и улыбчивый персонал, отдыхаю тут, когда приезжаю в Облака!
На ресепшн встречают приветливые девушки, решают все вопросы,отдельный привет и спасибо Ангелине, всегда парой фраз поднимет настроение перед тренировкой!))
Бассейн несомненно главное преимущество клуба, а тренерам там всяческих успехов и благодарность!
Отмечу также удобную и бесплатную парковку, очень удобно!
3
2
April 9
Заваливают спам звонками, просьбы менеджеров убрать из базы и отозвать согласие на обработку персональных данных, также отозвать соглашение на получение любых звонков и сообщений равна нулю.
Писала на почту, ноль реакций
К своему оператору обращалась, тоже не помогло
Вы не оставляете выбора, мы будем решать данный вопрос через Роскомнадзор
3
1
December 28, 2024
Клуб не плохой .
Но умение вопрос.
Почему не предупредили заранее о том ,что у вас в клубе поменялось расписание . Как предлагать абонементы так душу вытрясете и нервы . По сто раз на дню названиваете. А как оповестить что работаете с 9 :00 а не с 7:00. До нового года . Так догадайся сам.
Возмущению моему нет предела .
1
1
January 10
Хожу в облака чуть больше месяца. Народу всегда не много, очередей на тренажеры нет, так же есть небольшой бассейн. Единственный минус для меня-это плесень в душевой
1
November 6, 2024
Привела сегодня ребёнка в данный бассейн на пробное занятие по плаванию. Предварительно созванивалась с менеджером по телефону и три раза спросила касаемо условий и стоимости абонемента. Сегодня пришла,ребёнок пошел на занятие,всё понравилось,бассейн чистый,раздевалки большие. На ресепшене кстати не очень приветливая девушка сидит,но да ладно. Как только вышел ко мне менеджер обсудить и оплатить абонемент,на мою фразу «мы берём абонемент,нам всё понравилось» мне сказали «так сразу?»😂 Я говорю,ну да, а что медлить,а потом я поняла что медлить… называют мне совершенно иную сумму,нежели по телефону и предлагают рассрочку,что меня не интересуют совсем. Руководство данного клуба призываю от стажировать своих сотрудников как нужно,чтобы информация не разнилась по факту и не расстраивать маленьких клиентов тем самым)
5
2
January 15
Чудесное место! Приветливый персонал!
Чисто! Всегда актуальное расписание различных занятий!
1
2
September 12, 2024
Здравствуйте! Что случилось с клубом? Детские программы совсем исчезли. Остались пару занятий в бассейне. Остально за отдельную плату. У двух моих детей и меня абонементы в ваш клуб. За что плачу детские даже понять не могу. Брала с учетом хорошего расписания, а в итоге ничего не получила. Рядом клубы стараются, новое вводят в расписание, а у вас убирают все. Тогда сделайте его только для взрослых и не обманывайте. Или снижайте цены по детским картам. Если не поменяется в следующем
месяце ничего, продлевать карты не буду.
4
1
June 13, 2024
Посещаю фитнес-центр второй год. Всё было здорово. Расписание тренировок устраивало,можно было оставаться на две тренировки вечером подряд. Но с июня этого года просто изменили расписание, половину тренировок убрали, другие поставили так, что позанимавшись с 18.00-19.00 приходится ждать ещё час до следующей тренировки, которая начнётся с 20.00-21.00. По средам в 19.00 была суставная гимнастика, теперь вообще убрали. Вопрос к администрации. Мы покупали абонементы на год, список тренировок был один, устраивал полностью. Сейчас просто ходить некуда. Прежних занятий нет. За что продолжаем платить деньги?!
2
4
April 25
Ужасный сервис. На входе невоспитанный администратор Дарья , которая считает что это ее клуб и ее правила. Конечно продлевать абонемент не буду . И никому не советую. Жаль что нет рядом бассейна, из за этого приходится посещать это место
June 18, 2024
Понравился сам фитнес-зал, так как в нем много оборудования и всегда свободно, а также устроили раздевалки. Обычно развиваю грудь, плечи и спину, при этом занимаюсь с персональным тренером Виталием. Наставник постоянно поправляет мои ошибки и хороший собеседник. При выборе клуба я ориентировался на то, чтобы он был близко расположен к моему дому и сам спортзал был хорошим.
2
3
October 5, 2023
Отличный фитнес-клуб. Есть бассейн, сауна, групповые занятия, тренажёрный зал с новым современным оборудованием. Приветливый персонал, квалифицированные тренеры. Занимаюсь в тренажерном с персональным тренером Денисом Новосильцевым, отличный специалист своего дела, индивидуальный подход, с удовольствием прихожу к нему на тренировки.
1
4
November 22, 2023
Плюсы - в зале мало народу, приятные люди. Чисто (в бассейне 50 на 50) Очень хороший персонал.
Минусы - ледяной бассейн, гидромассажная ванна прямо в основном бассейне, а не отдельно как на фотах. Не уютно (вот на юге ул. ангарская что ли- в облаках рай). По субботам вечно задержка с полотенцами. Это бывшая зебра - перед покупкой абонемента очень рекомендую сходить на пробник, это не привычный премиум и от других облаков сильно отличается.
4
1
November 16, 2024
Это худший клуб в котором я когда либо была. Мелкий отвратительный бассейн, хамливый народ, отсутствие починенного приложения, никто ни о чем не ставит в курс дела, спам, отвратительные условия переоформления абонемента. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
4
1
November 28, 2024
Отвратительный клуб и глупые менеджеры, звонят и пишут по 20 раз в месяц со своими предложениями по абонементу и скидкам. Уже много раз просила их убрать мой телефон из рассылки, но они всё равно продолжают регулярно присылать свои предложения.
Ужасный сервис, качество работы и отношение к клиентам!!!
Никому не рекомендую!
5
1
October 16, 2024
Я привыкла к этому клубу. Хожу уже 3 года. Скоро нужно продлевать абонемент и я задумалась…может пора менять клуб…
во-первых: отношение менеджеров - я абонементы покупала за 30 тыс с копейками, причем не на 12 мес., а на 15. А тут мне обьявили почти 50🙈 , сказав, что жизнь стала дорогой. Причем менеджеры не пытаются даже удержать, заинтересовать клиента, предложить другие варианты. Зато настойчиво просят обратную связь: « Добрый вечер! Это Анна, ФК Облака. Понимаю, что не всегда удобно ответить, но мне важна ясность по актуальности занятиями: да-да/нет-нет».
Во-вторых: в клубе за все три года ничего не поменялось в лучшую сторону. Кондиционеры как не работали летом, так и не работают. Может долгое время отсутствовать антисептик возле аппарата по определению состояния тела, в дожди с потолка капает. Мобильное приложение не работает. Шлагбаум открывается по звонку с телефона, но не всегда. Ты можешь стоять длительное время пока он откроется.
В клубе посещаю только тренажерный зал. Ни в бассейн, ни на групповые не хожу. Оценить не могу. Хотя на мой взгляд, групповых мало.
5
1
September 13, 2023
Хороший фитнес-зал. С бассейном и сауной.
Много тренеров и шикарные тренажеры. Все зависит от вас)
У меня рост 215, 90% тренажеров мне подходит спокойно.
Единственное, при оформлении абонемента будьте внимательны. У зала есть возможность оформить только продолжительные абонементы и придется ходить не пропуская, тк это кредит. Лично я в этом плохо ничего не вижу, но на всякий сказал. Либо сходить по гостевому 1 раз, для того, что бы понять - подходить ли вам этот зал.
3
4
September 16, 2023
Этот фитнес-клуб находится около моего дома, когда я пришла в него, мне понравилось, и я осталась заниматься в нем. В клубе все чисто и аккуратно, в туалете постоянно убираются, в отличие от других фитнес-клубов, нету тараканов. Для меня чистота — это самое главное. Я посещаю бассейн из-за проблем с руками и занимаюсь вместе с тренером Елизаветой, она общительная, хорошо все объясняет, приятная и не надоедливая. Есть тренера, которые идут строго по программе, не понимая, что человеку ее не осилить, а Елизавета — не такой тренер, она подобрала именно то, что мне нужно, с учетом, что я не слабый человек, но и не очень сильный.
2
4
December 18, 2024
Я никогда у вас не была и никогда не приду, потому что вы достали меня вашими смс! Я звоню 2 года, прошу исключить меня из рассылок. Я блокирую вас, но вы упорно присылаете снова смс. Вам денег не жалко на меня? Что сделать, чтобы вы про меня забыли?
14
1
October 5, 2023
Хожу в этот фитнес клуб уже месяц. Есть и плюсы и минусы, но плюсов гораздо больше.
Удобная система оплаты (хоть и кредит, но все максимально упрощено для комфорта клиентов). Отзывчивый персонал, чистота на высшем уровне, в тренажерке есть все необходимое, бассейн и банный комплекс просто топчик!🔥 Народу не очень много и практически в любое время заниматься комфортно.
Из минусов могу отметить давольно скудную программу групповых занятий. Нет сайклинга, джампинга, ничего такого. Пара силовых и танцы. Силовые тренировки просто супер, но мне не хватает кардио. Из танцев только зумба и латино. На зумбе народу не протолкнуться, и бабки ругаются из за мест как в очереди в поликлинику.
Второй минус, что нет массажного кабинета. И на этом минусы заканчиваются. Хожу в основном в бассейн и тренажерный зал. В зале есть весы как в кабинете эндокринолога, которые рассчитывают состав вашего тела (сколько мышц, сколько воды, сколько жира). А так же выдают рекомендации по необходимому количеству калорий и т.д.
Занимаюсь с тренером. Новосильцев Денис просто огонь! Он отлично находит подход к клиенту, мотивирует, вдохновляет, радуется вместе со мной результатам, при этом жалости от него не ждите, заставляет выкладываться на тренировках по полной)) Я очень ленивый по натуре человек, но каждый раз иду на тренировку с удовольствием благодаря Денису)
В общем определенно рекомендую.
2
4
October 5, 2023
Хотелось начать с благодарности клуба, за приятный и теплый прием и начнем с ресепшен.
Выражаю благодарность девочкам Ангелине, Анастасии, Надежде и Светлане . Всегда очень приветливы и милы.
Бассейн: очень довольна бассейном и банным комплексом, благодарность за внимание и чуткость надежде цветковой . Очень отзывчивый и внимательный , понимающий тренер Григорий.
Перешла сюда и зебры, чему очень несказанно рада. Клубом довольна полностью , спасибо !
1
5
August 8, 2024
Пришла купить с ребёнком абонемент. Ждала очень долго девушку для консультации. И тут свершилось, девушка подошла!!!Лучшеб и не подходила..
Представилась нам,и сразу говорит ::::Я сразу сообщю вам про цены!Это было крайне неприятно!Для начало ,нужно спрашивать гостей, какой вы абонемент рассматривайте и.т.д....
И добавила, до окончания рабочего рабочего дня,осталось 10 минут.
Вот зачем нам эта информация????Лучшеб вышла б изначально по скорее.
Если уж так торопиться,не нужно было вообще к нам выходить, и показывать нам,свой характер. Прошу администрацию провести беседу с данным сотрудником.
9
2
May 29, 2024
Хотела оставить отзыв о замечательном тренере клуба «Облака» на Летчика Бабушкина -Ольге Францкевич! Ходила к Ольге на силовые тренировки (pump), а также пилатес , ABC стретч, Здоровая спина.
Безмерно благодарна Ольге. Она просто великолепный тренер. У меня подтянулись мышцы, я стала гибче и в целом стала чувствовать себя в разы лучше. Отличный подбор упражнений, чередование нагрузки и очень приятная и позитивная энергетика тренера.
2
2
October 6, 2023
Здравствуйте! В бассейн клуба Облака хожу уже три года. Здесь все нравится: вода чистая, хорошо очищается, комфортной температуры, раздевалка и душ тоже чистые, все работает. Нравятся все тренеры, особенно Надя Цветкова, которая ведет аквааэробику. Занятия проходят энергично, весело. Она хорошо работает и с детьми, как персональный тренер, так и со взрослыми. Вообще здесь тренеры очень компетентные. Хороший клуб и бассейн.Планирую ходить сюда постоянно!
2
7
October 5, 2023
Хочу выразить благодарность тренеру Надежде Цветковой за прекрасные тренировки. Всегда готова помочь, очень внимательный и ответственный сотрудник.
Так же хотелось отметить администратора Ангелину, всегда поможет и поговорит.
Очень нравится инфракрасная сауна и сам бассейн.
Очень люблю посещать данный фитнес клуб, находится в шаговой доступности. Спасибо большое персоналу и управляющим!
2
4
June 27, 2024
Хожу в данный зал более года и к сожалению абонемент закончится только в июне 25г.
Клуб просто не узнать, я даже и представить не мог, что за полгода можно настолько уронить уровень сервиса и привести само заведение в такой плачевный вид:
1. Начнём с заезда на парковку, шлагбаум иной раз открывается по 15 минут или номер (по которому необходимо позвонить) становится недоступен;
2. Проход через турникет - моему брату не могут его заменить или системно отремонтировать (выдает ошибку при проходе) уже более 5-ти месяцев, вызывали администратора, писали жалобы, звонили в офис, IT и тишина... Все говорят, что ничем не могут помочь. Просто позорище, даже такую мелочь не могут решить;
3. Мужская раздевалка - более 4-х месяцев не работает вытяжка, даже не кондиционер, ни одного окна, ни малейшего поступления воздуха, 3 минуты переодевания = 30 минутам сауны. И администрация гениально решило проблему - подперла гантелей входную дверь, а напротив залы груповых занятий и шум стоит ужасный;
5. Кондиционирование в самом зале или напрочь отсутствует или дует настолько тепным воздухом, иной раз не дойдя до дорожки уже 3 пота сходит.
В общем с первой до последней минуты прибывание в данном клубе стало просто отвратительным, уже 1000 раз пожалел, что купил второй абонимент на 1.5г. Если вы только определяетесь с залом, то настоятельно не рекомендую выбирать облака на ул. Лётчика Бабушкина
11
1