7 марта у нас проходил корпоратив в данном заведении. Из плюсов все отметили очень крутую атмосферу, отличный дизайн и в целом оформление помещений, современную и качественно подобранную музыку, работу диджея. Из минусов: меню достаточно дорогое исходя из размеров и вкусовых качеств блюд, не буду описывать каждое блюдо, они просто очень небольшие и своих денег не стоят. Но мы это списали на то, что это заведение по формату больше похоже на клуб, и по большому счету не так все плохо, если вы не пришли туду просто поесть от живота) Обслуживание также оставляет желать лучшего: официанта вызвать дистанционно невозможно, только ходить к барной стойке, сами они ходят достаточно редко (видимо из-за большого количества гостей в этот день). Вывод: плюсы все-таки перевешивают минусы и как клуб данный рестобар более чем достойный для этой местности. Весело погулять компанией, от души потанцевать, покурить кальян вы там сможете по-любому!!!
Была там впервые,безусловно,заведение произвело впечатление!!!Такой внимательный и дружелюбный персонал встречается крайне редко,быстрое обслуживание,приятная атмосфера,прекрасный репертуар,очень уютный караоке зал с отличным звучанием и шумоизоляцией. Разнообразное меню что по кухне,что по карте бара,что не менее важно,цены очень даже приемлемые. Контингент адекватный,очень комфортно,без напряга. Одно из лучших заведений по моему мнению,огромное спасибо,получила колоссальные удовольствие от проведенного времени в вашем заведении!!!Вы лучшие!!!
Ресто - Бар "Облака"- небольшое заведение, альтернативы ,именно в нашем городе не нашла. Мне всегда здесь уютно, можно по-настоящему расслабиться и отдохнуть. Отличный интерьер , музыка чаще нравится, но бывают исключения ) Вы - супер! Клуб украшает приятный персонал. Официанты и бармены улыбчивы , отзывчивый администратор. Если нужен стол , то всегда помогут , столы по депозиту. Небольшой компанией можно прекрасно провести время за барной стойкой . Спасибо всей команде " Облаков" , процветания и больше гостей !
Были в "Облаках" в прошлые выходные с подругами. Хотели найти место где можно отдохнуть, потанцевать и не ошиблись с выбором! Приятная обстановка, хороший диджей. В этот день была живая музыка, играл саксофон! Очень понравился персонал - от работника гардероба до ведущего. Спасибо Вам за прекрасный вечер! Но маленькую ложку дегтя все-таки оставлю: как нам показалось, в коктейли то ли не доливают алкоголь, то ли совсем забывают добавлять(( Но нам и без этого было весело!
Были в ОБЛАКАХ, приятная отмасФера. Очень внимательный персонал, повторюсь, ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ. классная музыка. Начинается с самого входа, встречает администратор, приветливый, обходительный, всё расскажет, покажет, до места проводит. Охрана реагирует моментально (если "что"), по холодным закускам очень понравилось (горячее не заказывали). Короче. РЕКОМЕНДУЮ посетить,...... Улетите в ОБЛАКА..........!!!!!!!
Замечательный ресторан!!!была вперв ые,очень все понравилось!!!👍вежливый и приятный персонал,хорошая музыка,очень вкусная еда!когда ехали,планировали потанцевать,но были приятно удивлены,что есть караоке!!!в общем остались очень довольны!!!!еще не раз приедем😉
Был в этом месте в минувшие выходные,достаточно приятное заведение,на входе встретили обходительные работники, все было бы отлично,если бы не проблема со свободными столами,все было занято,но это и понятно, новогодние корпоративы ведь)
Но администратор решил этот вопрос достаточно быстро . Хотелось бы отметить работу не определенного сотрудника, а коллектива в целом, все было на высоте!
Рекомендую к посещение,одно из самых адекватных заведений нашего города с приличным контингентом и отличным качеством обслуживания
Зал отлично и качественно оформлен. Площадь и расположение продумано-есть место и для танцпола и для селфи.Сервис на достойном уровне, особенно отмечу кальянщика-образец обслуживания . Мы не курим, но с его приветсвием и улыбкой, чуть не закурили:) Сильно недотягивает кухня, это все портит. Мы заказывали много разных блюд(бюджет вечера был 20 тыс) -ничего не понравилось. Была как и откровенная лажа-непрожаренное, резиновое мясо, так и откровенная халтура-едва подогретые крылышки. Остальное... ну просто невкусно. С этим нужно что то делать. Этот ключевой момент, ставит под сомнение весь бизнес и может стать решающим для собственника.
9
A
Anonymous review
December 24, 2019
Отличный ресторан, даже скорее Клуб!!! Был у друзей на корпоративе, очень классное место, приятные работники, особый респект Повару! Понравилось так, что остались на ночь! DJ зажигал на всё катушку! Неожиданно для железки было очень много народу. И вообще неожиданно такое место находится в Железке)))) Одним словом - роскошное место для отдыха и веселья! Спасибо ребята за хорошо проведённое время! Рекомендую всем и посещу ещё не раз!
Были в этом заведении давно. Но наткнулся на карте и решил написать. Отзыв реальный от реального посетителя. Интерьер так себе, музыка тоже. Но самое главное - алкоголь. Наливают не то, что ты заказываешь. Скорее всего даже можно отравиться. Вместо дорогого алкоголя наливают дешёвый, возможно левый. Заказывал водку Finlandia, её не спутаешь. Принесли графин вонючего и противного на вкус пойла. Спорить после бесполезно. Никому не посоветовал бы данное место.
Доброго времени суток. Буду писать честно. 18.01. 2020 отмечала свой День Рождения в "Облаках".
Хочу выразить благодарность сотрудникам работавшим в этот день в зале, официанты и администратор были улыбчивы и вежливы, DJ зажигал на всю катушку, ставя музыку свежего времени. И в этом во всем есть огромнейший минус, это работа кухни и приготовление еды, а именно:
Рулетики из Баклажан с корейской морковью черезчур острые
Салат Селедка под шубой..... селедки там нет, как гости мои её не искали,
Салат Цезарь и с креветками и с курицей оставляет желать лучшего... креветок там ну штук 5 от силы на большую тарелку в 2 порции, листья салата как были в упаковке так их и выложили на тарелку, не удосуживаясь их хоть немного " порвать", сыра почти нет, курицы 6 тоненьких полосочек.....
Овощи на гриле острые очень, есть не захочешь
шашлык вообще отдельная Тема для обсуждения,
шашлык это несколько малюсеньких кусочков мяса на деревянной шпажке, переперченных и пережаренных, что свинина, что курица ( если такое вообще можно мясом назвать).
Исходя из всего этого хочу достучаться до Управляющего данным заведением! Пожалуйста обратите внимание на персонал кухни и примите меры по исправлению данной ситуации... Иначе просто не хочется идти и насиловать свой желудок не вкусной едой.....
Все хорошо,НО кухня это тихий ужас.... все впечатление испортил данный факт....
Привет всем, хочу рассказать про ресторан облака,мне довелось там выступать, и это просто супер ресторан такой персонал классный атмосфера крутая! Вообщем ребята все в Облака,
вы очень круто проведете время!Всем мира и добра!Облака вы самые крутые!👌👍👌
11.10.2019 были в данном заведении с подругой, хотели отдохнуть, попеть караоке и уйти с отличным настроением.
Были в первые, по отзывам других подруг которые не советовали сюда ходить мы все таки решились во преки всему и пришли.
Вход стоит 300 р, столики расположены удобно, уютно и атмосферно) работали в эту ночь всего два официанта, ни бейджиков ни улыбок даже сквозь зубы не наблюдалось ) ну да ладно это все мелочи, заказ очень долго не принимали, но когда мы дождались, еда была почему то остывшей.
Караоке отдельная тема- сначало было все хорошо, заказы на песню принимались в порядке очереди ( от стола до стола) НО потом пошло всё кувырком, все лезли и пели в разнобой, кто за кем был дальше, не понятно (верней нам было не понятно а диджею видимо для прояснения ситуации понадобилось несколько купюр чтобы включить нужный трек)...на последок мы так и не спели нашу ДОЛГОЖДАННУЮ песню...настроение было не праздничным. Больше сюда не придем! PS Бармен самый крутой, приятный и самый веселый из всех кто там находился
Прочитав некоторые плохие отзывы, всё таки решили с подружками посетить данное заведение. К огромному счатью - нам все понравилось.Еда и напитки - вкусное, ценовая категория как и в других заведениях. Музыка - стильная и энергичная. Персонал - улыбчивый, общительный и дружелюбный. Ни разу не пожалели, что решили сходить в ресто-бар "Облака". Теперь мы ваши постоянные гости. Спасибо большое всему коллективу, вы супер.
Пришли потанцевать, был очень удивлен , что у нас в Жд. есть такое заведение, где можно познакомиться с красивыми девушками и услышать музыку разных стилей. Очень приветливый персонал. Приду обязательно и не один раз.
отмечали день рождение небольшой компанией с детьми. В принципе отметили не плохо, но не супер. Официанты были вежливы, обслуживание отличное, зал большой и красивый. На этом плюсы заканчиваются...
В ресторане есть детская комната( ну как комната- уголок в конце зала, чуть игрушек, маленький бассейн с шариками, пуфики). Присутствовал аниматор, но никак не развлекал детей, немного за ними побегав просто ушел(зачем костюм надевал вообще?)). В роли аниматора выступали старшие дети и папа разок.
За соседним столом тоже отмечали др ,и у них был обговорен подарок час фотографа, его тоже не было)
Еда- самое большое разочарование. Мясо не вкусное вообще...шашлык резиновый не жующийся, колбаски так воняют,что может стошнить, еда в принципе вся довольно безвкусная. Ценник при этом ресторанный, а в столовых вкуснее еда. В итоге ели из детского меню(там хотя бы как в столовой вкусно). Повара и аниматора если поменяют, придем еще, а так нечего там делать конечно, администратор и официанты хорошие,но на одних них далеко не уедешь)
Итак, посетили данное заведение 4.01. Вход 300, заранее бронировали стол по телефону, но когда пришли , сказали что той брони нет, но мы можем взять другой стол, но с депозитом в 7000₽. Выбора особо не было - взяли. Напитки на слабую троечку, если не знаешь каким должен быть коктейль на самом деле - то сойдёт (лонгайсленд никакой, апероль шпритц в двух бокалах разный по вкусу), короче бармен никакой абсолютно. Кальян тоже на трояк. За 1600 можно было и лучше делать. Официанты еле ползают, да и зачем им это, 10% у вас будет включено в счёт. Даже из напитков не все есть в наличии, хотели томатный сок - сказали его нет (в меню присутствует) берите что есть. Сок указан как пакетированый по 200 грамм, наливают из литрового пакета в графин, но считают как по порциям. Итог литр сока 650. Музыка на 4 с минусом, попса. Но что убило, передают приветы за деньги и ставят музыку по заказу, хотя позиционируют себя как клуб/ресторан, а на поверку оказался кабак из начала 2000-х, и по обслуживанию и по обстановке в целом.
Хотели 20.03.2020 с подругой отпраздновать мой др в караоке. Позвонили. Кто брал трубку не известно, сказали что работают, депозита нет. Приехали и оказалось, что зал закрыт на спец обслуживание, вход в клуб 300р, если хотите, подождите часик. Через полтора часа нас пригласили в затхлую комнатку 2 на 2 метра и объявили о депозите в 1500 с человека, при том, что мы за время ожидания уже изрядно потратились в баре клуба. Звук оказался полным фиаско и своего
депозита не стоит. Вернулись в клуб. За ночь 3-4 драки, перевернутые из-за них напитки, которые никто не предложил возместить. Администратор, он же видимо и охранник, общается на "ты" и довольно фамильярно. Короче, классическая провинциальная "быдлотека". Единственный плюс - это хороший диджей. В целом, не рекомендую!
Хожу на бизнес ланч. Хочется отметить чистоту заведения, приятную атмосферу, обслужливый персонал. Хлрошая уборная. Удобные диванчики с подушками. Все хорошо, вот только еда не всегда вкусная. Часто пересоленная еда, супы часто сильно острые. Очень много чеснока в салатах, работать с людьми после такого обеда не возможно. Чаще, клнечно, вкусные обеды. Радует бонусная система - 6 обед в подарок.
Здравствуйте, кто читает мой отзыв. Писать буду честно. Отмечали корпоратив 27.12.2019. Ожидания наши не оправдались. Кухня оставляет желать лучшего. Шашлыком назвали порции на шпажках. Цезарь с креветками очень эконом вариант, вместо тигровых 5штук чилимов. Сыра явно пожалели. Остальные блюда также эконом варианты какие то. Уж за деньги 3300 с человека можно было бы хорошо накормить. Так как новогодний корпоратив нам говорили о программе с делом морозом, конкурсах. В итоге 1конкурс, который отрабатывали посетители, прекрасные девушки... И все.... Дед мороз исчез.... Мы в шоке.. По музыке вообще отсутствовали современные танцевальные хиты... Основная группа, руки вверх... А заказ песни 500 руб.. Диджей объявлял в микрофон что то, его не слышно... В общем наша компания не довольна таким праздником, начиная с еды и отсутствия новогодней развлекательный программы. Караоке у них тоже не очень, зал маленький, звук пустой, говорят не планировали профессиональную аппаратуру, но зачем тогда вообще сделали караоке.
Сходили 21 декабря с подружками. Обстановка была уютной, улыбчивые официанты, правда показалось , что он и ничего не успевают, так как людей было много. Разнообразная музыка, офигенно подобран репертуар. Позитивный dj, девчонки в восторге! Спасибо персоналу, было классно!!!
Был с друзьями. По существу говоря... Касательно меню: цена вообще не соотвествунт качеству, такое чувство что оасчет на то что напьешься дешевого алкоголя, натанцушься по потертый временем репертуар, все за сомнительную цену и тебе будет откровеено по боку чем закусывать. Больше половины меню было в стопе! Пиво только одного типа. Официанты , зная, что 10% автомат включено в счет, просто не работают. Надо бегать искать и ловить если хочешь что-то заказать. Возможно нужно приходить «под заказ», тогда заведение подготовиться. А заходя туда без заказа будьте готовы к потерянным деньгам, настроению. НУ НИКАК НЕ СОВЕТУЮ! Сгоняйте в Москву-за те же деньги вы получите цену-качество!
6
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 24, 2020
Отличное место, отличный интерьер, отличный бар и бармен Серега, отличный персонал, отличная музыка. Все отлично!!!! И помните, что не место поднимает настроение, а Вы сами!!!!
p.s. замените сломанный стул за баром ;)
Место неплохое, еда мне показалась качественной, но приготовленной без интереса, а моей жене вообще не понравилась. Заказал капучино - кофе хоро ший, оборудование у них хорошее, а бармен перекипятил молоко и все испортил. Может быть это случайная ошибка бармена, но кофе стоит 210 рублей, а значит должен быть идеальным.
Отмечал в ресторане день рождения 29 сентября. Всё очень понравилось! Разнообразное меню, вкусная кухня, отличный сервис и вежливые сотрудники. Так же порадовало музыкальное сопровождение! Спасибо вам огромное за организацию торжества!
2
4
Show business's response
Лилия Попозогло
Level 12 Local Expert
July 31, 2019
Караоке-бар просто супер,отдохнули от души с подружкой!!!Про обслуживание-шикарное,официанты на отлично,кальянщик также парень отзывчивый!!!Понравилось с сравнении другими заведениями чем,караоке идет по кругу не нарушает ни чьи правила,умеешь петь, нет,но уважать соседа надо!!!Для этого мы все приходим,потанцевать и отдохнуть.Вечер шикарный был Всем,музыка Ретро.В будущем только туда,Облака вы Классные!!!
Шикарная атмосфера умопомрасительное обслкдивание и вообщем душевный персонал. Особую благодарность хочется выразить начальнику гардероба и, конечно же, Тристану, просто-лучший.
Праздновали день рождения в этом заведении и хотелось бы выразить огромную благодарность всему персоналу за внимательное отношение к своим гостям. Диджею отдельный респект. Успехов вам!
приходили недавно в рестобар "Облака" и это самое лучшее заведение в,котором я был!!! Обслуживание на высшем уровне,кухня тоже,а как быстро реагирует охрана,моментально каждый конфликт решают ,быстро и спокойно.
Я советую вам посетить этот замечательный рестобар!!!!!
Были в данном заведении 2 ноября 2019 г. отмечали день рождения (не первый раз кстати). Был забронирован стол "с занавесками" когда пришли по факту посадили в др совсем место, где пришлось еще на гостя ставить дополнительно стул. При вопросе почему , ответ "столы с занавесками под депозит 10 тыс" в итоге за весь вечер никто за этими столами не сидел, кроме одной пары со стаканом пива) В итоге наш счет был более 10 тыс. При вопросе делают ли скидку к дню рождения -ответ официанта нет, хотя на сайте написано что дают. И непонятно за что 300 р за вход , никакой особенной программы не было. Для сравнения в прошлом году ходил фотограф, делали скидки к др, поздравляли кусочком торта, более интересная программа и вход бесплатный) На следуюший год задумаюсь есть ли смысл отмечать праздники там.
Супер место, отдохнули с подругой на всю катушку, больше всего понравилось что есть живая музыка и офигенно вкусный салат с куриными потрошками, просила рецепт,не дали)
Очень понравилось как работает гардероб!!! Сдала шубу, видела куда ее повесили. Пришла забирать так как собирались уходить... мне дают другую ( дешевую) и пытаются выдать за мою!!! Позвали второго администратора и он тоже пытается мне доказать, что это моя))) ну пришлось идти на таран...сняла свою, указала при этом ряд и место где она висит. А они мне опять втирают, что это не моя))) отлично работают и пытаются людей развести ✌🏻
7
2
Show business's response
Наталия
Level 15 Local Expert
January 21, 2020
Были в данном заведении 05.01.2020, отмечали д.р. подруги.встретила девушка, повесила нашу одежду в гардероб, затем нас встретила официантка, мы ей сказали, что у нас бронь, долго не могли найти где же именно (поскольку подруга опаздывала), говоря, что книга где записывают бронь лежит в кабинете, который закрыт. посадили за стол, потом мы перешили в комнату для караоке (небольшое помещение, на 10 человек, неплохо для небольшой компании как мы были, поскольку к нам больше никто не приходил и поешь как хочешь, не переживая за чувства и слух других, при этом администратор сказал, что если здесь забронировано, то к вам никто больше не может заходить, но этот договор был нарушен, ну и ладно, караоке кстати одно название просто поешь песни, никакого звука и обработки, песни включаешь сам).по меню конечно очень плохо, оно маленькое и невкусное, шашлык готовится в духовке, хотя нас уверяла официантка, что нам понравится, но это не так, не заказывайте, бутылочка колы 0.33 стоит 130 руб., цены завышены, депозит 2000 тыс. с человека.контингент разный, есть кто пришел просто оторваться, кто-то отмечает праздники, есть девочки, которые пришли подснять кого-то, есть и взрослые мужчины, есть и подозрительные личности как мне показалось (в наркотическом опьянении), можно просто заказать бутылку пива и сидеть там. музыка хорошая, современная, диджей неплохой.если вы напились и вам охота потанцевать, то можно сюда ехать без проблем, но танцпол маленький. но есть огромный минус, подруга сдала в гардероб свое пальто с серебряной брошью, которая благополучно исчезла, учитывая, что она ни разу не выходила на улицу, это очень огорчает, что есть такое воровство, так что приходите с большими карманами)если бы не этот инцидент, оценка была бы выше.
не знаю как отвечать владельцам, дополню здесь.вы утверждаете,что сотрудники были не в курсе всего этого (кражи) минимум 15 минут подруга вместе с вашим сотрудником искали эту брошь и мало того, они еще взяли номер телефона, сказав, что если найдут, то обязательно позвонят, конечно же звонка никакого не было...еще больше упало впечатление после вашего отрицательного ответа, в следующий раз, чтобы были доказательства будем записывать все происходящее на телефон...
Ужасное заведение.Администратор Роман безответственный и не порядочный человек.Не советую ! Забронировал столик, за 2 недели до торжества Роман снял бронь.Объяснить свое поведение так и не смог.Даже не извинился.
Дополняю отзыв. Сейчас Романа уволили. И заведении начало выходить из тины. Схожу как-нибудь ещё раз. Отзыв обязательно дополню
4
1
A
Anonymous review
October 22, 2018
Хороший интерьер, готовят то же не плохо, хотя шашлык лучше не заказывать, принесут породию. Когда заказывали столик ( за несколько недель), нам сказали, что они новое заведение и борются за клиентов. По сути оказалось наоборот. Когда пришли к назначенному времени стол оказался пуст. Благо нас было не много и стол накрыли быстро. А потом наступило настоящее "веселье". Абсолютный игнор со стороны официантов, реакция на просьбу - 0, все в "очередь". Не понятная музыка до 22-00, далее ди джей и живая музыка до 24-00. Пела девушка не плохо, хороший голос, но песня включеная ди- джеем за 1000р как то дороговато. Интересно, сколько стоит тогда живая музыка?
Ну и много других мелочей, которые сделали праздник времяпрепровождением. Украшение шарами с рекламой Облака (только по требованию, забывают), фотограф на час (фото которые мы вряд ли увидим), сладкий комплемент, который так и не увидели (наверное не заслужили).
Хотите поужинать, вам сюда, хотите праздника...
Господа руководители "Облака" не летайте в облаках, если хотите сделать хорошее заведение, сходите в Автограф. Цена одинаковая, сервис и отношение разные. Сравниваем 20.10 у вас и 13.10 в Автографе.
5
1
Павел Безенков
Level 12 Local Expert
December 23, 2019
Хороший ресторан, уютный. Проводили корпоратив в нем. Но есть замечания. Лампочки в мужском туалете частично не горят, плафоны толком не закреплены к потолку, сушилка для рук находится слишком низко, что приходится наклоняться и в полусогнутом состоянии сушить руки(это всё эстетика, которая должна поддерживаться на должном уровне). Музыка: попросили ди-джея включить музыку согласно возрасту посетителей (средний возраст где-то 37 лет при полном зале), на что сказали, плей лист уже скомпанован (музыка ставится для посетителей с учетом их возрастных пристрастий, а не за счет новомодных трендов под один и тот же мотив с безумными ремиксами). По еде, все ок, вот только все заметили, что в салате "селедка под шубой", селедки почти нет...
Не понравились эти облака совсем! Сначала посадили за один столик, потом сказали, что перепутали, посадили за другой. Еда невкус ная, чуть теплая....вина - того нет, этого - нет...пришлось брать что есть !!! Цены завышены!
Реальный отзыв от реального гостя .
В данный момент нахожусь здесь .
Заказ ли овощную нарезку заявлено 500 грамм , принесли пол соленного огурца свежий помидор и редис .
Не вдохновил !!!!были первый и последний раз !
Курица шашлык ,это курица на пару ...
Официант с запахом табака и пота....
Диджей пришел к 12.00 начал ставить норм треки ...
Не вексно не советую.
Заведение испортилось ( раньше все было гораздо лучше . Больше всего расстроило несоответствие меню, на сайте одно , а по факту совсем другое . Да и вообще кухня очень скудная , выбора нет совсем .
Приличный интерьер, но заведение не серьезное, первый раз бронировали стол на 6 человек, по приходу нам сообщили что брони нет, несмотря на то что мы предлогали предоп лату. И во второй раз возникла таже проблема, сначала забронировали, к вечеру позвонили и сообщили, что все занято. Так что если вы планируете праздник в этом не надежном заведении будьте готовы что можете остаться без стола в день Х.
Приятная атмосфера и интерьер. Обслуживание чуть уступает, но в рамках нормы. Просто бываю при пиковой загрузке. Меню и кухня не могу сказать, обычно беру лёгкие закуски, а они не показатель.
Музыка и атмосфера, больше плюсов мы не нашли. Меню скучное, приготовлено все на 2 с большим натягом. То за какой ценник они себя позицианируют этого не стоит.
Были с друзьями после Нового года, откровенно: не совсем трезвые официанты, странная по вкусу еда ( мясо холодное, а должно было быть только что приготовлено ), оливье с красной рыбой, похоже, не очень свежей, а цены - не маленькие! Кроме этого пытались вымогать деньги дополнительные, якобы после 23.00 там была платная вечеринка, хотя нас об этом не предупредили. В общем, на ресторанный уровень уж никак не тянет!
5
1
Oleg N.
Level 4 Local Expert
January 14, 2020
Отличное место для того что бы провести вечер с друзьями!) Музыка и персонал на высоте, кухня отличная. В железнодорожном мало таких достойных мест.