Останавливались с семьёй на одну ночь. Для одной ночёвки нормально, а так , конечно .....
Парковка была вся занята. Ночью под окнами галдела пьяная гопкампания.
Приветливый и добродушный персонал, всегда тактичны и очень вежливы, хорошие завтраки, доступ к кухне для самостоятельной готовки 24/7, гостиница в двух шагах от метро.
Номер очень маленький вдвоём не развернуться, но чистый, убираются каждый день. Парковка своя отсутствует тут как повезёт где найдёте место там и паркуйтесь.
Хорошее отель для отдыха! От метро Пролетарская, в 2-х минутах хотьбы.
Заселили, раньше времени! Вежливый и приветливый персонал. В номере, всё необходимое есть. Санузел в номере, косметические средства, присутствуют. Маленькие приятности, шоколодочки от отеля "Облака", на подушках))
Холодильник, чайник, телевизор, кондиционер, всё в номере.
От завтрака, в восторге, неожиданно вкусно и выбор есть!
Спасибо, обязательно, ещё вернемся!!!
Очень уютно,мило,по- домашнему. Приветливый персонал,хорошие завтраки. Месторасположение цены-все,что нужно для меня.Всегда только здесь.Спасибо, Облака!
Отель очень приятно удивил своими номерами. До метро 5 минут пешком. До красной площади 45 минут пешком вдоль набережной. Отличное место расположения, достаточно парковочных мест . Персонал на высоте . Очень вежливый и всегда готовый помочь в любом вопросе. Завтраки приготовленные по домашнему придают уюта .
Единственный плюс этого отеля близкое расположение к станции метро. Буквально 2 мин.
При заселении оплату потребовали только наличными, хотя стоял подключенный терминал оплаты.
Документы для бухгалтерии пришлось требовать 2 дня (сначала оригинал чека не отдадим, потом счет не можем предоставить, потом начались ошибки в счете, которые не хотели исправлять).
В итоге все сделали, но с большой неохотой.
При бронировании номера специально уточняла предоставляют ли документы для отчетности.
Номер при заселении не показали. Номер такой-то идите заселяйтесь...
Куда идти? какой этаж? Основные правила насчет времени завтрака, возможности погладить вещи и т.д. никто не объяснил и не собирался.
В целом, номер достаточно чистый. Все необходимое есть.
Убирают ежедневно.
Электричество в номере работало только с картой. Это создавало неудобства. Уходишь на весь день в это время не работает в номере холодильник и полотенцесушитель (ненужной карты у меня не было, чтобы оставлять ее в выключателе).
Большая слышимость, все что происходит в соседних номерах в туалете очень хорошо слышно.
Завтрак включен в стоимость проживания. Нормальный. Яичница, каша, овощи, бутерброды, чай, кофе. Позавтракать хватало.
Больше не вернусь в этот отель. За такую стоимость можно найти и лучшие условия.
Вцелом всё очень даже понравилось. Своих денег стоит. Есть всё что необходимо, полотенца, халаты, тапки, зубные щётки, паста, мыло, шампуни, гели, полотенцесушитель, фен, холодильник, чайник. Удобная кровать, матрас жёсткий, но так даже лучше, кому-то нравится мягче, то имейте ввиду, фактор немаловажный.
Из минусов: не самый свежий ремонт, в нашем номере например были трещины на двери, в душевой пожелтевший герметик, но вроде без плесени. Питание довольно однообразное, но хорошо что есть и довольно вкусно всё и есть из чего выбрать.
Отель очень хороший. Персонал внимательный и отзывчивый. Номер аккуратный и чистый. До метро 5 мин пешком.
Учитывая, что заселение только в 14, спокойно разрешили въехать в 10(еще и на завтрак успела). При выезде также можно оставить чемодан и забрать его позже. Но сам отель на втором этаже, поэтому будьте готовы тащить его своими силами.
Единственное, что может напрягать, звукоизоляция номеров (Громкие соседи, и вот вы участник драмы) и почти полное отсутствие свободных розеток(нашла одну только в ванной. Как подключить холодильник и светильник, да и телефон хз). В остальном все ок, советую)
Отель замечательный. Включён был завтрак. Большой выбор меню, каша, омлет, яичница, сосиски, бекон, сыр, выпечка, блины, сырники, масло, джем, мед, сметана, соки, кофе, чай. Расположение отличное, до метро 2-3 минуты, кафе, магазины ММ, Магнит. Номер чистый, небольшой, но очень уютный, тёплый. В номере есть всё, от полотенец до халатов, все принадлежности для гигиены. Телевизор, холодильник, чайник. Из посуды были кружки, бокалы, рюмки, штопор. Вода газ и без, бесплатно. Своевременно делают уборку. Персонал отличный, всегда улыбчивы, помогут, объяснят. Соседей не слышали вообще. Выбирали отель по отзывам, сделали вывод, что всё соответствует. Будем рекомендовать знакомым😉
Замечательный отель!
Заказывали через Островок, понравились отзывы.
Так получилось, что приехали гораздо раньше. Администратор вежливо предложила оставить вещи в отеле. Мы отправились на прогулку. Рядом метро Пролетарская, много магазинов, тц, Перекресток, Бургер кинг.
В 15ти минутах хотьбы от гостиницы Покровский женский монастырь с мощами святой Матроны Московской.
Вернулись в "Облака" всё равно раньше времени. Нам объяснили, что скоро нас заселят, т.к. идет уборка . Предложили пройти в столовую зону, где угостили массой вкусняшек(джемы, печенье-орешки, шоколадки) и кофе/чай. За просмотром телевизора, мы скоротали час и нас пригласили в номер. Мы заказывали четырехместный , нас было трое. Войдя в номер, сразу приятно удивило, что диван(доп.место) уже был заправлен, всё максимально чисто и соответствует фото. Халаты, тапочки, все принадлежности на месте. Порадовало наличие холодильника, сплита, фена, а также наличие питьевой воды в бутылочках, чай(черный/зеленый). Можно погладить бельё в специальной комнате. Одним словом, есть всё для комфортного проживаниния!
Очень вкусный завтрак!!!
Очень вежливое обслуживание!!!
Дети были в восторге, особенно сын, который первый раз посещал Москву, был потрясен таким радушным приёмом.
Всем рекомендуем отель "Облака", обязательно остановимся здесь в следующий раз!!!
Прекрасная гостиница и твердая пятерка.
1. Крутое расположение в минуте от метро
2. Добрый и внимательны персонал, который поддерживает номера в чистоте, вся техника работает.
3 вкусные завтраки входят в цену. Шведский стол с кашей, яишницей и печеньками 'орешек' - идеально
Отель расположен в центре,очень удобно,рядом много магазинов,кафе.В номере чисто,хороший матрас,подушки,очень тепло.завтраки сытные,каши,блины делают при вас.хороший кофе.Оставляет очень хорошее впечатление и воспоминание.Большое спасибо всему персоналу.Буду рекомендовать.
Отель Облака отличный для своего уровня! Расположен, наверное даже в 100 метрах от выхода метро. Тихий, семейный, чистенький. Хорошие завтраки, кофе машина. Номеров немного. Расположен между домами, но при этом удобный подъезд. Недалеко, небольшой торговый центр, там кафе сети Му-Му и супермаркет Перекрёсток.
Отель отличный, приветливый, рядом метро, аптека и необходимые магазины. Работают хорошие, внимательные сотрудники, всегда помогут, всегда на все вопросы ответят. Номера комфортные, чистые. Завтраки соотвествующий. Будем в Москве обязательно остановимся в нем и по советуем друзьям, коллегам.
Недорогая уютная гостиница в двух шагах от метро, КФС и Муму. Очень чисто, приятный интерьер и вежливый отзывчивый персонал. В номерах есть холодильник, фен и чайник. Кулер с питьевой водой на этаже. Завтрак - шведский стол, очень вкусный, "домашний", особенно блинчики, прямо со сковородки.
Очень приятная гостиница: 3 минуты от метро, рядом магазинчики, столовая; в стоимость номера может быть включён завтрак (шведский стол, вкусно и на любой вкус); можно бесплатно постирать, высушить и погладить вещи в любое время; шампунь, гель и шапочки для душа, халаты, даже губка для обуви; кулер с водой в коридоре. Очень все по-домашнему и уютно, рекомендую.
Когда бываю в Москве я выбираю отель ,,Облако’’уже не первый год.Отель очень уютный,чистый,спокойный и близко от метро Пролетарская,буквально 3 минуты ходьбы.В ресепшне персонал вежливый.Завтрак очень вкусный,вкусные свежеиспеченые блины,запеканки,омлеты,есть колбасы и сыры,йогурты ,фрукты,порционные сметаны,джемы.Работает кофемашина с очень вкусным кофе.Только кухня чуть тесновата.
На ресепшене всегда очень вежливый персонал. В номерах чисто, просторно. По утрам вкусный завтрак - мини шведский стол. Находится недалеко от метро и трамвайной остановки, рядом аптека, круглосуточный магазин, вкус вилл, перекресток и другие магазины.
В "Облаках" останавливались не один раз. Отель недалеко от центра Москвы. Рядом метро, остановка трамваев. В номерах в стиле лофт всегда очень чисто. Ремонт и мебель свежие. Завтраки: каша, хлопья, яичница, омлет, сосиски, колбаса, сыр, овощи и фрукты. Круглосуточно доступны кофе и чай в столовой. Парковка бесплатная.
Очень уютный небольшой отель очень удачно расположенный в двух шагах от метро. Сытные завтраки, улыбчивый, расположенный персонал.
В номерах есть все необходимое - от халатов и тапочек до штопора 😉
С удовольствием вернусь в этот отель в следующую поездку в Москву!
Удобное расположение, рядом магазины, кафе. Завтрак очень вкусный) адекватная стоимость, прикольный дом и дизайн номеров. Очень вежливая девушка на ресепшн. Ещё можно бесплатно отдать вещи постирать/погладить. Единственный минус - звукоизоляция не очень, слышно когда ночью кто-то заселялся.
Не плохой отель за свои деньги. Хорошее местоположение.
Show business's response
Ms.Kis
Level 18 Local Expert
January 19, 2024
Приезжали в Москву на новогодних праздниках, останавливались в этом отеле. Все понравилось. В номерах чисто, предоставлялись халат, тапочки, мыльные принадлежности. По утрам был вкусный завтрак и особенно кофе! Метро в шаговой доступности. Рядом все магазины. Вернёмся ещё обязательно сюда
Проживание понравилось - спокойное тихое место, в номере чисто, номер на фото соответствует. Расположение - близко к метро, рядом много продуктовых магазинов и сетей питания. Завтраки замечательные, очень всё понравилось. Персонал внимательный и отзывчивый. Рекомендую!
Отличное место но прям подуставшее местами. У нас в номере например отваливались ручки двери в санузел, и по всей видимости это не особо заботит кого то. Также кинг сайз кровать это две рядом стоящие кровати. Да, щель ощущается, и ламели с креплением в стиле «просто лежат сверху рамы» могут вывалиться.
В остальном хорошо, от метро пролетарская пару минут, внизу круглосуточный магазин, мыльно-рыльные и полотенца с халатами есть, кулеры в коридоре есть, дизайн номера довольно приятный лофт
Гостиница отличная. Расположена в двух минутах от метро. Гостиница небольшая, но очень уютная. Порадовало, что кофе и чай можно выпить в любое время . Завтраки отличные, на любой вкус. Персонал очень приветливый. В общем, рекомендую гостиницу "Облака".
Прожила в этой гостинице 10 дней. Все плнравилось. Завтраки очень вкусные. Уборка каждый день. Персонал отзывчивый. Если возникают какие то вопросы помогают. Цена соответствует качеству. Совеьую для проживания, если собираетесь остановиться в Москве. Но самое щамечательное местоположение гостиницы. До местро 5 минут и в любое место можно доехать в кратчайшее время.
Останавливались семьёй, с двумя детьми. Брали 2 номера. Для заявленной категории всё очень даже. Номера не новые (хотя есть и новее, но нам не подходили по спальным местам), всё функционировало, кондиционер/чайник/холодильник есть. Небольшие сложности были с горячей водой - бывал слабоват напор и иногда долго пропускать воду до горячей приходилось. Вероятно, какая-то своя специфика.
В отеле есть завтраки по типу шведского стола. Столовая небольшая, не очень уютная, но кормили вкусно и, в принципе, всё было, мы были сыты и довольны. Кстати, посудой и микроволновкой можно воспользоваться в любое время, что тоже удобно.
Отдельно хочу отметить наличие разовых гигиенических принадлежностей - от тапочек и халата до набора для бритья и зубной пасты со щёткой. Такой сервис не в каждой "пятёрке" увидишь - жмотятся, прикрываясь заботой об экологии. Поэтому в этом аспекте Облака выше всяких похвал!
Также отмечу искреннюю заботу и вежливость администраторов. Чрезвычайно приятные дамы!
Ну а удачное расположение отеля не имеет аналогов. Здесь и добавить нечего. Спасибо, Облака!
Не большой, компактный отель, 2 этажа. Удобная локация, рядом с метро.
Общественная парковка, возле здания.
Номера с кондиционером и мини холодильником.
Завтрак приемлемый, но большого разнообразия нет.
Персонал вежливый.
Всё очень хорошо. Близко к метро Пролетарская. Уютно, тихо. Завтраки отличные, кофе, чай - в свободном доступе.
Предоставляется халат, тапочки, полотенца для ног, рук и тела. Принадлежности для чистки зубов, мытья головы и тела
Гостиница в прекрасном месте: на тихой улице, но до метро 1 минута ходьбы. Можно быстро доехать до центра. Вкусные, очень сытные завтраки. В номерах уютно, вежливый персонал. Все очень понравилось. Будем останавливаться там ещё.
Очень приятный маленький отельчик. Приехали раньше, заселили сразу без проблем. Милая девушка на ресепшене всë рассказала, показала, до номера проводила. В номере есть всë необходимое. Завтрак хороший, есть что поесть на любой вкус. Номер небольшой, на третьем этаже, столовая тоже небольшая. Для кого-то это может быть минусом, нас всë замечательно устроило, отель рекомендую.