OBI
6488 reviews
June 13, 2024
Отзыв будет посвящен не магазину, а занимающему ответственный пост охраннику.
Итак, 8го июня приобрели здесь аэрогриль. Нас обслужили в отделе, где был аэрогриль, затем - на кассе. Но после того как мы направились к выходу, путь нам преградил, в прямом смысле физически уперевшись в нашу тележку охранник. Он видимо ввиду незнания русского языка долго вчитывался в чек и держался руками за тележку ничего не говоря. Видя эту нелепую ситуацию подошла женщина - сотрудник, выписавший документы на аэрогриль и сказала, что это она оформила заказ и с ним все в порядке. Охранник не спеша поднял взгляд на нее и стал стучать по коробке медленно произнеся, что "ну раз ты оформила....". Дальше он продолжил стучать пальцами по коробке и упираться в тележку. И через время отошел, дав нам уйти.
Уважаемое руководство, пожалуйста, проверьте протокол действий сотрудников охраны и нагрузите их работой, ведь явно им очень скучно стоять
4
1
November 1, 2024
В Белой даче самый лучший OBI в Москве. Жаль, что ехать до него далеко
3
December 16, 2024
Никто не берёт трубку из операторов!
Нужна была помощь.
Так и не дозвонились! (
4
June 18, 2022
Посетила магазин недавно, ремонт в квартире затеяла🤦🏼♀️. Приятно удивлена, что много товаров для ремонта можно подобрать не дорого и хорошего качества👍. Народу в магазине мало, наверное не до ремонта🤷. А скорее всего, был праздничный выходной и люди отдыхали🥂🍾🌅. Присмотрела некоторые товары, обязательно приеду куплю👌. Спасибо, что с нами🤝.
4
1
May 1, 2023
Обычный магазин ОБИ, как и везде. Большой ассортимент товаров. Отличный выбор растений для сада и огорода. Отличная транспортная доступность.
3
1
September 14, 2022
Гипермаркет ОBI просто лидер товары для дома для ванны для ремонт стройки квартиры Ламинаты на выбор все не обхадими можно найти качественные брендовые техники прям обожаю вежливый сотрудники чисто и уютно
4
1
November 13, 2023
В целом обычный строительный магазин, по ассортименту (бывает не все), персонал в некоторых случаях помочь не может, но кто хочет что то найти - нужно будет постараться самостоятельно.
1
October 9, 2021
Гипермаркет товаров для дома и дачи.
Ассортимент достаточный, цены умеренные.
Удобно расположен: можно подъехать как с Дзержинского шоссе, так и с МКАДа. Большая парковка.
Очень удобно, что работает круглосуточно!!!!
Есть бесплатные распил, колеровка, оверловка и доставка. В зале работают специалисты, которые помогут как минимум советом, главное отловить их 🤗
8
5
January 15, 2023
Выбор товара широкий, персонал отзывчивый и доброжелательный, время ожидания минимальное, качество товара отличное, расположение хорошее, парковка отличная.
3
1
September 6, 2023
Отличный магазин! Большой выбор, вежливый персонал, возможность вернуть товар в случае брака, не подошло. Консультанты могут помочь с выбором товара. Очень доволен этим магазином.
1
1
November 26, 2024
20 минут искал консультанта, не нашёл. Отказался от покупки, уехал.
8
September 9, 2022
Хороший магазин,можно приобрести все для комфортного ремонта,оформить рассрочку на товары,что тоже очень удобно в нынешнее время,цены стройматериалов доступны,все в одном месте и для квартиры,дома,сада и огорода
4
1
April 2, 2024
Купыл бензопилу патриот маленькау работает хорошо . Но не рекомендую покупать большую патриот покупать .
1
August 27, 2023
Товара много. Но цены завышены. Рядом есть другой строительный магазин,там дешевле. Лучше заранее сравнивать через интернет где какие цены.
4
May 16, 2024
Бывают скидки. Можно приобрести весь необходимый стройматериал для ремонта.
3
1
September 8, 2024
Все хорошо, но нет продавцов. За это снимаю одну звезду, те что есть жалуются на то что не платят. Проработайте данный момент
1
November 8, 2023
Видимо, веяние времени коснулось и этого магазина. Раньше товары были отсортированы по ячейкам и стеллажам, помятого и сломанного товара почти не было видно. Теперь такого порядка нет, видел работника из бывших республик СССР, занятого смартфоном и сидящего на нижней полке стеллажа. Наверное, руководству, надо уделить внимание как проходит рабочее время некоторых сотрудников!
4
February 12, 2024
Хороший магазин санкции пережил играючи ассортимент не изменился выгодно покупать потому что всегда можно докупить
1
January 23, 2024
Всегда покупаю здесь новогоднюю елку. Ну и вмяко-разно для обустройства дома. Хороший магазин!
1
September 5, 2024
Хороший строительный гипермаркет, плохо что выдают скидочные карты а к следующему приходу уже не работают.
1
August 29, 2024
Цены приемлимые,ассортимент товара широкий ,продавцы отзывчивые,а самое главное я нашел то,что именно нужно было мне,спасибо за такой магазин!
1
2
December 19, 2022
Хороший ассортимент, отличный сервис, отзывчивые консультанты, расположение удобное - поблизости от крупных мегамаркетов. Можно приехать и закупиться по всем фронтам.
3
2
July 28, 2024
Большой магазин, приемлемые цены. Покупали материалы для магазина.
4
2
May 12, 2023
На мой взгляд это спасение))) всё необходимое для дачи или для домашних посевов есть) плюс есть большой выбор цветов которыми можно порадовать своих близких)
1
June 10, 2023
Оби никогда не удивлял сервисом или демократичными ценами, но этот конкретный магазин просто поражает. Консультантам абсолютно плевать на посетителей. Один человек работает на 3-5 отделов, из-за чего сотрудников бывает просто не дождаться. Общаться с покупателями никто желанием не горит и если, упаси бог, вы попросите о помощи кого-либо, то вас будут футболить от одного "специалиста" к другому, потому что все не из этого отдела. Мрак.
6
November 24, 2024
Хороший магазин что нужно всегда найдешь
6
3
July 29, 2023
Персонал мне очень понравился не то что оби на варшавке пришел сразу помогли посоветовали не минуты не ждал купил все для, ванны и туалета оформил доставку и на следующий день все привезли отличный магазин советую
3
1
March 19
Отличный магазин. Все понравилось.
June 21, 2024
Хороший магазин строительных товаров, купили тут всё, что требовалось для ремонта
3
1
September 1, 2023
Хороший. Просторный. И персонал профессиональный и всегда рад помочь и подсказать если есть проблемы.
4
2
April 9, 2023
Выбор очень большой. Есть все для дома. Можно потеряться. Качество товаров отличное. Персонал хороший, один раз попалась не в настроении, но ничего у всех бывает.
4
1
September 21, 2024
Ассортимент за год сузился, в отделе паркетной доски лежат только остатки, новых поступлений не ожидается. Грустно(
4
June 7, 2024
Огромный выбор товара, всё хорошо разложено, удобное время работы
3
1
August 8, 2022
Хороший большой магазин. Товар разложен понятно, искать проще чем в Леруа. Понравился отдельный павильон для сада, в котом выставлена садовая мебель и можно все оценить и попробовать. На отдельные позиции цены выше чем в других магазинах, поэтому лучше перед покупкой проверить в интернете. И, к сожалению, так и не работает сайт магазина.
2
April 28, 2023
Хороший гипермаркет товаров для благоустройства дома и всего,что с ним связано...Ремонт,строительство,дача,сад,огород каждый ,кто посетит этот магазин найдёт ,что купить....
3
3
June 30, 2023
Что ни купи для сада- все некачественное. Взяла на картофель на посадку - он гнилой наполовину, взяли миртовое дерево - засохло, коллега брал мандариновое дерево - тоже засохло.
И история с грунтом - в ю жизнь брала грунт Питер Пит чёрный - он был чёрный, а крайний раз в такой же упаковке - топы коричневого цвета, ничего общего с тем, что всегда. На фото два грунта из разных закупок. Брать обратно отказались.
Мешки грунта порванные заклеивают скочем и подсовывают в общую кучу, вместо того, чтобы продавать со скидкой 10%.
Будьте бдительны!
2
August 31, 2023
Может мне везет,но всегда получаю грамотную консультацию. Консультанты вежливые,не строят из себя богов отдела,отвесают даже на глупые вопросы. На днях нарезали мне лдсп,удивила цена,50р за 1 спил. Цены тоже приятные,есть вещи дешевле даже чем на озоне непример.да и всегда можно прийти пощупать))
4
2
March 11, 2023
Отличный магазин. Хороший выбор товаров для дома и ремонта.
В дополнение, по поводу садово-огородного отделения магазина: купленные разные сортовые тюльпаны оказались одним и тем же самым обычным красным тюльпаном. А деньги взяли приличные.
4
1
December 25, 2023
Претензия к доставке. Заказ №3574619. Должны были доставить 24.12 товара на 125т.р. В 15.00 позвонил водитель, сообщил что через час будет и пропал.
В 22.00 отзвонился и сообщил, что подъехал. Естественно, уже все рабочие ушли.
Как такое понимать?
4
1
March 25, 2024
Отдел плитки, мужчина совсем не заинтересован в посетителях, я понимаю что возможно у него свои проблемы, но в итоге я взял плитку разных партий и этим самым ремонт пошёл по маленькому пушистому зверьку....
3
July 8, 2021
Из хорошего - просторный торговый зал, наличие тележек и консультантов, также неплохой ассортимент, отличный от конкурента.
Самый огромный минус, который перечеркивает все - это сервисная зона и доставка.
В торговом зале, на кассах и в сервисной зоне вы не найдете никаких инструкций о том, что доставку нужно оплачивать на кассе вместе с товаром.
Если вы уже пробили товар и хотите доставку - делайте возврат товара через возвратную кассу, потом везите его в сервисную зону, оформляйте доставку и снова на кассу. При этом на кассе и в сервисной зоне очереди на 10 - 15 минут минимум. Если товар оплачивали по карте, то возврат денег - это 1-2 недели. Не ожидал, что попаду на такой аттракцион, но вчера попал. На вопрос к сотрудникам - почему они не могут оформить доставку, те разводят плечами - правила магазина. А где эти правила прописаны - никто не знает. Доставку мне так и не оформили, пришлось искать транспорт самостоятельно. Ранее закупался только у бело-зеленых конкурентов Оби, и, судя по всему, там и продолжу.
Совет центральному офису - посмотрите на работу конкурентов, чтобы переманить к себе клиентов вам нужен дружелюбный сервис.
79
3
July 25, 2023
Было все хорошо раньше. Купил обои и всякую мелочь на кассе 17700 оставил смотрю чек, обои артикул правильный но цвет указан бежевый должен быть серый цена дороже на 470₽ за каждый рулон.пришлось делать отмену деньги зависли. Говорят ещё раз оплатите а там потом деньги поступят к вам 🤬. Стою и оптикаю от недовольства сотрудницы которая делала возврат. Служба поддержки клиентов по телефону не могут внятно объяснить.
3
2
February 3
Всё отлично, всё что надо купил
1
January 10, 2022
Отличный магазин, есть практически всё, начиная с шурупа, заканчивая чем то крупным в строительстве, бесконечное разнообразие для дачи и загородного дома, есть Цветы, семена для посадки, электрика, всё, что необходимо для стройки, для квартиры так же все найдётся. Очень все информативно, удобно расположен в торговом центре, покупаю все только там, так как знаю этот магазин и понял расположение товаров. Всем рекомендую!!
3
2
January 24, 2023
Хороший магазин с отличным выбором. Товара много, можно долго ходить изучать ассортимент. Консультанты всегда подскажут что где находится.
1
March 17, 2023
Сегодня были с мужем в данном магазине, выбирали смеситель на кухню. К нам подошел консультант (имени не запомнили, к сожалению, с бородой и без фаланг пальцев) и решил продемонстрировать !самый лучший немецкий смеситель, на который сейчас действует СКИДКА! Ничего не понимая в смесителях, решили доверить дальнейшую судьбу нашего кухонного смесителя этому НЕБЕСАМИ ПОСЛАННОМУ консультанту, который к тому же упомянул о скидочке. Чудеснейший смеситель стоил 4000, но счастье длилось недолго, ведь на кассе он стоил уже 7000. Кассирша послала нас куда подальше, сказав, что ценник - не зона ее должностных обязанностей. Смеситель взяли, немецкий же, все-таки, да и понравился, но консультанту я бы поставила оценку в 0, да и то много будет. Разочаровалась и ставлю 1 звезду только за кран!
6
February 1, 2024
Отличный магазин, привлекательные цены, большой выбор товара, огромная парковка.
1
June 19, 2024
Купили ламинат за 589 рублей метр. Когда отъехали от магазина, посмотрела чек. Выходит по 649. Дозвониться невозможно, полчаса провисела. Телефон разрядился. Куда жаловаться не понятно!
2
January 13, 2024
Классный гипермаркет! Нашёл там подходящую столешницу. Да и вообще, ассортимент отличный.
1
September 7, 2023
Хороший строительный магазин, адекватные цены и большой выбор, каждый найдет то что ему нужно, так же парковка бесплатная это всегда плюс
2