OBI
1547 reviews
February 20, 2024
Магазин нормальный правда продавцам не мешало бы подучиться оформлять документы на товар , ну а доставка это вообще отдельная тема ее оформлять только тем кто не работает от слова вообще и целыми днями сидит дома
1
November 14, 2023
Один из немногих магазинов где ещё можно найти импортные вещи и не подделку. Минус, цены не очень демократические.
2
1
April 18, 2022
Удобное расположение магазина, которое нивелирует небольшую разницу в цене. В Леруа дешевле, но расположение неудобное. Ассортимент средний, если сравнивать с Москвой, но в Туле с ОБИ могут конкурировать всего несколько магазинов. Инструмент и оснастка представлены слабо. Если что-то не нашли в Леруа, то это есть в ОБИ и на оборот.
2
December 18, 2024
Все супер, выбор отличный...
1
February 8, 2023
Большой хороший магазин. Персонал грамотный. Скидочная программа только для новосёлов. Цены разные, по распродаже вполне себе ничего. Площади громадные. Один и тот же товар может быть в пяти местах. Товар в основном дорогой и качественный.
3
1
September 29, 2023
Большой магазин хороший персонал все можно купить по доступным ценам мне все тут нравится я всегда покупаю что нужно никто не впаривает свои доп покупки
3
August 2, 2023
Хороший выбор. Да, ценник , поролй кусается, но зато с 8 и до 10 можно купить все, что тебе хочется, от баллона с краской, до цепи и навесного замка. Нет скидок по картам - есть небольшие, но карта эта сейчас уже не выдаётся. Печально :(
2
1
May 6, 2024
Хороший магазин, большой выбор, есть почти все и по адекватным ценам
2
1
January 8
Цены на товар на стенде не соответствуют цене на кассе
February 3, 2023
Ассортимент нормальный, цены на очень многое, выше чем в Леруа. Всегда чисто, нахламления нет. Единственное что постоянно там покупаю, так это брикеты для растопки камина по адекватной цене.
2
1
February 1, 2024
Отвратительное отношение к покупателям. Все очень медленно, постоянно ошибаются в бланках на доставку. На стойке, где оформляют доставку или самовывоз вообще все сотрудники не компетентные. Оформление одной доставки занимает около 1 часа! Когда просишь сделать все побыстрее- в ответ хамство!
2
2
July 19, 2023
Неплохой магазин, низкая оценка за растения, какой-то концлагерь для растений, растения буквально мучают, но вместо того чтобы снизить цену и распродать, стоимость еще и повышают, в итоге предстает жалкая картина замученных растений по очень высокой цене, ни себе ни людям, непонятная политика магазина, те растения которые брал в апреле, сейчас в два три раза дороже, но изможденные и угробленные, зачем так делать? в итоге выставляют убитые растения, которые уже невозможно реанимировать со скидкой, я бы их и даром не взял, да в общем-то и не берет никто
3
1
November 9, 2022
Оби больше для дома и сада, а по строительству и отделке все таки выгоднее в Леруа, хотя и тут можно будет что-то посмотреть, в наличии времени для сравнения. Идеальный магазин для садоводов, огородников и конечно дачников. Семена, саженцы, удобрения и ёмкости для выращивания и выбор больше и цены доступнее.
2
1
October 24, 2023
Ассортимент хороший, но постоянные проблемы с ценами , начинает раздражать . Как не прийду всегда у них не такая цена. Заставляют идти в отдел самому, но я конечно же не хожу, пусть сами ходят , это их проблемы и упущение ценников.
3
3
July 17, 2022
Очень нравится, отличный супермаркет, всегда новые и модные товары по доступным ценам, скидки на электротовары, обои, мебель, товары для дачи, все, что купили, используем с удовольствием
1
5
September 14, 2024
Люблю этот магазин.... Есть всё для дачников и цветоводов!!!
May 31, 2024
1.5 часа ждали, что бы оформить, оплатить самовывоз 2-х дверей. Консультантов не найти, друг у друга сами спрашивают. На рынке даже гораздо шустрее
3
May 31, 2023
Выбор товаров значительный, но есть не всё.
В Туле есть магазины с бОльшим ассортиментом на отдельные позиции (электротовары). Рекомендую к помещению.
3
1
February 15, 2024
Хороший магазин, отзывчивые продавцы! Цены не маленькие, но ассортимент большой!
3
December 2, 2022
Выбор хороший из бюджетного сегмента, почти всё в наличии. Консультантов в зале достаточно. Бывают хорошие акции, особенно на инструмент. Качество от откровенного Китая, до приличных брендов.
1
June 28, 2024
Хороший магазин. Много полезных товароу, большой ассортимент
September 17, 2023
Оформил заказ 17.09.2023. Пришло сообщение,что товар можно забрать в течение трёх дней. 18.09.2023 приехал на газели забирать,но увы заказ не собран. В сервисном центре пытаются убедить ,что заказов много а людей мало .-
"Андрей, добрый день
Отличные новости! Ваш заказ на сайте obi.ru успешно оформлен. Мы уже начали его обрабатывать – это займёт совсем немного времени.
Благодарим за то, что выбрали ОБИ!"
Совсем немного времени - это сколько?
4
July 29, 2023
Сегодня приехал за подстилающим ковром для мягкой кровле цена по акции оаспродажи на ценнике 575 рублей, примерно л на кассу говорят 1140, - подорожал, на ответ что там есть ценник с другой ценой, отправляют выписать товар в отделе и рулон нужно тащить обратно. В отделе ни кого не было.
Бросил я эту затею с покупкой поеду в Леруа Мерлен там цена выше но покупать приятней!!!
1
2
April 22, 2022
Лично мне оби особо не нравится. Что положительно. Цена и ассортимент. Что не очень нравится - мало специалистов. Например, в Леруа больше специализации на ремонт и там более комфортно. Если карта сервисная, по которой можно быстро вернуть лишний товар или не подходящий. Если по стройке, то я рекомендую Леруа из крупных, если поискать оборудование, для сада/огорода, то можно и тут посмотреть.
4
2
October 22, 2023
Может магазин и хороший, но сотрудники, которые ничего не знают и не помогают найти - просто жемчужина этого места. Берите с собой знающего человека, от сотрудников вы тут помощи не дождетесь
2
2
May 8, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент и отличный выбор, супер
3
2
March 15
Отстой! Пьяный охраник-кассир на весь магазин!
1
1
December 21, 2022
В магазине ОБИ, выбрала ламинат, необходимого количества не было, но менеджер уверил, что если счет будет оплачен сразу, то в течение 10 дней его доставят. Счет оплатила в этот же день. Но ламината не было ни через 10 дней, ни через 3 недели. Персонал абсолютно безучастен, не проявляет никакой заинтересованности в том, чтобы решить вопросы с клиентом ( касается не только менеджеров, но и замдиректора Соболева С.В.). Хотя я сообщила, что готова получить любой другой аналогичный товар или жду возврата денег. Через месяц написала претензию, ответ на нее так и не получила. Звонить некуда ( телефонов нет), общаться не с кем, так как тульские сотрудники говорят, что не решают эти вопросы. Деньги смогла вернуть только через 2 месяца, подключив полицию. Кто возместит затраты на простой ремонтной бригады, время, нервы…?! Пользовались чужими денежными средствами 2 месяца!
1
October 24, 2023
Такого некомпетентного персонала я ещё не встречала! Ни со светом, ни по сантехнике! Впарили мне на накладную раковину обычный сифон как для тюльпана! Уверяла, что идеально подойдет и на навесную раковину со столешницей. Молодая девушка с темными волосами по плечи. В отделе красок вообще никого не возможно найти. Полагайтесь на свои знания и не доверяйте этим безграмотным!
2
4
November 4, 2023
Широкий ассортимент товаров для дома, ремонта и сада. Товары удобно размещены по указателям всегда можно сориентироваться и найти нужный отдел. На кассе быстрое обслуживание.
1
April 28
Выбор товаров, персонал,скид
December 23, 2021
Вообще магазин нравится, можно найти товары по акции по очень хорошим красивым ценам, но это бывает редко.
В основном цены как раз завышены.
Цены в интернет магазине часто отличаются, качели то в одну сторону, то в другую.
Радует, что электро инструмент, купленный в оби работает долгое время.
Консультантов найти можно, только побегать придется.
Туалет в самом тц рядом с входом есть и для инвалидов тоже.
Паркинг отличный. Имеется доставка
3
2
June 23, 2023
много товаров но все довольно дорогое, но зато качественно, обычно Тула хожу прогуляться и на обратном пути всегда что то беру
3
1
July 24, 2023
Сервис, который мы заслужили!
Приехали за одной пачкой ламината, потеряли час времени. Сотрудники не смогли его найти, просто не знают где он, хотя числится половина поддона. Выписали в доставку, чтобы не участвовать в поиске совместно с сотрудниками магазина. В клиентском сервисе никого нет и табличка "технический перерыв". Ждать сказали не менее 15 минут!
Очень жаль, что такие сложности с казалось бы несложной покупкой.
2
4
June 20, 2023
Отличный магазин с большим ассортиментом и приветливыми сотрудниками. Отдельно отмечу, отличный кофе напротив.
1
December 19, 2023
Магазин неплохой, но служба охраны просто капец! Не понятно для чего они там стоят, смотрят что пробили на кассе, и тут же минут пятнадцать изучают твой чек.
3
October 15, 2023
Раньше покупал без карты лояльности, но решил зарегистрироваться и был приятно удивлен. Мне при регистраци начислили 500 бонусов, которые я смог потратить на первую покупку. Респект.
3
December 21, 2023
Большой строительный магазин. Цены выше среднего по городу. Большой отдел с растениями и цветами
3
July 21, 2024
Хороший ассортимент. Персонал в отделах готов прийти на помощь в выборе.Нет очередей на кассах.
1
May 20, 2023
Покупали в магазине св-к д/шины artelanmp led цена на ценнике 589 руб. В чеке цена вышла 1700 . Подошли к кассиру решить проблему. Кассир Слобеденок О проблему решить отказалась. Сказала это к продавцу. На вопрос к какому продавцу и просьбу позвать его начала хамить и отказывать в помощи. Старший менеджер смены также не решил проблему. Не соответствие цен постоянно в этом магазине. Хамство и невежество продавцов ! Слободенок О очень не компетентна и груба .
2
1
May 5, 2023
Купила в Оби в феврале этого года в коробке кустарник. Было заявлено магнолия звёздчатая. Пересадила в горшок. Когда распустились листья поняла, что это обман. Листья у растения вовсе не такие какие должны быть. Это обычный какой-то кустарник. Таких у нас в поле полно растёт. Люди! Никогда не покупайте в Оби кустарники в коробке. Я аж хапнула две штуки. Обман полный. Поставщик подвёл магазин. Но после того, как я принесла этот сорняк в магазин, написала заявление на возврат денежных средств, мне через 3 дня позвонил поставщик, извинился и вернул деньги. Я даже не ожидала! Спасибо, конечно. Но мне так хотелось магнолию...
February 14, 2023
Делала закупки комнатных растений и керамических горшков . Счет оформили быстро, вежливый персонал . Девочки, цветы замечательные , растут и радуют нас !
4
October 14, 2024
Купил по акции надувную лодку, с учётом бонусов ваще нахаляву!!!
2
December 26, 2022
Магазин на "троечку". "Плюс" манащина - это его площадь. Все. Получить консультацию нереально - продавцов не найти днем с огнем, а мерчендайзеры толком не скажут даже о том, где что искать. Ассортимент тоже далеко не ахти... Вспоминаю с ностальгией ТД "Фролов" в его бытность центром для ремонта. Можно было многое найти, диапазон и цен, и ассортимента был широк,можно было многое заказать, в т.ч. запчасти, и самое главное -работали толковые продавцы-консультанты. В OBI все прямо наоборот, к сожалению...
1
July 8, 2022
По ценам - чуть выше среднего, ассортимент- широкий, сотрудников вроде бы много, но по факту обслуживать отделы некому. Простояли на выписку стройматериалов около 30 минут, единственняй продавец консультант выбирал с девушкой покупателем краску на колеровке (не могли опрелелиться с оттенком серой краски), в результате, многие, не дождавшись очереди,, ушли, Также цены в садовом центре оооооочень неадекватны, особенно на растительность, она там просто тихо умирает, т.к. заботиться видимо также некому( просто полив периодический не спасает, а специалистов по данному отделу видимо нет), а то, что ставят на акции после утраты товарного вида, продавать за полцены даже бесполезно, на помойку только. Есть скидочная карта для новоселов, действует год, скидку даёт 5 процентов, но чтобы оформить необходимо предоставить тской пакет документов, как будто не скидка 5 процентов, а иппотека оформляется, и потом при предъявлении на кассе чуть ли ни с паспортом требуют, не очень приятно
3
June 16, 2023
Всё отлично, кроме одного, если что-то надо узнать, то долго ищешь сотрудника, который компетентен в этом вопросе. Для того, что бы найти сотрудника нужного отдела, приходится идти на кассу и просить, чтоб нашли или вызвали его.
3
1
July 12, 2023
Большой магазин в котором можно купить все дома и ремонта. От инструмента до кухни и всякой всячины на любой вкус.
1
2
October 4, 2022
Всё необходимое для быта есть. Кто любит растения и саженцы вам явно здесь понравится. Для дачи здесь тоже хороший выбор всего самого необходимого. Для ремонта тоже не плохой выбор.
3
November 23, 2022
В г. Тула 22.11.2022 решила в Оби приобрести товар по проводимой данным магазином акции "черной пятницы". На сайте отображалось 8 шт. в наличии, на витрине товар не нашла. Обратилась к продавцу, он сообщил, что занят заказом, освободится через 20 минут. Я ждала, затем освободившись он ушел искать товар на склад, но не нашел. Сообщил, что если сформируете заказ будем искать еще. Сформировала. На следующий день после повторного обращения на эл. почту, перезвонил администратор и сообщил, что нашли товар, но другого цвета (не зеленого, жёлтого). Я попросила продиктовать телефон горячей линии. Оказывается у Оби его нет. Только московский городской. Сервис отсутствует, при условии,что Оби решил обмануть клиентов, проводя акции. Не рекомендую никому обращаться в данный магазин, поскольку потеряете время, а результата не будет. Просто позор
4
1
October 30, 2023
Бальшуший магазин. Навигация непонятна совсем. Обратился к мужчине за компьютером, сказал найти какую-то Наташу, она знает где это лежит. На кассе тоже отшили, ко мне не занимать, в другую кассу идите, в итоге плюнул и ушел. По интернету закажу, только зря время потратил
3