Большой строительный магазин- множество товаров для дома и загородной жизни- большой отдел - сад - растения в основном для озеленение дома, офисов.Есть растения для загородной жизни ,сезонные растения- однако большого разнообразия нетмало экзотических растений- как для дома, так и для открытого воздуха! Много сопутствующих товаров - удобрений- защиты растений- уходом за садом, газоном.!
Нехатает элементов сопутствующих дизайну как интерьеру внутри дома , так и декоративному оформлению сада!
.
Очень понравилось отношение сотрудника отдела плитки,керамогранита Дарьи Умрихиной. Дарья спректировала нам санузел, помогла подобрать керамогранит,плитку настенную,ламинат. Нам очень понравилось исполнение пооекта. Дарья очень профессиональна,доброжелательна. Только положительные эмоции от общения с этим сотрудником и от реализованного проекта.
Мне нравилось сюда ездить и выбирать необходимые материалы для ремонта, пока я не оформила заказ на керамогранит.
Ждать под заказ 2 недели, вполне нормальный срок, к которому я была готова. Очень долго выбирала плитку, «подгоняла» по количеству.
Выбор был сделан, и уже с этого момента начались проблемы.
Одной из выбранных мною расцветок не было. Хорошо, выбрала сразу же другую, подходящую под другие, чтобы общая картина не сбивалась. Оформила заказ.
День Х - Доставка приезжает в 23:00-23:30, застревает в моем лифте, потому что хотел побыстрее доставить (доставщик на 600кг был ОДИН!), так и разбилась одна из упаковок (здесь точно не могу заявлять когда это случилось, но это точка невозврата).
Я через два дня приехала в сервис и прошу доставить мне ту упаковку плитки, которую РАЗБИЛИ. Я была готова ждать две недели. На что мне девушка ответила, что поставщик ОТКАЗЫВАЕТСЯ возмещать мне эту упаковку плитки, и я могу сделать на нее возврат, а выбрать в другом Оби ПОХОЖУЮ плитку (вот эту недостающую упаковку).
Я очень хочу знать, как люди себе представляют взять ПОХОЖУЮ плитку (2 плитки из 18 другого оттенка) , а не точно такую же? Почему я должна ездить в другой магазин, а не получить то, что заказала изначально?
К девушке на сервисе вопросов нет. Я была очень злая в тот день, но она не дала конфликту выйти наружу, поэтому я сообщила о возврате абсолютно всей партии, и выбрала в другом магазине, который, кстати, доставил мне не в пол 12 ночи, и ничего не разбил.
В общем, я теперь езжу в другой оби. Спасибо за помотанные нервы 😀