OBI
5081 review
September 8, 2024
Посещаю OBI регулярно, особенно на МКАДе, 47-й километр, так как здесь всегда широкий ассортимент товаров для ремонта и дома. Магазин большой, есть все необходимые материалы – от строительных до отделочных. Приятно удивил выбор инструментов, и даже для самых специфических задач можно найти решение.
Персонал всегда вежливый и готов помочь с выбором. Один раз понадобилась консультация по выбору краски – продавец подробно объяснил разницу между вариантами, помог подобрать нужный цвет и дал рекомендации по нанесению.
Цены в целом адекватные, а если попадаешь на акции или распродажи, можно сделать отличные покупки с выгодой. Большим плюсом является удобное расположение магазина на МКАДе – всегда можно заехать на машине, и есть просторная парковка.
В целом, рекомендую этот гипермаркет тем, кто ищет качественные товары для ремонта по разумным ценам и ценит профессиональную помощь в выборе
3
January 18
Посетил этот магазин стройматериалов и остался довольным! Очень широкий ассортимент товаров на любой вкус и потребности. Консультанты помогли выбрать все необходимое, ответили на все вопросы и дали полезные советы. Цены разумные, а качество продукции на высоте. Определенно буду совершать покупки здесь снова и рекомендовать друзьям!
January 22
Есть все необходимое и цветочный центр. К нг там чудеснейший павильон с елками и игрушками и всякими разными штучками и украшениями к нг! Люблю посещать этот магазин. Удобный выезд на мкад и в сторону Переделкино. Рядом лента в которой много магазинов и кафе, перекусить.
December 16, 2024
Заезд/выезд с МКАД удобен. Много парковочных мест.
Удивила проблема с корзинками. Лучше готовьте 10 руб на тележку.
Товары стандартные, как везде.
Мне не очень понравилось, что магазин 2х этажный. Много времени ушло на эскалатор.
Работало 2 кассы, очередь.
В небольшой зоне самообслуживания скопилось 4 сотрудника магазина, следящие за покупателями. Больше мешающиеся. Лучше бы сели за кассы, чем праздно болтать.
1
February 23
Красиво, чисто но...
1. Из 5 наименований на 2 товара не соответствовала цена на кассе с ценником.
2. На кассе самообслуживания отправили в зал искать продавца. ( сказали это вопрос не к нам).
3. Нашел продавца - выписал мне квитанцию. Я спросил смогут ли мне пробить на самообслуживание- сказал да. В итоге на кассе самообслуживания мне сказали нет и тонально спросили КТО СКАЗАЛ...
4. На обычной кассе мне пробили по квитанции. После проверил чек одна позиция прошла не по цене на чеке.
5. Кассир отвела меня на кассу возврата. Сказали долго делать, дали монетой 10 рублей и переводом 3 р. Разницу с ценой на кассе и ценнике в торговом зале.
В общем что то не так как надо работает. Людей много но как то сложно.... жалко времени.
March 19
Я уже несколько лет являюсь постоянным покупателем в OBI, и должен сказать, что это один из лучших магазинов для ремонта и сада, который я когда-либо посещал. Ассортимент товаров просто огромный — здесь можно найти всё, что нужно для любого ремонта или обустройства дома. Персонал всегда готов помочь и очень профессионально подходит к своим обязанностям.
Мне особенно понравился отдел сантехники и инструментов — всё есть в наличии, и цены очень адекватные. Кроме того, бонусная программа позволяет экономить на покупках, что является большим плюсом. Доставка товаров всегда своевременная и без проблем.
Если вы ищете магазин, где можно купить всё для ремонта или сада, то OBI — это идеальный выбор. Рекомендую всем!
Рейтинг: 5/5
Этот отзыв отражает положительное впечатление от посещения магазина, подчеркивая обширный ассортимент товаров, профессионализм персонала и удобные условия покупок.
5
March 5
Очень хороший магазин! Недалеко от метро . Очень большой выбор мебели , растений , декора и т.д . Так же хочу отметить компетентных консультантов - помогут и сориентируют , помогут подобрать желаемый товар
April 8
Хороший магазин, очень удобно расположен, хороший ассортимент. Часто езжу и в большинстве случаев нахожу необходимое по хорошей цене. Иногда можно наткнуться на очень выгодные предложения!
November 26, 2024
Добрый день! К сожалению, так случается в продажах, что постоянные клиенты уходят, выбирают конкурентов, быть может с хуже качеством, меньшим ассортиментом, дальше от дома, но уходят. Корпорация тратит деньги на маркетинг, на рекламу, но благодаря некомпетентным сотрудникам, компания теряет клиентов, что само по себе плохо, а в такие непростые времена как сейчас, ужасно.
Спасибо компании ОБИ, магазин был мне незаменимым помощником, с его помощью я сделал ни один ремонт, потратил немало денег и многое приобрел за них. Надеюсь вы примете меры и научите персонал общению и поиску компромиссов с клиентами, на сегодняшний день простейшая ситуация не находит решения, а клиентов, гостей, такие случаи заставляют искать новых поставщиков.
После длительной переписки с менеджером, а именно Быковской Анной, никаких решений не находится, а в конце общения еще и называют именем, которое не мое.
Желаю Вам удачи и успехов, Ваш бывший постоянный клиент, покупатель.
P.s. переписку можно найти в info, за 24.12.14, удивительная история с бракованной светодиодной лампой.
С Уважением, Александр.
4
1
November 30, 2024
Магазин хороший, это факт: много, что есть; хороший выбор различных строительных материалов и других товаров.
Однако, при всей моей любви к этому магазину, была разочарована сотрудниками в отделе красок. Мало того, что они не помогали, так еще и вели себя по-хамски. Это просто ужасно и оставляет после себя неприятный осадок. Особенно, если учесть, что я тут не 1000 рублей собиралась потратить.
4
March 5
Очень удобно расположен, можно добраться как на машине, так и общественным транспортом. Консультанты очень внимательные, подбирали вместе с нами необходимые материалы. Очень удобно оформлять доставку
January 2
Замечательный магазин строительных материалов, сантехники, цветов и много чего ещё. Особенно мне нравится бывать там в мае, перед началом дачного сезона; и в предновогоднее время - там потрясающие елочные игрушки и новогодний декор для дома!
3
September 14, 2024
Отличный магазин. Широкий ассортимент товаров для дома, ремонта и сада с разумными ценами. Продуманное и удобное расположение товаров по группам. Очень внимательный и компетентный персонал. Есть возможность получить услугу по транспортировке тяжёлого товара до машины. Хорошая парковка. Везде чистота и порядок.
2
January 21
Магазин, где есть все: для строительства, быта, уюта, цветы, рассада, краски, электротовары! Недалеко от дома! Добраться можно на автобусе или метро Говорова, далее минут 7 пешком мимо водоема!
Рекомендую!
October 27, 2024
Магазин достойный, богатый по ассортименту. Система скидок радует. Персонал адекватный, что приятно. Близко с домом. Частенько посещаем. Рекомендую.
4
April 11
Приезжаю сюда ради садового отдела. Здесь огромный выбор растений, семян и сопутствующих товаров. Можно гулять часами. Также есть все необходимое для дома и ремонта.
February 12
Магазин из трех букв, и звезды им тоже три, покупал опрыскиватель, нужную штучку в комплекте не обнаружил, как объяснили сами сотрудники магазина клиенты воруют эти комплектующие, их выдают в специальном отделе, даешь чек и они дают необходимую запчасть, сам опрыскиватель был немножко вскрыт на это я не обратил внимание. Благо не далеко ехать, но время то я потратил, обидно как то. Спасибо что дали необходимую запчасть виде клапана сброса давления . Внимательно смотрите перед покупкой, чтобы потом не расстраиваться.
March 19
Отзыв больше относится к интернет магазину, но так как заказ был оформлен на самовывоз из конкретно этого магазина, поэтому напишу тут.
У Оби отвратительный сервис онлайн заказов, начиная с того что обработка заказа занимает от 3 часов, не возможности отменить на самом сайте заказ, и полной предоплате заказа а не по факту получения. Я оформила заказ в 17:41 , в районе 20 часов статус так и висел "оформлен" я стала звонить в поддержку, где меня пытались связать с оператором который может помочь, я провисела 40 минут на телефоне, после чего ближе к 21 часу мой заказ просто пропал из заявок в приложении, ни денег, ни информации- ничего. После очередного дозвона выяснилось что магазин Самостоятельно отменил мой заказ, без уведомления, и возврат денежных средств осуществляется от 3 до 5 дней. Я составила жалобу, мне перезвонили из магазина и объяснили все вышеперечисленное, на мой вопрос почему что бы отменить заказ потребовалось 3 часа, сотрудник саркастично сказала у нам такие нормы и правила. Спасибо дорогой оби за потраченное время и деньги, купила тоже самое в Лемана Про за пол часа. Онлайн приложение и сайт у вас дно!
August 1, 2024
Хороший, большой сетевой магазин. Достаточный ассортимент товаров . Постоянно пользуемся этим магазином . Персонал приветлив и всегда готов помочь и проконсультировать. Удобная парковка . Лояльные цены. Очень удобно расположен в плане логистики .
3
1
January 19
Здравствуйте, хороший магазин. В целом рейки нужные нашел, но вот флексы нет, выбор большой, но как и везде. Не увидел чего то особенного, ну и флексов нет для степлера. Хотя конечно это редкий товар. Но зайду сюда ещё. Консультанты приветливые. Удаленный от метро, но в целом хороший магазин. В этом районе думаю отличный. Но когда мы что-то не находим, мы расстраивается. Хотя конечно сложно всем угодить. Но почему то я верил что их найду)
November 22, 2024
Хороший магазин, покупал здесь краску для дверей, заходишь за нужной вещью и глаза разбегаются от всякой всячины, и цены приемлемые, а по дороге от метро снял красоту природы
3
August 19, 2024
Хорошо структурированный магазин. Все легко находится.
Фишка - покупка умирающих растений с целью их реанимации, обычно этим балуются вполне симпатичные и обеспеченные женщины. Таких - много, между собой называют эти растения «спасенышами» - ах, да: их продают со скидкой за 30% от первой цены.
Я тоже в этой игре. Надо признаться, большинство зеленых мучеников выживает.
Магазин просторный, бывать в нем приятно, да и других типа Леруа в наших краях нет.
4
December 29, 2024
Ассортимент товара по сравнению невелик! Впечатление создалось, что в некоторых отделах нехватка консультантов, бегаешь ищешь их по рядам! Работу консультантов можно оценить на "удовлетворительно", не все знают технические характеристики продаваемого товара! Персонал находящийся возле касс самообслуживания требует больше клиентоориентированности! А вот за стойкой оформления товара, персонал работу свою знает и умело выполняет свою работу!
3
June 17, 2024
Достаточно широкий ассортимент, особенно нравится, большой выбор товаров для сада. Цены достаточно высокие, но можно "поймать" скидки по акциям, которые периодически проходят, консультантов минимум. Поставили кассы самообслуживания, теперь, вроде, очередей меньше стало.
1
1
January 23
Товаров много по сезонам и на любой вкус, персонал вежливый, в помещении чисто, своим ходом добираться не очень удобно.
February 14
За 3 посещения магазина было 3 косяка, 1- менеджер неправильно мне выписал товар. 2 -привезли бракованную дверь, ну ладно, поменяли. Но менять неправильно выписанную дверь менеджером отказались! 3- сделала онлайн заказ, на сайте было написано, что забрать можно через 3 часа. Подождала 5 часов, статус заказа в личном кабинете не изменился. Позвонила в магазин, пообещали, что со мной свяжутся точка со мной никто не связался, через 2 часа поехала в магазин. Сотрудник мне рассказал грустную историю о том, что приложение глючит, и они много раз сообщали в центральный офис, но всем всё равно. Похоже, что магазин умирает, а жаль, раньше был очень даже приличный.
3
1
April 8
Хороший ОБИ , удобное расположение , в целом есть все для дома и строительства , вменяемые цены , рекомендую
February 2, 2024
Прекрасный магазин стройматериалов и всего , что нужео для ремонта дома, офиса, дачи. Очень хороший выбор плитки, обоев,ламината и ленолиума. Смеси, клеи , герметики, крипежи. Большой выбор отличного инструмента. Невероятный выбор светильников и люстр. Сантехника представленна в широком и качественном формате. А так же всё всё для сада, огорода, дачи. Большой , чистый , уютный зал. Вежливые и проыессиональные мотрудники. Доставка. Рассрочка. Каые и банкомат.
3
1
June 15, 2024
Оби как Оби, удобный подъезд, достаточно большая стоянка. Стандартный набор ассортимента, переодически приезжаю по необходимости. Удобно что рядом большой торговый центр с «лентой», можно одной поездкой «закрыть» все дела😊
3
1
April 2
Покупала ламинат в этом магазине ,цена одна была под ламинатом ,а на кассе в два раза дороже пробили по чеку .был сделан возврат и перебиты цена на ту ,которая была изначально написана !никто не смог ответить почему цену на кассе в два раза завысили !грубо отвечали ,сотрудники были очень недовольны !покупала скотч для подложки ,дома обнаружила что он весь рвется на мелкие кусочки,и не возможно отклеить целую сплошную линию !тоже возврат !будьте внимательны с ценами бардак !обби стал как «пятерочка «дурить своих покупателей !
3
1
July 29, 2023
Большой магазин, даже очень, с широким выбором профильных товаров нормального качества. Персонал адекватный. Большая удобная парковка. Подъезд мог бы быть и удобней, но тут уж ничего не поделаешь - такое расположение. Лично у меня вызывает преимущественно положительные эмоции - потому периодически посещаю за чем-то строительным. Важным достоинством лично для меня также является то, что не встречал слишком большого количества народа. Но, как и у любого большого сумермаркета, полагаю, найдутся и критики. Мне здесь все устраивает.
6
4
September 28, 2023
Хороший сетевой магазин, особенно во время проведения акций. Удобная авто стоянка и заезд.Обслуживание вежливое и без проволочек. Народу всегда много, сказывается удобное расположение магазина. Номенклатура строительных товаров и инструмента большая, цена правда тоже, но в период акций в "зелёной зоне".Присутствует свой специфический товар типа плитки или садового инвентаря, который можно купить толь в ОБИ.
4
1
September 30, 2024
Большое спасибо консультантам: не знала к кому обратиться, меня вежливо перенаправляли в нужный отдел, искали свободного сотрудника. Консультант из отдела красок всё очень внимательно выслушал, задал вопросы и популярно объяснил все детали. Очень порадовала заинтересовать и отзывчивость. Проблему решили, всё что требовалось я купила. Спасибо за закрытие всех вопросов с ремонтом одним магазином!
3
1
January 5
Приехали в магазин за металлическим стеллажом. Такой грубости не встречали нигде - стеллаж 2 метра высотой попросили помочь снять со второй полки. на что услышали ответ - сами снимайте! И вобще надо было заказывать с интернета! Это что сервис? Телеги 10 рублей, как прошлый век. Подошли попросить у администратора с возвратом, услышали кучу претензий. Уважаемые руководители данного магазина поработайте со своим коллективом, пожалуйста. Нельзя же быть такими злыми с клиентами. Больше к вам не приедем.
2
2
November 17, 2024
Хороший магазин для дома и сада. Есть множество полезных вещей для участка. Под новый год можно приобрести живые ели в катках!
May 9, 2024
Прекрасный гипермаркет с широким ассортиментом товаров для дома. Все для ремонта и интерьера. Большой выбор товаров для загородной жизни, инструменты, садовые аксессуары, саженцы и рассада. Удобное расположение.
4
2
December 14, 2023
Расположен рядом с домом. Очень часто щаезжаю. Если что срочно нужно, подъехал и купил. Всегда хорошего качества. Есть свои бренды что дешёвые и отличного качества. Последнее время покупал сайдинг по 250 руб за 3 метра. Это дёшево. Качество отличное. Отделал котельную, купил для мастерской. Получилось на мастерскую 12х6 24 тыс. Это отличная цена. Что-то тут дешевле Леруа, что-то дороже. Но когда быстро у дома купить то езжу сюда
3
1
February 18
Приехали с супругой за землей для рассады. Цены ниже чем на интернет площадках. Не плохо оформлен магазин внутри, все информативно и легко можно найти то, что вам нужно.
March 12
Из ручного инструмента качественного Вы не найдете.
Стройматериалы да, электроинструмент- возможно. Иногда консультанты самы не знают где что у них находится.
Приходил за стриппером, указали на те, которые разваливаются после первого применения. Ответ на вопрос ( а хотя бы марки КВТ нет? ) был Торгуем только этими марками
November 29, 2023
Очень хороший удобный магазин с большим выбором товаров. Есть доставка. Есть парковка. Цены средние по Москве. Намного приятнее покупать стройматериалы здесь чем на строительных рынках. В принципе всё необходимое есть. Чисто, удобно, комфортно. Хотелось бы большего конечно ассортимента товара, но понятно что все запихнуть в магазин невозможно.
4
November 28, 2024
Нормальная 4-ка! Бюджетно. Экономно! Много всего. Но кто хочет что-то поинтереснее в квартиру или в дом - точно не сюда. А при необходимости что-то докупить - вариант хороший.
6
March 31
Большой выбор инструмента и расходников. Есть распил мебельных панелей. Самое главное точно по размеру всегда совпадает. Менял части в мебели всё отлично 👌
5
July 5, 2024
Отличный магазин строительных материалов. Находится рядом с МКАД. Есть выезд на Боровское шоссе. Большая стоянка для авто, в том числе и подземная. Всегда есть выбор товара на любой вкус и кошелек. Особенно хочется отметить отдел Сад. Без нового растения уйти невозможно!
1
April 8
Оч хороший по ассортименту магазин для покупок для дома и дачи. Разочаровала система выдачи тележек. Они только за деньги- 10₽ монетой. Сейчас это уже дефицит. Оба автомата по размену монет не работали. Также цены в отделе сад, на мой взгляд, неадекватные
2
August 25, 2024
Большой выбор строительных материалов, растений. Можно купить все в 1 месте. Сотрудники внимательные. Особенно в отделе красок. В отделе обоев пришлось немного подождать помощи. Но в итоге, все что нужно выбрали. Есть система скидок и баллов. Доставка. Покупаю здесь новогодние пихты, в частности.
3
January 23
Огромное спасибо менеджерам по закупкам! Купили в декабре елку ! Это необыкновенная елка, мало того, что она стоит месяц и не осыпается, так еще и пахнет до сих пор!!! Такой елки у нас еще никогда не было ! Также благодарю за отличное качество товаров и огромный выбор!
January 23
Хороший OBI. два этажа и все есть. Цены вполне себе норм. Иногда только перекосы нездоровые. Можно ходить и закупаться.
December 7, 2024
7 декабря между 21 и 22 часами заехала за грунтом для цветов.
"доблестная" охрана и те сотрудники, что сидят у касс самообслуживания в количестве 4(!!!) человек в один голос вопили, что тележку с покупками нельзя вывозить на парковку.
Удивилась, ведь во многих магазинах это норма.
Но, ещё больше удивилась, выйдя из магазина и увидев пару тележек, брошенных на улице и никак не интересующая работников.
Странная избирательная активность😅
3
October 14, 2024
Большой ассортимент товаров, хорошая транспортная доступность
Грамотный персонал, хорошо разбираются в ассортименте, нет никакой навязчивости, но по просьбе сразу готовы помочь в выборе
3
September 17, 2024
Хороший магазин, часто в него заезжаю, хорошая локация, ассортимент, цены не кусаются. Часто попадаю на распродажи, что не не радовать. Рекомендую к посещению, если есть такая необходимость.
3
1