В клинике всегда много пациентов, что говорит о востребованность ветеринаров. В человеческом и профессиональном плане - все на высоком уровне. Все четко по времени, ожидание комфортное. Очень много внимания, дружелюбное общение, помощь во всем, клиника хорошо оборудована, все медикаменты всегда есть. Врачи всегда на связи. Онколог Гришина Лидия Валерьевна - низкий поклон за все. Клинике - так держать!!!
Замечательная клиника, прекрасная команда! Всё чётко и оперативно. Всегда на связи! Отлично оснащена, специалисты как на подбор.
Благодарю за здоровье своего любимца!
Светлана и хаски Алтай
По сотрудникам: те что "персонал в халатах" в среднем хорошо и отлично - и специализированные навыки и личностные. В очереди без записи можно просидеть хоть и не мало, но по ощущениям меньше чем у других. Похожих на экстренных осматривают почти сразу. Работают круглосуточно. Стационар - наверное один из лучших что я видел.
Ну дёгтя: чуда и магии - не бывает; те что на ресепшене - как-то потеряли эмпатию совсем - не раз бросилось в глаза.
Зам ечательная клиника! Всегда чисто, приветливый и профессиональный персонал. Если что, только сюда за помощью. Выражаю огромную благодарность Ярышевой Лусинэ Дживаншировне и Кожух Елене Геннадьевне за отлично проведенную операцию моему псу Тобби! Пес возрастной, нам 11 лет и у нас случилась паховая грыжа. Оперировались 29-го июня. Очень переживали как все пройдет и напрасно! Все четко, быстро и без осложнений. Спасибо, что есть такие доктора! Лусинэ Дживаншировна и Елена Геннадьевна , спасибо вам большое за ваш профессионализм и доброе отношение к животным и их хозяевам!
Наблюдались в клинике Оберег всю жизнь моего питомца, а это без малого почти 18 лет.
Хочу от всей души поблагодарить персонал данного места! Благодаря вам мой верный друг, пёс Шок, прожил такую длинную и достойную жизнь, несмотря на целый букет разных болезней напротяжении, по крайней мере, половины его жизни - почечная, сердечная недостаточность, камни в почках, гастрит, и др. болячки, также проводились различные операции, уже всего и не вспомнить.
Были разные моменты, и минусы у данной клиники тоже есть - довольно высокие цены на услуги, приходилось иногда сидеть в очередях, даже когда приходили по записи, не всегда приветливое отношение администраторов.
Но еще раз повторюсь, что именно тут и не один раз животное вытаскивали с того света и дарили лишние месяцы и дни жизни, а это для меня самый главный показатель.
Спасибо вам.
Давно ходим сюда с собачкой, врачи нам всегда попадались хорошие и делали все качественно. Цены завышены, но в целом терпимо. Сама клиника и врачи отличные - смело можно доверить питомца. Но есть одно НО! ЭТО ГРУМИНГ [минус балл за него, тк саму клинику я уважаю]. Просто кошмар, честно, похоже на пыточную для собак. Грумер Альберт очень жесткий, нетерпимый и грубый - весь сеанс тряс собаку, орал на нее и были попытки ударить по загривку, если бы не я, он бы собаку там прибил бы - на секунду питомец мой - болонка 3 кг. Никакого подхода к собачке, только дерганья и раздраженность. Я просто в шоке от его хладнокровия и цинизма, все время шутил: "никто тебе не поможет, даже мама, некуда бежать, терпи". Пес до сих пор в шоке. Человека нельзя допускать к животным, он явно не на своем месте, ощущения, как в казарме побывали. Если побрить под машинку собаку и подстричь когти имеет такой эффект у человека, работающего с животными, то это явно не нормально и пугает (за это я отдала 2800 руб.). Я ОЧЕНЬ ПРОШУ РУКОВОДСТВО, ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ ВАШЕГО ГРУМЕРА!
В общем и целом клиника на вид хорошая. Приветливый и уважительный к посетителям персонал, все чисто и уютно.
Были у невролога, у кота при ней случился приступ, на что она повернулась и спросила у нас «Это что?». Предполагалось, что она должна нам была сказать ЧТО это. Также сказала, что нет неврологический отклонений, на что в другой клинике нас спрашивали «а куда вы ходили, у него явно что-то не так по этой части». Но в одном она была права, что у кота проблемы с сердцем, отправила нас на ЭХО.
На ЭХО пошли в этой же клинике, по их результатам все якобы с сердцем у него хорошо.
Соотвественно, мы думали, что делать дальше. Терапевт из другой клиники сказал, раз с сердцем и кровью (которую мы сдали также в другой клинике, тк здесь нам даже не сказали) все в порядке, остается МРТ.
Приехали в другую клинику, где делают МРТ, перед тем, как сделать анестезию кота тотально проверяют, тк это все опасно. Врач первым делом его послушала и не поняла. ОКАЗЫВАЕТСЯ ему вообще нельзя была делать анестезию, тк у него явные проблемы с сердцем, мы сделали еще раз ЭХО.
Слава богу, нам еще раз проверили и послушали кота, иначе бы по снимкам ЭХО из вашей клиники, кот могу бы не очнуться после анестезии
Возможно, нам просто не повезло с врачами. Но настолько серьезные ошибки за не супер дешевые приемы не допустимы в клиниках
Находится в шаговой доступности от автобусной остановки. Посоветовала коллега клинику. В помещениях очень чисто. Цены доступные. Персонал отзывчивый, ответственно относящийся к работе. У кота поставили диагноз астму, врач кардиолог каждую неделю звонит и проводит консультацию, невероятно качественное обслуживание, лучше чем лечение людей.
Добрый день! Прекрасная ветклиника. Ходим в неё уже 14 лет. (Столько лет нашей собаке Леди). Вежливые доктора и сестрички. Всегда чисто и уютно. Спасибо большое.
Хочу выразить благодарность хирургу Смирнову Евгению Алексеевичу и анестезиологу Кузнецовой Марии Дмитриевне , за высокий профессионализм, за внимательное и чуткое отношение к питомцу и его хозяйки. 23.02.2025 года моей кошечке была проведена операция цистотомия. Доктора подробно рассказали о ходе операции, в течении дня приходили смс о состоянии кошечки в клинике. В послеоперационном периоде доктор Евгений Алексеевич был всегда на связи. Также спасибо всему персоналу клиники принимавшему участие в нашем выздоровлении.
Хорошая клиника с отзывчивым и профессиональным персоналом. И не самыми высокими ценами, нам было с чем сравнивать. Пытались там, к сожалению безуспешно, с 8 по 18 февраля спасти своего котика Оззи. Делали несколько переливаний крови, кстати, в клинике есть свой банк крови и база доноров, это очень удобно, когда нет лишнего времени на поиски. Несмотря на смерть нашего любимца, в клинику будем обращаться повторно с другими нашими котиками. К персоналу никаких претензий не имеем, за душевное отношение в последний день, когда пришлось делать процедуру эвтаназии, отдельное спасибо.
Одни плюсы!7.02.2025. ночью обратились за помощью в оберег на илимской и получили на все 100%.Очень понравилась врач Баженова Э.Г.Все четко и по делу спросила ,посмотрела нашего маленького Рекса.Подозрение на панкреатит.Анализы и иньекции необходимые сделали.Вернулись домой собаке так полегчало,что теперь носиться и не дает спать.Пришлось писать отзыв.Шутка.И спасибо ассистенту,не спросила ф.и.о
Посетили данную клинику по совету соседки-ветеринара,которая уже не раз лечила нашего кота.Кот Абиссинец.Да клиника может и не плохая,чистота и порядок,внимательное отношение к клиентам,но по поводу профессионализма врачей большой вопрос.Мы пришли с проблемой,боль в ротовой полости,его осмотрели и ничего не увидели,только предложили сделать чистку зубов от камня и тут же сказали,что ничего страшного нет,содрали кучу денег за прием и взятие крови,записали на эхоскрининг.Цены у них в разы больше чем в других клиниках.По итогу заплатили денег ,а от проблемы так и не избавились,бедный наш котик,пришлось обратиться в другую клинику,где терапевт сразу прошел осмотр и назначил анализ,который четко выявил проблему и назначил лечение быстро и оперативно,и сейчас мы уже почти здоровы,что мешало докторам в Обереге увидеть причину,не знаю,может недостаток опыта,
Зуева Юлия Сергеевна- невероятно четкий , грамотный специалист. Вылечила сильный отит среднего уха кошке, облегчила жизнь коту мамы (его до этого лечили около года, в разных местах, он хроник, с улицы изначально )и только Юлия Сергеевна подобрала лечение и облегчила ему жизнь) и он почти перестал чихать и может комфортно жить)
Всегда очень бережно относится к животным! У нас очень пугливая кошка, и всегда приносили пледик ей на приеме, чтобы кошке было более комфортно!
доверяем Юлие Сергеевне всецело!
Жаль только, что в клинике очереди часто и постоянно ожидание, даже по записи ;(
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам. Верю им, все - чистая правда что пишут ниже люди в комментариях. Моя - история: Я обратилась в клинику со своей кошкой. в течение недели навязывали кучу ненужных анализов, консультаций. ну около 30 тысяч я точно оставила там за 2 обращения, еще назначили анализов плюс на 10 тысяч, которые я не успела сделать т.к. кошка умерла. Толком диагноз не поставили. УЗИ как оказалось потом сделали за безумные деньги - а очевидного не увидели, что увидели в другой клинике, куда пришлось обратиться, но было уже поздно. Терапевт в Обереге на Илимскоцй на консультации в открытую заявил что ЭХО и консультацию кардиолога из государственной клиники ни за что не примет куда я записалась - делайте у нас - типа доверяем только нашей а в государственной типа работают непрофессионалы и анализы делают кое-как. А то что очередь у них в Обереге на много дней вперед и я записалась где быстрее и где мне удобно и пока животное ждет консультацию, ему больно каждый день- никого не волнует. Назначенное лечение не помогло. В другой клинике, куда я обратилась, т.к. кошке становилось все хуже и хуже - нам сказали - ну куда вы столько анализов и обследований наделали!! не знаю, повлияло ли упущенное время, проведенное в Обереге на жизнь моей кошки, или очевидный развод меня на деньги, т.к. вероятно уже было понятно что животное умирает, но то что тут работают непрофессионалы или люди пытающиеся заработать в первую очередь на твоих чувствах - более чем вероятно. настоятельно не рекомендую обращаться в эту клинику. Ногти подстричь собаке - да, что-то серьезное - ищите другую клинику.
Мой кот ,Мист ер Бастер, лечился в этой клинике 17 лет, врачи были у нас разные, были болезни с которыми ему помогли справиться, однако у меня есть большая претензия и не одна, Во-первых моего котика наградили постиньекционной саркомой, Во-вторых в то время как я нашла шишку размером в пару мелиметров, врачи почему то не нашли, когда шишка стала уже большой и заметной врачи даже не удосужились рассказать о том что есть уколы, что замедляют развитие этой опухоли. Я узнала об этом уже на самой последней стадии рака моего кота в другой клинике, когда было поздно. Мой мальчик мог бы прожить и до 20 лет если бы не халатность нескольких врачей этой клиники.
Хорошее отношение к животным и поиск подхода видела только у Смирнова Евгения. Человеку не безразлична работа и результат.
Остальным вообще не интересно. Просто приходят отрабатывать свою зарплату. Ну не дается животное осмотру - ну ваши проблемы, успокаивающую таблетку ей анально засуньте и приходите.
Один стресс. Надо искать другую клинику.
Моя кошка не из тех, кто ведет себя смиренно в клиниках, но тут ее так напугали, что теперь не представляю как ее вообще куда то можно будет отвезти. Зря проездили - стресс и животному и мне. Исаичев Максим никакой.
з амечательная клиника. много лет там лечатся мои кошарики и песы. врачи отличные. цены...огромные, по сравнению с другими клиниками. вот так. но ради питомцев работаю, честно говоря. с уважением к врачам.
Я волонтер и в последний год все операции и лечение провожу в клинике Оберег, только за этот год было сделано немерено санаций ротовой полости у кошек, экстренная стерилизация кошки с гнойной пиометрой, а также срп + удаление опухоли и криодеструкция мастоцитомы у возрастного кота с проблемным сердцем, этот случай хочу выделить так как врачи очень внимательно подошли к такому сложному пациенту и даже переносили операцию из-за низкого давления кота, чтобы уменьшить и без того высокий риск. Также ему подбирали наркоз, который не обрушивает так сильно давление и многое другое, необходимое именно для этого кота, а не как в некоторых клиниках где всё делают шаблонно. Конечно риск есть всегда, но многое зависит от врачей и в клинике Оберег мне всегда спасали животных, даже сложных. И что очень важно всегда приходит смс о начале операции и завершение, а также о выходе из наркоза! Не нужно сидеть целый день в неведении как во многих других клиниках, гадая что с твоим животным. Ведь забирают везде утром и в течение дня идут операции. Также могу отметить работу орит и чистоту в боксах. Единственный минус очереди и не всегда можно быстро попасть и в день уложится ко всем врачам, но по моему это показатель, что клиника хорошая и пользуется спросом. УЗИ/эхо/анализы/рентген всё делаем только тут. Также очень радует сотрудничество этой клиники с лабораторией вет Юнион (на исследование подобрышей на лейкоз только их пцр признаю). Так что мои хвостики рекомендуют данную клинику.
Очень хорошая ветклиника , всегда придут на помощь грамотные специалисты , Клиника полностью оборудована всем необходимым есть и рентген и УЗИ Кабинет , проводят операции , есть реанимация для животных , уже ни раз обращались со своими проблемами с собачками и всегда нам помогали , верно ставили диагноз и назначали терапию Спасибо большое всем специалистам этой клиники Оберег
Отзывчивые и заботливые спе циалисты, обследуют, разжуют свю и5флрмацию, лечение назначат ещё и проконтролируют хорошо ли питомец переносит это лечение, принеобходимосьи корректируют. Всегда на связи, что очень ценно!
Прежде чем ехать в данное мес то — почитайте негативные отзывы, которые имеются в немалом количестве
Ночью пришлось приехать в данную клинику, то что работает круглосуточно - это хорошо
В помещении чисто, убрано
На этом плюсы заканчиваются
О минусах, их немалое количество
Работают неквалифицированные «специалисты»
Навязывают дополнительные услуги человеку не разбирающемуся в медицине
У клиники есть позиция — содрать денег, но не обязательно помочь любимому питомцу
Говорят, что питомец может умереть, может не умереть, в целом как повезет
Информацию из «специалиста» приходится вытягивать клещами
Крайне не рекомендую это место
Отвратительная клиника! МАКСИМАЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Привезли котика, острая почечная недостаточность. Я , как человек, не разбирающийся в медицине, по всем признакам поняла ЭТО, но врач просто взял анализы и сказал ждать сутки результаты анализов. Коту стало хуже, хотя могли сразу поставить капельницу, котику было бы лучше, возможно можно было бы спасти. Анализы пришли вечером следующего дня и что там? Правильно, почечная недостаточность. Закинули цену в 50 тыс за 2е суток под капельницу и «не факт, что будет жив». Исаичев Максим «врач», который не смог сделать НИЧЕГО, а назначение дала СТОМАТОЛОГ Меркулова Анна (стоматолог дал назначение на острую почечную недостаточность???). От слов администратора «ну можете найти другую клинику» начали искать другую клинику, когда уже было поздно. Итог: котик умер. Деньги в этой «клинике» решают все.
Напишу честно , про эту клинику , хотят денег и больше ничего , делали собаке операцию по удалению молочных желез, все опытные врачи сказали , что во время операции нужно делать и стерилизацию, но нет врачи этой клиники решили наварить бабла , 3 операции , суммарно 150 тыс , рублей в итоге , чуть не случился разрыв матки , так как опытный врач в государственной Веткленики был в шоке что это сделали не сразу , Все кто читает может мне не верить но отзывы накручены , В ОБЩЕМ в это место не одну собаку я больше не приведу и вам не советую, врачи студенты которые хотят бабок да побольше . Вашим животным там не помогут а только сделают хуже если не заплатите.
К животным отношение , плохое
К людям отношение плохое .
Алябьев Игорь Игоревич Иди себе лучше волосы пересади чем собак лечи )
Обращались с морской свинкой.
Плюсы: смогли принять в день звонка, ра толог Филимонов профессионал, тут вопросов нет.
Минусы: понятно, что ветеринария - это бизнес. Но надо же видеть границы адекватности.
Поэтому безнадежному животному былы сделаны: уколы и коррекция зубов. И предложен: общий анализ крови и биохимия, рентген брюшной полости, кт головы, и стационар (15-20 тыс./сутки). Напоминаю, речь о морской свинке. Единственное, чего предложено не было: гуманное усыпление.
Если во время лечения в данной клинике у вас происходит череда «случайностей», ухудшающих состояние животного - бегите оттуда.Мы так потеряли кота,чего я себе никогда не прощу.Не могла поверить,что так могут поступать люди,называющие себя Ветеринарным врачами,не сменила клинику вовремя,когда появились первые подозрения.«Лечили» почти месяц.Кот поступил с мочекаменной болезнью,отправили его на операцию уретростомия.После операции ему в стационаре повредили катетером уретру,из-за чего образовалась стриктура и мочеиспускание закупорилось сильнее чем прежде.Четыре дня два раза в день пытали кота уретральным катетером,чтобы в итоге подтвердить то же,что сказали в первый день закупорки - стриктура,необходимо операция.Соглашаемся.Убирали стриктуру и во время операции «случайно» порвали уретру.Снова уретральный катетер,снова куча лекарств.Несколько несовместимых назначений лекарств от которых могли возникнуть осложнения.Из-за назначенных лекарств открылось жкт кровотечение.С больными почками назначили рингер, вводили по 80 кубиков за раз уколом,шприцом, без капельницы в клинике - как сказали в другой клинике,при почечной недостаточности это недопустимо.Вишенка на торте - полное безразличие и неуважение к жизни животного.11.10,Когда кот приехал при смерти - отказались принять,промурыжили полтора часа,сделали ненужные анализы,померили давление и посоветовали ехать в другую клинику.Главное денежку не потерять,плевать на кота.Мы звонили перед визитом и дублировали,что у кота тяжелое состояние - могли сказатьпо телефону, что принять не можете,кровь в карантине,врачей нет и так далее.Но нам сказали - очереди нет,приезжайте.Драгоценное время мы потеряли ожидая обратной связи от врача,которая по каждому вопросу уходила минимум на 20 минут,чтобы в конце узнать что нас отказываются принимать.Кот угасал с каждой минутой.В это время в соседнем кабинете стояли и мирно беседовали врачей 5 - кто-то мог оказать первую помощь.Карточку эпикриза пересылали 20 минут - так и не прислали.От клиники до клиника 25 минут.Кот умер в машине по дороге в другую клинику,в агонии, у меня на руках.Нам оставалось ехать 7 минут.Реаниматолог в другой клинике подтвердила,что даже 5-10 минут могли спасти коту жизнь.В обереге у нас забрали более ста этих драгоценных минут.Гипоксию и агонию у кота врачи клиники оберег проигнорировали со спокойной душой.Увидев, как кот задыхается врач Александра только сказала «ой,что-то ему совсем плохо». Спасибо,кэп.Врачи вроде помощь оказывают в такие моменты.Вобщем - оберег больше про деньги чем про жизнь животных,запросто залечат до смерти и не моргнув глазом отравят в другую клинику умирать.
Покойся с миром,Техас.
Хочется надеятся,что вы спасаете больше животных,чем убиваете.
04.01.2025г. в клинике на Илимской погиб мой кот. В Оберег мы обратились 03.01.2025г. - после попыток нормализовать его состояние в помойке под наименованием АРС медика на Бибиревской (у Путятиной - запомните это имя и никогда не рискуйте жизнью своих питомцев), куда мы обратились 01.01.2025г..
Так вот, кот провел последние сутки в реанимации в Обереге, погиб. Потому что в 7,5 лет при его ресурсах здоровья - не умирают. Мне позвонили и сообщили. Я четверо суток была в шоке, но такого исхода никто не ожидает и никогда. Я - в шоке - уточнила, какой порядок действий дальше. Мне сказали - либо общая кремация, либо забираете тело. В результате вскрытие сделано в этом горе-заведении не было, оно не было мне даже предложено! т.е. - причины смерти просто - НЕТ. что произошло, что молодого шикарного кота не стало за четверо суток - никого не волнует, деньги за все заплачены. Волнует только - меня. Я пытаюсь найти причину. Проконсультировалась с судебным экспертом - без результатов вскрытия дальнейшее развитие ситуации - не возможно. Причем эксперт, рассмотрев все результаты с 01.01 по 04.01 определил наиболее возможную причину трагедии, виновником является профнепригодность "специалистки" из 1й клиники. В итоге - из-за халатности персонала Оберега на Илимской за моего друга реально никто даже не ответит.
Хорошая клиника! Это единственное место, где нашей морской свинке пытались по настоящему помочь и приложили все усилия, для её спасения, после того, как её неправильно и не профессионально «лечили» в клинике Ковчег. Спасибо врачам и медсестрам клиники Оберег за правильное оказание помощи и лечение по протоколу! Наша питомица, к сожалению, не выжила, но, если бы мы сразу обратились в Оберег, уверена, все было бы иначе. К посещению рекомендую.
Огромн ая сердечная благодарность докторам клиники, особенно Евгению Алексеевичу, благодаря ему удалось спасти лапку нашей собаке, доктор от бога и просто хороший человек который все объяснил и действительно был не безразличен. От всей души рекомендую 👍♥️♥️♥️
Если вы хотите увидеть ужасное обращение к вам и вашему питомцу, то вам сюда. Мы пришли в клинку в 7:20 утра, у пса была кровоточащая рана и опушая лапа, нам сказали перед вами один пациент, пока зарегестрировались было 7:25, о чем свидетельствовала запись на их интерактивном табло, после 1,5 часового ожидания и их плетения туда сюда по коридорам, делая вид что 4 человека занимаются одной кошкой, а пришедшие к другой смене врачи, даже не думали поспешить и переодеться так как очередь увеличивалась в геометрической прогрессии. У пса все также текла кровь, а нам лишь предлагали еще «немного» подождать. Потом мы смотрим на табло, а наше регистрационное время с 7:25 изменилось на 8:58, дабы сказать что мы не так уж и много ждем ( ну да всего лишь 1,5 часа в крови), на вопрос « как долго нам еще ждать?» нам лишь говорили еще немного да да уже скоро.
В общем то, если не хотите навредить своему верному другу, то лучше бегите из этой клиники как можно раньше
И так, надеюсь уберегу других владельцев своих питомцев.
4 числа приехал с котом с задержкой мочи, сделали уритроскопию под наркозом и отправили домой, через сктки вернулся к ним, вновь сделали уритроскопию и вновь отправили домой, при 3 визите хотели также сделать уритроскопию прождал два часа говорят что надо оставлять котау них, ок оставляем, следующим днем возвращают его домой, кота я после того как он у них провел сутки не узнал, вялый ходит плохо, от еды вообще отказывается(никогда небыло с этим проблемм!!!!) дальше только хуже….. кот начал сильно сдавать, поехал в другую клинику, там поставили катетер и отпустили домой, все это время становилось хуже, сдал анализы крови кровь плохая посоветовали переливание, вернулся в оберег вновь для переливания крови, не помогло у кота стали отказывать почки… гачалось кровоизлияние внутри где то, кот пробыл у них 3 дня и 19 декабря умер, была два раза остановка сердца ночью 19 декабря….. приобщении с глав врачем этой шараги один отает мы вам моветовали с 1 дня оставить кота у нас, МНЕ НИРАЗУ до 3 приема никто не сказал что его надо оставлять!!!! В уши льют мы вам писали на почту….. итог кот поступил с задержкой мочи и через 13 дней после их лечения он умер с неоднократной остановкой сердца!!!!! В клиники идиоты кто столько ставит наркозов 12 летнему коту?! Никакой адекватной помощи они не предоставляют….. только вытягивают деньги!!!!! И хотя бы банального извините мы хотели как лучше я не услышал, в разговоре только одно….. мы вам писали а вы не читали…… а сказать нельзя????? К вам приходят за помощью своим любимцам а вы тянете бабло и помощь не оказываете!!!! Прям вот желаю что бы вас врачей этой клиники также лечили как вы животных….. вам все воздастся, а кот мой к сожалению ушел в кошачий рай…. Пусть земля ему будет пухом