Незнаю куда обратиться,но в итоге приехали оформить дтп,приехали 15:30... в очереди сидим больше 9 часов....отзыв пишу сидя в очереди, номер горячей линии что бы хоть как то узнать регламент,сколько даётся времени на работу нет....Окно работает одно,оформление одного дтп у них занимает час-два это в лучшем случае....это не просто ад на земле это просто издевательство над людьми....я незнаю как можно выполнять свою работу....куда обратиться с претензией и как то расшевелить работников!!!!Я понимаю у них рабочий день идёт и им шевелится не нужно,торопиться тоже...но совесть то должна быть!
Пришёл в 10:45 занял очередь. Впереди меня 9 человек. Одно окно (4).Вопросы разного характера у всех. Сотрудницы органов вроде бы, на все отвечают и вежливо, но ужасно долго все(1 окно,. Вопрос ночальству почему?). Подходит моя очередь, время 12(2 человека впереди). Процесс замедляется. Остовалось 3 минуты до обеда, моя очередь. Спрашиваю примите меня? Нет, у нас пожарная тревога!Почти 2 часа без толку.Людей было не много!(Не звуковых сигналов ничего).Это просто дич. Говорил и буду говоритьо том что рыба гниёт с головы.Повторюсь,сотрудницы вежливы и общительно, но..
Спасибо за работу! Быстро оформили, хотя знакомые пугали, что там три дня потеряю при оформлении ДТП. Звезду сняла за отсутствие понятной информации: куда, с какими документами обращаться. Вся инфа разрозненно развешана в холле, хотя можно понятно на одном стенде при входе написать что и как делать. А так приходится сотрудников, которые заняты оформлением, дергать и отвлекать глупыми вопросами.