Останавливались два раза, на длительной пересадке, отличное расположение, недалеко от аэропорта, Множество мест где можно перекусить на разный бюджет, рядом остановки, без проблем добраться до Железноводска, Пятигорска и провести там свободное время. Гостиница понравилась, в номерах чисто, персонал вежливый и внимательный, все подскажут, как добраться и где покушать. Освободив номер, удобно то что можно оставить чемоданы в комнате хранения и забрать непосредственно перед вылетом. Спасибо за гостеприимство!)) Будем в Минеральных водах, обязательно вернёмся))
На самом деле очень порадовали . Ездили туром выходного дня с "СОВМЕСТНЫМИ ПОЕЗДКАМИ", группа 50 человек. Заселили очень быстро. Номера чистые, всё,что необходимо ,есть в наличии. Утром отправились в столовую. Так как нас много,разделили на 2 группы разницей в 30 минут. Шведский стол. Кто хотел кашу(кстати, чрезвычайно вкусную геркулесовую),говорили обслуживающим столы девочкам,они быстро приносили порции. После возвращения с экскурсии обнаружили чистое бельё и полотенца, очень приятно. Улицы рядом с отелем чистые,прямо на выходе есть достойная детская площадка,ресторан-пиццерия,сразу за углом ПЯТЕРОЧКА, КБ и другие сетевые магазины. Рекомендую . На фото вид при выходе из отеля
Очень уютная свежая гостиница. Вежливый персонал, вкусные завтраки, особенно номер 1 ( каша и домашние блинчики с творогом). Чисто, приятный интерьер в серых спокойных тонах. В номере всё есть: холодильник, фен, чайник, чай, телевизор, шампунь, мыло, зубные щётки с пастой, халаты и тд. Пастель чистая, мягкая, приятная. В коридорах кулера с водой. Останавливались здесь несколько раз, остались довольны.
Останавливались в этом отеле дважды переночевать. Все очень прилично, чисто. Матрасы комфортные. Спать удобно. Включен в стоимость завтрак по меню. Все очень вкусно. Порции большие. Хотим выразить особую благодарность администратору Татьяне. Очень доброжелательная, подсказала нам лучшие места в городе, где покушать, что посмотреть. Проконсультировала про работу аэропорта. Будем в Минеральных водах, обязательно остановимся в этом отеле.
Очень хороший отель. Хороший свежий ремонт, новая современная сантехника, хорошие матрасы и мебель, постельное бельё, тепло в номере. Завтрак по меню + шведский стол (хлопья, джем, выпечка, овощи). Чай, вода, кофе с джемом в свободном доступе в течении всего дня. Холодильник и микроволновка доступна в столовой. Сейфа нет. В номере чайник, 1 бутылка воды 0,5л. на человека, чай, кофе; зубной набор, мыло, шампунь и гель для душа. Приветливый персонал. Понравилось.
Путешествуем с семьей очень часто,останавливаемся в разных отелях, но такие отели с таким уровнем и сервисом за такую цену встречаются редко.
Все чистое белье и матрасы супер. Все очень понравилось шикарное условия для проживания семьи хоть на сутки хоть на несколько суток. Вежливый персонал. за завтрак отдельное спасибо, все было на высшем уровне.
Оазис.
Отель расположен возле небольшого сквера, на него выходили окна и был красивый вид на гору. Номер просторный, ОЧЕНЬ чистое, кипильно белое, хрустящее постельное бельё и полотенца. Питьевая вода в номере и на этаже.
Отвратительный сервис!
Нет возможности расплатиться картой, об этом узнаешь на месте. Менеджер на ресепшен не вежливая, не помогает решить проблему. Я уезжала рано утром, на завтрак не попадала, завтрак с собой мне не предложили.
Отель трехэтажный БЕЗ лифта! Поднять чемодан на этаж вам помогут, но если вы будете несколько раз выходить и возвращаться в отель, просто учтите, что будете ходить пешком. И утром на ресепшене нет никого из персонала и спускать свой большой чемодан по ступенькам с третьего этажа вы будете сами.
Вайфай нормальный, от аэропорта и жд вокзала очень близко, подъездная дорожка разбитая, чемодан катить сложно и стоит лужа перед входом.
Выбрала из за отзывов, цена конечно выше средней, но если хочется чистоту, уют, то можно переплатить. Спасибо девочкам админам- вежливые, всегда помогут, молодцы! Номер чистый, халатики, полотенца, тапочки всё чистое, аккуратное.
Про слышимость- слышно двери как открывают закрывают, если стоять рядом с дверью, а так тихо, не слышно разговоров, очень даже отлично. Завтрак вкусный, сытный, кофемашина. В общем берите не пожалеете.
Отель «Оазис» понравился во всём. Заселялись ночью,нас встретили,отнесли вещи до номера. Очень уютный,с современным ремонто м номер.Всё необходимое в номере есть-тапочки,халаты,фен,все для душа,чайник,кофе,чай.Завтрак на выбор ,3 варианта на любой вкус.Сразу алзникло ощущение-нас ждали! Очень доброжелательный персонал,готовый помочь и сделать скидку(у нас был поздний вьезд и выезд).Считаю большим плюсом близость ж/д вокзала и аэропорта. Я рекомендую этот отель!
Великолепный уютный современный номер. У нас был с видом на собор. Всё необходимое имеется и даже более: кроме традиционных туалетных принадлежностей, стаканов, в номере предоставляются банные халаты, чайные пары, чай и кофе, сахар в пакетиках, чайник, вода в бутылках 0,5л и др. Красивый дизайн здания внутри. Вежливый, обходительный персонал. В полном восторге! Спасибо! Рекомендую.
Прекрасная гостиница, чистая, в номерах все есть нкобходимое, приятно, что есть халаты и чай, кофе. Да, слышимость в номере есть, но новерное не без этого. Отдельно хочу сказать большое спасибо, за комфортную кровать, матрас, чистое белье, а одеяло это бомба, огромное, теплое, белое и чистое. Завтраки не швецкий стол, но все вкусно и достаточно, чтобы плотно покушать. Спасибо собственникам и работникам за отдых
+ Приятный персонал
Чисто, уютно, визуально приятные цветовые решения в ремонте и материалах
Хорошие завтраки (3 на выбор)
Все необходимые гигиенические принадлежности есть
- есть оторванные от стены панели, пожелтевшие белые смесители
На проживание не влияет, все работает
В отеле останавливались на одну ночь, в номере есть зубной набор, шампунь и гель для душа, полотенца, халаты и тапочки, чайник, чай и кофе. В отеле лифта нет, поэтому выбор пал на номер на 1 этаже, чтобы не тащить чемодан. Номер 2 у нас был, ремонт и мебель свежая, но сетки не плотно прилегают к окну, в связи с чем нас всю ночь кусали комары, и в ванной не герметичен душ, после принятия душа вода растекалась за его пределы, т.е. выходишь и вокруг лужа, надеюсь работники это исправят. В стоимость номера включен завтрак, надо выбрать основное каша, омлет или глазурью, в столовой чай и кофе, овощи, круассаны, джем, масло. завтрак был вкусный, спасибо повару. Из отеля прекрасный вид на гору Змейку.
Не побоюсь этого слова - Прекрасный отель! Очень свежий ремонт, всё очень чисто, никакого постороннего запаха. Приветливый и профессиональный персонал, стремящийся решить ваш вопрос. Немного скудноват завтрак. Обязательный момент- гостиница находится в 10 минутах от аэропорта, поэтому хорошо слышно звук двигателей самолётов. В цёлом твёрдая пять!
Очень хороший и свежий отель. Плюсы и минусы которые я отметила лично для себя:
+Отель со свежим и вполне неплохим ремонтом, видно, что владельцы вложились в помещение.
+ Комфортный номер, хорошая площадь
+Москитные сетки
+Приятный персонал
+Круглосутоный ресепшн
+Завтраки
+Чистые номера
+Неплохое спальное место
+Нам достался вид на сквер и гору
+Территория возле отеля - очень ухоженный и хороший сквер
+Недалеко и от аэропорта и от жд вокзала
-Не заправленное одеяло в номере, пришлось попотеть, чтобы вправить его. Не то, чем хочется заниматься после долгой дороги ночью
-Не было шампуня, но был гель для душа и кондиционер
-Терпимый запах канализации в уборной. Кстати проблема очень многих отелей.
-Одно одеяло в номере и по одной подушке на человека (но это уже мои предпочтение, так во многих отелях), наверное можно попросить на ресепшене
-Для чувствительной кожи постельное может оказаться не самым приятным.
В целом эти минусы не сильно сказались на общем впечатлении о гостинице, поэтому 5 звезд. Цена для отеля в минводах ~ 5т.р за улучшенный комфорт (на данный момент). Остались довольны, спасибо за гостеприимство😊
Номер на 3м этаж, вид на пару и гору. Сам номер очень хороший, чистый, просторный, со всеми принадлежностями.(полотенце, халаты, фен, зуб.щётки, шампуни). Завтрак хороший, наедаешься, ещё к чаю круассаны были. 👍 Сервис хороший. С этим все отлично. А вот с шумоизоляцией все очень плохо. Люди из соседнего номера как-будто разговаривали в нашем номере, я сначала не поняла, подумала кто-то ещё у нас поселился. 🤦🏻♀️
Далее, да, самолеты грохочут, рядом аэропорт. Но самое главное, на крыше живут голуби, которые топали так, 😂что-то там кидалось, бросалось, ворковали всю ночь и это последний этаж. И при всем при этом, администратор ни о чем об этом не предупредила. Хотя муж при бронировании спрашивал нужен последний этаж, чтобы ни кто не грохотал и не топал, хотим выспаться. Не люди, так голуби. 🤦🏻♀️ Вы не знаете, что на чердаке или где там, в мансарде у вас там голуби?? Вот теперь знаете.
Для периферийной гостиницы выше всяких похвал! Отличная гостиница! Есть все что надо! Чисто! Качественная мебель и спальные принадлежности! Клиентоориентированный персонал, вежливы и внимательны, при этом не навязчивы. Халаты, тапки, душевые принадлежности, и гигиенические наборы приятно удивили. Часто останавливаюсь в Минводах при перелетах, эта гостиница объективно лучшая в своей ценовой зоне! Советую! Один минус- отсутствие лифта( прекрасные завтраки включены в стоимость
Были в Минводах проездом.Трое суток. Гостиница очень удобная по своему месту расположения. Комфортная, чистая. С хорошим бельем, хорошим обслуживанием. Персонал тактичный, отзывчивый. Завтраки вкусные. Сервис соответствует уровню.
Это очень чистый, уютный отель. Прекрасное местоположение. Внимательный персонал, цены на номера не кусаются. Завтраки очень вкусные, по домашнему. Нам очень понравилось, теперь на КМВ будем стараться останавливаться только в этом отеле.
Номер чистый, белье свежее, полотенца белые, дают халаты, тапочки, воду, вкусные завтраки). Из минусов- большая слышимость соседей. Отдельное спасибо администратору- очень доброжелательная и милая) подсказала нам места для посещения, с её помощью поездка стала ещё интереснее!
Замечательная гостиница, недалеко от аэропорта и автовокзала. Номер комфортный, была в командировке, останавливалась на одни сутки. Кровать удобная, большой санузел, в номере всё есть. Завтрак континентальный, но очень сытный и вкусный. С удовольствием остановлюсь ещё раз.
Нам очень понравилось, все чистенькое. Есть все для комфортного прибывания, одноразовые принадлежности, чай, кофе. Очень удобные матрасы, что редкость для гостиниц. Порадовало что включен завтрак.
Номер приличный, все необходимое есть, завтрак включен. Недалеко от аэропорта, вокруг есть, где пройтись, небольшой сквер. А также множество магазинчиков. Очень довольна, что остановились здесь после позднего прилёта.
Новый современный отель! Прекрасный дизайнерский ремонт, на стенах разные пано из стабилизированного мха) в номерах есть халаты, фен, наборы для умывания.
В номере имеется по бутылке воды. В холле на каждом этаже стоят кулеры и гладильная доска с утюгом.
Очень просторные номера!
Завтраки заказывать нужно накануне, на выбор 3 варианта плюс шведский стол с хлопьями, овощами и всякими ништяками типа свежих круасанов. Чай кофе в наличие.
Дружелюбный персонал. Хорошие номера и вкусные завтраки. В целом крайне удачное расположение отеля: вблизи круглосуточный магазин + большой магнит, до аэропорта 15 минут, выход отеля в сквер с видом на Змейку.
Отель очень порадовал. В номере чисто, кровати удобные, в ванной комнате есть минимальный набор всего необходимого для путешественника. Расположение отеля прекрасное, недалеко от аэропорта и в пешей доступности от ЖД вокзала, в небольшом зелёном сквере с видом на гору Змейка. Очень вкусные завтраки. И что особенно порадовало доброжелательный, отзывчивый персонал, стараются сделать, чтобы гостям было комфортно остановиться здесь хотя бы и на одну ночь.
Останавливались в гостинице на ночь при переезде в Нальчик. Номер чистый и уютный. Есть все необходимое: и косметические принадлежности, и тапки, и халаты, и чайник с чаем, что не всегда бывает при заселении в обычный стандартный номер. Завтрак включен в стоимость, без особых изысков, но, как перекус, вполне хороший. Понравилось расположение. Выходит на небольшой, но очень симпатичный парк. Рядом, в трёх минутах ходьбы, очень приятная Пиццерия со вкусной кухней. О выборе гостиницы не пожалели и остановились бы ещё раз.
Отличная гостиница, новая мебель и номера, завтрак на выбор три варианта, и самое главное есть камера хранения, были приятно удивлены. Если у вас поздний рейс, а выезд из номера раньше можно оставить вещи до вечера, а не носить с собой или думать куда их пристроить. Очень рекомендую.
Замечательный отель! Чисты, просторный, со всем необходимым: полотенца, халаты, тапочки , зубные щетки, холодильник, сейф. Нам попался номер с большим окном с шикарным видом ⛰️! Кровать большая, матрас удобный, постельное белье пахнет чистотой. В качестве комплимента кола и сок. Есть чайник, чай и кофе. Завтрак тоже замечательный, все чисто, аккуратно, администратор очень вежливый. Удачи и развития. Обязательно вернемся!
Добрый день. Отель очень понравился. Расположен в центре. Номер большой, чистый. При раннем выезде предоставили воду и выпечку в дорогу, большое спасибо! Хочется отметить вежливость и доброжелательность персонала.
Новый отель, чистое постельное белье и полотенца. Неплохой завтрак. Если вы берете номер на последнем этаже с видом на гору, вы НЕ прогадаете. В ванной есть и гели и мыло и шампунь и щетеа с пастой....Пять из пяти...Хозяин молодец, держит марку. Если вернусь в этот город, обязательно заселюсь в этот отель...💯💥
Единственное пожелание, не хватает сыра к кофе на завтрак. )))
Удобное расположение от аэропорта и жд вокзалом. Чистенько, уютненько. Завтраки простые и сытные. Рядом имеется магнит 24 часа работает. Недалеко находится парк культуры и отдыха
Отель очень красивый, современный, все чисто! Очень приятный персонал, вкусно готовят завтраки. От данного отеля одни положительные эмоции. Цена = качество на все 100%. Если когда-то буду снова в Мин.водах, то заселюсь только сюда 😊 Вай фай работает хорошо, завтраки включены в стоимость номера, есть тапочки и халаты, шампуни, зубные щётки, вода, чай, кофе, кружки и т.д
Отличный просторный , чистый номер с видом на Храм Покрова Святой Богородицы. Заселили в 14 часов, завтрак в 8 утра , месторасположение отличное, рядом ресторан, парк, храм
Новый современный отель. Чисто очень. Номер со всем необходимым. Набор косметических средств, гостевой набор чай, кофе, сахар. Новое чистое постельное белье , одеяла и подушки. Приятный интерьер в серых оттенках. Шторы блэкаут. Высокие потолки добавляют пространства!
Бронировали поздно ночью после прилета. Девушка администратор сразу ответила ( стойка администратора работает 24/7), дождалась нашего приезда из аэропорта. Гостеприимно встретили. Мы отдохнули на все 💯. Вкусный завтрак на удобное для нас время был сервирован в кафе гостиницы вовремя. Благодарим за гостеприимство! Однозначно рекомендуем !
Чистый, уютный отель. Изначально номер бронировали на сутки, в комментариях спрашивали о возможности раннего заселения, но забыли подтвердить его. Были приятно удивлены, что номер для нас оставили именно по раннему бронированию. Причем за раннее заселение взяли половину стоимости, что бывает далеко не у всех. Были с ребенком, поэтому порадовала кровать больше обычного. Три вида завтраков(каша и блины с творогом, яичница и сосиски, омлет и бутерброд)+ хлопья, свежие овощи, хлеб, молоко, масло, джем. Порадовали халаты в номере. Рядом с отелем магазины, сквер и хороший итальянский общепит.
Хорошая гостиница,чисто,современно.Приветливая девушка на ресепшен,все объяснила.Рядом детская площадка,ресторан итальянской кухни,магазин.Большое спасибо управляющей за внимание и отзывчивость.Всех благ.
Жил в Люксе.
Все очень хорошо. Номер большое, светлый и хорошо обустроенный. Сам отель оформлен очень приятно. Персонал приветливый и всегда готов помочь.
Чистые номера, вкусный завтрак. Территория рядом - сквер, можно погулять. Также рядом есть пиццерия где очень вкусно готовят. Был с рабочим визитом один день.
Отличный отель!! Удобное расположение!!! Кровать с ортопедическим матрасом!!! В номерах все свежее и чистое!!! Рекомендую!! Очень отзывчивый персонал!!!
В целом хорошо, но есть особенности
Понравилось: прекрасные доброжелательные сотрудники, чистота, удобное расположение
Можно улучшить: дополнить минимальным набором посуды и микроволновой (хотя бы в люксе)
В ванной очень сильно течёт на пол где то снизу - целое море натекло за 5 минут
Кофе на завтраке не вкусный… очень хочется утром кофе из хорошей машины, можно за отдельную плату
Неожиданно хорошая и приятная гостиница , хорошие номера , приятный администратор , все новое - очень рады что теперь где есть останавливаться в минеральных водах 👌 держите марку !
Очень быстрое и дружелюбное размещение в исполнении Анастасии, на любой вопрос был четкий и быстрый ответ. Номера уютные, бесключевой доступ. Постельное бельё чистое. Ванная комната в великолепном состоянии. Сантехника свежая, всё чисто. Ковровое покрытие в номере в идеальном состоянии. Wi-Fi быстрый. Есть небольшая проблема со звукоизоляцией и нет лифта, или я его не нашёл. Завтрак достойный.
Но в остальном очень достойный уровень за деньги которые просят за ночлег!
Рекомендую!
Уютный отель со всем необходимым. Белоснежное качественное белье и халаты, удобные кровати, чистота. Приветливый ресепшн. Удобное расположение, рядом хороший ресторан, Пятерочка. Чудесный сквер и вид на гору. С удовольствием остановимся еще.
Show business's response
Ксения Клещина
Level 16 Local Expert
November 25
Новый отель с хорошим ремонтом, чистый и уютный. В номере есть всё что нужно:холодильник, чайник, фен и чайные чашки с чаем и кофе. Так же два банных халата и полотенца 5 штук. Так же есть кондиционер и телевизор
В душе душевая кабинка и она немного не до конца закрывается.
В номере и в коридорах ковролин.
Упругие новые матрасы и плотные теплые одеяла. Так же есть завтраки с 8 утра.
Немного о минусах: очень тонкие стены и слышно соседей, тонкие окна и очень хорошо слышно что происходит на улице.
Рядом есть где погулять парк и детская площадка, а так же один из самых хороших рестиков в мин водах.
Отличный отель на пару ночей между рейсами. Видно, что интерьер создавался с особой любовью. Халаты, полотенички, тапочки - все есть. Завтраки отличные. Рядом масса магазинов. Такси заказывать только Яндекс, т.к. местные бомбилы совсем там распоясались - требуют не меньше тройной оплаты.
Отель супер!!! Чистота везде, все сияет от блеска и шика! В номерах все необходимое имеется! Отзывчивый и вежливый персонал. Завтрак вкусный, свежий, горячий и порции очень большие. Кофе, чай в неограниченном количестве! Остались очень довольны. Цена демократичная. Приехали из другого региона, останавливались дважды!!! Если когда еще будем в вашем городе, то обязательно остановимся опять в вашем отеле) Рекомендую!!! Спасибо)
Останавливались вэ на ночь с 20 на 21.11.2024. выбрали из-за близости к аэропорту. Бронь была заранее и отель был предупреждён что будем с маленьким ребёнком. При прибытии на место администратор предложила поискать детскую кроватку на третьем этаже. Не найдя её на этаже спустились обратно к администратору получили хамское ответ что я вам не потащу кровать снизу.
На этом надо было попрощаться с отелем Но было уже поздно и деваться было некуда. Администратор хамло.
Слышимость в номере очень хорошая было слышно бубнящий телевизор через номер.
Всё мрачно в серых тонах чтобы не было видно грязи.
Очень огорчило отношения администратора к своей работе и к гостям и прямое провоцирование конфликта.
Кровати нормальные , номер чистый.
Но настроение было испорчено