Были с подругами в данном заведении,которое я посещала первый и к сожалению последний раз.Не понравилось все,начиная от обслуживания,заканчивая едой и кальяном
Во первым заказали 2 цезаря и плов,несли все час,и в итоге спустя час сказали,о том,что плова нету.Очень интересно,что поняли они это через время после заказа.вынесли цезарь,а приборы на принесли,спустя минут 1»0 подошла девушка,на что мы ей сказали,а чем нам кушать,она ушла за приборами и пришла только минут через 5-7
Заказывали долму,осталась не в восторге,пересолена ужасно.Как человек который кушал настоящую,вкусную долму,могу смело сказать,что это было не прям ужасно,но и не вкусно
Пр выборе кальяна,узнали,что можно предложить из ягодных вкусов,на что нам сказали,а что хотите,мы спросили,что есть,а в ответ получили»МАЛИНА ИИИ… и все,на этом ассортимент кончился
Часть из алкоголя просто отсутствовала
При заказе мартини бьянко,принесли чистый мартини,хотя все знают,что они идут в виде коктейля
Вообщем впечатления не приятные от места,уж лучше бы за такие деньги сходили бы в знакомое место
Второй раз не пойду и не порекомендую
Приходила в данное заведение ни раз, заведение прекрасное, но, к сожалению, не в те дни, когда на рабочем месте находится управляющая. Если управляющая находится на месте, нельзя ни песни заказывать, ни двигаться, буквально ничего. Караоке внезапно перестаёт работать, приносят битую посуду и утверждают, что разбили вы, требуют оплатить. Отдают эту самую посуду только в том случае, если попросите сами. Плюс ко всему, управляющая смотрит на вас так, будто вы заняли у неё некую сумму 🤔
Не понимаю почему так много негативных отзывов! Отличное заведение! Посещали несколько раз и оставались полностью довольны уровнем сервиса и атмосферой заведения! В таком маленьком городе очень редко встретишь вежливое обслуживание и приветливый персонал! Вернемся еще не раз однозначно!
Также хочется отметить красивый дизайн и комфортное свободное пространство для общения.
Спасибо, что есть предприниматели , которые стараются сделать места для классного времяпрепровождения в Мичуринске.
Отличное место! Очень атмосферно) Приятная музыка. Классный кальян, который не горчил, был очень дымный и подходящий по вкусу. Отдельное спасибо хочу сказать Даше и Артёму! Благодаря таким душевным ребятам, хочется приходить в это место ещё много много раз!!! P.s. люди будьте добрее и оценивайте заведение адекватно.
Была один раз. Место хорошое. Обязательно заказываешь кальян. Из спиртного только пиво, но сказали, что можно принести свое. Очень вкусные роллы, сет был великолепен. Чисто, уютно, вежливое обслуживание.
Пришли с компанией друзей, увидев красивый интерьер в соц.сетях. Ничего кроме хорошего интерьера в заведении нет.
Больше всего разочаровало качество обслуживания. Заказали 3 бутылки шампанского, ждали его около часа. Пришлось идти самим, узнавать где наш заказ. Оказалось, что официантка про нас забыла. Если бы не подошли сами, то, возможно, так и не получили бы. То же самое и с закусками. Около часа мы ждали ответ, есть ли нагетсы. Так и не узнали, ведь про нас снова забыли. Картошки в меню не оказалось, что выяснилось только, когда мы подошли к официантке. Вообще подходили только мы к ней, нас она игнорировала. Роллы ждали больше часа. Пиццу не готовят, так как загрузка большая.
Качество кальяна также оставляет желать лучшего. Крепкий кальян оказался совсем не крепким (должна была быть 7, по ощущениям максимум - 5). Угли поменяли дважды: один раз через 15 минут, когда менять еще не надо было, и второй раз, когда уже в принципе не надо было. В течение двух часов угли не меняли вообще.
Вывод: заведение рассчитано на большой поток клиентов, но персонал к такому не готов. Всего 2 кальянщика и 2 официантки. Плюс, есть ощущение, что персонал не опытный. В целом, до хороших оценок не хватает качественного сервиса и хорошего табака. Цены, по сравнению с другими местами в Мичуринске, высокие. Но за эти деньги вы получаете низкое качество сервиса и никакого удовольствия.
Ужасное заведение .
Забронировали столик, в день посещения данного заведения оказалось, что не какой брони нет , объяснить как так получилось не кто не смог.
Пришли с компанией друзей. Не виделись год, хотели хорошо провести время в новом заведении с красивым интерьером. Пиццу ждали полтора часа, роллы два с половиной и так и не дождались. Одна девушка сказала что их принесут через 25 минут, другая пришла через 25 минут по кнопке и сказала что принесут еще через 30 минут, в то время когда уже прошло два часа. Обещали за ожидание скидку за сервисный сбор (60 рублей). Музыка никакая. Обслуживание ужасное, единственное кальян был нормальный, но на наши вопросы кальянщик отвечал : я не знаю.Спасибо за испорченный вечер и пустой желудок. Больше никогда не придем в данное заведение.
Посещали с компанией друзей это место впервые. Интерьер очень интересный, само место неплохое, но обслуживание просто ужасное!!!
Заказали два кальяна, нам их принесли примерно через 30 минут, угли в них поменяли первый раз через 15 минут, а потом спустя 1,5 часа, когда уже был один пепел.
Девушка, которая обслуживает гостей, вообще не имеет никакого опыта в сфере обслуживания.
Заказали роллы и на компанию 3 бутылки шампанского.
Шампанское мы ждали час, пришлось идти самим и брать, девушка оказывается забыла про наш столик.
Роллы принесли нам спустя час, приборы и дополнение к роллам через минут 15.
Хотели заказать пиццу, но нам сказали что большая загруженность и пиццу они не делают, могут заменить на закуски.
Но закусок так и не оказалось, а выяснялось это спустя час, потому что девушка опять же про нас забыла.
Руководители данного заведения, обратите внимание на ваших работников и научите как правильно обслуживать гостей.
Классно, красиво, атмосферно
Приятная музыка, привеливый персонал
Очень понравилось
Из плюсов еще то что радяом расположены суши
Можно расслабиться и пошукать)
Наконец в городе появилось место, где реально можно хорошо и с удовольвием отдохнуть. Хороший сервис. Кальян замечательный, в том числе, выбор. А плохие отзывы это 100% накрутка личной неприязни. Мы приезжали с Москвы и уже не раз посетили кафе с друзьями. Есть с чем сравнить.
Если столик будет возле колонки однотипная музыка успеет вам надоесть)
Еда подаётся пока не напомнишь о своём заказе шаурма подача 30 минут
Играя в плойку в телевизоре отражается свет который бликует прямо в глаза что делает наслаждением игры невозможным
Насчёт кальяна очень приятный и по вкусу и концентрации никотина кальянщик хорош👍
Забронировали заранее столик на 6-х, приехав ко времени свободных мест не оказалось и нас посадили за стол с приставкой, за которую надо было доплачивать и неважно будем ей пользоваться или нет
Про кухню: пришли мы примерно в 21:30, заказали роллы и через полчаса нам сообщили, что кухня закрывается и принять заказ не может, предложили вместо этого алкоголь)))
И если бы здесь можно было поставить 0 звезд, я бы поставила это за кальян, отвратительнее кальяна я не пробовала, сгорел через 10 минут
Крч за красивой картинкой скрывается ужасное обслуживание и сгоревший кальян, проект крутой, но пока все очень сыро
Очень не понравилось данное заведение. Проблемы начались с самого начала: забронировали столик, уже собрались выезжать , нам звонят и говорят что они ошиблись и столиков свободных нет, но в итоге нашли свободное место. После того как заказали кальян с едой, нам начали устанавливать какието правила заведения о которых нигде не написано. Персонал не мог решить ни один вопрос. Мы добились с трудом чтобы к нам вышел старший и к нам вышел хозяин заведения который через несколько минут начал общаться на повышенных тонах, размахивать руками и нервничать.
Итог: пришлось заплатить за всё что не попробовали и ушли с ужасным настроением
Вкусная кухня , но огромный минус , очень плохая вытяжка , захожишь в кафе и дышишь кальяном , вытяжки должны быть более мощные, это немного портив впечатление ! В целом кальяны неплозие
2
2
Дмитрий Попов
Level 8 Local Expert
May 7, 2024
Новое заведение для нашего города, хм интересно, фото и все маркетинговые ходы связанные с продвижением данного заведение возможно и увенчаются успехом но только в совпадении с хорошей реальностью, т.к столы маленькие, диваны самые дешёвые, папаротники которые так задают атмосферу и вид кальянной, все пыльные, ребята качество в мелочах, вы уж посмотрите на ваших конкурентов по нашему городу, хоть и просто но зато все детально, при посещении данного места больше не возникает ни малейшего желания приходить к вам и уж тем более компанией.
p.s пересмотрите подход в целом к заведению, задумка очень классная, а реализация нулевая.
Странно, что указано, что заведение не работает в Яндекс картах. Вчера отдыхали здесь. Друзья из Воронежа оценили интерьер заведения, удобную возможность вызова персонала с помощью кнопки и очень вкусную еду. Современное, достойное заведение. Хорошо, что до Мичуринска понемногу доходит прогресс.
Забронировали столик , когда пришли оказалось что нет)) Заказали роллы ,спустя 1,5 часа ожидания их отнесли за другой стол и они там простояли еще пол часа)) потом их же принесли нам,супер) Кальянщик ни разу не подошел к кальяну перевернуть угли. Красивое место с ужасным обслуживанием.
Не понял за что отдал 1100 за кальян он просто сгорел за 10 минут, пицца тоже не была отвратительная . Из хорошего это роллы тут без вопросов все было топ, ну и пиццу переделали но все равно не советую её брать
19
7
Кристина Полякова
Level 8 Local Expert
May 13, 2024
Некурящую зону представляли как отдельный зал, но, к сожалению, это один зал, где можно просто не курить кальян. Приходили чисто поесть роллов, но ждали 2 порции 1,5 часа. За это время можно накормить весь зал. Очень разочарованы данным заведением. Интерьер красивый, но сервис оставляет желать лучшего
Кальянка с плохими кальянами да еще почему то дорогими, они горят уже минут через 5, ребят так нельзя
Вам не поможет накрутка звезд люди и так все поймут что место ужасно
Отличное место! Очень атмосферно) Приятная музыка.
2
Daria Mamedova
Level 6 Local Expert
April 30, 2024
Ужасное место для времяпровождения.
Меню кухни на картинке красиво, но в реальности всё не так, еда совершенно не вкусная. Тоже самое могу сказать про кальян - не дымно, горчит.