О! Суши Сходненская
857 отзывов
25 октября 2022
Беспорно это одно из лучших заведений по доставке суши в Москве! Качество суши, роллов, супов, как и размер порций выше всяких похвал!
15 февраля 2023
Вкусные роллы с большими размерами. Просьба в приложении добавить граммовку для ролл. Рекомендую!
3
1
19 декабря 2021
Самые вкусные суши, которые я пробовала за последнее время!!! Большие, начинки много, рыбы тоже. Под сравнению с другими известными брендами, которые сильно испортились, Осуши во многом превосходит!
8 июня 2024
Очень вкусные свежие роллы
10 октября 2021
Всегда заказывали тут роллы в филиале на Братиславской и всё очень нравилось,роллы были большие,а теплый сет полностью соответствовал картинке на сайте и по описанию. Заказывали роллы 05.10.21 привезли вовремя ,но это просто небо и земля с предыдущими заказами в о суши.Роллы маленькие и совсем нет темпуры в теплом сете.Остались разочарованы!
4
26 июля 2023
Лучшее соотношение цены и качества на доставку в городе!
13 января 2022
Уже смирились с доставкой по 2ч, хотя ехать тут 20 минут...
На днях делали заказ, филиал Чертаново.
Заказ подтвердили в 19:20, озвучили время 1.5-2ч.
Пошел третий час ожидания, звонит оператор и говорит "у нас нет свободных курьеров, мы можем через такси ваш заказ отправить, но вам надо оплатить его сейчас". Я была очень удивлена данному предложению, т.к оплата стояла картой курьеру. На мои возражения оператор сказал "или вы можете подождать ещё 30 минут и курьер приедет".
Океей, ждём курьера дальше.
В итоге проходит ещё час, курьера нет, время 22:30, звоню им, трубку не берут, ответили на другом филиале и обещали связаться позднее, но никто так и не позвонил.
Время 23:00, курьер приехал, заказ соответственно был уже холодный.
Ждать свой заказ почти 4 часа, это круто...
Клиентоориентированность никакая, никто не извинился, промокод не дали, да даже никто не позвонил, видимо это в порядке вещей...
Мне так нравится, что в обзорах на другие доставки владельцами критикуется долгое время ожидания заказа, а в своих заведениях это нормальная практика.
4
1
18 мая 2023
Лучшая доставка суш, которую смог найти. Всем советую попробовать, если цените качество.
5 ноября 2021
Цены адекватные, роллы очень вкусные! Горячие очень рекомендую, особенно с угрем и креветкой.
За том ям немного завышенно, но вкус отменный. Единственный минус - очень долгая доставка (2-3 часа)
15 мая 2021
Делали заказ в О! Суши Перово, по времени девушка сориентировала сразу 2-2,5 часа, в район Новокосино, справились быстрее,хоть время и не основной критерий, но все равно приятно. Роллы очень вкусные и очень сытные, по качеству ингредиентов вообще нет вопросов, огурчики хрустели, рыба вкусная, ещё очень понравился спайси соус,что в гункане, что в роллах, ну и хотелось бы отметить рис, он просто бомба. Подводя итог, хорошее место, с очень вкусными роллами, будем заказывать ещё.
1
20 июня 2024
Самые вкусные роллы🔥
Мой id 42213953
1 декабря 2021
Любимые ОСУШИ! Филиал Сходненская:) Лучшие мидии, вкусные роллы! И даже если у Вас возникнет недопонимание, то его сразу же решат! Спасибо за клиентоориентированность! Это очень важно в столь непростое время!
3
10 января 2021
Давно смотрим всей семьёй Виталия, впервые заказали его ролы и очень разочарованы, ролы обсолютно не вкусные, просто большие, красивые, много сыра, но не вкусные.
Ещё что не вкусно это васаби в разовой упоковке как из под маленького масла. не понятная сухая порошковая штука похожая на васаби. Не вкусный и ну очень маленький соевый соус, сама плошка широкая, а соуса мало.
Сравниваю фото других людей ,раньше много соуса в круглой плошке и васаби, раньше наверное был нормальный васаби и соевый соус, а к нам приехало.... Недорозуминие.
К сожалению не вкусно и заказывать больше не будем.
14
6
23 февраля 2022
Заказал в праздник 23фев. Предупредили, что доставка 1,5-2 часа в связи с нагруженностью. Сказал что готов ожидать максимум 1час, в итоге привезли вовремя! Роллы достойные, вес хороший (обратите внимание на размер порции) 👍 на ролах аля филадельфия лосось хорошим толстым слоем. Собраны роллы аккуратно, ровномерно. Вопрос нет. Рекомендую!!
4 июня 2022
Очень вкусные , очень свежие ! Буду заказывать ещё и ещё ! Упакованы красиво , вы подняли настроение! Спасибо!
31 октября 2021
Самые вкусные суши, которые я пробовала. Огромные порции. Цены выше среднего, но они того стоят. Побывав в О!Суши раз в другое место не захочется идти. Очень надеюсь что у них откроется филиал в Зеленограде.
11 октября 2023
Отличные суши. Постоянно беру. Качество всегда на уровне.
9 марта 2021
К качеству продукта претензий и нареканий нет: вкусно, порции достойного размера.
Но сервис просто отвратительный.
08.03.2021 пытался дозвониться, чтобы сделать. Сделать это невозможно - более 15 попыток дозвона оказались тщетными.
В итоге:
- в 13:20 заказали через форму на сайте доставку ко времени (18:00), зная что у ребят долго готовится и большое количество заказов.
Пришла соответствующая отбивка на почту "скоро свяжемся, ждите".
- в 15:13 (больше, чем через 1,5 часа) была ОДНА попытка до меня дозвониться.
- с 15:30 пытался дозвониться по городскому (снова) и отразившемуся мобильному номеру.
Одновременно с этим направил на почту (указана на сайте) письмо с подтверждением моего заказа и просьбой его исполнить.
Больше 20 звонков и 30 минут потраченного времени дали свои плоды.
Девушка, поднявшая трубку сообщила, что мой заказ "ОТМЕНЁН, т.к. мы не смогли до Вас дозвониться".
Я понимаю, когда так говорят действительно попытались - хотя бы два-три раза.
Но ТАК работать вообще не вариант.
Друзья, на что вы рассчитываете? Что бренд на YouTube будет прикрывать эти косяки?
После такого отношения ко мне отношение к бренду повернулось на 180 градусов.
Рассказывать на канале о "косяках доставки" и "отсутствии сервиса" можно тогда, когда твой сервис на ВЫСШЕМ уровне.
Виталий, если Вы это прочтёте лично - сделайте выводы.
Вашим лицом прикрывают откровенно нулевой сервис, оно уже загажено.
8
2
25 января 2022
Вкусно, роллы огромные, стоят своих денег, хотелось бы видеть позиции по 4ролла, чтобы было проще пробовать новые вкусы! Устрицы запеченые под сырно чеснойной шапкой и спайси- самые вкусные в Москве, вкуснее нигде не пробовал!
3
2 августа 2021
Это лучшие суши что я заказывал в Москве! Хреново что 2 раза это была просто мегадолгая доставка (2 раз я заказал за 2 часа до того как проголодаюсь)), палочки тоже забыли положить 2 раз. Но даже на 2 день (заказывал сет филы, съесть за один раз не вышло) они были мегасуперскими. Спасибо подруге что сказала о том что это суши "покашеварим'. Вот сделайте доставку в течении часа, можно на ужин хоть каждый день заказывать) ну и второй раз, о том что приняли заказ позвонили через час(
28 июля 2022
Что я могу сказать" *** , за эти деньги вообще не вывозят , горячие роллы приехали холодными , холодные роллы разваливаются как труха. Когда узнал что это компания принадлежит фудкритекам мне кажется Вам самим надо поучиться . мой последний заказ в этой забегаловке , буду дальше заказывать у Веселого Равшана.
1
1
25 апреля 2023
Порции большие, вкусные. Все свежее.
Готовят быстро.
15 ноября 2022
Огромная просьба к руководству обратить внимание на сервис. Как можно брать человека на должность оператора, который не может связать и двух слов на русском языке? Это влияет на понимание между клиентом и сервисом доставки + тратится уйма времени на решение простых вопросов, если такие всплывают.
В последнее время проблемы со временем доставки, постоянные задержки. Было бы неплохо добавить несколько курьеров, хотя бы в выходные и праздничные дни.
Касаемо качества продукта - всё отлично, одни из лучших роллов, которые доставляют в наш район
3
24 ноября 2020
Заказывала первый раз, увидев обзоры на Ютубе, и то, что меню готовил Виктор Бурда (кто знает, тот поймет). В принципе очень неплохо. Доставка не подкачала, обещали за 1,5 часа и справились (хотя может потому что я живу в 10 минутах от них 😄). Больше всего понравилась лапша, было вкуснее, чем в Тануки, и порции прям можно наесться только лапшой. Роллы: очень большие! Прям кусать нужно. Порции получаются огромные. Нам с мужем на 2 дня хватит. Заказывала сет темпура, 1 зеленая мамба и 1 розовый фламанго. Темпура отличный, особенно темпура Сказка, остальные на самом деле так себе. Т.е. они вкусные конечно, но в принципе ничего особенного, только лишь внешний вид привлекает. Никакого особого вкуса в них нет. Фламанго свеженький, но мята озадачила 🤔 Слишком необычно, скажем так. Минусы: очень маленький выбор меню. Но думаю заведение маленькое, и чтобы качество не уронить, приходиться сокращать меню. В общем для первого раза отлично. Закажу ли еще...не знаю даже. Я люблю разнообразие, так что для меня Якитория и Тануки привлекательнее всё-таки. Но обязательно буду иметь в виду "О!Суши".
4
2
25 ноября 2020
Давно являюсь клиентом О Суши, еще со времен Суши-Паб в Одинцово, сразу скажу качество и вкус стали ниже...да роллы большие, рыбы не жалеют, но так же пихают огромное количество творожного сыра в роллы, почти в каждом ролле он есть и если в Филадельфии он к месту, то напрммер в Динамите он лишний, это острый ролл, он не должен смягчаться сыром, а получается наоборот и вкус портится. Отдельно скажу про соевый соус, он очень соленый, напоминает Кикоман в стекле. Поюс цены конечно выросли, если раньше Дракон стоил в пределах 1 т руб, сейчас он называется Мать драконов и стоит почти 1,5 т р, но это ладно, за вкусный ролл не жалко отдать, но опять этот творожный сыр, его очень много в роле, все остальные вкусы просто теряются.
Ребята поработайте над начинкой, не надо пихать столько сыра в роллы, ну это правда становится невкусно.
10
1 марта 2022
Это самые вкусные роллы и суши. Действительно качественные ингридиенты. Пожалуйста, продолжайте так же заботится о качестве. Рекомендую смело!
19 января 2024
Очень вкусно, но дороговато)
2
1
28 июня 2024
Все супер спасибо !))
22 ноября 2023
Ну дорого. Но стоит того. Вкусно. Том-ям - топовый
22 апреля 2022
Офигенные суши. Наисвежнейшие. Соевый соус, имбирь и васаби - весьма гуд! Ожидание конечно два часа, такое себе... Хоть живу в том же районе, где ресторан, везти не больше 10 минут. Цена кусается, да... Но оно того стоит!
5 января 2024
Очень вкусные мидии под сырной шапкой острой, прямо слов нет
13 марта 2021
В Москве найти качественные роллы это проблема.Наконец-то нашли подходящие по словам Виктора (он их очень нахваливал в ютюбе😎). Заказали. Роллы вкусные. Не обманул 5 🌟. Но доставка....Доставка 2,5 часа (да, девушка предупредила, что придется ждать 2часа 20 мин), но ребят, 2,5 часа 😱 Неужели нельзя как-то сократить время? Тем более у вас несколько точек. И ещё, почему 4 звёзды...у вас роллы ну уж очень большие как по мне. Запечённый вообще в рот не помещается. Как детям их есть это вопрос. Не всегда много значит хорошо. Калифорния с креветкой была сухой, не стали есть, очень очень мало майонеза.А так спасибо. Роллы все равно были вкусные (кроме Калифорнии с креветкой)
2
5
20 ноября 2021
Заказала у вас доставку на Вернадского.
Обещали, что привезут через 1,5 часа +/-
Через 2,5 часа я так и не дождалась заказа, на вашу линию дозваниваться было невозможно в течении минут 30!
Позвонили с другого номера, сказали, что делаем возврат, на что она сказала, что привезут через 10 минут
Мы все равно отказались, на что она просто сбросила трубку и не брала ее после!
Когда дозвонились и потребовали чек возврата, мы получили вот такую картинку (прилагаю) и некомпетентная девушка уверяла, что деньги придут через 3 дня и это чек!!!
Вы думаете дураки сидят? Чек возврата - это номер транзакции отличающиеся от номера транзакции покупки заказа, это время и дата актуальная на момент совершения возврата, это сумма возврата, это карта на которую произведён возврат, и это НЕ ЗАКАЗ, а ЧЕК!
Когда я ей 56 раз объяснила почему это не чек, она сказала, что если деньги не дойдут, то она свои отправит, что простите???
Это, что такое вообще??? Что за обман?
Вот чек покупки,
Это уход он налога ? Это человек который не знает как решить ситуацию и обманывает дальше и пытается меня ещё дурой выставить???
В 23:32 был последний разговор с этой девушкой, она сказала перезвонить через 10 минут, она свяжется с руководством
Сейчас звоню, а там уже нерабочее время объявляют !
Звоним ей на мобильный с которого она прислала эту картинку, а она трубку не берет!!!
Я БУДУ ЖАЛОВАТЬСЯ В ВЫШЕСТОЯЩИЕ ИНСТАНЦИИ!!
Так как это обман потребителя!
Документа подтверждающего возврат я не получила!
Денег тоже!
Но про ваш сервис и некомпетентных сотрудников-которые не могут конструктивно строить диалог я вообще молчу!!! Мне впервые приходилось объяснять несколько раз, а мне в ответ одну фразу!!! Меня просто не слушали, а просто оттягивали время, чтобы скорее отключить телефон!!!
Потраченные 3 часа и такую нервотрепку я успокою только обратившись в налоговый орган!
10
1
27 февраля 2023
Мега крутые и вкусные роллы. Но очень дорогие, не часто можно себе позволить
1
7 декабря 2021
Делали доставку , с рестика на Братиславской метро , суши шикарные , очень вкусные и свежие
На равне с тануки , ями ями и Якитория
3 апреля 2021
Первый раз заказала доставку из О! Суши.
Давно хотела попробовать, т.к частенько всплывала их реклама с красивыми большущими роллами с толстым слоем рыбы и добротным количеством начинки.
Получив доставку, была разочарована: роллы в действительности гораздо меньше, чем картинки на сайте компании, рыба нарезана очень тонким слоем. В комплект не положили даже салфеток, а к супу том ям - ложку.
Соевый соус по вкусу ощущается сильно разбавленным.
Роллы довольно вкусные, том ям больше напомнил грибной суп, такого маленько размера порции еще не встречала, не стоит 600 р., по десятибалльной оценке роллы - 8, том ям - 2. Креветки темпура свежие, вкусные, хрустящие - 10 баллов.
Упаковка приятная, аккуратная, все в крафтовых коробочках, не брендированных - 10 баллов.
Комплектация разочаровала - 5 баллов, но палочки прикольные.
Время доставки порадовало: нам доставили за 2 часа, учитывая, что это был вечер пятницы.
Спасибо команде О! Суши, но заказывать у них больше не хочется.
5
1
3 ноября 2022
Одни из лучших ролов в г. Москва.
Советую всём. Дороговато но очень вкусно.
18 января 2022
Как по мне-это пока лучшие роллы,что я пробовала. Цена соотаетсвует качеству. Рыба всегда свежая. Желаю успеэов и процветания компании❤️❤️❤️
3
1 декабря 2021
Заказывал роллы ( Филадельфия, ролл с угрем ). Очень вкусно и самое главное ингредиенты свежие. По комплектации тоже не обидели. Постоянно заказываю у них , даже в разных филиалах , пока претензий не было!
3
28 мая 2021
Ребята, ваши суши слишком большие, причем, это больше минус, нежели чем плюс.
Цены - нормальные, и из-за того, что они нормальные, мы заказали несколько сетов на 2 человека, в результате, после третей роллины, объелись и остальное осталось лежать до вечера (шучу, остальное пришлось выбросить, потому что после ваших размеров роллы не захочешь есть ближайшие года полтора).
1
1 мая 2023
Любимейшая сушильня!! Всегда все вкусное, свежее. Ни разу не нарушили сроки доставки. Отличная обратная связь
22 июня 2024
Лучшие роллы ID 42239925
8 сентября 2022
Доставка безумно Долгая. При общении с оператором время 1,5_2 часа фактически 3 несут какую тотчушь что не указали время это Коптево, на вопрос через какое время будет курьер , ответа нет, едет?????
4
1
14 августа 2021
Мало того, что после открытия ресторана в Комунарке, роллы стали менее вкусные и более пресные, соевый соус уже меньше половины в каждой пачке. Так ещё и ЦЕНЫ в космос улетели… заказывали с женой каждую неделю в течении года. Начали замечать потерю качества уже несколько месяцев. Что я могу сказать, тануки снова здравствуйте!) Последний заказ стал радикальным! Раньше всем советовал Ваши роллы, а теперь все иначе. Все что новое, сначала хорошее, а потом все хуже и хуже. Очень расстроен. Сразу скажу, что заказывал ещё раза 3 в надежде чуда но нет( ну на нет и суда нет. Желаю Вам удачи, а я снова искать любимые роллы цена/качество!
5
1
1 декабря 2021
Пробовал пару раз, находясь в командировке! Отличное место, с качественными продуктами. Делают хорошо, порции большие, вообщем советую)
27 августа 2022
3 часа не привозят заказ. Оператор не может объяснить где курьер и что с ним, просто бросает трубку. Сервис ужасен. Рассказали сказку что у курьера сломалась машина. В итоге по факту они даже не начинали делать заказ.
4
18 ноября 2021
Суши и роллы - очень вкусные! Если есть время, заказываем только здесь. Но есть одно большое «НО» - это доставка! Наймите нормальных курьеров, которые умеют ориентироваться в пространстве. Ваши курьеры адрес ищут 30 минут, с кучей звонков нам. Это просто стыдно!
1
1
1 марта 2021
Всем привет!
К качеству роллов нет претензии, лучше забирать самому.
Но учитываете тот факт, что сервис на 0, доставка долгая, ну ладно, можно подождать, но идиотизм курьера из-за которого помимо 4 часов доставки, я ещё 30 минут выяснял, списались у меня деньги или нет .
Пожалуйста научите пользоваться курьеров терминалом!
Приложил карту, услышал звук, терминал зависит, он нажал отмену, после деньги с карты снялись, а терминал выдал чек, что операция отменена, после 20 минут споров , деньги вернули, оплатил второй раз, все хорошо, с утра просыпаюсь, списалась второй раз так же сумма, менеджер ссылается на банк, вообще не заинтересован в помощи, виноват клиент и банк.
P.s сняли два раза сумму, разбираюсь, вообще никому не советую заказывать 0 сервиса, глупые не обученные работники
на 1.09.2021, деньги не вернули, ссылаются все на банк.
Будь осторожны, глупые необразованные таджики.
или не глупые)
12
2
7 марта 2022
Самый вкусные роллы, попробовав один раз, теперь постоянно только тут заказываем. Роллы большие, всегда свежие. Советую!
23 августа 2020
С момента как попробовала суши в О!Суши, для меня-они единственные, к заказу которых хочется возвращаться! И конечно же возвращаюсь! Люблю профессионалов своего дела! О!Суши-профессионалы своего дела! Лучшие, стремящиеся сделать ещё лучше! Спасибо, что Вы есть! Вдохновляете становиться лучше в том, что я делаю!!! Очень люблю команду на Сходненской, всегда заказываю тут! ❤️
6
2