Разочаровал суп Том-Ям. За такую цену был практически один бульон,вкусный конечно,но всё же. Больше не заказываем и вряд ли будем заказывать в будущем.
Вкусные роллы со свежей рыбкой. Правда в последний заказ роллы были меньше обычного ))
В целом место на 4 тянет.
Хороший вариант на районе, цены не низкие,поэтому конечно есть куда стремится))
Заказываем не часто, но всегда хорошие роллы. В Филадельфии рыбка свежая, рыбки много и она очень вкусная. Очень понравились запечённые мидии с чесночным соусом. Попробовали Маки, эти роллы не дорогие и считаются простыми, как правило, в др местах и не вкусные. А тут простые маки и так вкусно приготовлены!
31.12.2020 в 13.17 был оформлен заказ #8027. Через 10 минут никто не позвонил, поэтому позвонил сам по указанному номеру. Утончили детали заказа, попросил доставку на самое позднее время, договорились на 20.00. В 19.49 позвонили со словами: «мы вас информируем, что ваш заказ не сделаем, набрали много чеков, работаем до 20.00, и ещё все нужно помыть убрать, а хочется домой».
Это же не какой-то ларёк, которые только вошли на рынок и не знают своих сил, как так?!
Конечно извинились, возможно даже искренне, даже остатки с кухни предложили, но это было не интересно. На этом и распрощались. При звонке еще сказали, что чек отработали в 19.00, странно, где же этот чек с 13.17 плавал?!
Дальше было интереснее!
я попробовал плакать где можно заказать роллы, но вечером 31 часа это не реально, даже в супермаркете все готовое разобрали..праздничный стол был потрачен, на роллы был основной упор, не было не времени не сил готовить самим (возможно в этом и была ошибка).
В 21.30 звонок, курьер привёз заказ!!!ну как так-то?!новогодний подарок?!тогда почему за деньги?!как так, чем руководствовались, когда после звонка, что не привезут мой заказ, спустя полтора часа привезли?????сложно было позвонить перед тем как начали готовить??? Естественно от заказа отказались!! Решил не экономить, и заказать в раскрученном, проверенном другими людьми месте, чтоб не упасть лицом в рис, так сказать, но увы, произошло фиаско....
цены на продукцию далеко не низкие, даже не средние, но не экономить же на праздничном столе...
А 01.01.2021 позвонили и спросили, хочу ли я продублировать заказ?! Добить что ли решили, не знаю, или просто нет согласованности у них, не понятно, понятно, что о!суши отведать не получилось и естественно заказывать больше не буду и советовать кому-то тоже, так как в ответственный момент «что-то» может пойти не так....!
Добрый день!
Делали заказ #1726. В заказе были мидии, темпура ролл, сет Бомба и напитки.
Мидии, темпура, калифорния и ролл с угрем из сета были очень вкусные! Что же касается Филадельфии - не повезло с рыбой однозначно... Виталий Покашеварим всё нахваливал, что они следят за рыбой, кладут самую свежую и не перемораживают ее, НО нам именно такую Филадельфию и привезли. Рыбы на ней было много, кусочки довольно толстые, но от палочек она почти легко расползалась в кашу, цвет был довольно бледным, вкуса рыбы особо не чувствовалось. Такой же лосось был и внутри Калифорнии, но там в общей композиции это не сильно чувствовалось. И по общему впечатлению лучшая Калифорния, что я пробовал в доставках. Так что в итоге вы вроде и порадовали и одновременно немного разочаровали( От расхваленного лосося в роллах ожидал лучшего. Если бы забирал самовывозом, то от такой Филы точно бы отказался. Так что 5 баллов вы, к сожалению, пока не заслужили. В следующий раз если будем заказывать, буду уточнять по поводу свежести лосося. Вы же всё-таки за качество! А пока поставлю 4, так как всё остальное было очень вкусно!
2
1
Show business's response
Евгения
Level 14 Local Expert
March 20, 2021
Вчера забирала заказ №9857 из Медведково самовывозом.
По телефону подтвердили заказ, сказали что готовность через 1,5 часа - что уже немало, но ок, пятница, вечер.
Ближе ко времени позвонила девушка, сообщила, что мой заказ уже почти готов и можно забирать. На что я сказала, что буду через 15 мин.
В итоге после приезда простояла 25 «замечательнейших» минут под дверью, а на улице далеко не лето!
В домофон говорят только «Сейчас вынесем», а на мое возмущение девушка буркнула, дескать, «Ну извините, ничего не могу поделать».
Стою, жду, курьеры только мимо меня туда-сюда ходят.
Я все понимаю, может быть запара или какой-то косяк на кухне. Но никто даже не удосужился объяснить ситуацию и извиниться.
Почему никто не позвонил и не предупредил, что заказ не готов и задержится?!
Почему не предложили подождать и позвонить, когда будет готово?
Ощущение, как будто не клиент за оплаченным заказом приехал (сам, сэкономив вам расходы на доставку), а попрошайка под дверью подачку ждет.
Такого откровенно наплевательского отношения я уже давно не видела.
Кухня вполне приличная, но сервис для подобного ценника (а он +- как в условном Тануки/Якитории) откровенное дно.
Вряд ли буду еще заказывать.
Делали заказ на день рождение мужа,27.04.2020 ,заказ был сделан в 18:51. Доставка от 2000 минимум по нашему адресу,окей,заказали. В течение 1,5-2 обещали привезти . Прошло 2 с лишним часа- взяли трубку-девушка сказала,что проблемы у курьера и в течение 5 минут он будет у нас. И что мы получили : прошло с последнего звонка 30 !!! Минут и они перестали брать трубку... через 35 минут пришел курьер ... отказались от заказа!! Крайне не рекомендую это место!!!!! Цены высокие,а сервис нулище!!! Покашеварим , Виталька,ну как же так ?!?!?!?! Весьма опечалена ....
Осуши Медведково. Номер заказа 15485 от 26.10.19. Заказ на сумму 2530р. Гункан сайси угорь,лосось,креветка это полный провал. Чувствуется только плотный камок риса и майонез. Начинанка вообще не ощещается,даже доедать не стал. Темпура с угрем и темпура сказка вкусные,но опять же очень мало рыбы. Запеченный ролл легенда это вообще отдельный разговор,креветка вообще не ощущается от слова совсем,лосося крайне мало,но на вкус вполне съедобно. Роллы чудо и филадельфия с угрем это разочарование года. Лосось расслаивался и был абсолютно безвкусный. Креветка и угорь остались незамеченные. Итог такой: Рис-майонез-рис-сыр. Лосось,угорь,кревтка оставляют желать лучшего.
пробовала суши в Москве в 3-4 десятках разных заведений, и О!Суши определено в топе. а соотношение цена/качество выводит ребят вообще на первое место. всегда готовят на совесть, за что им огромное спасибо. единственное блюдо, которое лично мне не зашло - том-ям, но тут уж, как говорится, вкусовщина :)
Отличное место! На другие роллы после этих смотреть невозможно)) Дешево, качественно, вкусно, МНОГО!)) Не хватает разве что половинчатых порций, чтобы можно было попробовать больше за раз. Лучше места с вкусными и дешевыми суши и роллами нет и не будет!
Доставка дно. Привезли еду через 3 часа после оформления доставки, никто не перезвонил и не брали трубку. Испортили день рождения. Не рекомендую, отказался.
Объективно вкусная еда, заказывала роллы, гунканы и сет мидий. Но на филадельфии было мало рыбы, она и так обернута только наполовину, так еще и эта половина была очень тонкой.