08.02.2022 года купила толстовку в данном магазине.
Цена на товаре 999, после пробития вещи выяснилось, что стоимость товара 799 р.
Продавец списала 1000 с сертификата, не озвучив сумму покупки и закрыла чек.
Возврат сертификата делать отказалась, сказала, что мы только возвращаем сумму по чеку.
Позвонила на горячую линию Остин, получила ответ от оператора, что можно в магазине сделать возврат, на что в магазине сказала что они на горячей линии ни чего не знают о возвратах и возвращать сертификат не собираются.
Всё это было сказано в грубой форме.
Ужасный магазин и персонал. Примерочные заставлены коробками. Зашли в примерочную где было место. Персонал начал выгонять со словами, что не видите типа примерочная закрыта, что там коробки стоят. Ужас. Не советую категорически. Не стали ничего покупать только из-за отношения к клиентам