Пиджаки, брюки и юбки хорошего качества,вся верхняя одежда не стоит тех денег,что за неё просят((пальто из дешёвых материалов,сразу видно,что скатается при носки или стирки.
3
Show business's response
Вадим Григорьевич
Level 6 Local Expert
December 5, 2022
Качественные и стильные вещи. Не большие цены.
Бывают хорошие скидки. Рекомендую!
Немного не туда,но думаю сотрудники сети магазинов просмотрят.Произведите работу со своими сотрудниками,и введите корректировку о доставке,куда доставляете,а куда нет!!! Три дня меня мурижили то привезём,то не привезём! Это что такое?!?! Три дня в ожидании манны небесной.
Заказал вещи через интернет магазин, 14 дней прошло так и не привезли, сказали товар распродан, резерв мой вместо того что бы привезти продали, сказали отмените заказ и через какое то время успейте купить его) Обратите Внимание нужно успеть купи то что уже распродано)
Купила пальто, после первой стирки весь утеплитель скатался в один комок. Слава богу, что со всеми скидками и бонусами оно мне досталось за 2 тыщи, за полную цену в 5 тысяч я бы оооочень огорчилась
Заказал в интернет магазине 25.07 оплату выбрал наличные или карта при получении с возможностью примерки. Когда пришел, долго искал возможность попасть в магазин, лифт на 2 этаже не останавливался. В итоге спросив помощи у охраны получил порцию хамства и учение что нужно читать все что написано при входе (по словам охранника "весь вход обклеен").
Пошел искать объявление. На удивление, столь крупная сеть сделала объявление на листе А4, который был прикреплен к маленькой табличке, которую очень сложно найти. Табличка гласит: " Для получения интернет заказа необходимо позвонить по номеру телефона, к вам спустится вниз и выдадут заказ".
Позвонил, оказалось что они не могут принять ни оплату наличными ни по карте. И для получения заказа я должен оплатить онлайн (без примерки) и только тогда они мне вынесут вещи.
Я потратил больше часа на все это абсолютно не клиентоориентированное действо, но так и не смог оплатить на сайте картой.
Продавец Никита и управляющий Алексей ничем не смогли помочь, постоянно говоря в ответ "мы работаем только как пункт выдачи".
К вам пришел клиент с заказом, с деньгами, наткнулся на идиотскую систему выдачи и невозможностью оплатить товар на месте. При всем этом, организована выдача просто по свински. При мне молодая пара хотела поменять товар, который только что был оплачен но не подошел, на что им сказали "приходите завтра". ЗАВТРА, КАРЛ!!
УЖАСНЕЕ СЕРВИСЕ НЕ ВСТРЕЧАЛ
Заказ 055120-935347
Покупала 30.09 в магазине ТРК Питер Радуга одежду. В примерочной невозможно была находиться - два продавца-консультанта (мужчины) МАТЕРИЛИСЬ так, что уши в трубочку заворачивались. Проведите работу с персоналом!
Мне не понравилось, что меня не пустили без кода( которого у меня нет и не будет).
Что можно улучшить руководству? Можно закрыть магазин! Всё равно не пускают.
5
2
Show business's response
ALexX
Level 13 Local Expert
August 15, 2022
Хорошая одежда, качественные вещи, есть из чего выбрать. Довольно высокие цены, выше среднего.
Купили жене футболку с красивым золотым принтом. После первой стирки принт полностью облез и стал серебряного цвета. Очень неприятно, учитывая не маленькую цену.
ассортимент большой в магазине порядок.мне не повезло нарваться на медленно работающих за кассой сотрудниц в тот момент,когда очень торопилась. 15 минут в очереди ждала,чтобы купить подарочный сертификат.потом еще минут 5 пока второй сотрудник сходит куда-то в другое помещение за этим сертификатом.в общем,нервно.возвращаться в остин хочется,но не в эту точку продаж
Трудно найти подходящий размер, в остальном все отлично.
3
Show business's response
Алена фотограф
Level 8 Local Expert
December 8, 2020
У магазина проблемы с доставкой, то переносят, то цена выростает при оплате, хотя в накладной меньше( это когда заказываешь в интернет магазине и приходишь забрать заказ). Адрес перепутали и отменили заказ, говорят еще раз сделайте... качество так себе! Больше не буду у вас покупать ! Не рекомендую!!!!
Купил джинсы, через месяц ношения разорвались очень сильно,
Принес в магазин, сказали ну да скорее всего брак, но деньги возвращать не будем, вам позвонит управляющая, может она может чем помочь
Управляющая конечно же не позвонила, качество товара отвратительное, отношение к клиентам оставляет желать лучшего