Приключилась до жути не смешная история при выборе одежды 12.01. – в одном из любимых филиалов, в котором закупаемся чуть ли не каждый сезон. И вообще одежду Остина носим всей семьей.
Выбирали офисную одежду молодому человеку, беру с полки два размера свитера – из ниоткуда ко мне подходит женщина, работающая в зале и дословно говорит «если не возьмете их я вас убью». Я в шоке, молодой человек в шоке. Далее объяснилось это усталостью от количества людей (интересно в какой момент для магазинов стало это плохим и почему вообще покупатели должны это слушать?), эти ваши каникулы (интересно какие каникулы, при том, что это к нам и не относится, мы не школьники). Я переспросила всё ли у женщины в порядке, на что она осознала сказанное, начала хватать меня за руки и извиняться.
Девушки, работающие в примерочных, друг с другом переговариваются не обращая внимания на людей вокруг, на вопросы о номерках закатывают глаза и грубо говорят «идите так уже». Не смотря на то, что кому то их надо брать, кому то нет, не разберешь.
То ли в такую смену сегодня «доброжелательную» попали, то ли не понятно, что с персоналом в магазине у вас случилось.
Одежду всё же купили молодому человеку, в женском отделе ничего смотреть даже не стала, настроение было на нуле. Я всё понимаю про усталость, но такое отношение считаю ненормальным.
Проведите, пожалуйста, с персоналом беседу, рискуете потерять покупателей из-за такого отношения.
Из огромного количества магазинов одежды, я выбрал Остин. Когда что то нужно, захожу и ,как правило, нахожу то что вполне устраивает. Удобно, просторно, большое количество примерочных, ненавязчивый персонал. Недостаток, на мой взгляд, один: всегда мало кассиров.
Классный и большой магазин, одежда на любой возраст и кошелек, но вот с персоналом руководителям надо проводить беседы и тренинги, работать с клиентами не умеют
Любимый магазин) часто бывают распродажи, но на них надо успеть - ибо велика вероятность, что все увезут в аутлет. Нравится бонусная система. Да и в принципе магазин с годами стал производить более стильную молодежную одежду, респект)
Сегодня зашел купить нижнее белье. Продавец Никита на кассе прислонил к лицу трусы, перед тем как пробить. Администратор Ольга не стала урегулировать ситуацию, так как спешила куда то. В шоке от таких фокусов на глазах у клиентов. Не знаю, на кого они рассчитаны. В целом, негативное отношение после посещения магазина.
Большой диапазон одежды и размеров, но может образоваться очередь в примерочные. Одна из трёх примерочных была занята коробками, но её быстро освободили
Хороший магазин одежды с приятными ценами. Самое главное - они качественные ( нет торчащих ниток и плохих молний ). Персонал приветливый, всегда подскажет и поможет найти нужный размер.
Хороший магазин Ostin. Покупал себе и сыну джинсы и майки. Купили одинаковое, как детдомовские))), только разных размеров. Качество хорошее, материал приятный к телу. Вещи вполне практичные.
Очень удивил ассортимент магазина. Много прикольных вещей. Удивило именно то, что раньше здесь была одежда скорее офисная или что-то типа того. Сейчас стиль сильно изменился на мой взгляд в лучшую сторону. Цены очень приятные. Сотрудники магазина ненавязчивые. В общем все круто, однозначно приду еще :)
Неплохой магазин. Цены средние. Вещи универсальные, но джинсы в другом месте лучше садятся. Консультанты отзывчивые, но не навязчивые. Скидочная программа хорошая. Для детей вообще один из лучших брендов, для взрослых средний
Уже лет 5 наверное покупаю одежду в этом магазине, качество вещей хорошее.
1
2
Show business's response
AYandeks
Level 9 Local Expert
April 21, 2024
Магазин специализируется на одежде для высоких людей. Для людей среднего роста тут ничего нельзя подобрать, например джинсы очень длинные, также и с верхней одеждой - очень длинные рукава.
Не рекомендую к посещению.
Магазин, одежда подобного качества должна быть дешевле.
2
Show business's response
Yupod
Level 26 Local Expert
December 25, 2022
Хороший магазин с большим выбором одежды. По ценам в принципе как и в подобных магазинах нормально. Как правило всегда находим здесь себе что-то по вкусу. Рекомендую!
Плюсы: Большой ассортимент, приемлемые цены, представлено очень много вариантов одежды как на каждый день, так и на официальные мероприятия.
Минусы: Персонал молчаливый, ни разу не слышал от них приветствия как в других магазинах, на покупателей не обращают внимания. Обратиться за помощью не к кому. Организация работы плохая.
Ассортимент конечно изменился не в лучшую сторону . Цены взлетели. Многие вещи мешковатые , ничего купить не смог(хотел пуховик) . Видимо тренд такой .
Попалась партия мужских рубашек, у которых манжеты и воротники после первой стирки были полностью испорчены (заломы). Стиральная машина при этом не испорчена (другие стираются нормально).
2
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
April 22, 2024
Разочарование, товар не тот что на сайте, под одним артикулом! Куртки сильно разные! Они не те что на сайте!
Очень недовольный кассир Кравцова Мария, не скрывала своего раздражения. В этот магазин в Авиапарке возвращаться не хочется
3
1
Show business's response
Галина М.
Level 7 Local Expert
November 26, 2021
Цены средние (водолазки могут быть 1500 и 2700), можно найти и выгоднее с учётом того, что ассортимент такой себе.
Вроде бы прошла весь магазин и вроде одежда есть, но или мне не подходят вещи даже просто без примерки, или действительно выбор не впечатляет.
Хамское отношение на кассе. В обход очереди подозвали своих знакомых/друзей/родственников и пробили вещи им... Наглость нас поразила до глубины души, пришлось развернуться и покинуть магазин раз и навсегда!!!