Забрала онлайн-заказ в "Торговых рядах" г.Владимира.Продавец-консультант забыла снять магнитную клипсу и я этого при осмотре товара не заметила,пришлось через день специально для этого ехать в магазин.Понимаю,что все мы люди и можем ошибаться, но банальных "извините" и "спасибо" из уст консультанта не прозвучало.Неприятно удивлена.Очень равнодушное отношение к клиентам. В магазине есть очень достойные позиции,но такое отношение персонала портит все впечатление.
Купила шапку, а она оказалась с грязным пятном то ли от кофе, то ли её на полу валяли. Сотрудники не очень вежливые, выбор одежды маленький, нет целых линеек, как в Москве.
Я бы сказал,что магазин маловат. Выбора не много. Правда бывает попадешь на хорошие скидки,но это редкость сейчас. Парковка удобная! Но почему так дорого стало?
В остине одевается,хорошее обслуживание,есть акции,всё хорош
Show business's response
Камилла Д
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Ужасные две сотрудницы(27.07.23) интересно куда смотрит руководство (администратор магазина) ,нанимая хамоватых и невоспитанных сотрудников,ведь это лицо компании. Проводите обучение по оказанию услуг клиентам ,либо учите воспитанности.
А сваливать все на , что у « русских всегда такое лицо» это конечно мощно)
Много лет покупаю в этом магазине одежду и всегда довольна качеством. Пусть немного дороже, чем в других магазинах, но за качество нужно платить. Одежда куп ленная в этом магазине после многих лет носки выглядит достойно. Очень приятно, что накопленные баллы не исчезают как в других магазинах. Это большой плюс. Всем рекомендую.
Делала покупки в этом магазине. Кассир долго оформляла товар группе покупателей из трёх человек, на которых не было масок. Когда наступила моя очередь оплачивать покупки, кассир ультимативно потребовала надеть маску, а то что троих без средств защиты обслужила значит нормально. Маску я конечно надела. И также потребовала номер телефона, довольно таки грубо. Я отказалась его озвучивать. Вы бы видели её лицо при этом. Странный магазин.
Посетила вчера данный отдел(давно не была) купила отличную летнюю одежду хотя бы по приемлимой цене , нежели в остальных отделах дикие цены.Там хоть что-то выбрала понравившееся.
3
Show business's response
Евгения
Level 17 Local Expert
August 19, 2022
Было бы удобнее если бы и детский отдел был рядом, а так выбор не сказать что большой .