Хотелось бы сказать огромное спасибо данному заведению. Безумно приветливые бариста Александра и Карина, которые всегда помогут с выбором напитка. Прекрасный детский и очень чистый (что редкость) уголок для детей с большим количеством развивающих игрушек. Спасибо, что следите за чистотой и не пускаете туда посетителей в обуви , это правда важно , когда у тебя маленький ребенок и он хочет поиграть в бассейне с шариками. Я ваш постоянный гость , желаю вам процветания и успехов ❤️
p.s оставьте , пожалуйста, розовые стаканчики на объем 0,3
Раньше часто заходили в кофейню взять что-то типа лимонада или молочного коктейля, все было вкусно, но каждый бариста делал по-разному, то добавят мороженые ягоды, то просто сироп. Каждый раз напиток был сюрпризом и каждый раз по вкусу разный. Тут наступили холода, время теплых напитков. И в данном случае эта кофейня самая худшая среди всех на районе. Кофе горький, оставляет неприятное послевкусие, сначала думала, что я в кофе ничего не понимаю, но попробовала в другой кофейне, оказалось, что просто кофе ужасный)) Если в данном месте пробуешь, говоришь, что не то, тебе докидывают сахара, портя напиток совсем, то в другом месте просто переделывают с нуля, что считается нормой. Здесь же баристы вечно недовольные, так и начальство истеричное, почитайте их отзывы ко всем негативным комментариям здесь) По десертам отдельный разговор, все каменное, вечно старое - оценка не по виду, реально покупали и выбрасывали на выходе. По ценам, дороже, чем везде, но качество самое низкое.
(Отзыв писала зимой прошлого года, отредактировала после ответа организации в июле этого года, так как они любят спорить и доказывать свою правоту, отзыв не редактировала совсем, а добавила поправки, организация спустя время не сменило тактику ответов недовольным клиентам, а все равно продолжает спорить и язвить😂 хорошо, что больше не посещаю данное заведение)
Покупаю в этом очень уютном кофе каждый раз, когда хочу именно насладиться им❤️
В этот раз попробовала соленую карамель с баблти, очень необычно для любителя капучино:)
Спасибо большое Вам за вашу работу:)
Живу рядом, поэтому буду приходить часто🌹
Отличный персонал, вежливый и чуткий🥰
Желаю вам каждый день таких же приятных посетителей как Вы и Ваш кофе:)
Прекрасное кафе! Все очень вкусно, летнее меню раф с карамельным сиропом и смузи просто самые любимые ❤️ . Осеннее - зимнее меню еще не успела попробовать все, но с удовольствием сделаю это👍🏼
Был приятно удивлен столь уютному месту, которое радует не только желудок, но и очень привлекательно выглядит. Стильный интерьер и профессионадьное обслуживание сделали вечер вдвойне приятными. Из этого уголка спокойствия и кофейного рая не хочется уходить... Не ожидал от себя, но пришлось идти за вторым шоколадным маффином. Уж очень оказались хороши
Само заведение очень атмосферное, приятно находиться внутри. Я не частый клиент кофеен, но иногда захожу насладиться вкусным кофе. На днях я была очень огорчена обслуживанием в данной кофейне: посмотрев меню, я спросила, чем латте отличается от капучино, и не получила вразумительного ответа, зато бариста посмотрела на меня, как на барашка. Ок, я по наитию заказала капучино. Банановый. Сейчас пост, и я как-то брала в этом же месте банановый капучино, и он был на банановом молоке. Озвучив свой заказ, я оплатила его. Про акции меня не спросили, хотя там кажется был кофе в подарок после определенного количества покупок, и я сама попросила учесть покупку, и назвала телефон. Тоже было неприятно. И вишенка на торте: я вижу, что бариста, делая мой кофе, наливает в него коровье молоко! Я уточняю, что мне нужен был банановый капучино! В ответ мне озвучили, что это я неправильно выразилась: я должна была сказать, что хочу капучино на банановом молоке. А банановый капучино - это обычный капучино с банановым сиропом… пардон конечно, я этих тонкостей не знала, и не должна была вообще это знать. Тем более в прошлый раз мне сделали именно то, что было нужно… wtf?! Бариста, зная разнообразие видов молока и сиропов, должна была у меня уточнить, что именно мне нужно было. Но я человек неконфликтный, и взяла таки свой кофе, весьма огорчившись. Уважаемое руководство, если вы увидите мой отзыв, пожалуйста, проведите беседу с бариста, нельзя же так!!! Больше к вам не пойду
Вкусный кофе, есть десерты без сахара, что для меня очень важно, так как сахар практически не ем. Очень приятно, что есть альтернатива. Приятные сотрудники, что тоже ценно! Благодарю🙏
Вчера заходили посмотреть новое место и попробовать кофейку.
Интерьер понравился, располагает, много живых цветов, детский уголок есть.
Достаточно места где можно посидеть, приятные диванчики. Большая туалетная зона, все чисто, аккуратно.
Меню по кофе обширное, есть из чего выбирать. Дополнительно можно заказать на выбор заварной чай, молочный коктейль.
Есть сладости на любой вкус.
Кофе можно выбрать из меню или попросить бариста сделать очень вкусный кофе на свой вкус:)
Персонал доброжелательный, видно стараются угодить каждому клиенту.
В целом, место понравилось как и кофе, видно, что собственник подошел к открытию ответственно.
Будем заходить еще, желаем не терять качество продукции и отношения к клиентам, так как хороших и качественных мест очень мало. Удачи !
Дополню отзыв, оказывается в данном заведении можно арендовать зал для не большого праздника - детского дня рождения.
Сняли зал, согласовали как должны стоять столы , дополнительно заказали стеллу с шарами.
К назначенному времени и дате все было готово.
Можно заказать свою еду и напитки, дополнительно обслуживание официантов.
Отмечали день рождение ребенка, все очень понравилось.
Любимая кофейня на районе. Очень дружелюбный, вежливый персонал. Спасибо баристе Карине за вкусный кофе и внимание. Всегда помнит клиентов по именам и вкусовым предпочтениям! Интерьер и разнообразие напитков радует ✨☕️
Узнала об этой кофейне год назад и моей любовью сразу стало большое разнообразие бабл ти (больше всего нравится классический и сливочная малина), с кофе же ситуация другая - беру реже, но по вкусовым качествам ничем не уступает бабл ти
Персонал просто чудесный 🥰, всегда заряжает своим дружелюбным настроением и с радостью рассказывает про меню, если появляются какие-то новинки или вопросы по составам
Атмосфера уютная, очень легко потеряться во времени, когда сидишь в этом месте. Любим заходить в эту кофейню с подругой, когда ходим гулять или просто хотим хорошо провести время
Рекомендую!
Хожу в эту кофейню уже больше полугода на постоянной основе и могу сказать, что это лучшая кофейня в нашем районе! Невероятно коммуникабельные и заботливые бариста. Всегда помогут определиться с выбором, да и просто замечательные люди. Качество напитков всегда превосходное. Помимо интересных авторских и сезонные напитков, еще очень нравятся десерты и выпечка в данном заведении. А еще тут очень уютно, мы с подругой очень любим посидеть здесь после утомительного рабочего дня! 10/10!!! Однозначно рекомендую
Когда зашли первый раз, решили маленькое местечко, даже и присесть негде, пока не прошли чуть дальше, оказывается там целый уютный зал и есть детский уголок. Вкусный кофе, прекрасная атмосфера, вкусные десерты. Добрый и вежливый персонал. Рекомендую!
Зашла за чаем сладким , клубника персик . По итогу вкус , сок персиковый чуть подогретый ! Отвратительно на вкус, пришлось выкинуть . И стоит он 250 руб . Зашла знакомая к бариста с собакой , начала лаять на нас, так бариста попросила именно нас выйти , чтоб их собака не лаяла , а она сама нам на улицу принесет чай . Это что такое вообще? Вот такое отношение к клиентам .
Очень уютное заведение, вкусный bubble tea и кофе❤мне как маме очень удобно что там есть детский уголок)))можно спокойно посидеть и насладиться вкусными напитками и пироженными!
Широкий выбор вкусноприготовленных напитков, отличные десерты. Очень понравился интерьер и атмосфера заведения. Отдельно нужно выделить то, что есть зона для деток, где малыши могут поиграть, а мамы отдохнуть за чашечкой вкусного кофе и поболтать. Бариста чётко учитывает мнения клиентов , интересуется всегда. Однозначно советую данное место. Не раз уже покупаю кофе, и всегда остаюсь довольной🙏
Место уютное, интерьер приятный, первый раз увидела бизиборд для малышей в игровой, круто, отдельное спасибо за него, детский стульчик хороший. Мама может посадить ребенка в игровую и спокойно попить кофе рядом. Баристы приветливые, подержат дверь, помогут со стульями, хочется приходить еще. Желаю процветания. По пожеланию хотелось бы, чтобы был больше ассортимент еды, сэндвичи можно заказывать готовые, если кухня не планируется. Еще раз спасибо владельцам и сотрудникам 🤍
Очень стильное уютное местечко😻 огромный плюс- работают с 7 утра, это ли не кайф?! Кофе вкусный, не из дешевых. Предусмотрено всё🤩 есть детский уголок с хорошими игрушками, угощения для собак, и изобилие цветов 🤩 чувствуешь себя в оазисе 😁единственное…Хотелось бы чтобы в меню появились каши, горячие вафли и тосты.
Заехала случайно за бабл-ти апельсин-маракуйя. Это определенно худший холодный чай, что мне попадался: кислющий, шариков немного совсем, куча льда, и то, что я вообще не могу понять - какой-то мусор на дне. Потом я поняла, что это дробленые семечки маракуйи. Не знаю, кто додумался их сыпать туда, на зубах скрипят как песок, очень неприятно. Плюс накидали жмыха апельсина. ЖМЫХА! Я понимаю, дольку положить, но шелуху то зачем кидать?
В общем, никакого удовольствия от напитка.
У баристы выражение лица было такое, что я оторвала ее от важных дел. Ну, может день не задался, бывает.
просто ужас. хоть в заведении сидеть и уютно, но напитки еда отвратительные. совершенно не стоят своих денег. это же ещё надо умудриться за 300 рублей приготовить матчу так, что на вкус она как смекта! просто фу.
Это классное место!! Не подозревала, что у нас в ЖК есть такое уютное местечко)) сотрудники золото🩷 клиентоориентированность 10000%
Очень все понравилось 🥰
Карина бариста 🩷🩷🩷 вы сделали это место еще солнечнее и ярче!!
Такую чуткую милую девушку навряли еще можно где-то встретить, вы покорили мое сердце буду заходить почаще!
Уютно, атмосферно, солнечно в любую погоду !
Однозначно, да!!! Рекомендасьон
Руководители нужно поощрять таких сотрудников и ценить)) еще больше)
Прекрасное место ,посещаем с друзьями на завтрак обед и ужин ,отличная отмосфера, приветливый персонал , есть программа лояльности , качество напитков на высоте !
Замечательное место. Вкусный кофе, супер персонал, приятные владельцы, атмосферно, красиво. Очень довольны, ходим кофе пить чаще чем когда либо))) наши фавориты - холодный апельсин, раф, молочные коктейли! Бариста Карина - очень приятная ❤️ желаем процветания!
Прекрасное место с прекрасным ассортиментом кофе! Персонал очень вежливый и компетентный! Респект каждому баристе! Очень нравится прекрасная девушка Карина! Всегда порекомендует и сделает вкусный кофе, очень улыбчивая и доброжелательная! Спасибо всем работникам за их работу! Вы лучшие !)❣️
Самая лучшая кофейня. Настоящая атмосфера спокойствия и умиротворения. Кофе очень вкусный, персонал вежливый и доброжелательный, заряжает позитивом
Самое главное, что сюда можно с детьми и своими домашними любимцами! Владельцы очень крутые и добрые ребята!
Всем советую😉
Наконец то у нас на районе появился настоящий вкусный кофе 🔥
Мой фаворит пряная халва , просто отвал бошки . Для любителей остринки рекомендую этот чудо-напиток ! Приятный интерьер , хожу с детьми побаловать их вкусняшками , есть молочные коктейли и вкусный чай ) вообщем 10 из 10 , и огромный плюс для меня что работают с 7:00 утра 💜можно уединиться с кофе и поработать за компьютером в спокойной обстановке 🫶🫶🫶
Атмосферное заведение, стильное и со вкусом. Я с удовольствием сделала фоточки в этом заведении и выпила ооочень вкусное капучино! Пенка невероятная🤤
Впервые захотелось оставить отзыв из всех заведений Железнодорожного!
Очень повезло что живу рядом, однозначно буду частым гостем. Всем рекомендую к посещению.
Еще отмечу что эстетика этого заведения на высоте. Одно из лучших заведений. Молодцы!
Милое, красивое заведение. Попробовала капучино, мне понравилось, хорошо приготовлено, вкусно. Здесь можно провести хорошо время, насладиться приятной атмосферой и перекусить. Бариста очень приятная и доброжелательная девушка. Впечатления от заведения остались хорошие)
Чудесное заведение! Очень атмосферное, к каждому клиенту индивидуальный подход, есть своя программа лояльности для постоянных клиентов. Рекомендую это кафе.
Стильная кофейня,ооочень приветливые бариста.Цены приятно радуют,ещё постоянно появляются вкусные новинки в меню.Рекомендую к посещению всей семьей-не пожалеете👍👍👍
То самое заведение, которое наполнено прекрасной атмосферой.
Вкусные напитки и десерты, доброжелательный персонал, приятный интерьер - все это дарит желание заходить в это заведение снова и снова ♥️☕
Интерьер красивый и на этом плюсы заканчиваются. Кофе горелый и отвратительный. Заказали капучино на растительном молоке и раф на коровьем, оба напитка были на 1– , попросили переделать, лучше не стало, по вкусу капучино было как на смеси миндального и коровьего. Ни в первый, ни во второй раз не было вкуса миндального молока. В других местах именно у этого молока вкус есть. Не стали пить и оставили все баристе.
Растительное молоко это молоко из растений! Безлактозное это коровье, в котором нет лактозы! Зачем, когда спрашиваешь про РАСТИТЕЛЬНОЕ, предлагать коровье?
По какой-то причине заведения в данном районе не очень любят соблюдать график работы. Если вы пишите, что открыты с 7 утра, то уж, сделайте милость, прийдите на работу вовремя. Хотела выпить кофе, но, видимо, оценить его вкус не удастся, только безответственность сотрудников на пятерку.
Приятное место! Правильный (из молока и мороженого) милкшейк, вкусный кофе и классный, стильный интерьер. Здорово, что в Столичном появилась кофейня, где и вкусно, и красиво)
Прекрасное уютное место, куда можно прийти с детьми и выпить очень вкусный кофе!
Здесь очень вкусно, приятный интерьер, доброжелательный персонал, всё чистенько!
Короче рекомендую!
Зашла сегодня с подругами в это кафе,очень понравилось!Купили бабл ти,вообще бомба!И интерьер хороший,есть персонаж грут:)!И есть отдельный уголок для детей!Всё понравилось🫶🏻
Дата посещения 16.05.2023 г. Отличное место с приятной атмосферой, приятные диванчики, есть вайфай( пароль можно спросить у бариста). Заказывали коктейли, понравились. Цены демократичные, немного дешевле чем в остальных местах.
Меню обширное, есть из чего выбрать, витрина со всякими сладостями.
4
1
Show business's response
А
Анастасия Кураленко
Level 2 Local Expert
July 26
Второй раз сталкиваюсь с абсолютно полной не клиентоориентированностью
Первый раз меня оттолкнуло отношение персонала, сегодня решила дать второй шанс кофейне и зашла около 8-ми утра (на минутку, кофейня работает с 07:00)
Сразу при входе я услышала «Подождите 10 минут, пол высохнет», с учетом того, что я не собиралась проходить в кофейню, а хотела взять кофе с собой
Как итог, зашла в соседнюю кофейню и не посчитала нужным ожидать 10-ть минут, потому что кто-то не сделал свою работу вовремя
Живу в ЖК Столичный и так как я очень люблю кофе, то уже стала постоянным клиентом этого заведения ! Тут отличный кофе, лучший на районе ! А бариста Карина лучшая! Мастер своего дела и приятный, располагающий к общению человек 🤍🌸
В ассортименте имеются также десерты. Мне для полного счастья не хватает только основных блюд 😋
Девушка Карина очень милая и доброжелательная, а апельсиновый раф в ее исполнении просто божественный 🧡
И чай «Лесные ягоды» тоже очень вкусный!
За надписи на стаканчиках отдельный лайк ❤️
Ооочень вкусный кофе! Рекомендую ;) А еще приятные интерьер и музыка. Для меня важна её громкость. В кофейне "О, кофе!" она самая оптимальная: можно и пообщаться с подругой и поработать. От Вас не хочется уходить! ❤️
Хороший кофе, красивый интерьер , но очень душное помещение , находится не приятно, сотрудники не проветривают и в целом не понимают для чего это делать.. не приветливый персонал ( за исключением некоторых )