Парковка: не маленькая, с несколькими въездами/выездами; крытая (снегом не заметёт). От входа в здание до магазина недалеко. Выбор широкий. Недавно (начало 2020г.) обнаружил фрукты по /акции (адекватной цене). Сайт shell утверждает, что они оф.дилер. Транспортная развязка лучше чем у многих. Иногда бывают накладки с ценниками, можно влететь (без акционной скидки купить), проверьте на месте чек.
Хороший магазин. Редко в нем бываю сейчас. Раньше когда жил рядом часто ходил в него. Выбор большой. Скидки опять же. Нравится организация пространства. Как то все красиво. Кассиры благодарят за покупку. Приятно вобщем.
Всё хорошо в магазине, но бесят то что половину касс не работает, а если касса и работает, то тётка на кассе замучает с этой маской и перчатками.
На входе тронутая тётя со своими обматывающими пакетами всю кровь выпьет у тебя!
Постоянный покупатель данного магазина. Проживаю рядом. Делаю частые и большие закупки. 1 января 2020 года приобрела покупку по акции. На кассе оказалась разница в 540 рублей. Кассир и старший продавец достаточно грубые и СП начала мне "заливать в уши" , что мне вернут разницу только с согласия продавца отдела! Я что так плохо выглядила после празднования нового года? Или СП реально незнает закон? Не вывезив со мной общения СП меня отправляет на инфо стойку, там ещё хлеще, оказывается чтоб вернуть разницу нужно заполнить притензию и ждать 10 дней!!!! Это кто придумал? И ещё много много суши я услышала от персонала этого магазина...
СВОИ ДЕНЬГИ ПО ЗАКОНУ я конечно же вернула "не отходя от кассы"! Потеряла 20 минут личного времени! Кстати за это время было полно жалоб по несоответствию цены.
Магазин открылся в 13:00 1.01.2020 , ну неужели нельзя было поставить рабочий день с 12:30 и за 30 минут до открытия убрать всем коллективом ценники?!
Не приятно удивлена...
Что сказать 8 мая зашел в гипермаркет, и увидел пылесос REDMOND RV-UR355 беспроводной за 3990 рублей и решил приобрести в подарок своей бабушке ( тем более вроде как 9-е мая завтра) сверил модель на ценнике , когда подошёл к кассе и начал пробивать то на табло кассы высветилась цена 6990 руб. Кассир отправил меня настойку информации мол я знать ничего не знаю с ними разбирайтесь. В итоге мне сказали что товар стоит 6990 на что я предъявил фото где стоимость товара 3990 пошушукавшись они сказали что мол это была акция просто ценник убрать забыли а акция закончилась. я сказал что согласно части 1 ст 10 закону о защите прав потребителей имею права приобрести его по цене указанной на ценнике .Тяжело и недовольно вздохнув мне заговорщицким тоном сказали вы же понимаете что разницу заставят платить нас а не магазин а значит наши дети недополучат эти деньги , я спросил чем мой ребенок хуже их и почему он должен от чего то отказываться? Ответом мне послужил взгляд работника советской торговли полный ненависти и презрения и на стойку с грохотом опустился бланк претензии описав ситуацию я отдал бланк и попросил копию с печатью которая через несколько минут была мне передана с явным и не перекрытым неудовольствием работницы стойки информации гипермаркета ОК. Продублировал претензию на горячую линию . 9 мая мне перезвонили когда взял трубку то сбросили номер Оренбургского отделения ОК . При моём звонке обратно на высветившийся номер сказали что никто не звонил, а срок решения проблемы менялся от 3-х до 10-ти рабочих дней!
P.S
вечером заехал за продуктами подошел к стойке узнать что и как в приватном разговори мне сказали что как правило через 10 дней откажут в продаже мол за 10 дней клиент успокаивается и они ему просто отказывают дескать не виноват никто в этом вся ка бывает нечего мол к нам со всякой глупостью цепляться, да и дети опять же! И говорили это не опасаясь ни того что их записать могут значит и правда корпоративная солидарность свои прикроют! Если сотрудники все таки решат поступить по закону и продать товар по указанной цене обязательно напишу об этом но кажется не что вряд ли!
20 ЧИСЛА ПЫЛЕСОС МНЕ ВСЁ ЖЕ ПРОДАЛИ ПО ЦЕНЕ КОТОРАЯ БЫЛА НА ЦЕННИКЕ! ОДНАКО ОСАДОК ОСТАЛСЯ ТАК КАК ПОДАРОК ХОТЕЛ СДЕЛАТЬ ИМЕННО К 9 МУ-МАЯ!
Ценники. Все дело в ценниках. Берёшь товар по цене которая на ценнике, на кассе пробивают по двойной цене. Попросила пробить по той, которая указанна на ценнике- ОТКАЗ. Возврат делают если не ошибаюсь только до 10 вечера, после этого делай что хочешь, но они отказывают)
Нормально продуктовый магазин большой ассортимент есть готовые блюда Да вообще, как бы есть всё что должно быть в супермаркете также есть одежда бытовая техника Ну не скажешь что-то такое Ну ширпотреб, короче. Также есть дисконт
Очень люблю ходить сюда. Большой ассортимент, большие проходы между стеллажами. Часто бывают акции на разные группы товаров. Подарки на день рождение в виде скидки. Карту скидочную можно скачать на телефон. Очередь обычно не более 2х человек. (Новый год не в счёт)
Не всегда адекватные цены, качество товара, работники торгового зала плохо следят за своими отделами. Очень часто товары валяются в других отделах, потому что покупатели оставляют там. Несколько раз брали мясо для шашлыка, и мясо было с душком... Перестали сюда ездить
Боольшой зал, удобно всё и много чего есть. Помимо продуктов, неплохое качество одежды и некоторой обуви (есть зеркала и примерочная, к слову),
выпечка и СВОЯ кулинария по традиции - на задних рядах и есть скидка 30% после 21 ч.
Брала манго и авокадо, оказались испорченными. Обман чистой воды.
3
Show business's response
Di
Level 14 Local Expert
September 29, 2020
Очень хороший гипермаркет, один из немногих, где уровень обслуживания остаётся на высоте долгое время,плюс широкий ассортимент, частые акции и скидки, приятный бонус