Отличный магазин. Чисто всё аккуратно разложение.все на местах.вежливые продавцы. Хорошие скидки и большой ассортимент товаров. Кулинария- очень вкусно готовят.
Личная благодарность Александру на КСО , чудесный сотрудник , очень качественно и профессионально помогает на своем рабочем месте, убедительная просьба руководства вынести ему благодарность за столь тяжёлый труд
Продавец общался в грубой форме, цена не соответствовала с ценником, он отказался пробивать по цене на ценнике. На стойке информации сотрудники отсутствовали.
В рыбном отделе плавает дохлая рыба, в плесени
Очень хороший магазин. Часто ходим, нам всё нравится. Хотелось бы выразить огромную благодарность кассирам за приветливость и дружелюбие! Очень приятно приходить в магазин и видеть приветливый персонал! Неравнодушные и профессиональные сотрудники в магазинах - это большая редкость в наше время! Большое СПАСИБО за прекрасное отношение к покупателям! Всей большой команде огромное спасибо! Продолжайте нас радовать)))
Большой ассортимент товаров, но цены на некоторые товары завышены.
Максим Пригодин
Level 15 Local Expert
November 13, 2024
Хороший сетевой магазин с достойным выбором товаров. Цены плюс-минус на равне с сетевыми магазинами формата "у дома". Хотелось бы видеть таблички навигации от входа в ТЦ.
Я очень недовольна обслуживанием в отделе кулинарии. Пришла туда в 20:02 вечера, чтобы купить готовый салат на большой праздник - старый Новый год. Однако, к моему удивлению, там не было ни одного готового салата! Магазин работает до 23 часов, а я пришла за 3 часа до закрытия. Это неприемлемо! Я ожидала более ответственного отношения к празднику и клиентам. Я разочарована и не рекомендую этот отдел кулинарии.
На мой взгляд, одна из лучших продуктовых сеией массового сегмента! Ассортимент лучше и что важно, гораздо шире, чем у конкурентов. Цены тоже ниже, хотя не на все. Я сравниваю цены по своей корзине и вижу, что молочка, овощи, бакалея у них по ценам выигрывает, а вот некоторые позиции алкоголя (мартини, пиво вишневое, фруктовое выше по цене).
Люблю этот ОКЕЙ, очень нравится колбасный отдел, всегда можно выбрать, что душа желает. Мясной отдел-зависит от мясника, на суп мяса - нет выбора в последнее время . Был шикарный выбор тортов, но теперь увы.. дорого и не такой как раньше.
Сыр -очень достойный ассортимент. Не нравятся - соки и фрукты-овощи, почти никогда не покупаю там. Очень хорошо организован отдел алкоголя, удобно выбирать вина.
есть всё...от нижнего белья до игрушек...покупали всё здесь к новогодним праздникам- всё прекрасно.претензий нет.не нашла только чулки женские...увы..с этим проблемы здесь...но это мелочи.рекомендую
За последние полгода этот Окей изменился в худшую сторону. На часть товара цена такая, что в других сетях В РОЗНИЦУ можно купить В РАЗЫ дешевле. Пример: маслины Бондюэль с лососем 239 руб., которые в другой сети шаговой доступности стоят без всяких скидок и акций меньше 100 руб. Стали часто мошенничать с ценами. И если раньше это можно было списать на невнимательность, то вчера убедился в преднамеренном обмане.
Были ситуации, когда колбасу со скидкой 40% кассир пробивала не по наклеенному штрихкоду со скидкой, а по первоначальному без скидки. Почему не клеят новый штрихкод на старый - большой вопрос, возможно умышленно. Один раз взял упаковку яблок, а кассир заявила, что это другой сорт и он дороже почти в два раза. Я отказался от покупки, кассир яблоки отложила, но из чека не удалила. То, что упаковка яблок на прилавке может быть не того сорта, очень сомнительно. Тем более подозрительно, когда кассир даже не вызывает администратора отдела. Приходилось приезжать и добиваться возврата денег.
Вчера решил купить чай Эрл Грэй со скидкой указанной на ценнике, который сфотографировал на всякий случай. Кассир пробивает по более высокой цене, администратор Кремнёва, посмотрев ценник и упаковку, пыталась развести меня, предъявив мне ценник со скидкой, но на обычный чай, заявив, что на мой чай другая цена. На сделанном мной фото чётко видно — скидка с ценой и на Эрл Грэй. Пришлось ей наличкой, без всяких документов, отдать мне разницу.
Когда уже администратор тебя пытается обмануть, то это уже говорит о мошеннической политике магазина.
Делать жёлтые ценники, но без скидок - это тоже политика обмана покупателя.
Большой ассортимент, много полезного
Но
Абсолютно неудобные кассы самообслуживания + грубость и хамство со стороны персонала - ведут себя как самые умные, отдергивают(!!!) руки покупателей от товаров, это вообще немыслимо
Короче, желания хоть как-то взаимодействовать с магазином больше нет, с таким же ассортиментом в ленту или перекресток схожу, там сотрудники адекватнее
Хороший сетевой магазин. Всегда порядок и достаточно просто найти все, что нужно. Товар всегда качественный, просрочки не попадалось. Иногда покупаем что-то в отделе кулинарии - здесь на 4 из 5. Но опять же- на любителя . Мы любим все максимально домашнее и натуральное , поэтому для нас возможно не так вкусно :)
Очень часто хожу в этот магазин. Все в нем хорошо. Но оаощи так себе. Закупайте вкусные помидоры а не эти не понятно какие. Черри да очень вкусные. Но после окея приходится заходить в овощной у дома за вкусными помидорами. И очень не хватает на сотрудниках бирки с именем,тк при общении как обращаться, эй вы? Не очень удобно. А так сотрудники очень вежливые, всегда помогут взвесить и подсказать.
14.06.24 покупала в кулинарии два вида рыбы и салат "селёдка под шубой"- всё плохого качества. В кассе не смогли "пробить" безакцизный товар; вместо решения проблемы, предложили отказаться от покупки.
Хорошее место . Вкусная и разнообразная кулинария. Огромный выбор продуктов по самым привлекательным ценам. Сегодня видел ( дорогой) коньяк по самой низкой цене в городе. ( А ещё и День "варенья".)
Ценники не на все товары есть, продавцов не найти, не у кого спросить. С условиями хранения, походу, у них не очень. Брала колбасу докторскую, так она была уже с душком. Теперь к этому магазину отношусь с сомнениями.
Редкостная помойка , в районе эстакады бегают крысы ,
Про уборку никто не слышал
Питерский Сноб
Level 20 Local Expert
December 7, 2023
Не понимаю их ценовую политику. В свое время в гипермаркеты ездили на машине, чтобы купить кучу еды по хорошим ценам. Теперь гиперы есть в шаговой доступности, но цены почему то завышены. Нет смысла ходить сюда. Плюс добавляются маркетинговые уловки, которые срабатывают один раз, потому что заметивший их покупатель не вернется сюда. Вот сегодня я купил 4 распродажные позиции. Две из них оказались не с теми ценами, на которые я рассчитывал. Первая позиция распродажный лимонад, который находился в распродажной зоне и стоял отдельно. Оказалось, что я должен быть специалистом в чтении ценников, ведь цена была на один тип лимонада, а товар стоял другой. Видимо я должен разбираться в сортах Фрустайла и когда стоит отдельный паллет с фрустайлом лайм-лимон, а над ним ценник с надписью Фрустайл, то я оказывается должен внимательно прочитать ценник, на котором написан другой тип Фрустайла, которого даже нет на этом паллете!!! Другая позиция была куриные ножки, которые были не по распродаже, оказывается цена действовала только на товар с заканчивающимся сроком годности. Окей, прости, но я непрофессиональный покупатель и разбираться в тонкостях игр с ценниками не обучен, да и желания изучать их у меня нет, поэтому прощай навсегда, а вашим маркетологам желаю еще большего падения продаж.
Хамство и грубость со стороны обслуживающего персонала.Если я не так что то сделала на электронной кассе, то меня отчитали так, что мне пришлось оставить продукты и уйти.А не должна ли эта женщина была помочь совершить покупку?Кто мне расскажет? Зачем же грубить?
Купила молоко, пришла домой оно порченое. Позвонила по общему номеру, оставили заявку. В итоге позвонили с магазина и разрешили посетить их магазин снова и забрать таки у них не тухлое молоко. Сервис работы с клиентами и продажей некачественных товаров на все 100😂 естественно ехать к ним не стоит.
Могли бы привезти, раз уж подсовывают тухляк, но девушка по телефону была шокирована моим нежеланием ехать к ним из-за 70₽😂
Не понравилось, дороговато и ассортимент на некоторые товары скудноватый для гипермаркета.
Павел Петров
Level 14 Local Expert
November 17, 2024
Отвратительные кассы самообслуживания! Каждый второй заказ, приходилось вызывать сотрудника. Сразу складывать товар а пакеты и пробивать нельзя. Двадцать минут пытался отсканировать 1.5 пакеты продуктов. 10 раз подходил сотрудник прикладывал свою карточку. Двойка - покупку так и не удалось совершить, терпение иссякало. Пока алгоритм работы касс самообслуживания не поменяют не ногой в этот магазин.
Люблю этот магазин.Все отделы удобно расположены.Персонал вежливый.Одна маленькая неприятность для покупателей, что нет стола, чтобы можно было бы продукты спокойно переложить в сумки.Но все равно мне этот магазин нравится!. Спасибо.Молодцы!
Вежливые кассиры,хороший ассортимент. Чистый, хорошо расставлены товары. Просторный. Продукты всегда свежие. Скидки всегда приятно удивляют. Товары многие дешевле ,чем в др магазинах