Сеть Окей уже давно не радует ни ценами, ни сроками свежести, ни ассортиментом.
Сегодня я была в шоке, давно не заходила, в обеденный перерыв с работы решила заглянуть и взяла шоколад по акции(желтый ценник). На кассе мне объявляют «НЕ ХВАТАЕТ БОНУСОВ, будет стоить 99 руб!» Каких ещё бонусов???? Что за чушь! Карта не прошла в итоге, кассир мне показывала на каталоге, что этот товар ЗА БОНУСЫ СКИДКА БУДЕТ! Просто трэш! Я в ужасе и в шоке! Зачем так усложнять?! Больше в эту сеть ни ногой! В Ленту куда лучше и программа лояльности проще и понятнее.
Хороший магазин. Удобное расположение. Низкие цены. Большой ассортимент.
Иногда несоответствие ценников. Ну, это, как и большинство других гипермаркетах.
Хороший новый чистый и светлый Окей. Ассортимент такой же как и в остальных Океях. Кассиров обычно хватает, очереди по 3-4 человека. Правда перед праздниками кассиров явно не хватает и приходится постоять.
О'Кей на Фучика мне очень нравится. Он расположен в торговом комплексе РИО. Сюда удобно добираться и личным транспортом, и общественным. От метро сюда ходят бесплатные маршрутки. О'Кей чистый, большой, светлый. Ни разу не случалось так, что на полках отсутствует товар, участвующий в акциях. Мне нравится. Рекомендую.
Все бы Хорошо, если не было глупо истории с перчатками. То есть ты подходишь к кассе выкладываешь товары без перчаток. А продавец затем говорит - наденьте перчатки 🤦♂️ типа не мы это придумали. Ну видимо вы и придумали, тк перчатки просят надевать ТОЛЬКО У ВАС. И получается такой невероятный конвейер этих дурацких целлофановых перчаток, которые сразу же идут в утиль. Тамо и бессмысленно. Но отлично загрязняет окружающую среду. Не ставлю лайк, короче.
Отмените этот бред и тогда поменяю оценку. А так магазин приятный, опрятный, качественные продукты и доступные Вены. Особенно на рыбку)
Приобрела 22 предмета стеклянной посуды. Бумаги упаковочной в магазине нет. В тележке довезти до упаковочного столика не дали. Кассиру Любови было совершенно без разницы на все это, она переживала только за тележку) Возникает вопрос, зачем реализовываете продукцию, для которой необходима упаковка, которой у вас нет!? Хотя, скорее всего, она есть, но только не для покупателей.
3
5
Посмотреть ответ организации
Ольга К
Знаток города 17 уровня
11 декабря 2023
Отличный супермаркет. Всё прекрасно. Но в первой половине дня выбор больше.
за магазином следят нечего не скажешь, директор там что надо, действительно следит за тем, чтобы магазин был хорош, только из за него ставлю 5 звезд, а так поставил бы только две, потому что там работал и знаю что да как там!
Отвратительное место, стало плохо хотела купить воды не продали продавщица говорит оденьте маску я ей повторяю что у меня только мелоч в кармане только ели на воду хватит все деньги в машине, даже видя моё состояния не продала. Не люди пускай органи разберутся почему у них маска 10 рублей стоить везде бесплатно раздают вышел закон для них этот закон не действует.
Чистый большой гипермаркет с грамотной выкладкой товара. В зале всегда мелькают сотрудники, к которым можно обратиться за помощью. Ассортимент хороший, всегда можно найти то, за чем пришёл.
Посещаю "ОКЕЙ" на Фучика 2, уже шестой год. Довольна товаром и выкладкой его. Стараются следить за сроками. Персонал внимательный и обходительным. Если какая проблема, решают в спокойном режиме. Молодцы!!! Так держать!!!
6
2
М
Марина Горохова
Знаток города 7 уровня
21 ноября 2022
Прочитала отзывы : и думаю мне одной так "повезло", а у остальных покупателей все в порядке, когда цена в зале и цена в чеке одинаковая и меня одну развели на 100 рублей из трех позиций в чеке!!!!!, т.е. цена в зале и в чеке разные, узнала я об этом только дома, ругаться уже поздно. Ходить по залу с бумажкой и записывать цену, а затем сверять с чеком - в следующий раз
Гипермаркет хороший, с ассортиментом всё в порядке. Если одно предложение:
Добавьте в аппарат для размена купюр оплату картой. Я, например, наличными не пользуюсь и мне очень неудобно сначала идти до банкомата, чтобы снять 100 ₽, чтобы взять тележку.
Простоял минут 20,хотел взять пирог,никому нет дела,в итоге,оказалось,работа до 22:00.но на табличке написано что до 23:00данеый магазин как был полным ущербом так и продолжает нести это достойное звание!!!
Не захотели пробивать товар по ценнику
Долго голову морочили
Ничего не решили
Не приятный момент
В другом же окей
Была подобная ситуация
Все решили на стойке информации
Да нормальный магазин. Уж явно получше чем на Космонавтов, удобное расположение, парковка, выбор хороший, скидки по карте, но все же больше отдаю предпочтение ленте, окей, мне кажется, немножко отстаёт в маркетинге...
Магазин хороший, выбор большой, всегда есть в нём весь ассортимент, что не скажешь о других о'кеях, но вот не понравилось только одно, это что они перестали разогревать собственную продукцию!( купила у них чебурек и молочный коктейль, но так как выпичку дали холодную прожевать было её невозможно, и получилось, что деньги я выкинула в помойку, а это 70р.
Обманывают покупателей. Например, похожий внешне товар, но отличный по цене специально размещают рядом. При оплате на кассе уверяют, что покупатели умышленно в зале все перемешивают и тем самым отказываются пробивать товар по заявленной стоимости (указанной на ценнике). Например, при покупке огурцов столкнулся с этим. Покупал короткоплодные колючие и брал товар под ценником (179. 99 руб) , а на кассе мне хотели пробить их как другой сорт за 259 руб. (наименование атлет).
На кассе и на столике информации мне не смогли пояснить по каким признакам они отличаются, но продавать по заявленной стоимости отказались.
Оставил в книге пожеланий магазина свой комментарий, жду ответа от представителей магазина.
Дополняю отзыв ответом от магазина Окей. Странно, что находясь на месте не смог зам. директора магазина решить вопрос, развёл руками от безысходности и дальше продолжил работать за компом на столике информации.
Уверен, что если каждый из нас будет сообщать любым удобным способом до руководства, способного решать задачи оперативно и на месте, выиграют все, как покупатели так и продавцы!
Магазину Окей, желаю быть клиентоориентированным, добиваясь своих планов по коммерции честным путем, с компетентными сотрудниками и спасибо за оперативный ответ на моё обращение.
Посещаем этот магазин с первого дня его отурытия, и еще не разу небыло никаких инцидентов, все всегда свежее и цены в порядке всегда, никакой путаницы.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 октября 2020
Удобный магазин, большой ассортимент. Всегда ходим сюда за продуктами. Постоянно есть молоко и другие повседневные товары по акции. Собственная марка - Окей: вполне прилична, ТЧН - это самые дешёвые продукты, берите с осторожностью. Просрочки не бывает. Но нет касс самообслуживания, это минус
Самый лучший магазин! Чистый, просторный красивый! Как говорят покупатели:"ходишь, как в музее".Такой отзыв дорогого стоит! Самый лучший директор и администрация!
Идеальное соблюдение полочного пространства! Ценники на всём. В отделе мяса и рыбы нет вони, везде чисто и свежо. Удобная парковка, всегда можно найти место и безоплаты. Перчатки выдают покупателям на кассе.