есть всё...от нижнего белья до игрушек...покупали всё здесь к новогодним праздникам- всё прекрасно.претензий нет.не нашла только чулки женские...увы..с этим проблемы здесь...но это мелочи.рекомендую
Люблю этот ОКЕЙ, очень нравится колбасный отдел, всегда можно выбрать, что душа желает. Мясной отдел-зависит от мясника, на суп мяса - нет выбора в последнее время . Был шикарный выбор тортов, но теперь увы.. дорого и не такой как раньше.
Сыр -очень достойный ассортимент. Не нравятся - соки и фрукты-овощи, почти никогда не покупаю там. Очень хорошо организован отдел алкоголя, удобно выбирать вина.
За последние полгода этот Окей изменился в худшую сторону. На часть товара цена такая, что в других сетях В РОЗНИЦУ можно купить В РАЗЫ дешевле. Пример: маслины Бондюэль с лососем 239 руб., которые в другой сети шаговой доступности стоят без всяких скидок и акций меньше 100 руб. Стали часто мошенничать с ценами. И если раньше это можно было списать на невнимательность, то вчера убедился в преднамеренном обмане.
Были ситуации, когда колбасу со скидкой 40% кассир пробивала не по наклеенному штрихкоду со скидкой, а по первоначальному без скидки. Почему не клеят новый штрихкод на старый - большой вопрос, возможно умышленно. Один раз взял упаковку яблок, а кассир заявила, что это другой сорт и он дороже почти в два раза. Я отказался от покупки, кассир яблоки отложила, но из чека не удалила. То, что упаковка яблок на прилавке может быть не того сорта, очень сомнительно. Тем более подозрительно, когда кассир даже не вызывает администратора отдела. Приходилось приезжать и добиваться возврата денег.
Вчера решил купить чай Эрл Грэй со скидкой указанной на ценнике, который сфотографировал на всякий случай. Кассир пробивает по более высокой цене, администратор Кремнёва, посмотрев ценник и упаковку, пыталась развести меня, предъявив мне ценник со скидкой, но на обычный чай, заявив, что на мой чай другая цена. На сделанном мной фото чётко видно — скидка с ценой и на Эрл Грэй. Пришлось ей наличкой, без всяких документов, отдать мне разницу.
Когда уже администратор тебя пытается обмануть, то это уже говорит о мошеннической политике магазина.
Делать жёлтые ценники, но без скидок - это тоже политика обмана покупателя.
Большой ассортимент, много полезного
Но
Абсолютно неудобные кассы самообслуживания + грубость и хамство со стороны персонала - ведут себя как самые умные, отдергивают(!!!) руки покупателей от товаров, это вообще немыслимо
Короче, желания хоть как-то взаимодействовать с магазином больше нет, с таким же ассортиментом в ленту или перекресток схожу, там сотрудники адекватнее
14.06.24 покупала в кулинарии два вида рыбы и салат "селёдка под шубой"- всё плохого качества. В кассе не смогли "пробить" безакцизный товар; вместо решения проблемы, предложили отказаться от покупки.
Хороший сетевой магазин. Всегда порядок и достаточно просто найти все, что нужно. Товар всегда качественный, просрочки не попадалось. Иногда покупаем что-то в отделе кулинарии - здесь на 4 из 5. Но опять же- на любителя . Мы любим все максимально домашнее и натуральное , поэтому для нас возможно не так вкусно :)
Посмотреть ответ организации
Павел Петров
Знаток города 13 уровня
17 ноября 2024
Отвратительные кассы самообслуживания! Каждый второй заказ, приходилось вызывать сотрудника. Сразу складывать товар а пакеты и пробивать нельзя. Двадцать минут пытался отсканировать 1.5 пакеты продуктов. 10 раз подходил сотрудник прикладывал свою карточку. Двойка - покупку так и не удалось совершить, терпение иссякало. Пока алгоритм работы касс самообслуживания не поменяют не ногой в этот магазин.
Очень часто хожу в этот магазин. Все в нем хорошо. Но оаощи так себе. Закупайте вкусные помидоры а не эти не понятно какие. Черри да очень вкусные. Но после окея приходится заходить в овощной у дома за вкусными помидорами. И очень не хватает на сотрудниках бирки с именем,тк при общении как обращаться, эй вы? Не очень удобно. А так сотрудники очень вежливые, всегда помогут взвесить и подсказать.
Ценники не на все товары есть, продавцов не найти, не у кого спросить. С условиями хранения, походу, у них не очень. Брала колбасу докторскую, так она была уже с душком. Теперь к этому магазину отношусь с сомнениями.
Хорошее место . Вкусная и разнообразная кулинария. Огромный выбор продуктов по самым привлекательным ценам. Сегодня видел ( дорогой) коньяк по самой низкой цене в городе. ( А ещё и День "варенья".)
Хамство и грубость со стороны обслуживающего персонала.Если я не так что то сделала на электронной кассе, то меня отчитали так, что мне пришлось оставить продукты и уйти.А не должна ли эта женщина была помочь совершить покупку?Кто мне расскажет? Зачем же грубить?
Не понимаю их ценовую политику. В свое время в гипермаркеты ездили на машине, чтобы купить кучу еды по хорошим ценам. Теперь гиперы есть в шаговой доступности, но цены почему то завышены. Нет смысла ходить сюда. Плюс добавляются маркетинговые уловки, которые срабатывают один раз, потому что заметивший их покупатель не вернется сюда. Вот сегодня я купил 4 распродажные позиции. Две из них оказались не с теми ценами, на которые я рассчитывал. Первая позиция распродажный лимонад, который находился в распродажной зоне и стоял отдельно. Оказалось, что я должен быть специалистом в чтении ценников, ведь цена была на один тип лимонада, а товар стоял другой. Видимо я должен разбираться в сортах Фрустайла и когда стоит отдельный паллет с фрустайлом лайм-лимон, а над ним ценник с надписью Фрустайл, то я оказывается должен внимательно прочитать ценник, на котором написан другой тип Фрустайла, которого даже нет на этом паллете!!! Другая позиция была куриные ножки, которые были не по распродаже, оказывается цена действовала только на товар с заканчивающимся сроком годности. Окей, прости, но я непрофессиональный покупатель и разбираться в тонкостях игр с ценниками не обучен, да и желания изучать их у меня нет, поэтому прощай навсегда, а вашим маркетологам желаю еще большего падения продаж.
Купила молоко, пришла домой оно порченое. Позвонила по общему номеру, оставили заявку. В итоге позвонили с магазина и разрешили посетить их магазин снова и забрать таки у них не тухлое молоко. Сервис работы с клиентами и продажей некачественных товаров на все 100😂 естественно ехать к ним не стоит.
Могли бы привезти, раз уж подсовывают тухляк, но девушка по телефону была шокирована моим нежеланием ехать к ним из-за 70₽😂
Люблю этот магазин.Все отделы удобно расположены.Персонал вежливый.Одна маленькая неприятность для покупателей, что нет стола, чтобы можно было бы продукты спокойно переложить в сумки.Но все равно мне этот магазин нравится!. Спасибо.Молодцы!
Не берите здесь молочку, особенно детскую! Третий раз беру здесь детские творожки, по срокам нормальные, по факту скисшие! Третьего отравления удалось избежать, потому что попробовала сначала я, но до этого два раза сестра младшая травилась. У вас либо холодильники не работают адекватно, либо поставщики. Сделайте с этим уже что-нибудь.
Мало того, что пришлось ждать обслуживания минут 7, так еще и ни один сотрудник не знает где какая продцкция лежит. У трех сотрудников спросила, где лежат одноразовые приборы! Приборы! Не тарелки, а ложки и вилки. Все трое послали в разные места. Двое попали в тарелки, одна вообще вникуда послала. А в отделе готовой еды заставили ждать! Ладно минутку-две, но ведь дольше. Я понимаю дела бывают, но их прямая обязанность обслуживать покупателей. А женщина мало того, что не подошла, так еще и сказала "Да-да сейчас подойду" и подошла явно не сейчас и не через пару минут.
Вежливые кассиры,хороший ассортимент. Чистый, хорошо расставлены товары. Просторный. Продукты всегда свежие. Скидки всегда приятно удивляют. Товары многие дешевле ,чем в др магазинах
Выбор товаров хороший, скидки и акции постоянно на отдельные товары ,персонал вежливый, на кассе стоит человек пять перед тобой,можно было открыть побольше , достаточно чисто.
Никогда не покупайте шашлык фирмы: «Диеты 18»!!!
Жутка соленный, видимо, он был подпорченный, сильно залит специями, из-за этого шашлыка наш отдых был сорван…
Даже когда отдали собаке, она отказалась есть!
Старый, добрый окей!!!! Накормили в кулинарии, шикарной, вкусней, протухшей курицей гриль. Вот прям, уважение. Не стесняются!!! А вообщем, люблю окей!!!
В данном магазине единственный плюс в большом выборе товаров. А в остальном:
1. Надо внимательно проверять чек после оплаты, акционный товар очень часто пробивают без скидки.
2. Отдельно хотелось бы отметить рыбный отдел. Очень часто продают тухлую рыбу, персонал
хамит, рыбу чистит не качественно. Один продавец из 3-х Владимир работает добросовестно.
Администрация на жалобы покупателей должных мер не принимает.
Достаточно широкий выбор продуктов. В детском отделе можно найти интересные предложения по игрушкам. Бывают очереди на кассах, при большом количестве неработающих
Надо поставить кассу самообслуживания всегда надо очередь стоять надо даже на одну водичку 30 минуть большое магазин не ужели не установить пару кассу самообслуживания такие вещи есть даже маленьком пяторочке
Большой магазин, но товара стало в разы меньше. По сравнению с Лентой по крайней мере. Но тем не менее, приехал ,купил все что нужно. Можно походить ,побродить, места много. Никто не толкается с тележками друг о друга, как в некоторых магазинах. В общем, все ок
О'КЕЙ - мой самый любимый гипермаркет. Огромный выбор товаров. Множество скидок. Чистота, порядок. Обслуживание кассиров смело можно поставить в пример для других сетевых магазинов. Рекомендую!
Хорошия магазин. Обалденная кулинария!
Такой вкусной копченной курочки ни где не пробовал. Отлично! Советую всем попробовать кулинарию в этом магазине.
Имеются столики, что бы на месте и попробовать. Спасибо!
Большинство товаров не соответствуют ценникам, когда видишь в чеке совсем другую цену, закрадываются подозрения, а работает ли там кто-нибудь и следят ли за правильностью ценников на товары. Если же акционные товары или акция на эти товары закончились, будьте добры не вводить покупателей в заблуждение, и снимать уже не существующие ценники на товары по которым закончились скидки. Акцент на молочную продукцию и яйцо!!! Ладно мы всегда смотрим чек после покупки, а люди пожилого возраста, да и не только, ведутся на ваши якобы существующие скидки, в итоге из-за вашей халатности тратят больше денег, чем планировали.