Уже писала про Буйнакского и упоминала этот магазин. Не очень была рада идти к нему по лужам, много машин, которые перекрывают проход пешеходам. Для меня, как для бытового пользователя показалось неудобным какие то выписки и "забирать со склада" Сам магазин довольно большой, народ был, в основном конечно сильная половина человечества. Ассортимент прекрамнейшийьна мой взгляд, всё представлено доступно. Ещё один минус, что на сайте этой компании был один аамортимент, а как мне рассказали в магазине непосредственно, не всё так гладко, сайтом никто не занимается, ассортимент отличается... Не факт что вы возьмете реально то что отложили в корзину на сайте.
Покупал грабли и ножовку по дереву..наличие товара в каталоге и в данном магазине разнятся..как мне объяснила менеджер,это вполне нормально.. девушка, выписывающая товар,кажется не совсем понимает,что от нее требуется..и в отличии от магазина в шпаковке как-то вот все грустно здесь.. была пятница, покупатели прибывают,а продавцы не справляются..всем мира и профессиональных успехов...
Магазин достоин внимания! Цены приятные, продавцы компетентны по любому вопросу! Так же можно сотрудничать с ними по расчетному счету! Вежливый персонал, начиная от продавцов, заканчивая администрацией! Короче мне магаз понравился! А все те кто пишут плохие отзывы, скорее всего вы плохие люди!
В целом не плохой магазин. Правда когда там очередь очень сложно что-то купить, потому что не найти свободного консультанта. Но тем не менее есть и те кто просто ходит и расставляет ценники...
Магазин НВС на 3 промышленной самый долгий.Персонал как сонные мухи.Прислушайтесь к отзы ву поменяйте персонал.В магазине очереди нет ,но все равно придется стоять и ждать пока кто то проснется!!!!
Чтобы ,что-то купить, нужно нужно потратить как минимум часа пол. Не найдешь ни одного продавца, а если нашел то он бежит по куда-то в другую сторону. Отстояв минут двадцать и пару раз крикнув в спину убегающему продавцу, у вас появится шанс быть обслуженным
Ужасно! Сегодня должен был приехать товар, много тяжелых мешков. Водитель позвонил за 2 часа (в 8 утра) и наехал на меня «надеюсь грузчики будут к нужному времени? Я ждать никого не буду!». Я опешила, конечно. Договорились что в 10 часов будут грузчики и он. А итоге в 10:25 я ему звонила, он сбрасывает. Потом звонит. Приехал НЕ ПО тому адресу и говорит: «ну я тогда по пути заеду ламинат заберу еще». А у меня с 10 утра грузчики стоят ждут!!! Мне кто их оплачивать будет? Говорит, не нравится - я тогда вообще не приеду. И положил трубку. Это нормально обращение с клиентами? От товара тут же пошла и отказалась. Больше никогда в жизни не приду и кому рекомендовать доги магазин не буду!
Сам магазин не плохой. Большой ассортимент и выбор товаров. Хорошие цены. Но обслуживание на нуле. Отношение к покупателям ни какое. Кассиры и консультанты общаются между собой, им весело. На покупателя ноль внимания. Выписали накладную отправили на выдачу. На выдаче молодой парень не спеша вольяжно пошёл искать товар по залу. На покупку одного товара ушло 35 минут. Это просто жесть. Если вам, что то нужно приобрести срочно, выбирете лучше другой магазин. Если время позволяет, то сам магазин не плохой.
Ужасное отношение к покупателям, ощущение что покупатель должен, сотрудники плохо квалифицированны, сам хочешь коды на товар выписываешь, и ещё ждёшь пока к тебе подойдут, цены стали очень дорогие, если надо экономить время не надо сюда обращаться.
Из плюсов ассортимент товаров обширный.
Но лучше куплю в другом месте из-за персонала.
Персонал неко мпетентный, на вопросы ответить не может, на запрос о помощи реагируют с насмешками. Складывается ощущение, что в цирк попал, а не в магазин.
Такой персонал к работе с людьми подпускать нельзя. Осталось только негативное впечатление от посещения от магазина.
Сам больше не буду там ничего покупать.
Не грамотно расставлены обязанности продавцов большая часть занята не обслуживанием клиентов для ускорения прохождения очереди а какими то делами не понятными. К любому из персонала при обращении получаешь ответ "я занят(а)"
Ве ликолепный персонал, быстрое обслуживание, широкий ассортимент, и достаточном наличии.
Надеюсь с моими рекомендациями, вам понадобиться ещё более просторная парковка!
Выбор товара - достойный. Неделю назад попросил продавцов проконсультировать по плиточному клею. Ответ - Ваш мастер знает. Мой - не знает. Пойдите на склад, Вам там ребята объяснят все по клею. Вышел в соседний зал и еще несколько минут слушал обсуждение меня и моего мастера. Разочарован таким отношением. Уехал в другой НВС, в Михайловске. В следующий раз пойду только в случае крайней необходимости.
Отличный магазин, есть всё что необходимо за сравнительно небо льшую цену
1
1
Юрий Ефремов
Level 11 Local Expert
January 4
Здесь работают лучшие специалисты по: терянию от клиентов
по : 100% отсутствию на рабочем месте
по : я занят я ценники расклеиваю
по : я вообщето на обеде
по: у нас такого нет, или я просто не знаю где это находится
Всегда очередь, продавцы чем-то заняты, в поисках свободного консультанта можно потратить 30мин, что-то клеят, ковыряются в каких-то коробках, на складе с улицы кладовщики всегда с перегаром. Ребята если у вас покупатели нужно все бросать и отпускать их, а если что-то не успеваете оставайтесь вечером.
Не понравилось обслуживание в данном магазине, продавцы не заинтер есованы в помощи покупателю. Приобретали полипропиленовую трубу 4 метра, но пилить её пришлось у них на складе самим, такой функции по распилу в магазине не предусмотрено. Хотя в аналогичных магазинах такая функция есть.
Шикарный магазин с хорошим выбором строительных материалов, что не мо гу сказать о персонале (не обо всём персонале идёт речь !). 08.01.23 заехал в магазин который находится в г. Ставрополь ул. Кулакова без 3-х минут до закрытия магазина, «приветливый продавец» в грубой форме сказал, что обслуживать меня не будет и магазин закрывается через три минуты, несколько человек стояли возле кассы и говорили, что они еле уговорили продавца обслужить их, хотя те люди зашли раньше меня. Как-то так.
Персонал отзывчивый но ждать обслуживание очен ь долго в наличии обычно всегда всё есть единственным минусом что там посетителей больше чем рабочих и бесконечные очереди
2
1
Ирина Артамонова
Level 8 Local Expert
May 22, 2024
Большой выбор товаров для ремонта , строительства , цены приятные , действуют скидки. После покупки сотрудник загрузил покупки в машину , благодарю за помощь !
Хороший выбор товаров. Возможно несколько неудобный способ оформления заказа, но я сначала определился с конкретными товарами, затем показал менеджеру эти товары, он выписал лист на оплату и пока я оплачивал - он собрал мой заказ. В общем ОК.
Отличный магазин! Все что нужно для строительства и ремонта можно приобрести в одном месте ! Продавцы- консультанты всегда приветливы и помогают быстро выписать необходимый товар! Доставка - сегодня заказал , завтра все привезли !
Нвс с нами с самого начала. Хороший магазин. Цены бывают и дешевле, обслуживание бывает и лучше, ассортимент бывает и богаче. Но этот магазин уверенно остаётся с нами
Небольшой магазин с огромным выбором товаров. Очень медленное обслуживание. Разные кассы. Кассиршы ничего не продают пока не выпишут продавцы чека,а продавцов нужно очень долго ждать! Цены средние! Есть парковка перед магазином. Но долгое ожидание губит все впечатления от магазина 😪
Большой оссортимент. приемлемые цены. Один минус - очень часто время покупки затягивается, долго ожидаешь свободного консультанта для выписки выдачи товара
Очень хорошая сеть магазинов, большой ассортимент, есть все от бытовых мелочей, до стр оительных материалов и садовой техники. Можно заказать доставку. Цены всегда приятно удивляют. Очень часто делаю там покупки. Много даже дешевле, чем Леруа и др. строймагазинах.
2
Екатерина
Level 13 Local Expert
July 23, 2024
Девчата конечно приветствием и хорошим настроением не блещут. Но по ассортименту все отлично.
Ассортимент, выкладка товара - СУПЕР!!!!! МОЛОДЦЫ!!!!! НВС!!!!!
НО ОБСЛУЖИВАНИЕ - ужассссссс!!!!
В Михайловске живу, до закрытия магазина НВС не успеваю купить у своих любимых продавцов..... а на работе есть возможность купить на 3-й Пром......Зашла - три кассира с ценниками и ножницами за прилавком - заняты "ужасно", один администратор - спрятался за кассой где высокие стекла. По залу бегает "туда- сюда , туда-сюда" маленькая крикливая девушка и командует над парнем( наверное стажер) принеси шланг, измерь шланг, отрежь шланг. обматай шланг.....Я обратилась к ней, тут же рядом с ней висят топоры: говорю - пару слов- какой порекомендуете средней цены, пока стоите( отличный продавец может это себе позволить, даже с уверенностью показать пальцем - и я ей поверю!)
ТАК Я ТАКОЕ услышала ... сначала в ухо этому парню....а потом вслух : мне на Вас наплевать и тд и тп.... Бейдж нервно сорвала с себя, а затем вообще спряталась в подсобке...Когда , администратор предложил ей выйти пообщаться, чтобы сгладить конфликт...нет....она от туда произносила свою "глубокую речь"........
Администратор говорит: я предложил ей извиниться , а она не захотела......
ИЗВИНЕНИЯ не сделают Статус МАГАЗИНА лучше и богаче ..... а вот такой продавец "выгнала " меня и мужчину , мы с ним искали магазин .... он то купил какую то мелочь , но и корректно сказал : мне тоже показалось, что эта девушка "не выспалась" .......!!!!!
Если Руководство решит познакомиться с своей сотрудницей .....то ее имя Валерия Климева .....
Хороший ассортимент и средний ценн ик. Классная доставка. Персоналу не интересно обслужить клиента, касается и магазина на 45 параллели. В целом скорее рекомендую, но будьте готовы ловить продавцов