Компания "лишь бы продать"!! Покупала облучатели, предварительно списывалась и созванивалась уточняла будет ли привезенное оборудование полностью работоспособно и выполнять свои функции, все ли для этого в комплекте.... в итоге привезли и ничего не работает, потому что для полной функциональности не хватает стартеров, а у них их даже в наличии нет.... и при предъявленной с моей стороны претензии, хватило наглости сказать "но оборудование же работает"!!! Лучше бы заказала в другом месте в полном рабочем комплекте, пусть и дороже, хотя может и так же бы вышло, потому что доставка у них тоже дорогая, зато не пришлось бы бегать искать стартеры для ламп! И Заметьте никаких технических специалистов у них нет!!! если вдруг возникнут какие либо вопросы по установке или настройке оборудования, Вас пошлют к заводу изготовителю!!!
5
3
A
Anonymous review
February 12, 2013
Совершенно совковая компания с таким же персоналов во главе с директором. На сайте, наверняка, специально нет раздела "отзывы", тк ничего, кроме как "отвратительно" написать про них невозможно!!! Они единственные, кто осуществляет гарантийное обслуживание дистилляторов бытовых. Обратилась к ним по вопросу ремонта, ну во-первых, попасть к ним не представлялось возможным, тк находятся они на какой то базе, куда не пускают с детьми, даже в машине... А куда мне деть ребенка, если я мама, сидящая с ребенком??? Няню нанимать на 2 часа, что бы отвезти неисправный прибор им??? Ну а во-вторых, по телефону сказали, что обычно, проблемы с дистиллятором исправляются в присутствии заказчика....Прошло уже 4 дня, а мне до сих пор даже ориентировочно не говорят, когда будет готов мой дистиллятор!!!! Отвечают:"Как починят-так починят, ждите".... Сижу и несу доп расходы на покупку чистой воды, тк воду из-под крана у нас пить не возможно!