Nutland
432 reviews
February 13, 2024
It's good
1
1
October 3, 2024
Местоположение очень удобное в самом центре Ростова-на-Дону. Автобусные остановки в шаговой доступности
Дизайн самого кафе отличный, но хочу отдельно отметить блюдо которое я заказал
Заказал я баварские вафли и айс кофе с урбечом
Баварские вафли мне очень и очень понравилось, а ещё как могли заметить сверху есть шарик мороженого в сочетании с ним просто восхитительно, а ещё я выпил вкусный айс кофе с урбечом это теперь будет мой любимый напиток в этом заведении, а за этот напиток хотел бы поблагодарить сотрудницу Дарью это она мне порекомендовала его заказать.
Там есть еще и большая банка Nutella с которой можно сфоткаться и сделать кучу крутых снимков
Ну я 100 % уверенностью рекомендую это заведение к посещению
1
3
January 18
Местоположение идеальное для меня. В самом кафе уютно и чисто. Я зак азала кофе и чизкейк. Заняла столик на 2этаже. Как только заказ был готов, он появился на экране. Очень удобно. Тортик был вкуснейшим. Но кофе еще круче. Я попросила добавить лимон. И его там было несколько долек. Мне есть с чем сравнивать. Обычно кладут, как "украли". В меру крепкий Американо. Мы с подругой за теплой болтавней провели 3часа. Приходили разные люди- парочки, родители с детками, друзья и всем было уютно.
1
March 18
Часто прихожу в Nutland, здесь уютно и приятно находиться, мы с друзьями любим сидеть на втором этаже возле окна. Интерьер светлый, а сотрудники в красных котелках с ушками создают приятную атмосферу.✨
В меню много блюд с нутеллой, но на обед обычно беру Клаб-сэндвич с курицей. А если хочется сладкого, беру хрустящую баварскую вафлю со всеми фруктами.
Лимонады цитрус и киви мои люимчики. Кофе тоже хорош, рекомендую попробовать айс кофе с урбечем и добавить сироп соленая карамель.😋
November 16, 2024
Очень понравилось! Заведение чистое, уютное, персонал доброжелательный. Хорошо как для от дыха людям всех возрастов. Продумана каждая мелочь, от фото зоны с банкой , игровой зоны для детишек, до орегинального санузла.Персонал молодой, позитивный. Желаю дальнейшего процветания заведению!
1
November 23, 2024
Очень понравилось, мягкий и вкусный чизкейк, мягкая вафля. Но сладкая вафля с лососем мне очень мне кажется. Милкшейк и коктель очень вкусные, обычно проблемы с напитками везде, но тут мы довольны:) Также очень понравился чистый туалет, держат в чистоте- очень радует. Само кафе тоже чистое, два этажа, много мест, столов, не много людей, большое меню... Может из за того что это центр сдесь чисто? Очень понравилось, будем ещё приходить:)
August 11, 2024
Симпатичное аутентичное место с милым доброжелательным обслуживанием. Детям было бы интересно!
Но мы были без детей - и хотели просто вкусно позавтракать. Взяли и блюда на завтрак и вафли и напитки. Кофе и напитки - отличные, вопросов нет. Вафли - не вкусные, странно для профильного заведения. Скрэмбл с лососем (и вафлей) - есть просто нельзя. Пересолено и не вкусно, лосось объективно ужасный. Блюдо вернули. Пришла девушка менеджер, извинилась и сказала что частичный-возврат у них не работает, поэтому вернуть деньги за блюдо не могут (оплата у них сразу). Мы сказали что ничего страшного в таком случае - и девушка просто ушла, даже не предложив элементарный комплимент.
Итог:
- за милоту и антураж заведения - 5
- за качество еды и профессионализм в сервисе - 2.
Таким образом честная оценка - 3.
Зайти можно, побывать интересно. Но для «взрослого» по-настоящему вкусного завтраеа лучше поискать другое место.
5
2
July 24, 2024
Отличное атмосферное заведение!! Брали только панкейки, блинчики и смузи! Все понравилось)) но порцию съесть нельзя за раз , не вышло у ребенка 😂! Сладко! Красиво! Уютно! Так держать! Обязательно вернемся попробовать более серьезные блюда!
По ожиданию нареканий нет. Так как готовят при вас, то естественно , это не 5 минут , а как иначе? Но пока мы сбегали на второй этаж, пофотографироваться, помыть руки, уже все было готово!
Одно нарекание к администратору: когда Вы открываете двери гостям, можно хотя бы улыбнуться, не говоря уже о вежливом приветствии. Это этикет и нормы гостеприимства.
3
1
January 17
Пришел с друзьями покушать, очень сильно всё понравилось. Блюда приготовили очень вкусно, лучше ожидаемого. Персонал очень добр и отзывчив. Интерьер привлекательный как и сам внешний вид блюд.Но хотелось бы цены чуть пониже.
December 27, 2024
Побывали недавно Nutland, нам ооочень понравилось)) вкусные вафли , вку снейшая нутелла, брали милкшейк с нутеллой тоже понравилось, уютное место, не много людей, заказы выполняли быстро, даже делают на вынос. Прекрасное место для сладкоежек)) Рекомендую!
March 18
Очень нравится концепция заведения, интерьер и чистота располагают к себе, приятная музыка, приветливый перс онал! Действительно оригинальная нутелла, в блюда ее добавляют достаточно, чтобы можно было насладиться вкусом. Еще хочу отметить вкусные кофе и милкшейки!
January 24
Очень уютное заведение
Особенно персонал приятный и доброжелательный
Больше всего хочется отметить Зи зи и Софу за их супер приятное общение и возможность помочь с выбором.
Хочется приходить снова и снова
January 8
очаровательное, милое и уютное местечко, профессионализм у сотрудников на высоте, как и качество еды, напитков. сервировка, подача - все завораживает. очень полюбила данное заведение🥹🩶
January 5
Замёрзли на улице и забежали в ближайшее кафе, и не пожалели! Уютная, семейная атмосфера. Приятная музыка в зале, раскрашенный под праздник интерьер, вкусные блины с нутеллой и бесподобные чаи.
Советую!
January 24
Отличное заведение, еда очень вкусная, круассан просто класс, кофе на высшем уровне.
Обслуживание тоже 100/10
Хорошее отношение к клиентам, девушки за баром ориентируют по меню, помогли в выбором и действительно все было очень вкусно😍❤️
1
February 7
Семейное кафе с панорамными окнами в центре Ростова. Есть детские стульчики. Очень вкусные блинчи ки с нутеллой и фруктами. Достойный кофе. Приятно провели время.
1
February 28
Тут очень вкусные сырники, прямо знаете, они очень нежные. Почти нет кусочков творога, перебитая творожная масса , это - одно удовольствие. Аккуратно, красиво, в центре города - кафе, что надо, особенно зимой или осенью, или весной на обед, завтрак или ужин. Прекрасно!
February 19, 2024
очень инетересное место! внутри довольно уютно, очень милая и вежливая женщина, которая убирается в зале :)
по кухне заказывали панкейки и фруктовый салат, всё очень вкусно и конечно же сладко🥰
бобмический чай и кофе, просто 10 из 10 и цены очень адекватные, советую однозначно!
а насчет того, что все пишут отзывы о том, что долгое ожидание, не стоит забывать, что ребята работают в техническом режиме и плюс в заведении всегда много гостей, видно что сотрудники очень стараются, они молодцы🫶🏻
8
3
December 15, 2024
Уже не раз были, вкусно, детям интересно, но последние 2 раза разо чаровали. Поднимаешься на 2 этаж, а там море грязное посуды, и её никто не убирает. Пока не сходила не сказала, никто и не вышел. Если такая проблема, нет персонала, поставьте стойки, люди сами будут убирать. И в последний раз было холодно на втором этаже. Удобное расположение, остановки под носом, в общем и целом мне нравится. В последний раз заказывали вафли, а они явно с большим количеством соды, раньше такого замеченого не было. Еще вернусь, сюда, надеюсь проблему с посудой исправят и будет приятно приходить
October 12, 2024
Я не знаю кому понравилось больше мне или дочке, там можно купить маленьку ю баночку нутеллы 30гр, очень прикольная, большие тоже есть банки, а также понравились вафля венская, коктейли тоже сладкие, вообщем там рай для сладкоежек. С ребёнком сходить стоит, рекомендую. Интереснее в нутелла кафе которое на Ворошиловском, чем которое в мега маге, потому что на вороше есть банка нутеллы для фото и само кафе больше двухэтажное, а в мегамаге закуток не большой.
February 19, 2024
Загруженность - 5%. Поздний обед.
Что было хорошо:
1. Удобное гео
2. Отличный дизайн, много интересных деталей
3. Чисто в зале, туалетах
4. Персонал дружелюбен, готовы идти на встречу, при возникновении конфликтной ситуации.
5. Приятный аромат в зале. Запах нутеллы
На этом, пожалуй, все
Возможности для улучшения:
1. Очень долгое обслуживание! Перед моим заказом был один, и при этом я ждал 14 минут заказ. Блюдо из-под ножа - окей! Но, если прийти, когда будет полный народу зал, это час нужно будет ждать?
2. Увидел у них ручную рожкову кофе-машину и обрадовался. Но когда получил Американо без крема, не понятной структуры и вкуса - я расстроился.
Кофе 3 в 1 вкуснее будет.
3. Сытных блюд нет. Одни бесполезные быстрые углеводы.
4. В зале нет музыки. Но зато табло с озвучиванием номером заказов настолько громкое, что наверное на улице слышно.
Как на вокзале. Ужс.
5. Половина столов занята школьниками и студентами, которые скинули портфели и куртки на пол сидят и веселятся на весь зал. Без еды и напитков.
6. И на десерт общего впечатления о посещении в блюдо мне запрятали подарок в еду - Пластиковая ленточка примерно 2см.
P.s. У меня есть одна веселая история, о том, как мой кот съел ленточку, и что потом с ней было. Но здесь не об этом
Общее впечатление:
Хайп
Инвестиции большие - ремонт, персонал, оборудование, аренда, стартап, реклама и т.д.
Но при таком ужасном качестве еды, медленном обслуживании и отсутствии приятной атмосферы от кафе многого ждать не нужно.
За баночкой нутеллы зайти - ок
Сходить с друзьями выпить кофе и съесть десерт(концепция)- нет
Продукт недоработан, выведен на рынок, чтобы начать отбивать стафф и аренду.
35
21
January 8
Очень приятные девушки на кассе!Готовят вкусно).Атмосфера уютная,очень прия тно посидеть и погода. Музыка приятная и красивая.Еще раз отмечу,что девушки молодцы!
October 16, 2024
Недавно побывали в "Nutland", и вот что могу сказать: если вы любите нутеллу — это место для вас! Меню просто переполнено блюдами, которые только усиливают любовь к этой шоколадной пасте! Особенно понравились блинчики с нутеллой и фруктами — порция большая, блинчики нежные и очень много шоколада с фруктами!
Атмосфера в кафе уютная, интерьер светлый, много пространства. Обслуживание дружелюбное, но пришлось немного подождать заказ — место явно пользуется популярностью
December 9, 2024
Для тех, кто фанат Нутеллы - топовое место, в остальном ни о чем, маленький ассортимент меню, но очень приятная атмосфера заведения, чисто, атмосферно, сладко!
October 19, 2024
Вкусненько, атмосферно и очень чисто, сотрудник после всех протирает с толики. Цены неплохие, можно прийти посидеть семьей или с друзьями. Рекомендую к посещению)
November 12, 2024
Самые вкусные вафли в Ростове, интерьер приятный, персонал вежливы й, экран с готовностью заказов упрощает ожидание, узнала об этом месте из рилс блогера-девушки, хорошо что сходила в это кафе, приду с семьей снова)
January 5
Отличное место,сын был в восторге. Нутелла,есть нутелла. Всё очень вкусно и довольно быстро. Единстве нное не почувствовал разницу блинов и панкейков,так тесто в них одинаковое
February 28, 2024
Вкусно, уютно, красиво, чисто и быстро🥰 Относительно других кофеен в городе – не сказала бы, что дорого. Ждала недолго, персонал всё подскажет и объяснит. Размеры порций солидные, я боялась, что будет меньше😊
Раннее в отзывах писали, что столовые приборы одноразовые, но теперь можно на кассе взять нормальные!
P.S. Всё-таки надеюсь, что в дальнейшем здесь будет музыка🔥
2
1
January 18
Заказывали кофе, ланч бокс с панкейками,круасаны,все понравилось и взрослым и ребенку,хорошая атмосфера,чисто,уютно,быстрое обслуживание, спасибо!
August 11, 2024
Рай для сладкоежек. Очень красивое, уютное кафе. Большой ассортимен т вкусняшек, приветливый и внимательный персонал. Можно брать сладости с собой. Цены приемлемые. Развития и процветания вашему замечательному кафе. Надеюсь, когда-нибудь ваша сеть расширится и появится в других городах России
January 15
По еде все хорошо, но разачарована в качестве классических напитков.
Во-первых, в меню не указаны объемы напитков, в чеке и латте и американо пишется 354 мл, хотя по факту объемы разные. На кассе работники ответили "у нас стандартные объемы". Прошу исправить, чтобы не вводить гостей в заблуждение.
Во-вторых, альтернативного молока нет вообще никакого. Честно не понимаю как в 2025 году в центре Ростова стоит кафе где нет альтернативного молока.
В-третьих, работа баристы в вечер 14 января оставляет желать лучшего. Сначала мне сделали американо и забрызгали им же весь стакан, когда попросила поменять - девушка за баром закатила глаза. В итоге - не долили простого кипятка. А Латте с Нутеллой просто сделали кипяченым молоком и слишком горячим. Когда же молоко остыло, то оно покрылось противной плёнкой.
1
October 24, 2024
Очень торопилась была голодная. В первый раз была в ж этом заведении 1 сентября . Забежала , заказ приняли быстро. На этом плюсы заканчиваются. Отдавали еду очень долго, все люди возмущались , панкейки горели . 2 молодых мальчика работали. У меня был несчастный заказ 1порция панкейков ,2с лишним часа ждала. Отдавали еду тем ,кто пришел намного позже ,мне и ещё нескольким клиентам сказали что уже делают , но обманули, я хотела сделать возврат ,но мне отдали сразу же. Написала в жалобной книге ,я и ещё одна клиентка , многие были с детьми и устали ждать. Так мне и не позвонили и не извинились . Место не советую !!! Клиентоориентированности никакой. Даже на жалобную книгу не отвечают,что за руководство!
5
October 2, 2024
Раньше часто посещали это кафе, брали вафли, панкейки, салат фруктовый с панкейками. Но, были 28.09 в кафе, заказали тот-же фруктовый салат, его подали не свежим. Киви просто как редис, первый раз такой попался. Сложилось ощущение, что фрукты были заморожены. А панкейки в салате были просто ужасные, как будто не один день пролежали в холодильнике. Мы естественно не стали кушать, вернули администратору. Деньги мне никто за это не вернул. Даже в этой ситуации некому было разобраться! Больше в это заведение не придём и не рекомендуем!
2
November 13, 2024
Nutland — в целом неплохое место, но не хватило участия персонала. Хотелось бы больше внимания и помощи при выборе, а также дружелюбной атмосферы и улыбки, как у Николая Анатольевича 😁 В остальном — ассортимент и качество товаров достойные.
May 28, 2024
В заведении все чисто, красиво, в туалете даже есть гигиенический душ. Все в фирменых цветах Нутеллы. Мне лично это повышало аппетит. Толя приделался к торчащим проводам, но мне не показалось это критичным. В общем, семейное кафе, детям понравится. Заказали панкейки и сырники. Ждали их 40 минут. Это было не очень приятно, учитывая, что сырники с нуля там не готовят это в любом случае заготовка, по вкусу панкейки того не стоили, забиты мукой, из-за этого были сухими и очень яичный вкус. Нутелла сверху ситуацию не спасла, так как она тоже сушит и вместе это было невозможно есть. Сырники были просто волшебными, не очень сладкими и ванильными. Нам очень понравилось. Мы не ожидали, что добавка из ягод - это 5 ягодок, поэтому взяли только чернику, она была вкусной, но в этом обилии сладости не хватало кислинки, поэтому советую брать ягод побольше.
1
1
January 19
Заведение плохое, позиционирует себя как к афе, но по факту это не лучше чем вкусно и точка, пока носил подносы, брал трубочки, вилки, ножи и салфетки, сбегал со второго на первый этаж кучу раз, не проще добавить официантов или начать класть вместе с заказом банально вилки. Еще, как только пришли, сразу отбило желание тут находится громкая музыка и целевая аудитория этого «кафе», я понимаю что мамаш с детьми убрать нельзя, но музыку можно было сделать потише, рад что музыку выключили хотя бы тогда, когда мы уходили. Еда ничем не удивила и с учетом того какие сухие блюда, сразу понятно почему такая цена на напитки.
1
1
October 12, 2024
Очень приятное заведение. Культурное обслуживание. Вкусный ассортимент, дети в восторге. Ожидание готовности заказа не более 10-15 минут. 1-й зал на первом этаже, на 2-м этаже второй зал.
November 3, 2024
Может быть, детям это место понравится, но мне не зашло. Цены завышены (особе нно на кофе: объем выбрать нельзя, стакан 300 ₽, но, по правде говоря, вкусный безумно), заказ готовили долго. Фруктовый салат с панкейками очень сухой: нутеллой полито совсем чуть-чуть сверху, по факту ешь сухое тесто. Больше не пойду, разве что за кофе – он божественный
1
September 25, 2024
Зашли сегодня вечером купить кофе и чай с собой. В заведении до нас было всего два заказа, а ждать нам свои напитки пришлось около 15 минут, просто чай и кофе 15 минут, персонал занимался своими делами, но не заказами. Кофе заказали "Латте нутелла", в итоге получили обычный латте, который даже немного не пах этой нуттелой. Чай отвратительный, как будто заварник не меняли с утра, пришлось выкинуть, потому что пить его было невозможно. Потратили деньги в пустую.
1
1
October 11, 2024
Атмосфера неплохая, очень долго отдают блюда, 40 мин ждали, а в зале всего 2 стола сидело
Чизкейк вкусный, но сильно приторный, он сам по себе достаточно сладкий, но + нутелла и становится сильно приторно
Блины сухие, милкшейки на вид крутые, а на вкус так себе
На один раз сходить можно, но второй раз неизвестно приду ли я(
1
February 5
Очень уютное и атмосферное заведение, приветливый персонал, отличное место для того, чтобы порадовать себя любимой сладостью😁
1
January 19
Цены плюс минус норм, вафли вкусные, нутеллы нормально кладут
Лично мне кофе понравился, хорошее зерно
Ну атмосфера само по себе - сказочная, ничего не скажешь плохого, очень красивая кафешка
September 20, 2024
Очень приятное кафе, атмосфера выдержана в стиле пасты Нутелла. Все блюды с добавлением пасты. Есть коктейли, вафли, каша с фруктами, панкейки и т.д. Официанты одеты во все черное и красные шапочки. Очень приятные, доброжелательные. Нас обслуживал стажер Даниил, доброжелательный молодой человек, все объяснял и рассказывал. Побольше бы таких официантов 😉
February 4
Отличное место, очень вкусный кофе и милкшейк, а также отличное меню. Очень приятные и доброжелательные девочки.
Рекомендую 👍
February 16
Пробовали салат с панкейками, сборный вариант тоже не плох и смузи с голубикой и киви(на вкус и цвет)
Реальный вкус нутеллы, очень милая атмосфера в заведении, два этажа (на втором душновато)
February 17, 2024
Плюсы: Красиво оформлено, инстаграмное место, приятная посуда, у детей радуются глаза
Отдельно отмечу барышню которая убирает со столов. Ей отдельное уважение и благодарность, она своей улыбкой и обходительностью смывает негатив от сотрудников кассы.
Минусы: 1. Холодно - вот прям дует холодный ветер из вентиляции, из-за этого не уютно и не хочется снимать куртку даже
2. Висят колонки по периметру, но никакая музыка не играет, нет настроения
3. Персонал в запаре: не улыбаются, не располагают публику, очередь большая но никакой разрядки нарастающего напряжения или извинений за ожидания нет. На кассе сотрудник с проблемами с дикцией говорит тихо и невнятно.
4. И главное. Не вкусно!!! Были в субботу на завтрак, когда ожидается аншлаг, половины позиций из меню - нет! Не сладих позиций (хотя их заявлено 3-4 шт) поосто не было. Из сладкого все что заказали - никто не доел, по причине что было не вкусно.
5. Один санузел. Очередь. Люди забегают с улицы в туалет как в Мак. Посетители стоят в очередях.
В общем место топовое, идея отличная, но воплощение очень подкачало. Меняйте управляющего! Пока не поздно
7
3
February 23
Звезда за вкусную еду, обслуживание ужасно неприятное, мы зашли 23.02 в 18:00, за кассой 5 человек и никто не поздоровался, попросила кофе , мне просто в лицо сказали «кофе не делаем» рядом с кофемолкой и кофе машиной, какие причины не сказали, что-то альтернативное мне не предложили, просто в лоб НЕТ с покерфейсом, на мои вопросы о других напитках отвечали с пассивной агрессией, кофе я хотела больше , чем еду с меню, общение с клиентами на минусе, как будто нам надо больше, чем вам
November 23, 2024
Хорошее кафе, детям очень нравится, всё вкусно, шоколада не жалеют, кофе вкусный, единственный жирный минус, долгое ожидание, даже когда нет очереди(((
January 2
Были с подругой. Заказали вафли, блины и кофе. Настолько было все приторно сладко. Вафли видно приготовили раньше и когда подали они уже были холодные. Блины тесто сыроватое и такое впечатление что блины делают из теста как панкейки. Кто очень любит сладкое, Вам может и понравится. Диван куда можно было присесть был запачкан шоколадом. Обслуживания нет.
1
March 19
Добрый день,второй раз берем вафли в вашем заведении,все бы прекрасно..
ест ь вопрос- печки ,что делают эти вафли, как часто моются?
Просто на фотографиях этого заведения одни вафли-по факту что-то очень страшное,не вкусное и вонючее.
Вот этот черный нагар что на фото…залитый шоколадом.
И так было и первый раз и сейчас.
