Nurbank
Directions
Магазин Юбилейный
229 m
10 reviews
April 2, 2023
Удобное расположение банка. Приехала в 13:00, охрана вежливо дала понять что обед 😅. Давно не сталкивалась с закрытыми в обеденное время банками🤷🏼♀️. Обычно обеды делятся у сотрудников по времени, чтобы отделение банка работало без перерыва.
1
April 26, 2022
Отвратительный , некомпетентный сотрудник -консультант. Филиал который находится в ЦУМе . Никому не рекомендую. Мне нужно было отправить перевод в Грузию в евро, на что сотрудник ответил что не отправляют ни в евро ни в долларах, только российскими, так как сейчас ограничения в связи с санкциями. Попросила посчитать , сколько мне доплатить чтоб человек там получил определенную сумму. Он сказал ориентировочно 2500 тг. , выдал бланк с номером для получателя и сказал вы можете в кассе оплатить когда закончится обед. Пока был обед номер для получения перевода я скинула человеку в Грузию. Первое мое негодование мягко говоря было уже в кассе, когда мне назвали сумму для доплаты(ориентировочно 5700) . Второе это когда человек мне сказал что в рублях они получить не могут а в евро вышло на треть меньше. Я была просто в шоке.
Уважаемые администраторы , люди приходят к вам в филиалы надеясь что им ПОМОГУТ правильно подобрать систему для комфортного взаимодействия. А в итоге получается что ваши консультанты еще и обманным путем проводят такие "операции" пользуясь неграмотностью обычных людей. Это ребята ваше ФИАСКО. Я педагог и далека от банковских дел, но приходя к вам я надеюсь на ваш профессионализм, иначе зачем вы нужны... Всем буду рассказывать о ваших кадрах, надеюсь из моих знакомых никто и никогда не будет пользоваться вашими услугами.
June 3, 2022
Удобное расположение. Очереди особо нет. Менеджеры работают хорошо. В кассе в принципе деньги есть. Принимают как физические так и юридические лица.
1