Nur
130 reviews
June 22
Всегда была об этой клинике лучшего мнения. Я была во всех Анапских клиниках и в Краснодаре посещала самые именитые клиники, но Нур многие годы выигрывал на их фоне своими специалистами. Чего не могу сказать об администраторах. Это просто ужас. Портят все впечатление о клинике и наровят дать не нужные советы и у них всегда есть пример кого-то у кого так же. Ужас ужас ужас. Обещают перезвонить и никогда не перезванивают, даже когда делают грубые ошибки в рецептах и выписке. Больше никому никогда не посоветую эту клинику. А советовала я ее постоянно гостям и жителям Анапы, работаю в курортной сфере и спрос большой. Никогда. Теперь буду искать другую клинику. Очень жаль. Специалисты тут отличные! Но администраторы не умеют общаться с людьми.
3
1
August 7
С каждым годом все хуже. По ОМС врачи приветливее, настолько все плохо. Раньше навязывали аппаратное лечение, теперь диагностика другого врача не подходит, нужно здесь заплатить и еще раз диагностировать. Записывала ребёнка на подбор контактных линз, при записи сразу сказала, что диагностику, аппаратное лечение и платные рецепты покупать не буду, только подбор линз. Когда пришли, врач Концевая сказала что без комплексной диагностики, проведенной ею, она не может подобрать. Ношу линзы сама 15 лет, подбор был 3 раза за это время. В приличных клиниках, а не на табуретке среди прочих пациентов, и нигде, даже за границей, мне для того чтобы подобрать линзы, не капали ничего в глаза, только стандартная компьютерная диагностика и необходимые замеры. Здесь же оплати прием, диагностику, подбор, обучение, желательно у них же закажи линзы, и еще на аппаратное лечение как на работу 10 дней походи, дите в компьютер поиграет за 3,5 К. Жаль, в городе мало офтальмологов, можно было бы и нормально работать, а не откровенно разводить людей
2
1
September 19
Отвратительная клиника! Заказала очки, пришла забирать а стекла как в масле, какие-то пятна, точки. Сказала девушке на ресепшен, она ответила, вон идите помойте, на что я возмутилась, что товар должен быть товарного вида. С недовольным лицом она пошла мыть, но результата не было. Я стала говорить, если мастер - техник здесь пусть он приведёт в порядок. Позвали его, пришёл с какой-то ухмылкой и хихиканьем, что Вам не нравится. Я ему показала, забрал и ушёл с очками, потом приходит, результат такой-же. Стоял тер какой тряпочкой безрезультатно. Потом вышла какая то дама, потом как оказалось руководитель клиники, от её общения я вообще в шоке, и теперь понимаю почему такое отношение персонала, потомучто руководство такое наглое.Попросила вернуть аванс, вернули с не охотой. Не клиника, а ужас. Позвонил так называемый директор Рашитом Хусаиновичем , с разговором что раз не устраивает наш товар, ищете других. Вместо того чтобы предложить исправить ситуацию, поставить качественные линзы в оправу... Вы говорит наше лицо не и портите. Какой самоуверенный и наглый. Поэтому работают так сотрудники, знают что все сходит с рук.
1
September 28
Клиника шикарна, очень много специалистов, вежливый персонал, лифт вместительный, везде чистота, все сияет, я просто в восторге осталась от посещения клиники
1
1
May 26
Весь персонал заслуживает самой высшей оценки,превосходные врачи, внимательные и главное доброжелательные, заменили мне хрусталик правого глаза, теперь я вижу на все сто ,СПАСИБО им огромное, всем рекомендую!!!
3
2
October 21
Я житель Анапы! Сделали операцию в клинике Нур! Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу! Особенно зав отделением! За компитентность, человеческое отношение к каждому больному! К Чернявскому С. М. В частности! Всё ясно чётно объяснила! У нас есть с чем сравнить! Спасибо большое за Вашу работу!
1
July 3
Какой-то поток... Вовремя не приняли, пригласили в кабинет с 20ти минутной задержкой, когда ещё врач не закончила с другим пациентом, ничего не объяснили, погоняли по аппаратам, закапали глаза снова просмотрели в аппаратх, Ничего нового не сказали... На счёт врача ничего не могу сказать, надеюсь, что ничего не пропустили и врач поставил верный диагноз. Впечатление от клиники не очень, в следующий раз буду искать что-то более комфортное для меня.
2
June 29
Впечатление от доктора какое то сомнительное. Сделали обследование ребёнку, планировали приобретать линзы ночные, линз не оказалось в наличии обещали позвонить, но обещанного как говорится три года ждут.
В итоге ребёнок 4 года ходит в очках.
Снова пришли на обследование, карточку не могут найти, такие ситуации напоминают шарагу.
С сыном ходим на обследования и процедуры, как то все норм, но доктор другой. А вот с дочерью как то не везёт.
2
November 1
Не советую, врачи не компетентны, подбирали дневные линзы ребенку, платили за обучение чтобы показали, ладно я сама умею ими пользоваться более 10 лет, а так обучения и не было, на вопросы отвечают нехотя, реальную суть проблемы с глазами узнали в другом месте и городе спустя два месяца! И то, что нам подобрали в данной клинике вообще не могло подойти в априори.
July 5, 2023
Отличная клиника! Компетентные врачи, на регистратуре вежливые сотрудницы, всё необходимое подскажут и расскажут. Особенно хотела бы отметить Екатерину и Елену. В оптике консультант Елена идеально подобрала мне очки, сориентировала по оправе. Также не раз обращались к мастеру по ремонту очков, это буквально единственный мастер во всей Анапе, который к тому же качественно устраняет все поломки, даже самые сложные.
Выражаю огромную благодарность коллективу клиники НУР! Советую всем проходить лечение и подбирать очки именно здесь!
3
3
July 21
Спасибо вам большое, проверил зрение, всё быстро, качественно, добрый, отзывчивый персонал. Мира вам🙏 и процветания!!!!
1
2
March 11
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность коллективу глазной клинике НУРв г.Анапа.В декабре 2023г была проведена операция по замене хрусталика моему мужу.В наше время трудно найти таких доброжелательных.вежливых.компетентных профессионалов своего дела. Нас не бросили после проведения операции а еще в течение двух месяцев проводили реабелитацию.обследования и контроль.предоставлялась вся информация и график лечения. Нас практически водили за ручку после операции.
Была проведена большая работа по подготовке.проведение обследований и выбор правильного хрусталика.
Огромное спасибо всему коллективу и персонально руководителю Инне Руслановне Черкасовой и оперирующему хирургу!
2
3
January 25
Отличная офтальмологическая клиника! Мужу проводили здесь операции по замене хрусталиков. Всё прошло отлично! Медперсонал очень профессиональный, компетентный, внимательный и доброжелательный. При необходимости обязательно воспользуйтесь их услугами. Рекомендуем.
2
April 26
Я Гофман Ксения Владимировна обратилась в глазной центр по адресу г.Анапа, улица Ленина 215, по рекомендации врача Концевой Ольги Алексеевны, были у нее в «Альфе» затем, в вашей клинике.
.., где моему сыну Гофман Роману Денисовичу 14.12.2021г.р были сделаны очки, которые в последствии оказалось вредили его зрению. Очки сделали по рецепту врача, когда я их забрала и принесла домой, почти сразу выпали стекла. Я принесла их обратно в клинику, их сделали, но на стеклах появились трещинки по краям, на что мне сказали -это норма, я с очками никогда не сталкивалась, по этому вопросов больше не возникло. Через месяц как и сказал врач мы пришли в глазную клинику где она не смогла его вообще посмотреть, взяли деньги до приема, как такого приема не было. За что брали деньги не ясно, сказали приходить когда будет давать смотреть нормально глаза. По приезду в Питер , когда мы пришли на прием, после проверки стекла все были в шоке ! Врач очень холодная, вообще не заинтересована когда уже посетил другого специалиста, делаешь выводы, как может быть с душой и без слез!Все чеки и документы есть. Прикладываю фото очков где нам пометили где должна быть ось и где сделали.
4
1
August 9
Были сегодня на приеме у доктора Концевой Ольги Алексеевны очень компетентный врач . Нам ее посоветовали, она осмотрела глазки дочурки и дала рекомендации . Мы звапичались на повторный прием через 2 недели .
я думаю что теперь мы нашли своего врача.
1
July 26
Ходим в клинику не первый год,к доктору ШараевуВладиславу Николаевичу,проблемы со зрением у внука(подросток), внимательный, знающий врач, объясняет доступным языком.
1
2
October 4
Отличная клиника. Хорошая диагностика. Подобрали идеальные очки ребёнку. За новыми очками только сюда. Рекомендую
1
May 22
Клиника небольшая, возила на прием маму. На первый взгляд кажется, что вообще нет очереди, но! Все идут строго по времени! Пустых окошек нет
Визитом в клинику остались довольны, маме назначили лечение и подобрали очки.
1
1
June 29
Обратился за помощью в нур, в раговице сидела инородное тело от болгарки, мучался неделю, попал к Бестужева Александра Георгиевна, грамотный специалист, проблему решила на раз, спасибл большое 😘😘😘
1
1
March 24
Был на приеме, по поводу катаракты, врач осмотрел, поставил правильный диагноз, выдал рекомендации. На тот момент необходимо было прокапать глазные капли "Дорзопт", тут же предложили их приобрести, я естественно согласился, заплатил за 1 флакончик 1400 рублей. В аптеке данный флакончик стоит 300 рублей. Не хочу никого обижать, но такие накрутки я встречаю впервые. Естественно оперироваться в данной клинике я не стал. И Вам не рекомендую!!!
December 19, 2023
Ощущали ли вы когда-нибудь, что завидуете сами себе?
Кто ощущал - поймет меня.
Приехали мы в Анапу, в которой никогда не были, не то, чтобы издалека - из другой страны, где прожили больше 20 лет.
Первые полгода трудно было сориентироваться, в каком магазине что купить можно, не говоря уже о том, чтобы решить какую-то серьёзную проблему. . .
Сведения, что катаракту оперируют только в Краснодаре, приводили в ступор.
В безнадеге муж набрал в интернете "операция катаракты в Анапе ". . .
Позвонили по номеру - все верно, оперируют здесь, на месте!!!
Предоперационное обследование, беседа с терапевтом клиники, сама операция, безболезненная и быстрая по времени, 30 минут полежать - и все, готово!
Возможно, для кого-то рутина, нормальный процесс. "Укололи - и пошел".
А мне никогда не забыть первого ощущения новенького, будто дождем хорошенько промытого, невероятно яркого и удивительно красивого мира.
Так бывает: на фотографии все выглядит красивее, чем в реальности. Мы к этому привыкаем, не понимая, что наши глазки утратили кое-что очень важное. . .
Конечно, я прооперировала второй глаз. И конечно, я привела в клинику мужа. И, побывав здесь уже не раз, прониклась глубочайшим уважением к людям, работающим в клинике.
Медсестры внимательны, терпеливы, заботливы, по телефону можно решить многие вопросы, при необходимости и сами позвонят. . . Но самое главное - они делают дело с душой, и это ощущается в любой мелочи.
Спасибо вам, дорогие медсестрички!
Послеоперационная реабилитация - под надежным контролем. Врачи предусмотрительно обеспечивают всей необходимой информацией, подробной памяткой, остаётся только скрупулёзно выполнять предписанное. И в любой момент можно обратиться за помощью. Мне не понадобилось, ибо никаких осложнений не возникло - все было четко и ясно объяснено.
А хозяйкой этого теплого, доброжелательного, хорошо отлаженного добротного мира является Инна Руслановна Черкасова. Скрупулёзно вникая во все детали, взвешенно оценивая ситуацию каждого пациента, она чрезвычайно ответственно принимает решение об операции. Обговариваются все возможные нюансы, все плюсы и минусы того или иного выбора - Инне Руслановне прежде всего важен наилучший результат каждого пациента.
Ну а теперь - та-дам!!! - вишенка на торте!
Человек, которого видишь пару минут перед операцией во время коротенького осмотра и понятия не имеешь, КТО это. К сожалению!!!
Потому что потом вообще не удается увидеть того, кто получает доступ в "зеницу ока" и дарит тебе новенький с иголочки мир.
Это волшебство длится недолго, у команды в операционной выверено каждое движение, все предельно четко, слаженно, они буквально понимают друг друга без слов. . .
Во всяком случае я услышала только в конце "Операция прошла хорошо, все в порядке".
Я попыталась покрутить головой, чтобы сказать "спасибо" доктору - но вертеться после операции нельзя. . .
А волшебника этого зовут Юлай Кашифович Бурханов.
В этом году Юлай Кашифович получил звание "Хирург года". Работает он по самой на сегодняшний день передовой технологии. И, пока летали самолёты в Европу, летал и он - оперировать во Францию. Из России. Приглашали.
А мы все "Европа! Европа!".
Кстати, приехали мы из Германии. А горжусь я Россией. У нас нисколько не хуже.
И докторам нашим - лучшим !!! - нижайший поклон.
И всему персоналу клиники Нур - спасибо величайшее.
С наступающим вас Новым годом! Здоровья, радостных событий, благополучия, тепла и любви в семьях, успехов, процветания и достижений.
С благодарностью Екатерина Родиончева.
1
3
July 4
Хорошая клиника, вежливый персонал, рекомендую, быстро сделали всё качественно.
1
1
April 20
Была недавно на приёме. Специально записалась, что бы убедиться в диагнозе который мне поставили в другой клинике. Но конкретного я ничего не услышала, ни подтверждения ни отрицания этого диагноза... Доктор, что-то не понятно объяснил и как-то всё не уверенно. Поэтому хочу обратиться ещё в городскую поликлиннику.... Сама клиника не плохая, чистенько, уютненько...
1
August 4, 2023
Прекрасная клиника с профессиональным коллективом, начиная с регистратуры и до самих врачей.
Приём в соответствии с записью (лучше звонить и уточняться). Приём ведётся достаточно быстро, осмотр проводится в соответствии с запросом клиента.
Ме было нужно подобрать очки. Прошла осмотр , получила рекомендации, тут же отдала рецепт на изготовление очков и через 30 минут ушла с ними сияя от счастья!
Второй раз обращаюсь именно в эту клинику!
Качественно, профессионально, достойно внимания и благодарности!
Лечащий врач: Шараев Владислав
1
1
May 1
Санитарные нормы сотрудниками не соблюдаются.
Пожилая медсестра не дезинфицирует аппараты после каждого пациента. Та же пожилая женщина ведёт себя в клинике как дома, принимая своих знакомых без очереди и обедая прямо во время работы, заставляя ждать пациентов. Очень неприятное впечатление.
3
2
July 30
Есть многие аппараты для лечения глаз, хорошие специалисты, которые осмотрят тебя и назначат лечение.
1
2
August 16
Осмотрели, утешили, прописали лечение, поправляюсь.
Большое спасибо врачу Владиславу Николаевичу!
1
2
July 4
Ооооооочень долгое ожидание!!!!
Только за это максимально снижаю оценку.
Просидели после первичного осмотра 40 минут в коридоре. Кабинет приема на несколько человек. Совместный прием нескольких клиентов. Включают свет для одних, ждут другие..
Руководство, обратите внимание на клиентоориентированность! Я не купил у вас очки 👓, по причине отсутствия сервиса в вашей клинике.
Не советую данную клинику!!!
May 21
Хорошие специалисты. Удобное место. Уважительное отношение к клиентам.
1
1
September 12
Приняли быстро, по записи, обследовали, дали рекомендации и выписали очки. В общем, всё понравилось.
August 13, 2023
Были с ребёнком-вирусный коньюктивит. Встречают посетителей на 4 с минусом. Понравился врач, не знаю как зовут молодой человек очень добрый и внимательный, квалифицировано проконсультировал успокоил .
1
1
February 19, 2023
С аккаунта супруга. С 2007 года знакома с данной клиникой. Не знаю ничего из ниже написанного про туалеты и прочее.
Вожу ребенка к Рашиту Хусаиновичу. Только к нему. Впервые попали к нему по необходимости, безысходности. В Анапе других клиник не знала. Сейчас переехав сюда на ПМЖ, зная, из чего выбирать, имея за плечами опыт общения с высоко классными специалистами, имея высшее медицинское образование, я продолжаю водить дочь к этому доктору. Детский офтальмолог. Никогда не предложит то, что не показано, ради финансовой выгоды. Более того, доказывает мне то, что не имеет смысла делать. Благодарна за честный и открытый диалог. Благодарна за знания новых тенденций и внимательное отношение к моим, иногда скептичным замечаниями.
Для меня эта клиника-место встречи с нашим детским офтальмологом. И я благодарна, что он приезжает к нам консультировать.
3
1
August 8, 2023
Наблюдаемся в этой клинике с ребёнком с 2017 года, специалисты хорошие, обслуживание качественное. За это время на аппаратном лечении практически вылечили косоглазие и не плохо подтянули зрение. Цены приемлемые, персонал вежливый. Цены на оптику даже на порядок ниже чем у других. В целом клиникой довольна, рекомендую.
2
3
September 13
Нет возможности подняться людям с ограниченными возможностями. Приходится буквально на себе тащить.
September 21
Второй год обслуживаюсь. Все нравится. Квалифицированные врачи
1
July 25, 2023
Всё комфортно, персонал доброжелательный. Мы, иногородние, прошли курс лечения без проблем. Очень удобно, большое спасибо!
1
3
April 25, 2023
Клиника понравилась. Приятный коллектив. Хорошее, внимательное отношение со стороны медперсонала) чисто и уютно! Хорошее оборудование. Спасибо.
2
2
March 15
Пришли с окалиной в глазу в надежде на помощь. Принять отказались.
Для меня это нонсенс. Видимо врачу важнее убежать пораньше домой, чем помочь пострадавшему.
3
May 27
Отличный персонал, хорошие специалисты
August 11, 2023
Добрый день!
На рецепшн грамотные, вежливые и компетентные менеджеры.
Всё быстро, понятно, удобно.
Врачи супер!
Особенно офтальмолог Александра Георгиевна Бестужева!
Проблему с глазами выявила, поставила диагноз и назначила лечение.
Всё в итоге вылечил!
1
1
August 24, 2023
не компетентные врачи и персонал не одыкватно отвечает ругается хомят и ходим и тех персонал лезет не в свое дело не советую тем кто хочет попортить себе нервы и отдать деньги простос мальчиком 5 лет и нас не помнят кто мы и как нас зовут
1
1
June 22
Вроде смотрели на различных аппаратах, а асигматизм у меня не нашли почему то.
1
1
July 7, 2023
Хамовитое отношение к клиентам. Врач позволяет себе неэтичные высказывания. Простые задачи видимо выполнять умеют. Насчет точности диагноза сейчас сложно сказать, посмотрим , что скажут другие врачи. Приходили с паспортом, фамилию в заключении написали видимо на слух. Ошибку заметили дома.
3
1
June 3, 2023
Оборудование клиники на высшем уровне. Все необходимое есть в одном кабинете, "пришёл-обследовался-ушел с результатом".
Сняла звезду за забывчивость девочек на ресепшен, если бы не позвонила сама, то не узнала бы о переносе операции на месяц.
5
2
February 10, 2023
9.02.2023 обращалась с опухшими глазами на аллергию. Была у парня. Как зовут не знаю. Выписал от аллергии и обычные капли и мазь. К вечеру стало хуже. Позвонила. Сказали нечем помочь не можем, приезжайте завтра. На вопрос повторно ли платить 1200 за прием ответили ну да а может нет. В итоге никто не позвонил. Поехала в другую клинику поставили уколы назначили то что нужно и отёк постепенно спадает. Кроме денег не надо ничего. Не советую совсем! Пустая трата денег и времени!
3
2
March 18
Понравилось качество обслуживания. Отличный выбор оправ для очков
2
3
January 26
Сделали полную диагностику глаз. Прописали капли. Направили к неврологу. В целом отличные специалисты. И недорого.
1
June 20, 2022
Хочу сказать что повезло с клиник ой, где не только специалисты, но и необходимое оборудование для лечения глаз. Могу сказать, что находясь в большом Санкт-Петербурге я обзвонила около 20 глазных клиник, и только в двух я нашла необходимое оборудование, чтобы пройти лечение. Но нам прописаны два аппарата, а вот в Питере чтобы было два аппарата в одном месте такого нет. Только в разных клиниках. Так вот. Я и раньше была преданна одному и тому же специалисту в этой клинике, а таперь ещё и горжусь - что данная клиника не только диагностирует, но и с помощью аппаратов проводит лечение и профилактику. В общем - очень советую
5
January 7, 2022
Самые хорошие пожелания специалистам этой клиники, притом что от самого низа. Всё доброжелательны, встречают с улыбкой, качество лечения отличное, специалисты грамотные, врачи от бога! И это не просто слова, это на самом деле так. При мне привели девочку инвалида, аутиста, она не могла даже сидеть спокойно, мама очень нервничала, а ей даже сделали УЗИ глазок. Это для меня наивысшее показания умения находить общий язык со всеми клиентами. Молодцы!!!
4
December 28, 2023
Специалисты так себе!
Был на консультации пару лет назад, вердикт врача после осмотра, только очки... уточнил еще раз у врача можно ли сделать коррекцию лазерную, в ответ только очки(((
Проходил в очках почти 2 года после чего съездил в Краснодар на консультацию в другую клинику (рекламировать не буду, у них там и так очереди), провели обследование, сделали операцию лазером, причем даже на один глаз и теперь моя жизнь снова без очков.
Следите за уровнем профессионализма своих кадров!